Επιχειρηματικές αναλογίες. Παραδείγματα Ford Motor Company και Apple

2024 Συγγραφέας: Malcolm Clapton | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 03:52

Οποιαδήποτε καινοτομία στις επιχειρήσεις - τόσο στην παραγωγική διαδικασία όσο και στη διανομή του τελικού προϊόντος - χρειάζεται αναλογίες. Είναι μέσω αναλογιών που εταιρείες όπως η Ford Motor Company και η Apple έχουν φτάσει σε πρωτοφανή ύψη. Διαβάστε σχετικά με το πώς να παρατηρήσετε και να εφαρμόσετε αναλογίες σε αυτό το άρθρο.

Οι αναλογίες γεμίζουν τη ζωή μας, αλλά τις έχουμε συνηθίσει τόσο πολύ που δεν το παρατηρούμε. Μια φορά κι έναν καιρό η φράση "επιφάνεια εργασίας" σήμαινε μόνο ένα πραγματικό τραπέζι στο οποίο εργάζεται ένα άτομο, αλλά τώρα συνδέεται αμέσως με έναν υπολογιστή. Οι αναλογίες σας βοηθούν να δείτε τα πράγματα διαφορετικά και να βρείτε μια λύση όπου κανείς δεν θα την αναζητούσε. Ακολουθούν δύο ιστορίες παγκοσμίου φήμης εταιρειών Ford και Apple που οφείλουν την ανάπτυξή τους σε αναλογίες.

Σύμφωνα με τον John Pollack, συγγραφέα των ομιλιών και του Shortcut του Bill Clinton, είναι ανόητο να μην χρησιμοποιείται η αναλογία τόσο ισχυρή όσο είναι. Ο Pollack πιστεύει ότι το "ένστικτο της αναλογίας" - η ικανότητα να βλέπεις ότι ορισμένα πράγματα μοιάζουν με άλλα - βρίσκεται στην καρδιά της καινοτομίας και των πωλήσεων.

Οι αναλογίες είναι η ζωντανή σάρκα κάθε επιχείρησης.

Από το Ford Model T έως το Macintosh, αυτές οι καινοτομίες οφείλουν την ύπαρξή τους σε αναλογίες. Αλλά πριν πούμε τις ιστορίες διάσημων εταιρειών, ας καταλάβουμε σε τι χρησιμεύουν οι αναλογίες.

Μεταμορφώνοντας το εξωγήινο και το παράξενο σε οικείο

Εδώ είναι ένας ωραίος ορισμός από τον Pollack:

Οι αναλογίες είναι συγκρίσεις αντικειμένων, που προϋποθέτει την ύπαρξη τυχόν ομοιοτήτων μεταξύ τους, κρυφών ή εμφανών.

Τα ανάλογα μπορούν να πάρουν πολλές μορφές. Ένα ανάλογο μπορεί να είναι μια λέξη, ή ίσως μια ολόκληρη ιστορία, ειδικά αν περιέχει μια ηθική που εμπνέει το κοινό με κάποιο είδος αφηρημένης αρχής.

Χρησιμοποιούμε αναλογίες για να χρησιμοποιήσουμε πληροφορίες από τον έξω κόσμο για να λάβουμε μια απόφαση. Λαμβάνουμε νέα δεδομένα, τα συγκρίνουμε με αυτά που ήδη γνωρίζουμε, αναζητούμε απλοποιήσεις και προσπαθούμε να βγάλουμε συμπεράσματα με βάση την εμπειρία μας.

Τζον Πόλακ

Με άλλα λόγια, χρησιμοποιούμε αναλογίες για να απλοποιήσουμε ξένα και άγνωστα αντικείμενα, να βρούμε παρόμοια χαρακτηριστικά σε αυτά με οικεία αντικείμενα και να τα χρησιμοποιήσουμε για τον προορισμό τους.

Όλοι λοιπόν, ως ένα βαθμό, σκεφτόμαστε με αναλογίες. Αλλά ορισμένες επιχειρηματικές ιδιοφυΐες έχουν φτάσει σε πρωτοφανή ύψη ακριβώς λόγω της ισχυρής παρόρμησης των αναλογιών.

