Εμπόδια στην παραγωγικότητα: Multitasking

2024 Συγγραφέας: Malcolm Clapton | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 03:52

Ο μύθος του multitasking. Διάψευση του μύθου

Το κύριο εμπόδιο στην παραγωγικότητα για πολλούς ανθρώπους είναι ότι πιστεύουν στην αύξηση της παραγωγικότητάς τους μέσω πολλαπλών εργασιών. Για να ελέγξετε την αλήθεια αυτού του μύθου, σας προτείνω να κάνετε ένα απλό πείραμα. Για αυτό χρειαζόμαστε ένα χρονόμετρο και ένα κομμάτι χαρτί.

Ο Μαρκ Τουέιν είπε ότι: «Υπάρχουν ψέματα, κραυγαλέα ψέματα και στατιστικές». Θα το επαναδιατυπώσω ως εξής: «Υπάρχουν ψέματα, κραυγαλέα ψέματα και πολυεργασία».

Το multitasking είναι χειρότερο από το ψέμα. Το πρόβλημα με το multitasking έγκειται στο γεγονός ότι το multitasking έχει γίνει ένα είδος στοιχείου της σύγχρονης κουλτούρας και γίνεται ήρεμα αποδεκτό από τους ανθρώπους ως ο κανόνας. Στις μέρες μας, είναι γενικά αποδεκτό ότι όσο περισσότερες ταυτόχρονες εργασίες λύνεις, τόσο πιο παραγωγικός φαίνεσαι στα μάτια σου και στα μάτια των γύρω σου και των συναδέλφων σου.

Η όλη λεπτότητα έγκειται στο γεγονός ότι ο εγκέφαλός μας δεν μπορεί να λειτουργήσει ταυτόχρονα με πολλές εργασίες και αναγκάζεται να μεταβεί γρήγορα από τη μια εργασία στην άλλη (υπάρχει ο αριθμός του Miller: 7 ± 2 σημασιολογικές μονάδες).

Multitasking = το κόστος εναλλαγής μεταξύ εργασιών. Εκεί, πίσω συνέχεια.

Αρνητικές συνέπειες του multitasking

1. Όταν εργάζεστε σε λειτουργία πολλαπλών εργασιών, ο χρόνος που απαιτείται για την ολοκλήρωση των εργασιών αυξάνεται σημαντικά. Μια ιδιοκτήτρια επιχείρησης παραπονέθηκε ότι της πήρε πολύ χρόνο για να ολοκληρώσει απλές εργασίες: ταυτόχρονα έγραφε ένα γράμμα στον πελάτη της, έδινε οδηγίες στον βοηθό της και μιλούσε στο τηλέφωνο με έναν προμηθευτή. Και σε αυτές τις 3 εργασίες αφιέρωσε 1 ώρα χρόνου (μέχρι να ολοκληρώσει την τελευταία εργασία). Αλλά όταν ακολούθησε τις συστάσεις και χώρισε τις εργασίες η μία από την άλλη, αποδείχθηκε ότι ένα τηλεφώνημα της πήρε 7 λεπτά, μια συνομιλία με έναν βοηθό κράτησε 3 λεπτά και η σύνταξη μιας επιστολής σε έναν πελάτη χρειάστηκε 3 λεπτά. Σύνολο: 3 εργασίες ολοκληρώθηκαν επιτυχώς σε 13 λεπτά.

Για αυτόν τον λόγο, στο τέλος της εργάσιμης ημέρας, πολλοί άνθρωποι νιώθουν ότι είναι εξαντλημένοι: τρέχουν όλη μέρα, σώζουν τον κόσμο, λύνουν ένα σωρό ζητήματα και το αποτέλεσμα είναι ελάχιστο, σχεδόν τίποτα δεν είναι πραγματικά ολοκληρωμένη και μη ολοκληρωμένη.

Κάνατε ταχυδακτυλουργικά καθήκοντα και βάζατε ανάμεσά τους, αλλά δεν φέρατε σχεδόν τίποτα στη λογική κατάληξη ή σε ένα αποδεκτό αποτέλεσμα.

2. Η ποιότητα της επίλυσης προβλημάτων. Όταν αλλάζετε συνεχώς από εργασία σε εργασία, η ποιότητα της εργασίας σας υποβαθμίζεται λόγω της πολύ μεγάλης πιθανότητας να κάνετε λάθη σε κάθε εργασία τους που εκτελείται παράλληλα. Πόσο συχνά συνέβη να αναθέσετε μια απλή εργασία σε κάποιον, δίνοντας απλές και σαφείς οδηγίες για την υλοποίησή της και η εργασία να μην έχει ολοκληρωθεί ακόμη (ή να επαναλαμβάνεται συνεχώς). Πιστεύετε ότι το άτομο στο οποίο αναθέσατε αυτό το καθήκον είναι αδιαπέραστα ανόητο; (αν και αυτό συμβαίνει). Αυτό είναι πιθανότατα ένα σύμπτωμα ότι αυτό το άτομο κάνει πολλές εργασίες.

3. Το multitasking αυξάνει τα επίπεδα άγχους σας. Ένα αυξημένο επίπεδο άγχους είναι σχετικό πρόσφατα σε μεγάλες πόλεις και μεγάλα γραφεία (υπαίθριος χώρος, που κερδίζει μόδα στη χώρα μας και που η Δύση έχει ήδη εγκαταλείψει ή επιδιώκει να κάνει). Ακόμα κι αν κάνετε πολύ απλές εργασίες ή λύνετε απλές εργασίες, το επίπεδο άγχους αυξάνεται σημαντικά. Αυτό το θέμα είναι καλά γραμμένο στο βιβλίο του Leo Babauta, το οποίο μετέφρασα και μπορείτε να το κατεβάσετε από το Διαδίκτυο ("Focus free"). Αν σε ενδιαφέρει, μπορώ να δώσω ένα link στο τέλος).

Οι πιο προφανείς συνέπειες του multitasking παρατίθενται εδώ. Υπάρχουν ακόμη πολλές μη προφανείς συνέπειες.

Όλα αυτά έχουν γίνει τόσο επίκαιρα για τον λόγο που το multitasking έχει αρχίσει να γίνεται αποδεκτό από τον κόσμο ως ένα φυσιολογικό και εντελώς εγκόσμιο φαινόμενο.