Πώς να κερδίσετε τον συνομιλητή σας: 12 κανόνες για μια καλή συζήτηση

2024 Συγγραφέας: Malcolm Clapton | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 03:52

Η ικανότητα διαπραγμάτευσης είναι χρήσιμη όχι μόνο για όσους βρίσκονται σε ηγετικές θέσεις. Μια καλά δομημένη συνομιλία μπορεί να βοηθήσει σε διάφορους τομείς. Αλλά το κύριο πράγμα σε αυτή την τέχνη δεν είναι τα λόγια που θα πεις, αλλά το πώς θα συμπεριφερθείς. Σε αυτό το άρθρο, 12 συμβουλές για το πώς να διεξάγετε μια συνομιλία για να κερδίσετε αμέσως τον συνομιλητή.

Βήμα 1. Χαλαρώστε

Η ένταση γεννά ευερεθιστότητα και η ευερεθιστότητα είναι ο κύριος εχθρός της παραγωγικής συνομιλίας. Η έρευνα δείχνει ότι μόνο ένα λεπτό χαλάρωσης αυξάνει την εγκεφαλική δραστηριότητα, η οποία είναι απαραίτητη για τη συζήτηση και τη γρήγορη λήψη αποφάσεων.

Πριν ξεκινήσετε μια συνομιλία, κάντε τα εξής:

1. Βαθμολογήστε σε μια κλίμακα από το 1 έως το 10 πόσο τεταμένοι είστε (το 1 είναι εντελώς χαλαρό, το 10 σημαίνει ότι είστε σαν τεντωμένο κορδόνι). Σημειώστε αυτόν τον αριθμό.

2. Για 1, 5 λεπτά, αναπνεύστε αργά: εισπνεύστε για 5 μετρήσεις, εκπνεύστε για 5 μετρήσεις.

3. Τώρα χασμουρηθείτε μερικές φορές και παρατηρήστε αν είστε χαλαροί; Βαθμολογήστε το βαθμό χαλάρωσής σας σε μια κλίμακα 10 βαθμών. Καταγράψτε το αποτέλεσμα.

4. Τώρα πρέπει να τεντώσετε τους μύες του σώματος. Ξεκινήστε με το πρόσωπό σας: ζαρώστε και τεντώστε όλους τους μύες του προσώπου σας και στη συνέχεια ισιώστε τους και χαλαρώστε τους. Γείρετε απαλά το κεφάλι σας από τη μια πλευρά στην άλλη και μπρος-πίσω. Κυλήστε τους ώμους σας. Τεντώστε τα χέρια και τα πόδια σας, μετρήστε μέχρι το 10, χαλαρώστε και κουνήστε τα.

5. Πάρτε μερικές βαθιές αναπνοές. Έχει βελτιωθεί η κατάστασή σας;

Βήμα 2: εστίαση στην παρούσα στιγμή

Όταν χαλαρώνετε, είστε συγκεντρωμένοι στην παρούσα στιγμή, χωρίς να δίνετε σημασία σε αυτό που συμβαίνει γύρω σας. Το ίδιο πρέπει να γίνει και κατά τη διάρκεια της συνομιλίας. Ενεργοποιήστε τη διαίσθησή σας και θα μπορείτε να ακούσετε όλες τις αποχρώσεις της ομιλίας του ομιλητή, που θα μεταφέρουν το συναισθηματικό νόημα των λόγων του και θα μπορείτε να καταλάβετε σε ποιο σημείο η συνομιλία θα απενεργοποιήσει τη διαδρομή που χρειάζεστε.

Βήμα 3. Να είστε πιο συχνά σιωπηλοί

Το να μάθετε να παραμένετε σιωπηλός θα σας βοηθήσει να δώσετε περισσότερη προσοχή σε αυτά που λένε οι άλλοι. Για να αναπτύξετε αυτή την ικανότητα, δοκιμάστε την άσκηση Bell. Στον ιστότοπο, ακολουθήστε τον σύνδεσμο, κάντε κλικ στο "Ring the bell" και ακούστε προσεκτικά τον ήχο μέχρι να σβήσει. Κάντε αυτό αρκετές φορές. Αυτό θα σας βοηθήσει να μάθετε να εστιάζετε και να παραμένετε σιωπηλοί όταν ακούτε κάποιον.

Βήμα 4. Να είστε θετικοί

Ακούστε τη διάθεσή σας. Είστε κουρασμένοι ή ευδιάθετοι, ήρεμοι ή ανήσυχοι; Αναρωτηθείτε: Είμαι αισιόδοξος για αυτή τη συζήτηση; Εάν έχετε αμφιβολίες ή ανησυχίες, είναι καλύτερα να αναβάλετε τη συζήτηση. Εάν αυτό δεν είναι δυνατό, τότε ξεκινήστε το διανοητικά, κάντε πρόβα, αυτό θα σας βοηθήσει να βρείτε λέξεις και επιχειρήματα που θα σας βοηθήσουν να πετύχετε τον στόχο σας.

Βήμα 5. Σκεφτείτε την πρόθεση του συνομιλητή

Για να είναι μια συζήτηση ειλικρινής και ισορροπημένη, όλοι πρέπει να είναι ανοιχτοί σε αυτήν και να είναι ξεκάθαροι για τις αξίες, τις προθέσεις και τους στόχους τους. Εάν οι προθέσεις σας δεν ευθυγραμμίζονται με τις προθέσεις του ατόμου με το οποίο προσπαθείτε να συνεργαστείτε, τα προβλήματα είναι αναπόφευκτα. Προσπαθήστε να μάθετε εκ των προτέρων τι θα ήθελε ο συνομιλητής σας να βγει από τη συμφωνία. Προσοχή όμως, ο συνομιλητής σας μπορεί να κρύψει προσεκτικά τους στόχους του και να πει αυτό που θέλετε να ακούσετε.