Σχετικά με τη Ford και το κρέας

Το 1913, η Ford Motor Company ήταν μια φιλόδοξη εταιρεία με δεκαετή εμπειρία, αλλά εκείνη την εποχή είχε μικρή ή καθόλου επιρροή στην αμερικανική ζωή.

Η εταιρεία είχε έναν εξαιρετικό στόχο να παράγει διακόσιους κινητήρες την ημέρα, αλλά η ίδια η διαδικασία κατασκευής δεν το επέτρεπε. Εκείνη την εποχή, οι εργάτες έπαιρναν εξαρτήματα μηχανών από διάφορα δωμάτια και τα κυλούσαν σε καρότσια.

Και τότε μια μέρα, ο Bill Clann, ένας υπάλληλος της Ford και πρώην υπάλληλος της εταιρείας τραμ, σφυρηλάτησης, μηχανουργείου και ναυπηγικής, πήγε σε μια περιοδεία εξοικείωσης σε ένα σφαγείο στο Σικάγο.

Εκεί, είδε πώς θα μπορούσε να αυξηθεί η παραγωγικότητα μέσω της αυτοματοποίησης: πτώματα ζώων κινούνταν κατά μήκος μιας μεταφορικής ταινίας σε κρεμαστά καρότσια και οι κρεοπώλες εκτελούσαν ορισμένες εργασίες καθώς έφταναν τα πτώματα.

Καθώς ο Clann παρακολουθούσε αυτή την αιματηρή συμφωνία κίνησης, παρομοίασε την κοπή πτωμάτων με τη συναρμολόγηση κινητήρων. Η Clann συνειδητοποίησε ότι η μεταφορά της γραμμής συναρμολόγησης στο εργοστάσιο της Ford θα μπορούσε να επιταχύνει την παραγωγή και να μειώσει την τιμή του προϊόντος.

Μετά την επιστροφή, ο Clann πρότεινε αυτή την ιδέα στο αφεντικό του: «Αν μπορούν να σκοτώσουν γουρούνια με αυτόν τον τρόπο, μπορούμε επίσης να συναρμολογήσουμε αυτοκίνητα».

Στην αρχή, το αφεντικό του διαφώνησε. Τι θα μπορούσε να είναι πιο μακριά το ένα από το άλλο από τη σάρκα και τα μηχανήματα; Αλλά ο Clann επέμεινε ότι ήταν το ίδιο πράγμα.

Ως αποτέλεσμα, η ιδέα του Klann υλοποιήθηκε, συμπληρώνοντας τα εργαστήρια με κινούμενες γραμμές συναρμολόγησης. Ως αποτέλεσμα, η παραγωγικότητα αυξήθηκε σημαντικά και το πιο προσιτό μοντέλο Τ μπήκε στην αγορά. Η τιμή έπεσε από 575 $ σε 280 $ και η Ford διπλασίασε το μερίδιο αγοράς της μέσα σε λίγα χρόνια.

Η Clann είδε την αναλογία μέσω των επιφανειακών διαφορών μεταξύ των δύο βιομηχανιών - κρεοπωλείων και μηχανών συναρμολόγησης. Στο επίκεντρο και των δύο διαδικασιών είναι η προσμονή του υλικού πριν από τη χρήση του.

Τζον Πόλακ

Δεν πέρασε πολύς καιρός μετά την επιτυχία της Ford προτού άλλες εταιρείες άρχισαν να εισάγουν μεταφορείς και να κερδίζουν υψηλά έσοδα σχεδόν σε κάθε τομέα.

Ο Steve Jobs είναι μάστορας των αναλογιών

Οι αναλογίες λειτουργούν επειδή κάνουν το μη οικείο στο οικείο, βοηθούν το μυαλό να περιηγηθεί σε μια άγνωστη περιοχή, κάνοντάς το να μοιάζει με την περιοχή που ήδη γνωρίζουμε.

