Ποιοι είναι συλλέκτες και πώς να αποφύγετε τη συνάντηση μαζί τους

2024 Συγγραφέας: Malcolm Clapton | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 03:52

Την τελευταία δεκαετία, η λέξη «εισπράκτορας» έχει συνδεθεί με τους Ρώσους με τους μορδοβοροτάμι που δεν επιτρέπουν στους οφειλέτες να ζήσουν για να τους πάρουν τα χρήματά τους. Ο life hacker καταλαβαίνει ποιοι είναι οι συλλέκτες που όλοι φοβούνται και πόσο νόμιμες είναι οι πράξεις τους.

Ποιοι είναι οι συλλέκτες;

Οι συλλέκτες είναι ειδικοί που παρέχουν την αποπληρωμή του χρέους. Συνήθως συνεργάζονται με δανειστές μεγάλων τραπεζών ή εργάζονται στο περιθώριο οργανισμών μικροχρηματοδότησης. Στόχος τους είναι να πείσουν τον κακοπληρωτή να επιστρέψει τα χρήματα σχεδόν με οποιοδήποτε κόστος.

Στις ΗΠΑ, οι συλλέκτες εμφανίστηκαν στη δεκαετία του '60 του ΧΧ αιώνα. Στη δεκαετία του '80, τέτοιες εταιρείες άρχισαν να ανοίγουν στην Ευρώπη. Στη Ρωσία, οι πρώτες εταιρείες είσπραξης χρεών δημιουργήθηκαν αρχικά ως θυγατρικές τράπεζες. Το πρώτο αυτόνομο πρακτορείο συλλογής FASP CJSC εγγράφηκε στις 9 Αυγούστου 2004.

Τώρα οι συλλέκτες στη Ρωσία εργάζονται σύμφωνα με δύο σχήματα:

1. Οι συλλέκτες εξαγοράζουν χρέη από πιστωτικό ίδρυμα σε ελλιπή τιμή. Η τράπεζα διαγράφει τη διαφορά στις πληρωμές ως ζημία και η υπηρεσία προσπαθεί να βγάλει ολόκληρο το ποσό από τον οφειλέτη.
2. Η συμφωνία μεταξύ του δανειστή και της τράπεζας δεν έχει ακυρωθεί. Ο εισπράκτορας απλώς διεγείρει τη ροή των τακτικών πληρωμών.

Τι μπορούν να κάνουν οι συλλέκτες με έναν οφειλέτη βάσει του νόμου;

Σύμφωνα με το νόμο που ρυθμίζει τις δραστηριότητες των συλλεκτών, επιτρέπεται:

• επικοινωνεί με τον οφειλέτη με τη συγκατάθεσή του·
• υπενθυμίστε το χρέος και μιλήστε για τις συνέπειες της μη πληρωμής.
• καλέστε τον δανειστή όχι περισσότερο από μία φορά την ημέρα, δύο φορές την εβδομάδα, οκτώ φορές το μήνα.
• συναντιέστε αυτοπροσώπως όχι περισσότερο από μία φορά την εβδομάδα.

Τι δεν πρέπει να κάνουν οι συλλέκτες;

Εκτός από τον περιορισμό του αριθμού των κλήσεων και των συναντήσεων πρόσωπο με πρόσωπο, ο νέος νόμος απαγορεύει:

• να χρησιμοποιεί σωματική βία κατά του οφειλέτη, να απειλεί με βλάβη στην υγεία ή με φόνο·
• να καταστρέψει ή να βλάψει την περιουσία του πιστωτή·
• προσβάλει την τιμή και την αξιοπρέπεια του συνομιλητή.
• στρεβλώνει το ποσό του χρέους, ψέμα για την πιθανότητα ποινικής ευθύνης.
• μεταφορά πληροφοριών σχετικά με δάνεια σε τρίτους: συγγενείς, φίλους, εργοδότες.
• διάδοση πληροφοριών σχετικά με το χρέος σε ανοιχτές πηγές: μέσα ενημέρωσης, Διαδίκτυο, κοινωνικά δίκτυα·
• επικοινωνήστε με τον δανειστή από τις 10 μ.μ. έως τις 8 π.μ. τις καθημερινές και από τις 8 μ.μ. έως τις 9 π.μ. τις μη εργάσιμες ημέρες.

Τι είδους συλλέκτες βάφουν τις εισόδους και χτυπούν τους οφειλέτες;

Σε αυτή την περιοχή, όπως και σε κάθε άλλη, υπάρχει μια σκιώδης πλευρά. Οι σπάνιες κλήσεις χωρίς απειλές δεν παρακινούν πάντα τον κακοπληρωτή να αποπληρώσει το δάνειο. Ταυτόχρονα, ο μισθός των εργαζομένων σε εταιρείες είσπραξης εξαρτάται από τον όγκο των επιστρεφόμενων πληρωμών. Ως εκ τούτου, προσεγγίζουν το ξεπέρασμα του χρέους με ενθουσιασμό.

