Ποιες δεξιότητες και ικανότητες να αντλήσετε το 2020 για να αποκτήσετε περισσότερα

2024 Συγγραφέας: Malcolm Clapton | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 03:52

Θα σας βοηθήσουν να εντυπωσιάσετε τα αφεντικά σας και να μην μείνετε χωρίς δουλειά λόγω αυτοματισμών.

1. Βασικές δεξιότητες προγραμματισμού

Μία από τις παγκόσμιες τάσεις είναι η ψηφιοποίηση. Οι ψηφιακές τεχνολογίες διεισδύουν σε όλους τους τομείς της ζωής και όλα χάρη στους ειδικούς της πληροφορικής. Δεν είναι τυχαίο ότι όσον αφορά τον ρυθμό αύξησης των μισθών, οι ειδικοί σε αυτόν τον κλάδο παρακάμπτουν όλους τους άλλους.

Πριν από λίγο καιρό, οι προγραμματιστές ήταν μια ειδική κάστα ανθρώπων που διέθεταν γνώσεις και δεξιότητες που ήταν απρόσιτες σε άλλους. Στο άλλο άκρο, υπήρχαν χρήστες που δυσκολεύονταν να βρουν το κουμπί που άνοιγε τον υπολογιστή. Αλλά έχουμε ήδη πατήσει το ένα πόδι στο μέλλον, όπου όλοι χρειάζονται τουλάχιστον κάποια ιδέα για την τεχνολογία της πληροφορίας.

Δεν είναι απαραίτητο να μπορούν όλοι να γράφουν πολύπλοκες ιστοσελίδες (ας το αφήσουμε αυτό στους ειδικούς). Ωστόσο, οι βασικές γνώσεις θα σας φανούν πολύ χρήσιμες. Για να πειστείτε γι' αυτό, αρκεί να κοιτάξετε τον Άτλαντα Νέων Επαγγελμάτων, που δημιουργήθηκε από τη Σχολή Διοίκησης της Μόσχας Skolkovo και τον Οργανισμό Στρατηγικών Πρωτοβουλιών. Διαθέτει γιατρούς, βιολόγους, ακόμη και οδηγούς που το έργο τους σχετίζεται άμεσα με την τεχνολογία. Όλα αυτά είναι επαγγέλματα του μέλλοντος. Αλλά ακόμη και στο παρόν, η γνώση των βασικών τεχνολογιών πληροφορικής θα σας προσθέσει μόνο πόντους.

2. Δυνατότητα εργασίας με μεγάλα δεδομένα

Και μια ακόμη δεξιότητα που ήταν προνόμιο της ελίτ, αλλά σύντομα θα είναι χρήσιμη σε πολλούς ανθρώπους. Όταν μιλούν για μεγάλα δεδομένα, εννοούν μια μεγάλη ροή αδόμητων πληροφοριών, από την οποία μπορούν να εξαχθούν πολλές χρήσιμες πληροφορίες. Για να επιτευχθεί αυτό, όλα πρέπει να επεξεργαστούν και να εξορθολογιστούν.

Τα μεγάλα δεδομένα βοηθούν να γίνουν οι διαδικασίες απλούστερες και πιο προβλέψιμες. Για παράδειγμα, ας πάρουμε τον τραπεζικό κλάδο. Εάν αναλύσετε το σύνολο των χαρακτηριστικών και την επακόλουθη συμπεριφορά πολλών ατόμων που λαμβάνουν δάνεια, μπορείτε να προβλέψετε με αρκετή ακρίβεια πόσο πιθανό ένας συγκεκριμένος πελάτης θα δώσει χρήματα.

Και αφήστε την τεχνική πλευρά του θέματος να ασχοληθεί με εξειδικευμένους ειδικούς, οι συνάδελφοί τους από άλλα τμήματα θα πρέπει τουλάχιστον να κατανοήσουν τις δυνατότητες των big data και πώς λειτουργεί. Τότε θα μπορείτε να αξιοποιήσετε πλήρως τις δυνατότητες. Και οι άνθρωποι που ξέρουν πώς να το κάνουν αυτό θα έχουν σίγουρα ζήτηση από τους εργοδότες.

