ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ: "Συναισθηματικός σχεδιασμός ιστοσελίδων" - Δείξτε το στο αφεντικό σας

2024 Συγγραφέας: Malcolm Clapton | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 03:52

Ας το παραδεχτούμε, ο σχεδιασμός ιστοσελίδων των περισσότερων κυβερνητικών ιστοσελίδων είναι εντελώς λυπηρός. Επιπλέον, είναι λυπημένος όχι επειδή δεν έχουν διατεθεί χρήματα για την ανάπτυξη αυτών των τοποθεσιών. Αντίθετα: ορισμένες κρατικές παραγγελίες για την ανάπτυξη ιστοσελίδων εκπλήσσουν τη φαντασία με το ανακοινωθέν ποσό για τον νικητή ενός τέτοιου διαγωνισμού. Το θέμα είναι διαφορετικό.

Η "χρηστικότητα" είναι μια έννοια άγνωστη στους περισσότερους από αυτούς που λαμβάνουν αποφάσεις σε κυβερνητικούς φορείς σχετικά με την εμφάνιση και τη λειτουργική ευκολία των πόρων ιστού. Και δυστυχώς, ακόμη και σε πολλές εμπορικές δομές, ο διευθυντής/προϊστάμενος του τμήματος είναι πολύ «μακριά» από την έννοια της «βολικής τοποθεσίας». Πώς μπορείτε να αλλάξετε αυτήν την παγιωμένη τάση (ειδικά αν καταλαβαίνετε τι πρέπει / δεν πρέπει να υπάρχει στον ιστότοπο για ένα ευρύ κοινό); Το βιβλίο, το οποίο θα συζητηθεί σήμερα, μπορεί να είναι το πρώτο βήμα για την αλλαγή της «σοβιετικής» προσέγγισης στο σχεδιασμό ιστοσελίδων ως τέτοια.

Το κύριο πράγμα για το βιβλίο

Σήμερα στο γραφείο μου - «», ένα βιβλίο του Aaron Walter, σε μετάφραση Πάβελ Μιρόνοφ και εκδόθηκε στα ρωσικά το 2012 χάρη στον εκδοτικό οίκο «Μαν, Ιβάνοφ και Φέρμπερ». Μπορεί να μην γνωρίζετε τον Aaron Walter, αλλά όλοι (ή σχεδόν όλοι) οι αναγνώστες του Lifehacker έχουν δει το πνευματικό τέκνο του τουλάχιστον μία φορά στη ζωή τους: την υπηρεσία λιστών αλληλογραφίας MailChimp. Ήταν η διεπαφή, το λογότυπο και το γενικό του στυλ (συμπεριλαμβανομένου του ταχυδρόμου μαϊμού) που ανέπτυξε ο Aaron. 10 χρόνια πριν σχεδιάσει μια από τις πιο δημοφιλείς υπηρεσίες διαδικτυακών λιστών αλληλογραφίας, δίδασκε σχεδιασμό ιστοσελίδων. Ο συγγραφέας ζει στη Γεωργία των Η. Π. Α. και εκτός από το web design πρόκειται να κατακτήσει και το επάγγελμα του barista.

Το ίδιο το βιβλίο είναι μικρό, χαρτόδετο, και διαβάζεται σχετικά γρήγορα. Ίσως θα το είχα διαβάσει σε μια μέρα, και έτσι, διαβάζοντας λίγο κάθε απόγευμα, ολοκλήρωσα την ανάγνωση σε 3 ημέρες. Χρησιμοποιώντας απλά και προσβάσιμα παραδείγματα (με τα ονόματα των έργων, συνδέσμους προς αυτά, μια λίστα προτεινόμενων βιβλίων και άρθρων, καθώς και στιγμιότυπα οθόνης των ίδιων των τοποθεσιών) ο Aaron Walter «στα δάχτυλά του» εξηγεί τη διαφορά μεταξύ του σχεδιασμού, που προκαλεί θετικά συναισθήματα στους ανθρώπους και οι ίδιοι «σταμπωμένοι» ιστότοποι …

Πρώτες εντυπώσεις

Αυτό το βιβλίο δεν είναι για σχεδιαστές … Ένα άτομο που ασχολείται με τη σχεδίαση ιστοσελίδων για περισσότερο από ένα χρόνο ή αντιμετωπίζει την ανάπτυξη κανονικών έργων ιστού δεν θα βρει μυστικά ή "ζωής αμυχές" σε αυτό, χωρίς τα οποία είναι αδύνατη η επαγγελματική του δραστηριότητα. Αλλά Αυτό το βιβλίο είναι εξαιρετικά χρήσιμο όταν δίνεται σε έναν μη σχεδιαστή που είναι υπεύθυνος για τη λήψη αποφάσεων σχεδιασμού σε μια εταιρεία ή μια κυβερνητική δομή.… Οι επεξηγήσεις και τα παραδείγματα είναι τόσο απλά που, για να είμαι ειλικρινής, δεν ξέρω ποιος πρέπει να είστε, ώστε, αφού διαβάσετε το Emotional Web Design, να συνεχίσετε να απαιτείτε από τον σχεδιαστή ιστοσελίδων να «βάλει όλο το κείμενο στην κύρια σελίδα, και ακόμη περισσότερα banners: έχουμε πολλούς συνεργάτες και ας είναι η φόρμα εξουσιοδότησης με 5 πεδία."

