Πώς να προσλάβετε τους καλύτερους υπαλλήλους

2024 Συγγραφέας: Malcolm Clapton | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 03:52

Αν θέλετε να δημιουργήσετε μια ονειρική ομάδα, προσελκύστε τους καλύτερους ειδικούς στην εταιρεία σας και γίνετε πραγματικός ηγέτης, συμβουλές από το βιβλίο «Who. Λύστε το πρόβλημά σας # 1 από τον Jeff Smart και ο Randy Street μπορεί να σας φανεί πολύ χρήσιμος.

Τι είναι αυτό το βιβλίο;

Το βιβλίο αναφέρεται στο πώς να προσλάβετε τους καλύτερους υπαλλήλους που συμβάλλουν στην ανάπτυξη και την ανάπτυξη της εταιρείας. Οι συγγραφείς περιγράφουν λεπτομερώς τι πρέπει να προσέξετε κατά την επιλογή νέου προσωπικού, πώς να κυνηγήσετε παίκτες Κατηγορίας Α και γιατί δεν πρέπει να εμπιστεύεστε τη στρατολόγηση βουντού.

Τι είναι η στρατολόγηση βουντού και γιατί είναι κακή;

Η στρατολόγηση βουντού είναι μια μέθοδος πρόσληψης που βασίζεται στη διαίσθηση, την έκτη αίσθηση και τα ψυχολογικά τεστ. Αυτό περιλαμβάνει επίσης ερωτήσεις όπως «Αν ήσουν ζώο, τι είδους;» και τη γλώσσα του σώματος και της νοηματικής γλώσσας. Ορισμένοι υπεύθυνοι προσλήψεων ισχυρίζονται ότι μπορούν εύκολα να βρουν τον κατάλληλο υπάλληλο μόλις τον κοιτάξουν: από τη βόλτα, το χτένισμα ή το κοστούμι του.

Άρα, όλα αυτά είναι στρατολόγηση βουντού, η οποία είναι εντελώς άσχετη με τον πραγματικό επαγγελματισμό και τις δεξιότητες των υποψηφίων. Επομένως, είναι λάθος να βασίζεστε σε αυτόν, επομένως σίγουρα δεν θα επιλέξετε υποψηφίους κατηγορίας Α.

Ποιο είναι το προσωπικό της κατηγορίας Α;

Πρόκειται για ειδικούς υψηλής ειδίκευσης που θα είναι σε θέση να εκτελέσουν το 90% της εργασίας που μόνο το 10% των πιθανών υποψηφίων είναι ικανό. Αυτοί οι άνθρωποι που φέρνουν την εταιρεία σε ανέφικτο επίπεδο, αυξάνουν τα κέρδη της και ξέρουν να επιλέγουν μια «dream team».

Ένας σοβαρός αγώνας μερικές φορές φουντώνει για τέτοιους υποψηφίους, αλλά αν προσεγγίσετε σωστά την επιλογή των υπαλλήλων, μπορείτε να αποκτήσετε αυτό που αναζητούσατε.

Πώς βρίσκεις αυτόν που αποδεικνύεται ο καλύτερος από τους καλύτερους;

Κάντε μια λίστα με στόχους. Με λίγα λόγια, αυτή είναι μια λίστα με τις επιθυμίες σας σε σχέση με τον υποψήφιο. Αποτελείται απο:

• το κύριο καθήκον?
• Αναμενόμενα αποτελέσματα;
• επαγγελματικές ιδιότητες.

Η ουσία είναι ότι εργάζεστε με κάθε σημείο λεπτομερώς. Δηλαδή, πρέπει να καταλάβετε ξεκάθαρα τι περιμένετε από έναν νέο υπάλληλο.

Δεν έχει σημασία αν ψάχνετε για διευθυντή ή γραμματέα - πρέπει να έχετε μια λίστα με στόχους και να την ακολουθήσετε. Μόνο με μια ξεκάθαρη ιδέα για το ποιον θέλετε να δείτε στην κενή θέση, θα μπορείτε να επιλέξετε έναν παίκτη Α κατηγορίας.

Πώς να δημιουργήσετε μια λίστα στόχων και τι να την κάνετε αργότερα;

1. Εξηγήστε συνοπτικά γιατί δημιουργήθηκε η θέση: 5-6 προτάσεις που αντικατοπτρίζουν το σκοπό της κενής θέσης.
2. Εισάγετε 3-5 συγκεκριμένες επιθυμίες, τι ακριβώς περιμένετε από τον νέο υπάλληλο.
3. Καταγράψτε τα επαγγελματικά προσόντα που χρειάζεστε. Μην τρέχετε τις σκέψεις σας κατά μήκος του δέντρου, γράψτε μόνο ό,τι χρειάζεστε πραγματικά από τον υποψήφιο.
4. Ελέγξτε εάν το πορτρέτο που προκύπτει ταιριάζει με το επιχειρηματικό σχέδιο και τους στόχους της εταιρείας και του τμήματος στο οποίο θα εργαστεί ο μελλοντικός συνάδελφός σας.