3. Διαχείριση αυτοματοποιημένων συστημάτων

Χάρη στην επιστημονική φαντασία, περιμένουμε από ρομπότ ανθρωπόμορφης εμφάνισης και ισχυρής τεχνητής νοημοσύνης, που τους επιτρέπει να σκέφτονται και να έχουν επίγνωση του εαυτού τους ως άτομα. Και το δεύτερο κριτήριο δεν είναι κάτι που θα έπρεπε να αναμένεται τα επόμενα χρόνια.

Ωστόσο, τα ρομπότ και η τεχνητή νοημοσύνη έχουν διεισδύσει στη ζωή μας πιο βαθιά από όσο φαίνεται, αν και όχι με τη μορφή που περιμένουμε. Ο βοηθός φωνής στο smartphone σας είναι ένα χαρακτηριστικό παράδειγμα τεχνητής νοημοσύνης. Είναι περίπου το ίδιο με τα ρομπότ. Ίσως να μην πηδούν όλοι τόσο αποτελεσματικά όσο η ανάπτυξη της Boston Dynamics, αλλά ξέρουν πώς να βιδώνουν, να κολλάνε, να συγκολλούν και να συγκολλούν, όπως το UR10.

Σύμφωνα με τις προβλέψεις των μελλοντολόγων, όλα αυτά πρέπει να αφήσουν χωρίς δουλειά τις επόμενες δεκαετίες πολλούς ανθρώπους, οι οποίοι κάνουν μονότονες επεμβάσεις και με τα χέρια και με το κεφάλι. Αλλά κάποιος πρέπει να παρακολουθεί την ποιότητα των εργασιών και να προσαρμόζει τη λειτουργία των μηχανών. Και για αυτό πρέπει να καταλάβετε τόσο τι κάνουν όσο και πώς να τα διαχειριστείτε.

Αυτή η δεξιότητα δεν θα βοηθήσει μόνο να έχει ζήτηση στην αγορά εργασίας στο μέλλον. Θα επιτρέψει σε όσους κινδυνεύουν να χάσουν στον ανταγωνισμό με το νευρωνικό δίκτυο να μην χάσουν τη δουλειά τους.

4. Γρήγορη εκμάθηση

Όπως ο Sheldon Cooper σε ένα από τα τελευταία επεισόδια του The Big Bang Theory, πρέπει να αποδεχτούμε ότι η μόνη σταθερά σε αυτόν τον κόσμο είναι η αλλαγή. Και όλα αλλάζουν πολύ γρήγορα. Και νικητής θα είναι αυτός που ξέρει να προσαρμόζεται στις περιστάσεις.

Αν μιλάμε για καριέρα, η επιτυχία περιμένει ένα άτομο που ξέρει πώς να αναπληρώσει επειγόντως τη βάση γνώσεων του, προσαρμόζοντάς το σε νέες προκλήσεις. Το να μπορείς να μάθεις είναι μια δεξιότητα, σημαντική και αντλήσιμη. Θα σας βοηθήσει να ανταγωνιστείτε με επιτυχία στην αγορά εργασίας.

5. Δεξιότητες διακλαδικής επικοινωνίας

Εδώ είναι χρήσιμη η δεξιότητα από την προηγούμενη παράγραφο. Οι στενοί ειδικοί που γνωρίζουν καλά μόνο ένα πράγμα θα έχουν όλο και λιγότερο ζήτηση. Αυτό δεν σημαίνει ότι η τεχνογνωσία θα σβήσει στο παρασκήνιο. Απαιτείται πάντα προσωπικό υψηλής ποιότητας, αλλά ήδη τώρα είναι απαραίτητο να είναι καλά προσανατολισμένος όχι μόνο στον δικό του τομέα, αλλά και σε συναφείς βιομηχανίες. Μια ποικιλία γνώσεων και δεξιοτήτων θα σας βοηθήσουν να κερδίσετε περισσότερα ή ακόμα και να αλλάξετε επάγγελμα, ενώ δεν χρειάζεται να κατακτήσετε τα πάντα από την αρχή.

