Πίνακας περιεχομένων:

15 βιβλία για όσους θέλουν να χτίσουν μια ονειρική ομάδα και να πετύχουν στην επιχείρηση
15 βιβλία για όσους θέλουν να χτίσουν μια ονειρική ομάδα και να πετύχουν στην επιχείρηση
Anonim

Προσελκύστε ισχυρούς ειδικούς στην εταιρεία, οικοδομήστε εμπιστοσύνη και λύστε επιχειρηματικά προβλήματα δημιουργικά.

15 βιβλία για όσους θέλουν να χτίσουν μια ονειρική ομάδα και να πετύχουν στην επιχείρηση
15 βιβλία για όσους θέλουν να χτίσουν μια ονειρική ομάδα και να πετύχουν στην επιχείρηση

Η Lifehacker και η Bombora επέλεξαν τα καλύτερα βιβλία για το πώς να ξεκινήσετε τη δική σας επιχείρηση και να πετύχετε σε αυτήν. Αναζητήστε τα στο διαδίκτυο και στα βιβλιοπωλεία με ένα αυτοκόλλητο Lifehacker's Choice. Περιέχουν μόνο συμβουλές εργασίας και πραγματικές ιστορίες επιχειρηματιών.

1. «Τροφάγοι του χρόνου. Πώς να σώσετε τον εαυτό σας και τους υπαλλήλους σας από περιττή εργασία», Alexander Fridman

Χρονοφάγοι. Πώς να σώσετε τον εαυτό σας και τους υπαλλήλους σας από περιττή εργασία», Alexander Fridman
Χρονοφάγοι. Πώς να σώσετε τον εαυτό σας και τους υπαλλήλους σας από περιττή εργασία», Alexander Fridman

Αυτό το βιβλίο ονομάζεται «Βίβλος του Διευθυντή». Ο συγγραφέας, προπονητής επιχειρήσεων και τακτικός εμπειρογνώμονας διαχείρισης, επιμένει ότι για να ηγηθείς αποτελεσματικά μιας ομάδας, πρέπει πρώτα να μάθεις πώς να διαχειρίζεσαι τον εαυτό σου. Και για να αυξήσετε τα αποτελέσματα, δεν χρειάζεται να είστε «ηρωικός διευθυντής» και να αναγκάζετε τον εαυτό σας και τους υπαλλήλους σας να εργάζονται σκληρότερα και σκληρότερα.

Είναι πολύ πιο αποτελεσματικό να αξιολογείτε νηφάλια τους πόρους, να αναλύετε το δικό σας στυλ διαχείρισης και να κατανοείτε τα δυνατά και τα αδύνατα σημεία σας. Και να εντοπίσετε χρονοφάγους - οργανωτικά λάθη που κάνουν εσάς και την ομάδα σας να χάνετε χρόνο και να κάνετε περιττές εργασίες. Το βιβλίο θα είναι χρήσιμο για διευθυντές όλων των επιπέδων.

2. «Ο πιο δυνατός. Business by Netflix Rules, Patti McCord

Ο πιο δυνατός. Business by Netflix Rules, Patti McCord
Ο πιο δυνατός. Business by Netflix Rules, Patti McCord

Το Netflix είναι ένας γίγαντας ροής με πάνω από 150 εκατομμύρια συνδρομητές παγκοσμίως. Η πρώην Διευθύντρια Ανθρώπινου Δυναμικού Patti McCord εξηγεί πώς έχτισε μια ισχυρή ομάδα βασισμένη στην αρχή της απόλυτης ειλικρίνειας. Προβάλλοντας πραγματικές περιπτώσεις, διδάσκει πώς να αναζητάς ταλαντούχους υπαλλήλους και να τους κρατάς όχι μόνο με υψηλό μισθό, αλλά και με ενδιαφέρουσα δουλειά.

Ο McCord λέει ότι τα μοντέλα διακυβέρνησης που ήταν αποτελεσματικά τον 20ό αιώνα δεν λειτουργούν πλέον στον 21ο. Πιστεύει ότι οι εργαζόμενοι πρέπει να εκφράζουν ανοιχτά τη γνώμη τους για οποιοδήποτε θέμα, να εκφράζουν διαφωνίες, να μοιράζονται οποιεσδήποτε ιδέες. Και οι ηγέτες, με τη σειρά τους, θα πρέπει να «ανοίξουν την πρόσβαση στον εαυτό τους», να ενθαρρύνουν ερωτήσεις, συζητήσεις και συζητήσεις. Είναι αυτού του είδους η εταιρική κουλτούρα, σύμφωνα με τον συγγραφέα του βιβλίου, που οδηγεί σε υψηλή παραγωγικότητα και κέρδη.

