7 δύσκολοι τρόποι για να παρακινήσετε τους απομακρυσμένους εργαζόμενους

2024 Συγγραφέας: Malcolm Clapton | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 03:52

Ο επιχειρηματίας Viktor Machalsky μιλά για το πώς μετέφερε την επιχείρησή του από το γραφείο στο Διαδίκτυο, καθώς και ποιες μεθόδους παρακίνησης απομακρυσμένων υπαλλήλων χρησιμοποιεί προκειμένου να έχει τα καλύτερα αποτελέσματα.

Τα χρήματα δεν δίνουν κίνητρο. Μη τήρηση προθεσμιών, απώλεια του αναδόχου ή ελλείψεις στο έργο. Πώς μπορείτε να το αποφύγετε αυτό; Υπάρχει έξοδος.

Θα σας πω πώς ανέπτυξα αυτές τις μεθόδους. Οι υπάλληλοί μου είναι προγραμματιστές πληροφορικής, σχεδιαστές και έμποροι που φτιάχνουν εφαρμογές, ιστότοπους και διαφημίσεις κατά παραγγελία. Μετά τη μεταφορά της επιχείρησής μου από το γραφείο στο Διαδίκτυο, τους πρώτους τρεις μήνες είχα προβλήματα: απολύσεις, αποδιοργάνωση, συνεχείς χαμένες προθεσμίες. Οι νέοι υπάλληλοι δεν μπορούσαν να συνεργαστούν και να πραγματοποιήσουν έργα υψηλής ποιότητας, γεγονός που προκάλεσε δυσαρέσκεια στους πελάτες. Αυτό θα μπορούσε να καταστρέψει την επιχείρηση.

Στο γραφείο, μπορείς να βρίζεις τεμπέληδες υπαλλήλους. Αλλά όταν επιπλήττεις έναν απομακρυσμένο υπάλληλο, είναι αναποτελεσματικό.

Από την εμπειρία μου, έχω βιώσει πολλά. Μπόρεσα όμως να πετύχω τα επιθυμητά αποτελέσματα και να κατέχω την επιχείρηση για δική μου ευχαρίστηση. Εδώ είναι τα επτά μυστικά μου.

1. Γνωρίζω κάθε νέο υπάλληλο

Πάντα φαινόταν ότι αν πληρώσεις χρήματα, θα έπρεπε να έχεις αποτέλεσμα στο τέλος. Πες όμως στον εαυτό σου, πόσες φορές σε έχουν πετάξει ελεύθεροι επαγγελματίες, διάφοροι ειδικοί στις επιχειρήσεις ή προγραμματιστές; Πόσες φορές χρειάστηκε να κλείσετε έργα εξαιτίας της τεμπελιάς, της βλακείας ή της ανεντιμότητας κάποιου;

Όταν απλώς βρείτε έναν ειδικό, κάνετε μια προκαταβολή και περιμένετε το αποτέλεσμα, τότε είστε απλώς ένας ακόμη βαρετός πελάτης ή εργοδότης για αυτόν. Συνειδητοποιώντας αυτό, άρχισα να αλλάζω την τεχνική της πρόσληψης.

Κατά τη διάρκεια της συνέντευξης, ρώτησα όχι μόνο για την εξειδίκευση και τις δεξιότητες, αλλά και για την προσωπική μου ζωή. Μάλλον γνωρίζω τα πάντα για τον υπάλληλο: τα χόμπι, τα ενδιαφέροντα, τους φίλους του. Και ξέρει τα πάντα για μένα. Έκανα νέους φίλους για μένα, όχι μόνο υπαλλήλους. Και δεν συμπεριφέρονται σκληρά με τους φίλους και φοβούνται να χάσουν το πρόσωπό τους μπροστά τους.

2. Επικοινωνώ με έναν υπάλληλο κάθε μέρα

Πήραμε ένα άτομο στο έργο και γνωριστήκαμε. Αυτό όμως δεν είναι αρκετό. Πρέπει να μιλάτε μαζί του κάθε μέρα, να ρωτάτε για το έργο και να επικοινωνείτε για γενικά θέματα. Γιατί;

Συχνά, τα έργα διακόπτονται ή καθυστερούν επειδή ο εργαζόμενος είτε δεν έχει πληροφορίες, είτε υπάρχει κάποια δυσκολία στην υλοποίηση. Ίσως θα μπορούσε να χρησιμοποιήσει τη βοήθεια κάποιου άλλου ειδικού. Εάν γνωρίζετε τις δυσκολίες που έχουν προκύψει, τότε είστε ένας καλός ηγέτης της εταιρείας.