6. Αυτοδιαχείριση

Σύμφωνα με το Πόσους ελεύθερους επαγγελματίες έχουμε και πού εργάζονται: Αποτελέσματα έρευνας HeadHunter, το 31% των Ρώσων εργάζεται εξ αποστάσεως. Η πύλη έχει ένα μικρό δείγμα, οπότε στην πραγματικότητα το ποσοστό είναι πιθανότατα πολύ χαμηλότερο. Αλλά σε σύγκριση με το 4%, το ένα πέμπτο των Ρώσων θα εργάζονται εξ αποστάσεως έως το 2020, το 2015, η διαφορά είναι ακόμα απίστευτη. Οι εργοδότες κατανοούν επίσης τα οφέλη της απομακρυσμένης εργασίας: δεν χρειάζεται να οργανώσετε έναν χώρο εργασίας και να παρέχετε πολλά περισσότερα πράγματα, συμπεριλαμβανομένων των περιβόητων cookies.

Για έναν εργαζόμενο, η απομακρυσμένη εργασία δεν είναι μόνο μια ευκαιρία να μην χάνει χρόνο στο δρόμο και να εκτελεί τις απαραίτητες εργασίες ακριβώς με τις πιτζάμες του, αλλά και μια μεγάλη πρόκληση. Δεν ξέρουν όλοι πώς να κατανέμουν σωστά τον χρόνο και να είναι τόσο αποτελεσματικοί όσο στο γραφείο. Το πλεονέκτημα θα το απολαμβάνουν άτομα με ανεπτυγμένο αίσθημα ευθύνης και σιδερένια πειθαρχία, που μπορούν να οργανώσουν την εργασία τους αποτελεσματικά και στον αγαπημένο τους καναπέ χωρίς την επίβλεψη των προϊσταμένων τους.

7. Διαχείριση ανθρώπων

Περνάμε από την οργάνωση της δουλειάς μας στη διαχείριση άλλων και όχι μόνο άλλων. Εδώ απαιτείται μια ολοκληρωμένη προσέγγιση. Για να πετύχετε, πρέπει να αναπτύξετε ηγετικές ικανότητες. Αυτό είναι σημαντικό τόσο για την ηγεσία μιας ομάδας, ειδικά μιας εξ αποστάσεως, όσο και για την επίδειξη των δικών σας φιλοδοξιών στους ανωτέρους σας. Τα λαμπρά αποτελέσματα εργασίας από μόνα τους δεν αρκούν πάντα για να τραβήξετε την προσοχή.

Η διαπραγματευτική ικανότητα δεν είναι επίσης στην τελευταία θέση. Είναι χρήσιμο για οποιαδήποτε θέση: όταν αλληλεπιδράτε με υφισταμένους και το αφεντικό, για την πραγματοποίηση επαφών και την οικοδόμηση σχέσεων με έναν πελάτη.

Όλα αυτά, σε συνδυασμό με τις δεξιότητες που σχετίζονται με την άμεση απασχόλησή σας, θα σας κάνουν έναν ευχάριστο και αποτελεσματικό υπάλληλο. Φαίνεται ότι αυτό ονειρεύονται όλοι οι εργοδότες.

8. Ικανότητα επίλυσης σύνθετων προβλημάτων

Η τεχνολογία θα μπορεί να κάνει όλο και περισσότερα. Και το κύριο ανταγωνιστικό πλεονέκτημα των ανθρώπων έναντι των ρομπότ είναι η ικανότητα επίλυσης προβλημάτων με μη τυποποιημένο τρόπο, η εξαγωγή απροσδόκητων συμπερασμάτων με βάση δεδομένες συνθήκες και η κριτική σκέψη. Για παράδειγμα, εάν όλα τα συμπτώματα δείχνουν τη γρίπη, τότε ακόμη και η τεχνητή νοημοσύνη θα σκεφτεί αυτή τη διάγνωση. Αλλά ο Δρ Χάουζ θα πρότεινε λύκο. Γιατί σε ορισμένες περιπτώσεις, το πιο πιθανό δεν είναι και το πιο σωστό.