3. «Alibaba. The History of World Ascent», Ντάνκαν Κλαρκ

«Alibaba. The History of World Ascent», Ντάνκαν Κλαρκ
«Alibaba. The History of World Ascent», Ντάνκαν Κλαρκ

Η Alibaba είναι μια παγκόσμια αγορά όπου πάνω από 600 εκατομμύρια άνθρωποι ψωνίζουν κάθε χρόνο. Ο Τζακ Μα, ιδρυτής του Ομίλου Alibaba, που συγκεντρώνει τις πλατφόρμες AliExpress.com, Taobao.com, Alipay και άλλες πλατφόρμες, θεωρείται ένας από τους πιο μυστηριώδεις επιχειρηματίες στον κόσμο.

Ο συγγραφέας του βιβλίου είναι στενός του φίλος. Έγραψε μια εσωτερική ιστορία για το πώς δημιουργήθηκε η εταιρεία και πώς έγινε ηγέτης στο διαδικτυακό λιανικό εμπόριο. Και σε αυτή την ιστορία, όχι μόνο εκθέτει τα γεγονότα, αλλά επίσης δίνει ενέργεια στους αναγνώστες, μοιράζεται μαζί τους τις αρχές του Jack Ma. Οι ιστορίες επιτυχίας μπορεί να είναι δύσπιστες, αλλά όσοι ασχολούνται με το εμπόριο μέσω Διαδικτύου θα βρουν ενδιαφέρουσες ιδέες και πολλή έμπνευση σε αυτό το βιβλίο.

4. «Τμήμα πωλήσεων για να κατακτήσει την αγορά», Mikhail Grebenyuk

«Τμήμα πωλήσεων για να κατακτήσει την αγορά», Μιχαήλ Γκρεμπενιούκ
«Τμήμα πωλήσεων για να κατακτήσει την αγορά», Μιχαήλ Γκρεμπενιούκ

Πρώτα απ 'όλα, το βιβλίο είναι χρήσιμο για μάνατζερ που θέλουν να δημιουργήσουν ένα τμήμα πωλήσεων και να το διαχειριστούν αποτελεσματικά. Αλλά μπορεί επίσης να είναι χρήσιμο για υπαλλήλους γραμμής, πωλητές που θέλουν να βελτιώσουν την απόδοσή τους. Ο συγγραφέας ασχολείται με τη δημιουργία συστημάτων πωλήσεων με το κλειδί στο χέρι και στις συστάσεις του βασίζεται μόνο στην πραγματική ρωσική εμπειρία.

Εξηγεί πώς να επιλέξετε ένα μοντέλο συναλλαγών, να χτίσετε εμπιστοσύνη με τους πελάτες και να αναπτύξετε μια ατομική προσέγγιση. Μοιράζεται επίσης ιδέες για αύξηση της μετατροπής και έτοιμα σενάρια για ψυχρές και ζεστές κλήσεις. Επιπλέον, το βιβλίο περιέχει και πρακτικές ασκήσεις που μπορεί να κάνουν τον αναγνώστη νευρικό, αλλά σίγουρα θα βελτιώσουν τις πωλήσεις του.

5. «Πληρώσε πρώτα τον εαυτό σου. Μετατρέψτε την επιχείρησή σας σε μηχανή παραγωγής χρημάτων», Mike Mikalowitz

«Πληρώσε πρώτα τον εαυτό σου. Μετατρέψτε την επιχείρησή σας σε μηχανή παραγωγής χρημάτων», Mike Mikalowitz
«Πληρώσε πρώτα τον εαυτό σου. Μετατρέψτε την επιχείρησή σας σε μηχανή παραγωγής χρημάτων», Mike Mikalowitz

Μόλις ο συγγραφέας του βιβλίου παραλίγο να καταρρεύσει, και αυτό τον ανάγκασε να επανεξετάσει τις απόψεις του για τη διαχείριση των επιχειρήσεων. Συνειδητοποίησε ότι μια επιτυχημένη εταιρεία δεν κερδίζει απλώς χρήματα - πρέπει να είναι προβλέψιμα κερδοφόρα. Ως εκ τούτου, ο Mike Mikalowitz δημιούργησε ένα σύστημα που θα βοηθήσει τους ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων να ξεπληρώσουν τα χρέη τους, να παράγουν τακτικά κέρδη και να τα αυξήσουν.