Βήμα 6. Πριν από τη συζήτηση, σκεφτείτε κάτι ευχάριστο

Πρέπει να διεξάγετε μια συζήτηση με μια έκφραση καλοσύνης, κατανόησης και ενδιαφέροντος στο πρόσωπό σας. Αλλά αν στην πραγματικότητα δεν έχετε αυτά τα συναισθήματα, τα ψεύτικα συναισθήματα θα φαίνονται τρομερά. Υπάρχει ένα μικρό μυστικό: πριν από τη συζήτηση, σκεφτείτε κάτι ευχάριστο, θυμηθείτε τους ανθρώπους που αγαπάτε και σέβεστε. Αυτές οι σκέψεις θα δώσουν απαλότητα στο βλέμμα σας, θα προκαλέσουν ένα ελαφρύ μισό χαμόγελο και μια τέτοια έκφραση υποσυνείδητα θα κάνει τον συνομιλητή σας να σας εμπιστευτεί.

Βήμα 7. Προσέξτε για μη λεκτικές ενδείξεις

Κοίταξε το άτομο με το οποίο μιλάς όλη την ώρα. Μείνετε συγκεντρωμένοι και προσπαθήστε να μην αποσπάτε την προσοχή σας από ξένες σκέψεις. Αν ο συνομιλητής δεν τελειώσει κάτι ή θέλει να σας εξαπατήσει, φυσικά θα το κρύψει προσεκτικά, αλλά για ένα δευτερόλεπτο μπορεί να ξεχάσει τον εαυτό του και να παραδοθεί με μια έκφραση στο πρόσωπό του ή με μια χειρονομία. Φυσικά, μπορείτε μόνο να μάθετε ότι σας εξαπατά, αλλά, δυστυχώς, δεν θα μπορείτε να μάθετε για τον λόγο της εξαπάτησης.

Βήμα 8. Να είστε ευγενικός συνομιλητής

Ξεκινήστε τη συζήτηση με ένα κομπλιμέντο που της δίνει έναν φιλικό τόνο και τελειώστε με ένα κομπλιμέντο που εκφράζει την εκτίμησή σας για τη συνομιλία. Φυσικά, τα κομπλιμέντα δεν πρέπει να ακούγονται σαν καθαρή κολακεία. Κάνε λοιπόν τον εαυτό σου την ερώτηση: τι πραγματικά εκτιμώ σε αυτό το άτομο;

Βήμα 9. Προσθέστε ζεστασιά στη φωνή

Προσπαθήστε να μιλήσετε με χαμηλότερη φωνή. Ο συνομιλητής θα αντιδράσει σε μια τέτοια φωνή με μεγάλη σιγουριά. Όταν είμαστε θυμωμένοι, όταν είμαστε ενθουσιασμένοι ή φοβισμένοι, η φωνή μας ακούγεται ακούσια πιο ψηλά και πιο ευκρινή, η ένταση και ο ρυθμός της ομιλίας της αλλάζουν συνεχώς. Επομένως, μια χαμηλή φωνή θα σηματοδοτήσει τον συνομιλητή για την ηρεμία και την εμπιστοσύνη σας στον ηγέτη.

Βήμα 10. Μιλήστε πιο αργά

Η ελαφρά επιβράδυνση βοηθά τους ανθρώπους να σας καταλάβουν καλύτερα χωρίς να πιέζονται να πιάσουν κάθε λέξη, τους δίνει σεβασμό για εσάς. Δεν είναι τόσο εύκολο να μάθεις να μιλάς αργά, γιατί από την παιδική ηλικία πολλοί από εμάς φλυαρούμε. Πρέπει όμως να προσπαθήσεις, γιατί η αργή ομιλία ηρεμεί τον συνομιλητή, ενώ η γρήγορη ομιλία προκαλεί εκνευρισμό.

Βήμα 11. Η συντομία είναι η αδερφή του ταλέντου

Χωρίστε την ομιλία σας σε κομμάτια 30 δευτερολέπτων ή λιγότερο. Δεν χρειάζεται να φτιάξεις απίστευτες προτάσεις. Ο εγκέφαλός μας μπορεί να απορροφήσει καλά πληροφορίες μόνο σε μικρο-μερίδες. Πείτε μια ή δύο προτάσεις και μετά κάντε μια παύση για να βεβαιωθείτε ότι το άτομο σας καταλαβαίνει. Αν είναι σιωπηλός και δεν κάνει ερωτήσεις, μπορείτε να συνεχίσετε, μία ή δύο ακόμη προτάσεις και μια παύση.

Βήμα 12 ακούστε προσεκτικά

Εστιάστε την προσοχή σας στον συνομιλητή, όλα είναι σημαντικά για εσάς: τα λόγια του, ο συναισθηματικός τους χρωματισμός, οι χειρονομίες και οι εκφράσεις του προσώπου του. Όταν κάνει μια παύση, αντιδράστε σε αυτό που είπε. Μην ξεχάσετε να ακούσετε τη διαίσθησή σας κατά τη διάρκεια της συνομιλίας.

Και μια τελευταία συμβουλή: ασχοληθείτε με το διαλογισμό, που ενισχύει το νευρικό σύστημα και βοηθά στη χαλάρωση, αυτή η πρακτική θα σας φανεί χρήσιμη κατά τη διάρκεια των βαρετών συζητήσεων.