Πώς να μαλώσετε με τον συνομιλητή: Ο Μπλεζ Πασκάλ για την τέχνη του πειθούς

2024 Συγγραφέας: Malcolm Clapton | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 03:52

Το να μπείτε σε μια διαμάχη μπορεί να φαίνεται σαν μια άσκοπη επιχείρηση, καθώς οι άνθρωποι μισούν να παραδεχτούν ότι κάνουν λάθος. Αλλά μπορείτε ακόμα να πείσετε τον συνομιλητή. Ο μεγάλος Blaise Pascal μίλησε επίσης για το πώς να το κάνουμε αυτό αποτελεσματικά.

Ο στοχαστής και επιστήμονας που έζησε τον 17ο αιώνα θυμήθηκε πρώτα από όλα για το θρυλικό στοίχημα - ένα επιχείρημα υπέρ του ορθολογισμού της θρησκευτικής πίστης. Αυτό το επιχείρημα ήταν ο πρώτος τεκμηριωμένος καρπός της θεωρίας αποφάσεων.

Όπως φαίνεται, ο εξαιρετικός Γάλλος γνώριζε πολλά από ψυχολογία. Υπάρχει μια αυξανόμενη αντίληψη ότι ο Πασκάλ περιέγραψε έναν πολύ αποτελεσματικό τρόπο για να πείσει ένα άλλο άτομο. Επιπλέον, το έκανε αυτό εκατοντάδες χρόνια πριν αρχίσουν να μελετώνται επίσημα οι μέθοδοι πειθούς.

Blaise Pascal Γάλλος μαθηματικός, φυσικός, συγγραφέας και φιλόσοφος.

Όταν θέλουμε να επιλύσουμε μια διαφορά υπέρ μας και να επισημάνουμε σε έναν αντίπαλο ότι κάνει λάθος, είναι σημαντικό να μάθουμε από ποια οπτική γωνία βλέπει την αιτία της διαφωνίας. Πιθανότατα, από την οπτική γωνία του συνομιλητή, η γνώμη του φαίνεται να είναι πραγματικά σωστή. Πρέπει να παραδεχτούμε για τον αντίπαλο ότι αυτό είναι πράγματι έτσι. Και μετά μπορείς να του ανοίξεις μια άλλη άποψη, από την οποία η γνώμη του φαίνεται λανθασμένη.

Αυτό θα ικανοποιήσει τον συνομιλητή. Θα αρχίσει να πιστεύει ότι είχε δίκιο, απλά δεν μπορούσε να δει όλες τις πλευρές του θέματος. Η παραδοχή αυτού δεν θα είναι τόσο προσβλητικό όσο ένα λάθος. Είναι φυσικό ο άνθρωπος να μην τα βλέπει όλα ταυτόχρονα και είναι φυσικό να πιστεύει σε αυτό που βλέπει, γιατί οι αισθήσεις δεν μας λένε ψέματα.

Είναι πιο εύκολο να πείσεις τους ανθρώπους όχι με επιβεβλημένα επιχειρήματα, αλλά με αυτά στα οποία έρχονται οι ίδιοι.

Με απλά λόγια, ο Pascal προτείνει να αναζητηθούν εκείνες οι γωνίες από τις οποίες η γνώμη του συνομιλητή φαίνεται αληθινή. Και για να πείσετε τους αντιπάλους, πρέπει να τους βοηθήσετε να αναζητήσουν νέες γωνίες θέασης.

Ο Άρθουρ Μάρκμαν, καθηγητής ψυχολογίας στο Πανεπιστήμιο του Τέξας στο Όστιν των ΗΠΑ, συμφωνεί με τον Πασκάλ. «Για να βοηθήσετε το άλλο άτομο να αλλάξει τις πεποιθήσεις του, πρέπει πρώτα να αποδυναμώσετε την άμυνά του και να τον αποτρέψετε να σταθεί στη θέση του», λέει ο Markman.

Αν αρχίσω να λέω αμέσως ότι κάνετε λάθος, δεν θα έχετε την παραμικρή επιθυμία να το παραδεχτείτε. Αλλά αν ξεκινήσω με τις λέξεις: «Ναι, έχετε λογικά επιχειρήματα, βλέπω το νόημα σε αυτά», τότε θα σας δώσω έναν λόγο να μιλήσετε μαζί μου επί ίσοις όροις. Αυτό θα μου επιτρέψει να διαφωνήσω με τη θέση σας με τρόπο που να επιτρέπει και στις δύο πλευρές να συνεργαστούν.

Άρθουρ Μάρκμαν

«Όταν έχω τη δική μου γνώμη, νιώθω ιδιοκτήτης. Και το να αποδεχτείς την ιδέα κάποιου άλλου είναι το ίδιο με το να πεις: «Υποτάσσομαι σε σένα ως κάτοχος αυτής της γνώμης». Δεν θα το πάνε όλοι», λέει ο Markman.