Τα «κατά» του βιβλίου

• Δεν υπάρχουν τεχνικές συμβουλές ή επαγγελματικές ιδιαιτερότητες σε αυτό.
• Οι ιστότοποι εμπορικών έργων δίνονται ως παραδείγματα, αλλά υπάρχουν μόνο 5-6 από αυτούς και επιλέγονται κυρίως με βάση τις υποκειμενικές προτιμήσεις του συγγραφέα. Θα ήθελα να εξετάσω παραδείγματα δημιουργικότητας από κυβερνητικούς φορείς (που ενδιαφέρονται - για παράδειγμα, κάτι τέτοιο), δημόσιες υπηρεσίες, δίνουν μεγαλύτερη προσοχή σε θέματα ηλεκτρονικού εμπορίου. Εάν το ψάχνετε κι εσείς, αυτό το βιβλίο πιθανότατα δεν θα λειτουργήσει για εσάς.

Τα «υπέρ» του βιβλίου

• Λέει σε μια προσιτή γλώσσα γιατί η ευχαρίστηση, η χαρά, η έκπληξη, η προσμονή, σε συνδυασμό με τη φωτεινή προσωπικότητα του έργου σας, είναι σημαντικά στοιχεία όχι μόνο για μια ταχυδρομική υπηρεσία, ένα κοινωνικό δίκτυο ή ένα κατάστημα δώρων, αλλά και το κλειδί για την επιτυχία ενός σύγχρονου τράπεζα, λογιστική ή υπηρεσία πληρωμών.
• Μπορεί (και πρέπει) να διαβαστεί από μη ειδικούς για να κατανοήσουν και να αξιολογήσουν απλές λύσεις για το σχεδιασμό ιστοσελίδων και να μην αναζητήσουν τις πιο περίπλοκες και δυσκίνητες, που μπορούν να «καλύψουν απολύτως τα πάντα».

5 Σημαντικά / Ενδιαφέροντα Πράγματα που άντλησα από το συναισθηματικό σχεδιασμό ιστοσελίδων

• Πειράματα στον τομέα της γραφιστικής που προκαλούν θετικά συναισθήματα έχουν πραγματοποιηθεί από την ανθρωπότητα από την εποχή του Gutenberg, ο οποίος ανέπτυξε μια γραμματοσειρά όσο το δυνατόν πιο κοντά στη χειρόγραφη γραφή των μοναχών.
• Ανθρωπομορφισμός, χρήση ανθρώπινων προσώπων και προσωποποιημένων χαρακτήρων - αυτό που προσελκύει την προσοχή των επισκεπτών στον ιστότοπο και βοηθά στην πώληση του τελικού προϊόντος.
• Η αρχή της ανάπτυξης σχεδιασμού χρησιμοποιώντας τη «χρυσή τομή» έχει χρησιμοποιηθεί από όλες τις επιτυχημένες εταιρείες πληροφορικής και τις διαδικτυακές υπηρεσίες, από την Apple έως το Twitter.
• Ο μινιμαλισμός σε αντίθεση είναι χαρακτηριστικό γνώρισμα ενός ιστότοπου που θέλει να ξεχωρίζει από το πλήθος των ανταγωνιστών (αυτό έγινε, για παράδειγμα, στο Tumblr).
• Υπάρχουν πάντα παράγοντες κινδύνου στην ανάπτυξη συναισθηματικού σχεδιασμού ιστοσελίδων: η χρήση χιούμορ και μη τυπικών γραφικών, το επίπεδο εμπιστοσύνης του κοινού στα νέα προϊόντα, η διάταξη των στοιχείων στη σελίδα κ.λπ. Δεν υπάρχει μια μοναδική συνταγή επιτυχίας. αλλά υπάρχουν αρχές και τάσεις που πρέπει να ληφθούν υπόψη κατά τη δημιουργία ενός ιστότοπου που θα είναι ευχάριστος στους ανθρώπους και θα τους βολεύει.

Ποιον προτείνω να διαβάσει

Άτομα σε ηγετικές θέσεις σε οργανισμούς, εταιρείες και τμήματα που απέχουν πολύ από το σχεδιασμό και τη χρηστικότητα, αλλά δυσκολεύονται να καταλάβουν τι θέλουν «όλοι αυτοί οι σχεδιαστές» όταν παρουσιάζουν σκίτσα μιας εταιρικής/τμηματικής ιστοσελίδας.

Σας συμβουλεύω επίσης να διαβάσετε διευθυντές πωλήσεων, επίδοξοι επαγγελματίες του διαδικτυακού μάρκετινγκ και των δημοσίων σχέσεων: να μπορείτε σε κάθε περίσταση να εξηγήσετε με απλά και κατανοητά λόγια στη διοίκηση / πελάτες / συνεργάτες σας την αξία ενός σχεδίου που προκαλεί θετικά συναισθήματα.