Όταν το φύλλο στόχων είναι έτοιμο, δημιουργήστε μια ομάδα υποψηφίων. Για να το κάνετε αυτό, καταφύγετε στη βοήθεια υπαλλήλων προσλήψεων και υφιστάμενων υπαλλήλων της εταιρείας. Συνδέστε τις προσωπικές και επαγγελματικές σας επαφές, συμπεριλάβετε προσκεκλημένους ερευνητές.

Θα πρέπει να βρείτε όσο το δυνατόν περισσότερους υποψήφιους κατηγορίας Α για να μπορέσετε να επιλέξετε τον ακριβή υπάλληλο που θα καλύψει τις ανάγκες σας κατά τουλάχιστον 90%.

Κάθε φορά που παίρνετε συνέντευξη ή συνομιλείτε με νέους γνωστούς, ρωτήστε τους ποιον θα μπορούσαν να προτείνουν για μια θέση στην εταιρεία σας. Καταγράψτε επαφές, διευρύνετε τη βάση των πιθανών υποψηφίων. Όσο περισσότερους υποψηφίους προσελκύετε, τόσο πιο πιθανό είναι να βρείτε αυτόν που θα ανταποκρίνεται πλήρως στη λίστα των στόχων.

Η δεξαμενή των υποψηφίων ολοκληρώθηκε. Προχωράμε στη συνέντευξη;

Ναί. Το πιο ενδιαφέρον είναι μπροστά. Τώρα πρέπει να πραγματοποιήσετε τέσσερις συνεντεύξεις με καθέναν από τους υποψηφίους.

• Συνέντευξη επιλογής. Θα βοηθήσει στην εξάλειψη των σαφώς ακατάλληλων υποψηφίων. Εάν υπάρχουν αποκλίσεις με τη λίστα των στόχων, εγκαταλείψτε αμέσως έναν τέτοιο αιτούντα. Κι ας σου άρεσε και είχε ωραίο κοστούμι και νικητή βόλτα.
• Συνέντευξη προσόντων βοηθά να αποκαλύψει πώς τα επαγγελματικά προσόντα, η εμπειρία και οι δεξιότητες του υποψηφίου αντιστοιχούν στις επιθυμίες σας. Και εδώ δεν πρέπει να υπάρχουν αποκλίσεις από το σχέδιο.
• Συνέντευξη εστίασης θα σας επιτρέψει να εστιάσετε στα κύρια αιτήματά σας, καθώς και να γνωρίσετε καλύτερα τον υποψήφιο.
• Συνέντευξη με διαιτητές … Αυτός είναι ένας καλός τρόπος για να μάθετε πόσο καλά ανταποκρίνονται τα λόγια του συνομιλητή σας στην αλήθεια, αν θα σας είναι εύκολο να συνεργαστείτε μαζί του, αν είναι κατάλληλος για την ομάδα σας.

Τι να ζητήσετε σε μια συνέντευξη που πληροί τις προϋποθέσεις;

Στο προκριματικό στάδιο, αξίζει να μάθετε πώς ένα άτομο αξιολογεί τον εαυτό του ως επαγγελματία, για τις φιλοδοξίες και τις προσωπικές του ιδιότητες. Μεταξύ άλλων, θα πρέπει να ρωτήσετε: «Πώς θα σας αξιολογήσουν τα πρώην αφεντικά σε μια κλίμακα 10 βαθμών, πότε θα απευθυνθούμε σε αυτά;». Ακριβώς «πότε», όχι «αν».

Μια τέτοια διατύπωση της ερώτησης θα αναγκάσει τον υποψήφιο να απαντήσει με ειλικρίνεια, ώστε αργότερα να μην χρειάζεται να δικαιολογεί το ψέμα. Η πρακτική δείχνει ότι αυτή η συγκεκριμένη ερώτηση μπορεί να αποκαλύψει συναρπαστικές λεπτομέρειες για τον υποψήφιο. Για παράδειγμα, την τελευταία στιγμή αποδεικνύεται ότι ο φαινομενικά ιδανικός υποψήφιος όχι μόνο δεν βρήκε κοινή γλώσσα με το προηγούμενο αφεντικό, αλλά τον χαστούκισε στο πρόσωπο πριν φύγει. Και τέτοιες επιθέσεις δεν σημαίνουν τίποτα καλό.