Στο οπλοστάσιο των μαύρων συλλεκτών, υπάρχουν και οι δύο σχετικά ακίνδυνες μέθοδοι, αν και δηλητηριώδεις για τη ζωή, και ειλικρινά επικίνδυνες. Οι πρώτες περιλαμβάνουν τρομοκρατικές κλήσεις σχεδόν όλο το εικοσιτετράωρο. Το δεύτερο - απειλές για τον οφειλέτη και την οικογένειά του, σπάζοντας τζάμια στο διαμέρισμα, εμπρησμό και βασανιστήρια. Όλα αυτά φυσικά είναι παράνομα.

Έχω ένα μικρό χρέος. Γιατί με καλούν οι συλλέκτες;

Συνήθως, στους εισπράκτορες δίνονται μικρές οφειλές με σημαντική μη καταβολή τόκων. Όταν πρόκειται για ένα πραγματικά μεγάλο ποσό, το πιστωτικό ίδρυμα είναι πιθανό να προσφύγει στα δικαστήρια.

Πώς να επικοινωνήσετε με τους συλλέκτες;

Μείνετε ήρεμοι πρώτα. Ο συλλέκτης πρέπει να συστηθεί. Εάν δεν το έχει κάνει, ζητήστε του να προσδιορίσει τον εαυτό του και την οργάνωση που εκπροσωπεί. Αφήστε τον να υπαγορεύσει τις επαφές του πρακτορείου. Έτσι, μπορείτε να καλέσετε την εταιρεία και να βεβαιωθείτε ότι αυτό το άτομο εργάζεται πραγματικά εκεί.

Μάθετε εάν η τράπεζα εκχώρησε πράγματι το χρέος σας. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να επικοινωνήσετε με το πιστωτικό ίδρυμα και να μάθετε ότι δεν έχετε πλέον καμία σχέση μαζί του. Εάν εξακολουθείτε να χρωστάτε στην τράπεζα, αποφασίστε μαζί της για την αναδιάρθρωση του χρέους. Εάν όχι, ζητήστε από τον εισπράκτορα τα έγγραφα του δανείου, διαφορετικά κινδυνεύετε να πληρώσετε τα χρήματα, αλλά να μην αποχαιρετήσετε το δάνειο. Εάν όλα είναι νόμιμα, μπορείτε απλά να αποπληρώσετε το χρέος και να συνεχίσετε να ζείτε με ειρήνη.

Μιλήστε ευγενικά με έναν εκπρόσωπο του πρακτορείου, αλλά μην πείτε προσωπικές λεπτομέρειες: πού και με ποιον ζείτε, ποιους δρόμους ακολουθείτε. Επίσης, δεν αξίζει να δικαιολογείτε γιατί δεν πληρώνετε - χάνετε τον χρόνο σας.

Πώς να αποφύγετε τη συνάντηση με συλλέκτες;

Για να μην συναντηθείτε με συλλέκτες, πρέπει είτε να μην πάρετε δάνεια είτε να προσεγγίσετε αυτό το θέμα με κάθε ευθύνη. Φροντίστε να συνάψετε γραπτή συμφωνία με τράπεζα ή οργανισμό μικροχρηματοδότησης. Θα πρέπει να περιέχει τις ακόλουθες πληροφορίες:

• ποσό δανείου εκφρασμένο σε ρούβλια·
• το πλήρες ποσό που πρέπει να καταβληθεί·
• χρονοδιάγραμμα αποπληρωμής δανείου·
• προϋποθέσεις για την πρόωρη αποπληρωμή του δανείου (σε ορισμένες περιπτώσεις, η τράπεζα πρέπει να ειδοποιηθεί εκ των προτέρων σχετικά με αυτό - ενδέχεται να χρεώσει κυρώσεις).
• τη δυνατότητα μεταφοράς προσωπικών δεδομένων σε τρίτους (μπορείτε να συμφωνήσετε ή να αρνηθείτε).

Το κύριο πράγμα κατά τη λήψη ενός δανείου είναι να το επιστρέψετε εγκαίρως. Εάν οι οικονομικές συνθήκες έχουν αλλάξει και δεν μπορείτε να επιστρέψετε το δάνειο με τους ίδιους όρους, επικοινωνήστε με την τράπεζα. Οι πιστωτικοί οργανισμοί ενδιαφέρονται να πάρουν τα χρήματά τους πίσω. Πιθανότατα, θα σας συναντήσουν στα μισά του δρόμου και θα καταρτίσουν ένα νέο πρόγραμμα πληρωμών.