Από αυτή την άποψη, η εμμονή του Steve Jobs με μια φιλική διεπαφή υπαγορεύτηκε ακριβώς από αναλογίες. Η Apple κατάφερε να κερδίσει την αποδοχή του κοινού κάνοντας τον εικονικό κόσμο άγνωστο στους χρήστες, παρόμοιο με τον φυσικό κόσμο στον οποίο όλοι είναι καλά προσανατολισμένοι.

Μία από τις κύριες αναλογίες της Apple - η επιφάνεια εργασίας του υπολογιστή - είναι τόσο συνηθισμένη που έχουμε ξεχάσει ότι πρόκειται για αναλογία. Απαιτήθηκε να εκπαιδεύονται οι άνθρωποι να χρησιμοποιούν τη γραφική διεπαφή του Macintosh τόσο εύκολα όσο χρησιμοποίησαν κάτι πραγματικό και οικείο - το φυσικό τους γραφείο.

Μπορείτε να γράψετε κάτι σε χαρτί, να το αποθηκεύσετε και να το ξαναδιαβάσετε αργότερα, και μπορείτε να κάνετε το ίδιο σε ένα ηλεκτρονικό έγγραφο. Στην πραγματικότητα, μπορείτε να αποθηκεύσετε έγγραφα και φωτογραφίες σε έναν φάκελο και μπορείτε να κάνετε το ίδιο σε φακέλους σε μια επιφάνεια εργασίας.

Μπορείτε να αναδιατάξετε τους φακέλους στο γραφείο σας - μπορείτε να τους οργανώσετε και στον υπολογιστή σας. Αυτό που βλέπετε στην οθόνη του υπολογιστή αντιστοιχεί σε αυτό που γνωρίζετε στην πραγματικότητα.

Τώρα αυτές οι αναλογίες έχουν γίνει τόσο προφανείς και οικείες σε εμάς που μια τέτοια ανάλυση μπορεί να φέρει ένα χαμόγελο. Αλλά το 1984 αυτό δεν συνέβαινε καθόλου. Και το ένστικτο του Steve Jobs για αναλογίες ήταν ο κύριος λόγος για την επιτυχία της Apple.

Πώς να αντλήσετε περισσότερα από τις αναλογίες

Εάν δεν έχετε ένστικτο για αναλογίες, είναι πολύ πιθανό να το αναπτύξετε μόνοι σας. Αναλογίες μπορούν να βρεθούν παντού και μπορείτε να εξασκηθείτε, για παράδειγμα, ενώ διαβάζετε άρθρα.

Είναι πολύ σημαντικό να δίνουμε προσοχή στη γλώσσα που χρησιμοποιούμε. Η ικανότητα προσέγγισης μιας οικείας και οικείας έννοιας είναι ένα σημαντικό μέρος της τέχνης της σχεδίασης αναλογιών.

Τζον Πόλακ

Ένας άλλος τρόπος βελτίωσης στις αναλογίες είναι να εκπαιδεύεσαι ώστε να παρατηρείς τις αντιστοιχίες των πραγμάτων και για αυτό πρέπει να εμπλουτίζεις συνεχώς την εμπειρία σου. Πιθανότατα, ο Clann είδε την αντιστοιχία μεταξύ παραγωγής κρέατος και κινητήρων, επειδή πριν από αυτό είχε εργαστεί σε διαφορετικούς τομείς της βιομηχανίας και δεν έβλεπε μεγάλη διαφορά μεταξύ πολλών διαδικασιών παραγωγής.

Εξερευνήστε, διαβάστε περισσότερα, ταξιδέψτε - αυξάνοντας τη δική σας εμπειρία, καθώς και εφαρμόζοντας την εμπειρία των ανθρώπων με τους οποίους εργάζεστε, μπορείτε να γίνετε κύριος των αναλογιών.

Οι πιο μη τυποποιημένες και δημιουργικές λύσεις γεννιούνται από την ανάμειξη διαφορετικών πηγών πληροφοριών. Όσο περισσότερα κομμάτια Lego έχετε, τόσο περισσότερες ευκαιρίες έχετε να δημιουργήσετε κάτι νέο και απίστευτο.