Το βιβλίο παρέχει ένα σχέδιο βήμα προς βήμα με πολλά παραδείγματα από την πραγματική ζωή. Θα βοηθήσει τους επιχειρηματίες να αποφύγουν τη χρεοκοπία και να δημιουργήσουν επιχειρήσεις που παράγουν χρήματα και όχι άγχος.

6. «Ειλικρινής εξυπηρέτηση. Πώς να παρακινήσετε τους υπαλλήλους να κάνουν περισσότερα από αρκετά για τον πελάτη. Ακόμα κι όταν το αφεντικό δεν κοιτάζει», Μαξίμ Νεντιάκιν

«Ειλικρινή εξυπηρέτηση. Πώς να παρακινήσετε τους υπαλλήλους να κάνουν περισσότερα από αρκετά για τον πελάτη. Ακόμα κι όταν το αφεντικό δεν κοιτάζει», Μαξίμ Νεντιάκιν
«Ειλικρινή εξυπηρέτηση. Πώς να παρακινήσετε τους υπαλλήλους να κάνουν περισσότερα από αρκετά για τον πελάτη. Ακόμα κι όταν το αφεντικό δεν κοιτάζει», Μαξίμ Νεντιάκιν

Οι πελάτες επιλέγουν εκείνες τις εταιρείες στις οποίες θέλουν ειλικρινά, και όχι σύμφωνα με τους κανονισμούς, να τους βοηθήσουν. Αυτό όμως δεν μπορεί να επιτευχθεί με αυστηρές οδηγίες, πρόστιμα και δικτατορία. Η ειλικρίνεια δεν αφορά σενάρια και κανόνες, αλλά με σχέσεις μεταξύ ανθρώπων. Ο συγγραφέας του βιβλίου, ειδικός στην κατασκευή οργανισμών παροχής υπηρεσιών, μιλά για το πώς να δημιουργήσετε μια πραγματικά πελατοκεντρική εταιρεία.

Μοιράζεται τους βασικούς κανόνες για τη δημιουργία μιας ποιοτικής υπηρεσίας, μιλά για εργαλεία για τη βελτίωσή της και βοηθά στην επίλυση των πιο πιεστικών προβλημάτων και εργασιών. Το βιβλίο είναι απαραίτητο για όλους όσους αναπτύσσουν πελατοκεντρικές υπηρεσίες: διευθυντές διαφορετικών επιπέδων, διευθυντές που επικοινωνούν απευθείας με πελάτες, παρόχους υπηρεσιών και εκπαιδευτές επιχειρήσεων.

7. «CA. Πώς να βρείτε το κοινό-στόχο σας και να γίνετε μαγνήτης για αυτό », Tom Vanderbilt

«CA. Πώς να βρείτε το κοινό-στόχο σας και να γίνετε μαγνήτης για αυτό », Tom Vanderbilt
«CA. Πώς να βρείτε το κοινό-στόχο σας και να γίνετε μαγνήτης για αυτό », Tom Vanderbilt

Ο ξεκάθαρος καθορισμός του κοινού-στόχου σας είναι ίσως η πρώτη συμβουλή που δίνουν οι σχολές επιχειρήσεων και οι σύμβουλοι. Σε τελική ανάλυση, η κατανόηση του σε ποιον πουλάτε το προϊόν σας θα σας βοηθήσει να το κάνετε αποτελεσματικά. Ο συγγραφέας του βιβλίου δεν μιλά μόνο για το πώς να ορίσετε το κοινό-στόχο σας. Βασισμένος σε επιστημονική έρευνα, εξηγεί πώς να προβλέπεις, ακόμη και να διαχειρίζεσαι τα γούστα των πιθανών πελατών.

Αυτή η γνώση θα βοηθήσει τους επιχειρηματίες να προσαρμόσουν το προϊόν τους στις προτιμήσεις των πελατών και έτσι να ξεπεράσουν τους ανταγωνιστές τους κατά πολλά βήματα.