Ποιες ερωτήσεις να κάνετε στη συνέντευξη προσόντων;

Στη συνέντευξη για τα προσόντα, αξίζει να ρωτήσετε λεπτομερέστερα για την προηγούμενη εργασία: τα καθήκοντα που αντιμετώπισε ο υποψήφιος, τις σχέσεις με τους συναδέλφους, τα επιτεύγματα και τους λόγους απόλυσης. Μην μένετε σε μονοσύλλαβες απαντήσεις. Κάντε τις ερωτήσεις "Πώς;", "Τι;"

Τι γίνεται με τη συνέντευξη εστίασης;

Στις συνεντεύξεις εστίασης, θα πρέπει να εστιάσετε στα καθήκοντα που έχετε θέσει για τον υποψήφιο και να μάθετε εάν μπορεί να τα χειριστεί και εάν πληροί τη λίστα των στόχων σας. Μάθετε όσο το δυνατόν περισσότερα για προηγούμενες νίκες και ήττες, συμπεράσματα βασισμένα σε προηγούμενη εμπειρία.

Για συνεντεύξεις εστίασης, μπορείτε να εμπλέξετε τους συναδέλφους ή τους επαγγελματίες συμβούλους σας για να έχετε την πιο ολοκληρωμένη εικόνα. Κρατήστε σημειώσεις για τον αιτούντα, ώστε αργότερα να είναι ευκολότερο να θυμάστε τη συνομιλία.

Γιατί χρειαζόμαστε διαιτητές;

Κατά τη διάρκεια της συνέντευξης επιλογής, θα πρέπει να ζητήσετε από τον υποψήφιο να σας δώσει πέντε ή και επτά επαφές με άτομα που θα μπορούσαν να λειτουργήσουν ως παραπέμποντες. Πρόκειται για πρώην αφεντικά και συναδέλφους. Φροντίστε να επικοινωνήσετε μαζί τους και να τους ρωτήσετε όσο το δυνατόν περισσότερες λεπτομέρειες. Δεν πρόκειται καθόλου για βρώμικα σεντόνια, αλλά μόνο για επαγγελματισμό και σχέσεις με την ομάδα. Πώς αντιμετώπισαν οι συνάδελφοί σας και η ηγεσία σας το άτομο που αναζητούσε εργασία στην προηγούμενη δουλειά, που ήταν το πιο δύσκολο και πιο εύκολο να δώσει.

Είναι πολύ σημαντικό να πιάσετε τα κρυμμένα σήματα. Για παράδειγμα, ρωτήσατε τον διαιτητή πόσο εύκολα βρήκε ο υποψήφιος μια κοινή γλώσσα με τους υφισταμένους του και σε απάντηση ακούσατε: "Καταρχήν, είναι καλός, σχεδόν όλοι τον αντιμετώπισαν με σεβασμό".

Αυτό είναι ένα σημάδι ότι δεν ήταν όλα τόσο ομαλά. Εάν ο υποψήφιος σας είναι πραγματικά καλός, θα συζητηθεί με μεγάλο ενθουσιασμό. Οι άνθρωποι είναι τόσο διευθετημένοι που δεν θέλουν να μαλώσουν ή να εκθέσουν κανέναν. Ως εκ τούτου, τους είναι πιο εύκολο να τυλίξουν τη δυσάρεστη αλήθεια σε ένα περιτύλιγμα περιορισμού. Να είστε σε επιφυλακή.

Πώς να επιλέξετε το μοναδικό;

Όταν ολοκληρωθούν όλες οι συνεντεύξεις, ήρθε η ώρα να διαλέξετε. Το κύριο σημείο αναφοράς σας είναι το φύλλο στόχων. Εάν καταλήξετε να έχετε μόνο έναν υποψήφιο για την Α τάξη, προσφέρετέ του μια δουλειά.

Εάν υπάρχουν πολλά από αυτά, κάντε μια βαθμολογία. Αναλύστε πώς αντιμετώπισε ο καθένας τους τις ερωτήσεις, τι είπαν οι διαιτητές για τον καθένα, πώς οι επαγγελματικές τους ιδιότητες ανταποκρίνονται στις ανάγκες σας. Αποκτήστε το καλύτερο και κλείστε τη συμφωνία.

Πρέπει να διαβάσετε το βιβλίο;

Φαίνεται ότι όλα όσα γράφουν οι συγγραφείς του βιβλίου είναι προφανή και έτσι. Κάθε ιδιοκτήτης επιχείρησης θέλει η εταιρεία του να είναι η πιο επιτυχημένη και προσλαμβάνει μόνο αυτούς που του φαίνονται οι καλύτεροι.

Αλλά το «φαίνεται» και το «είναι» είναι διαφορετικά πράγματα. Επομένως, εάν θέλετε να γίνετε ηγέτης, χρειάζεστε μόνο ηγέτες. Και από αυτό το βιβλίο θα αντλήσετε πραγματικές συμβουλές για το πώς να τα βρείτε.