Το σύστημα βλέπει καλά σφάλματα μέσα στο πλαίσιο που έχει οριστεί για αυτό. Ένα άτομο μπορεί να σκέφτεται πολύ ευρύτερα. Αλλά για να το κάνει αυτό, χρειάζεται να είναι καλά γνώστης του κλάδου του και να εκπαιδεύει συνεχώς την ικανότητά του στην επίλυση προβλημάτων. Σύμφωνα με το The Future of Jobs του Παγκόσμιου Οικονομικού Φόρουμ, το 36% των θέσεων εργασίας απαιτούν ήδη αυτήν την ικανότητα. Στο μέλλον, ο αριθμός αυτός θα αυξηθεί ακόμη περισσότερο. Έτσι, εάν δεν έχετε αποφασίσει ακόμη για τα ανταγωνιστικά σας πλεονεκτήματα, ίσως αξίζει να εστιάσετε στην επίλυση προβλημάτων.

9. Επικοινωνιακές δεξιότητες

Φανταστείτε να κάνετε μια κλήση για υποστήριξη και να συνομιλείτε με την τεχνητή νοημοσύνη. Αν η ερώτηση είναι απλή, θα τη λύσει εύκολα. Αν είναι περίπλοκο, σας καθοδηγεί σε χίλια από τα σενάρια του. Και τότε, ίσως, θα έχετε την τύχη να ακούσετε τη φωνή ενός πραγματικού προσώπου. Πώς θα σβήσει όμως η χαρά σου αν αρχίσει να μιλάει και ο ειδικός σεναριακά.

Σήμερα, η εργασία στον τομέα της τεχνικής υποστήριξης δεν θεωρείται πολύ κύρους. Φαίνεται ότι ο καθένας μπορεί να το χειριστεί, συμπεριλαμβανομένου ενός ρομπότ. Γι’ αυτό και ιδιαίτερη αξία έχει η υπηρεσία «με ανθρώπινο πρόσωπο», όπου ο συνομιλητής προσπαθεί πραγματικά να βοηθήσει, και όχι απλώς μουρμουρίζει ένα απομνημονευμένο κείμενο. Στο μέλλον, ένας ειδικός τεχνικής υποστήριξης θα χρειαστεί ακόμη περισσότερες δεξιότητες συνομιλίας, γνώση της δουλειάς της εταιρείας, ικανότητα να ηρεμήσει έναν θυμωμένο ή αναστατωμένο πελάτη. Γενικά, κάντε ό,τι δεν μπορεί να κάνει το AI.

Οι επικοινωνιακές δεξιότητες είναι χρήσιμες όχι μόνο στην τεχνική υποστήριξη. Χρειάζονται οπουδήποτε υπάρχει αλληλεπίδραση με τους ανθρώπους. Ένα άτομο που ξέρει να ακούει και να ακούει, να ανταποκρίνεται στην αντίδραση κάποιου άλλου, να δείχνει την κατάλληλη φροντίδα, θα βρει εύκολα δουλειά ακόμα και με την κυριαρχία των νευρωνικών δικτύων.

10. Δημιουργικές δεξιότητες

Η τεχνητή νοημοσύνη γράφει μουσική Η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί πλέον να συνθέτει ποπ μουσική, ακόμη και συμφωνίες και δημιουργεί πίνακες ζωγραφικής. Μαθαίνει όμως από τα υπάρχοντα έργα. Για να δημιουργήσετε κάτι θεμελιωδώς νέο, χρειάζεστε ένα άτομο ή τουλάχιστον τη συμμετοχή του. Έτσι, η ανάπτυξη της δημιουργικότητας είναι μια εξαιρετική επιλογή. Ακόμα κι αν η θέση σας δεν σχετίζεται άμεσα με το επάγγελμα που έχετε επιλέξει, θα έχετε πάντα ένα ατού στο μανίκι για τον εργοδότη – δημιουργικότητα. Μαθήματα σε διαφορετικούς τύπους τεχνών το αντλούν καλά.