8. «Πωλητής παπουτσιών. Η ιστορία της Nike όπως είπε ο ιδρυτής της», Phil Knight

«Πωλητής παπουτσιών. Η ιστορία της Nike όπως είπε ο ιδρυτής της», Phil Knight
«Πωλητής παπουτσιών. Η ιστορία της Nike όπως είπε ο ιδρυτής της», Phil Knight

Δεν υπάρχουν λεπτομερείς οδηγίες ή σχέδια βήμα προς βήμα για το πώς να ξεκινήσετε μια εταιρεία 30 δισεκατομμυρίων δολαρίων. Στις σελίδες του βιβλίου, ο Phil Knight, ο άνθρωπος της Nike πίσω από το τσιμπούρι, μοιράζεται απλώς την ιστορία του - ειλικρινής και πολύ εμπνευσμένη.

Στην αρχή του ταξιδιού του, ο συγγραφέας και ο πρωταγωνιστής δεν μπορούσαν να ξύσουν μαζί χρήματα για αθλητικά παπούτσια Adidas και δανείστηκαν 50 δολάρια από τον πατέρα του για να πουλήσουν ιαπωνικά παπούτσια. Και το τέλος το ξέρετε ήδη: Η Nike έχει γίνει παγκοσμίως γνωστή μάρκα. Οι αναγνώστες λένε ότι το βιβλίο έχει γίνει ένας οδηγός για το πώς να δημιουργήσουν τη δική τους επιχείρηση. Αλλά ο Phil Knight μιλάει για περισσότερα από αυτά - μιλάει για τη ζωή, την οικογένεια και τα ταξίδια. Και το κάνει ειλικρινά, ειρωνικά και φιλικά.

9. «Τύποι ηγετών. Ορίστε, πλησιάστε, φτάστε εκεί που θέλετε, Άρτσι Μπράουν

«Τύποι ηγετών. Ορίστε, πλησιάστε, φτάστε εκεί που θέλετε, Άρτσι Μπράουν
«Τύποι ηγετών. Ορίστε, πλησιάστε, φτάστε εκεί που θέλετε, Άρτσι Μπράουν

Ο ιστορικός και πολιτικός επιστήμονας, καθηγητής στο Πανεπιστήμιο της Οξφόρδης, Άρτσι Μπράουν, ανέλυσε τους χαρακτήρες των πιο επιφανών πολιτικών ηγετών - συμπεριλαμβανομένων των Ιωσήφ Στάλιν, Ουίνστον Τσόρτσιλ, Μάο Τσε Τουνγκ και άλλων.

Δημιούργησε τη δική του τυπολογία - έτσι ώστε οι αναγνώστες να μπορούν να αναλύσουν τι τύποι ηγετών είναι. Και επίσης να εντοπίσετε τα δυνατά και τα αδύνατα σημεία σας και να προσπαθήσετε να αποφύγετε λάθη στη διακυβέρνηση που κάποτε έκαναν δημοκράτες, δικτάτορες και επαναστάτες.

10. Πώς λειτουργεί το Google, Eric Schmidt, Jonathan Rosenberg

Πώς λειτουργεί το Google, Eric Schmidt, Jonathan Rosenberg
Πώς λειτουργεί το Google, Eric Schmidt, Jonathan Rosenberg

Η Google είναι μια από τις πιο επιτυχημένες εταιρείες τεχνολογίας. Η αξία του ξεπερνά τα 50 δισεκατομμύρια δολάρια και περισσότεροι από 45.000 άνθρωποι εργάζονται σε γραφεία σε όλο τον κόσμο. Πρώην κορυφαία στελέχη της Google μιλούν για αρχές που έχουν κάνει την εταιρεία επιτυχημένη, όπως η εγκατάλειψη των παραδοσιακών μοντέλων διαχείρισης και η δημιουργία ενός άνετου εργασιακού περιβάλλοντος.

Μοιράζονται τα μυστικά για το πώς να προσελκύσουν και να διατηρήσουν ταλαντούχους ανθρώπους, πώς να δημιουργήσουν μια ισχυρή εταιρική κουλτούρα, πώς να λάβουν σημαντικές αποφάσεις. Το βιβλίο μπορεί να είναι χρήσιμο για επιχειρηματίες που θέλουν να είναι επιτυχημένοι ή απλώς να αποκτήσουν μια δόση κινήτρων και έμπνευσης.