Είμαι συνεχώς ενήμερος για τις εξελίξεις σχετικά με τα έργα. Υπάρχει κάτι να πούμε σε πελάτες, συνεργάτες ή επενδυτές. Και αν ο υπάλληλος δεν επικοινωνεί τακτικά και εξαφανίζεται χωρίς λόγο, τότε τον απολύω.

3. Παρουσιάζω νέους υπαλλήλους σε αξιόπιστους παλιούς

Όλοι οι προγραμματιστές, σχεδιαστές, έμποροι κυνηγούν νέες γνώσεις και δεξιότητες. Εάν ένα άτομο δεν θέλει να αναπτυχθεί στον τομέα δραστηριότητάς του, αλλά δεν είναι ακόμη κύριος, τότε δεν θα γίνει ποτέ. Δεν χρειάζομαι τέτοιους ανθρώπους.

Προσελκύστε και διατηρήστε νέες προσλήψεις με ραντεβού και καθοδήγηση παλιών. Δημιουργήστε ομάδες. Στην ομάδα, ο υπάλληλος έχει κάποιον να χάσει τα μούτρα μπροστά του, και υπάρχει κάποιος να προσπαθήσει να δείξει ταλέντα μπροστά του. Και το πιο σημαντικό, θα του είναι πολύ πιο άνετο να δουλεύει σε μια δροσερή ομάδα από το να είναι απλώς μόνος με τον μάνατζερ.

4. Με ενδιαφέρουν τα αποτελέσματα κάθε μέρα

Οποιαδήποτε δουλειά έχει κάτι να δείξει, ακόμα κι αν ένας εργαζόμενος αφιέρωσε μόνο δύο ώρες σε ένα έργο. Απαιτήστε όχι αναφορές και εξηγήσεις, αλλά το αποτέλεσμα. Σχεδιαστής? Αφήστε τον να σας δείξει ένα προσχέδιο ενός έργου ή μια επιλογή φωτογραφιών. Προγραμματιστής? Πρέπει να παρουσιάζει τουλάχιστον μία λειτουργία εργασίας την ημέρα. Έμπορος; Τοποθετήσεις διαφημίσεων ή νέες λέξεις-κλειδιά.

Οι οικοδόμοι δούλευαν για μένα το καλοκαίρι. Παρακολούθησα τη διαδικασία και είδα όλα τα αποτελέσματα. Αυτό πρέπει να συμβαίνει σε κάθε επάγγελμα. Και αν δεν υπάρχει αποτέλεσμα, τότε διευκρινίστε γιατί.

5. Πάντα δοκιμάζω υπαλλήλους

Απολύω όλους όσους σαφώς δεν χωράνε. Μην κάνεις παραχωρήσεις, γιατί δεν θα έχεις την ομάδα που σου αξίζει. Από δέκα νέους υπαλλήλους, στην καλύτερη περίπτωση, μένουν μόνο δύο, και αυτό δεν πειράζει.

6. Δεν μετανιώνω για χρήματα για μισθούς

Επίσης δεν αξίζει να το σπαταλάς. Αλλά εάν το άτομο έχει τις δεξιότητες που χρειάζεστε, τότε πληρώστε για αυτές κανονικά στην τιμή της αγοράς, αντί να αναζητήσετε φθηνότερες επιλογές. Συνήθως κοστίζουν πάντα περισσότερο. Έχω προγραμματιστές που βγάζουν 25 $ την ώρα και αξίζουν τον κόπο.

7. Μερικές φορές ξεχνάω τον Dale Carnegie

Όπως δείχνει η πραγματικότητα, υπάρχουν λίγοι ιδανικοί υπάλληλοι για να εφαρμόσουν τις μεθόδους του Dale Carnegie και οι περισσότεροι έχουν ήδη άλλες δουλειές. Οι ατελείς υπάλληλοι ξέρουν πώς να εργάζονται, φέρνουν χρήματα στην εταιρεία, αλλά μερικές φορές χρειάζονται κριτική, επίπληξη, έλεγχο και ακόμη και απειλή (υπάρχουν μερικοί) για να αυξήσουν τα κίνητρα.

Αν ακολουθήσετε αυτές τις απλές αλήθειες, θα έχετε σίγουρα μια ομάδα με κίνητρα και μια καλή ομάδα, όπως η δική μου. Αν πιστεύετε ότι ένας μισθός είναι αρκετός για κίνητρο, τότε κάνετε λάθος. Βγάλτε συμπεράσματα, προσπαθήστε μόνοι σας και έχετε μόνο εξαιρετικά αποτελέσματα.