Κι αν συναντήσω μαύρους συλλέκτες;

Εάν οι συλλέκτες εργάζονται χρησιμοποιώντας παράνομες μεθόδους, θα πρέπει να επικοινωνήσετε αμέσως με την αστυνομία. Από απειλές δολοφονίας, απόπειρες εισόδου σε διαμέρισμα χωρίς πρόσκληση, ξυλοδαρμοί πρέπει να προστατεύονται όχι από το νόμο για τους συλλέκτες, αλλά από τον Ποινικό Κώδικα της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

Όμως, στηριζόμενοι στην προστασία του κράτους, υπάρχουν δύο σημεία που πρέπει να θυμάστε. Πρώτον, η αστυνομία μπορεί να αρνηθεί να δεχθεί την αίτηση. Οι αξιωματικοί επιβολής του νόμου χρησιμοποιούν διάφορες δικαιολογίες, κυρίως παράνομες. Αν δεν βρήκατε βοήθεια από την αστυνομία, γράψτε αντίστοιχη δήλωση στον εισαγγελέα. Οι εισαγγελείς, εφόσον διαπιστωθεί το γεγονός της παράβασης του νόμου, θα υποχρεώσουν τους αστυνομικούς να εκπληρώσουν τα καθήκοντά τους καλόπιστα.

Δεύτερον, σε μια σύγκρουση με συλλέκτες, η διάσωση των πνιγμένων από πολλές απόψεις παραμένει έργο των ίδιων των πνιγμένων. Επομένως, συλλέξτε τη βάση αποδεικτικών στοιχείων:

• καταγράψτε απειλητικές κλήσεις (και απλώς πολύ συχνές κλήσεις) σε ένα δικτάφωνο.
• Καλέστε την αστυνομία κάθε φορά που συλλέκτες έρχονται στο σπίτι σας και προσπαθούν να μπουν στο διαμέρισμά σας.
• φωτογραφίστε το κατεστραμμένο ακίνητο.

Θα χρειαστείτε στοιχεία στο δικαστήριο. Απαιτήσεις μπορούν να υποβληθούν όχι μόνο στον οργανισμό είσπραξης, αλλά και στην τράπεζα. Ένας δανειστής από το Όρενμπουργκ κατέθεσε αγωγή κατά της Vostochny Express Bank για μεταφορά προσωπικών δεδομένων σε τρίτους και κέρδισε το δικαστήριο. Στην Καρελία, ο συλλέκτης καταδικάστηκε σε 10 μήνες φυλάκιση επειδή απειλούσε να ανατινάξει το νηπιαγωγείο στο οποίο εργαζόταν ο οφειλέτης.

Κι αν δεν υπάρχουν χρέη, αλλά οι εισπράκτορες εξακολουθούν να κυνηγούν;

Τέτοιες καταστάσεις δεν είναι τόσο σπάνιες. Οι συλλέκτες μπορεί να σας παρενοχλήσουν επειδή ο οφειλέτης ζούσε στο διαμέρισμά σας ή είναι συνονόματός σας ή έχει συγγένεια μαζί σας. Επιγραφές χρέους εμφανίζονται συχνά στην είσοδο ή σε όλα τα αυτοκίνητα που είναι σταθμευμένα στην αυλή του δανειστή.

Όλες αυτές οι μέθοδοι είναι παράνομες. Η αστυνομία πρέπει να αντιμετωπίσει τους εισπράκτορες. Καλύτερα να πάτε αμέσως στο δικαστήριο. Μαζί με τη δήλωση αξίωσης, πρέπει να προσκομίσετε αποδεικτικά στοιχεία για απειλές ή ζημιές σε περιουσία.

Για παράδειγμα, ένας δικηγόρος από το Ομσκ, ο Roman Kuzmin, κέρδισε μια δικαστική υπόθεση κατά των συλλεκτών που εκπροσωπούσαν την Trust Bank. Ο αριθμός τηλεφώνου του στη βάση δεδομένων αποδείχθηκε ότι ήταν καταγεγραμμένος σε πολίτη που δεν επέστρεψε το δάνειο. Επί εννέα μήνες δέχτηκε επίθεση με απειλητικές κλήσεις. Πήγε στο δικαστήριο και κέρδισε την υπόθεση. Η τράπεζα πρέπει να του καταβάλει 6 χιλιάδες ρούβλια και να αποζημιώσει τα νομικά έξοδα. Στην περιφέρεια Σαράτοφ, υπάλληλοι της οργάνωσης μικροδανείων Home Money καταδικάστηκαν για βάψιμο της εισόδου.

Μπορείτε να προσπαθήσετε να επιλύσετε το ζήτημα με ειρηνικό τρόπο: επικοινωνήστε με την τράπεζα για να κάνετε αλλαγές στη βάση δεδομένων εκεί. Αλλά, κατά κανόνα, αυτή η μέθοδος δεν είναι πολύ αποτελεσματική.