11. «Έξι επιστημονικοί κλάδοι της διασπαστικής μάθησης. Μετατρέποντας τη Μάθηση και την Ανάπτυξη σε Επιχειρηματικά Αποτελέσματα, Roy W. H. Pollock, Andrew McC. Jefferson, Calhoun W. Wick

«Έξι επιστημονικοί κλάδοι της διασπαστικής μάθησης. Πώς να μετατρέψετε τη μάθηση και την ανάπτυξη σε επιχειρηματικά αποτελέσματα », Roy W. H. Pollock, Andrew McK. Jefferson, Calhoun W. Wick
«Έξι επιστημονικοί κλάδοι της διασπαστικής μάθησης. Πώς να μετατρέψετε τη μάθηση και την ανάπτυξη σε επιχειρηματικά αποτελέσματα », Roy W. H. Pollock, Andrew McK. Jefferson, Calhoun W. Wick

Η επιτυχία μιας εταιρείας καθορίζει σε μεγάλο βαθμό την ικανότητα των εργαζομένων της να αφομοιώσουν τη νέα γνώση. Ως εκ τούτου, οι ηγέτες αναρωτιούνται συνεχώς πώς να έχουν απόδοση στην προπόνηση και να μην σπαταλούν χρήματα. Οι συγγραφείς του βιβλίου χτίζουν ένα ολόκληρο σύστημα που θα επιτρέψει στους επιχειρηματίες να ρίξουν μια νέα ματιά στην εταιρική εκπαίδευση. Να το κάνει όχι απλώς καθήκον, αλλά αξία και βοηθό στην επίλυση συγκεκριμένων προβλημάτων.

Οι αρχές και οι περιπτώσεις που θα βρει ο αναγνώστης εδώ θα βοηθήσουν στην αποτελεσματική εκπαίδευση - έτσι ώστε τα αποτελέσματα να βελτιώνονται και οι εταιρείες να αναπτύσσονται. Το βιβλίο μπορεί να είναι χρήσιμο για επιχειρηματίες, στελέχη, υπαλλήλους τμημάτων ανθρώπινου δυναμικού και ειδικούς στην εταιρική κατάρτιση.

12. «Μοχλοί ανάπτυξης. Πώς μια μέση εταιρεία μπορεί να γίνει γίγαντας», Nikolay Molchanov

«Μοχλοί ανάπτυξης. Πώς μια μέση εταιρεία μπορεί να γίνει γίγαντας», Nikolay Molchanov
«Μοχλοί ανάπτυξης. Πώς μια μέση εταιρεία μπορεί να γίνει γίγαντας», Nikolay Molchanov

Ο επιχειρηματικός σύμβουλος Nikolay Molchanov με ενδιαφέρον, εύκολα και χωρίς νερό μιλάει για το πώς να κλιμακωθεί μια επιχείρηση, να αυξήσει τα κέρδη, να λανσάρει νέα προϊόντα και να κατακτήσει νέες αγορές.

Το βιβλίο είναι σαφώς δομημένο, γραμμένο σε απλή γλώσσα, περιέχει πολλά διαγράμματα και παραδείγματα. Χωρίς κενό σάλο - μόνο προσβάσιμα και κατανοητά εργαλεία συνδυάζονται σε ένα σχέδιο βήμα προς βήμα. Θα βοηθήσει τους επιχειρηματίες να προσαρμόσουν τη θέση των προϊόντων τους, να δημιουργήσουν μια διοχέτευση πωλήσεων και να ανεβάσουν την εταιρεία τους στο επόμενο επίπεδο.

13. «Πώς η Coca-Cola κατέκτησε τον κόσμο. 101 επιτυχημένες περιπτώσεις από μάρκες με παγκόσμια φήμη», Giles Lury

«Πώς η Coca-Cola κατέκτησε τον κόσμο. 101 επιτυχημένες περιπτώσεις από μάρκες με παγκόσμια φήμη», Giles Lury
«Πώς η Coca-Cola κατέκτησε τον κόσμο. 101 επιτυχημένες περιπτώσεις από μάρκες με παγκόσμια φήμη», Giles Lury

Ένα εμπνευσμένο βιβλίο για επιχειρηματίες και όσους μόλις σχεδιάζουν να ξεκινήσουν τη δική τους επιχείρηση. Ο συγγραφέας έχει συλλέξει τις ιστορίες πολλών επιτυχημένων εμπορικών σημάτων όπως Chanel No. 5, KFC, Coca-Cola και άλλες. Οι ιστορίες παρουσιάζονται συνοπτικά και συναρπαστικά, από αυτές μπορείτε να μάθετε πώς εμφανίστηκαν τα "Louboutins", πώς εφευρέθηκε το Pinterest, ποιο είναι το μυστικό της επιτυχίας της Coca-Cola και άλλων κολοσσών. Στο τέλος κάθε κεφαλαίου, υπάρχει μια σύντομη περίληψη και μια εργασία για το σπίτι που θα σας βοηθήσει να σκεφτείτε μια στρατηγική για μια μελλοντική startup ή να εξαλείψετε τις αδυναμίες μιας υπάρχουσας.

14. «Σχεδιαστική σκέψη. Όλα τα όργανα σε ένα βιβλίο», Oliver Kempkens

Σχεδιαστική λογική. Όλα τα όργανα σε ένα βιβλίο», Oliver Kempkens
Σχεδιαστική λογική. Όλα τα όργανα σε ένα βιβλίο», Oliver Kempkens

Το πώς ακριβώς αντιμετωπίζει ένας επιχειρηματίας τα προβλήματα εξαρτάται από το αν θα μπορέσει να επιτύχει τα επιθυμητά αποτελέσματα. Η σχεδιαστική σκέψη είναι μια μέθοδος επίλυσης επιχειρηματικών προβλημάτων που βασίζεται σε μια δημιουργική προσέγγιση· χρησιμοποιείται από πολλές παγκόσμιες και ρωσικές εταιρείες. Σας επιτρέπει να δημιουργείτε δροσερά καινοτόμα προϊόντα, να επιλύετε προβλήματα όχι στη θεωρία, αλλά στην πράξη - χρησιμοποιώντας μακέτες, επαναλήψεις και δοκιμές.

Το βιβλίο παρέχει μια πλήρη επισκόπηση των εργαλείων για την εφαρμογή της σχεδιαστικής σκέψης στις επιχειρήσεις. Ο συγγραφέας εξηγεί πώς να δημιουργείτε ιδέες, να διεξάγετε ανταγωνιστικές αναλύσεις, να συλλέγετε ιδέες και να δημιουργείτε πρωτότυπα για ένα μελλοντικό προϊόν. Επιπλέον, προσφέρει παιχνίδια και ασκήσεις για την ανάπτυξη της δημιουργικότητας. Το βιβλίο είναι χρήσιμο για ιδιοκτήτες της δικής τους επιχείρησης, διαχειριστές έργων, ηγέτες ομάδων και οποιονδήποτε θέλει να δημιουργήσει και να λανσάρει ένα επιτυχημένο προϊόν.

15. «Οι ηγέτες τρώνε τελευταίοι: Πώς να χτίσεις μια ονειρική ομάδα» του Σάιμον Σίνεκ

Οι ηγέτες τρώνε τελευταίοι: Πώς να οικοδομήσουμε μια ομάδα ονείρων, Sinek Simon
Οι ηγέτες τρώνε τελευταίοι: Πώς να οικοδομήσουμε μια ομάδα ονείρων, Sinek Simon

Για να έχει καλή απόδοση ένας εργαζόμενος, πρέπει να αισθάνεται ασφαλής στη δουλειά του, σύμφωνα με τον συγγραφέα του βιβλίου, business coach και ομιλητή Simon Sinek. Αυτή η ιδέα βασίζεται σε δεδομένα σχετικά με τη φυσιολογία ενός ατόμου, την ορμονική του κατάσταση: εάν είναι υπό πίεση, δεν μπορεί να λύσει πνευματικά και δημιουργικά προβλήματα.

Για να δημιουργήσει έναν «κύκλο ασφαλείας» για το προσωπικό, ο διευθυντής πρέπει να «τρώει τελευταίος», δηλαδή να δείχνει στους υπαλλήλους ότι νοιάζεται για αυτούς περισσότερο από τον εαυτό του. Το βιβλίο λέει πώς να χτίσετε μια ζεστή, αξιόπιστη και παραγωγική ατμόσφαιρα σε μια ομάδα και εξηγεί γιατί πολλά αφεντικά αποτυγχάνουν.

Συνιστάται: