Πίνακας περιεχομένων:

Αξίζει να αγοράσετε εισιτήρια χωρίς επιστροφή χρημάτων και πώς να τα επιστρέψετε
Αξίζει να αγοράσετε εισιτήρια χωρίς επιστροφή χρημάτων και πώς να τα επιστρέψετε
Anonim

Μερικές φορές μπορείτε ακόμα να πάρετε τα χρήματα πίσω, αλλά χρειάζεστε έναν καλό λόγο.

Αξίζει να αγοράσετε εισιτήρια χωρίς επιστροφή χρημάτων και πώς να τα επιστρέψετε
Αξίζει να αγοράσετε εισιτήρια χωρίς επιστροφή χρημάτων και πώς να τα επιστρέψετε

Τι είναι τα εισιτήρια χωρίς επιστροφή χρημάτων

Η ουσία είναι ξεκάθαρη από το όνομα: τα ταξιδιωτικά έγγραφα δεν επιστρέφονται ή ανταλλάσσονται. Έτσι, ο μεταφορέας ασφαλίζεται για απώλειες που μπορεί να προκύψουν εάν ο επιβάτης αποφασίσει να μην πάει πουθενά. Και έτσι ώστε οι ταξιδιώτες να είναι πρόθυμοι να αναλάβουν κινδύνους και να αγοράσουν εισιτήρια με μη επιστρέψιμη τιμή, πωλούνται λιγότερο από εκείνα που μπορούν να επιστραφούν χωρίς προβλήματα.

Στη Ρωσία, αυτή η ιδέα εισήχθη το 2014, όταν άρχισαν να πωλούν αεροπορικά εισιτήρια χωρίς επιστροφή χρημάτων. Νωρίτερα, η Κρατική Δούμα έκανε τροποποιήσεις Οι ρωσικοί αερομεταφορείς έλαβαν το δικαίωμα να πωλούν εισιτήρια με μη επιστρέψιμες τιμές στον Αεροπορικό Κώδικα της Ρωσικής Ομοσπονδίας, σύμφωνα με τον οποίο οι αερομεταφορείς έλαβαν το δικαίωμα να πωλούν εισιτήρια σε μη επιστρέψιμες τιμές.

Την 1η Ιανουαρίου 2019, ο ομοσπονδιακός νόμος της 18.04.2018 αριθ. 73-FZ "Περί Τροποποιήσεων στο άρθρο 83 του Ομοσπονδιακού Νόμου" Χάρτης Σιδηροδρομικών Μεταφορών της Ρωσικής Ομοσπονδίας "τέθηκε σε ισχύ, σύμφωνα με τον οποίο αμαξοστοιχία με μη επιστρέψιμη τιμή άρχισαν να πωλούνται εισιτήρια.

Αλλά δεν υπάρχει τέτοια επιλογή για τα λεωφορεία. Εάν έχετε αγοράσει νόμιμα τα ταξιδιωτικά σας έγγραφα από αδειοδοτημένο μεταφορέα, μπορείτε να τα παραδώσετε.

Πότε αξίζει και πότε δεν αξίζει να αγοράσετε ένα εισιτήριο χωρίς επιστροφή χρημάτων

Αγοράστε ένα εισιτήριο χωρίς επιστροφή χρημάτων εάν:

  • Είμαστε σίγουροι ότι το ταξίδι θα πραγματοποιηθεί.
  • Μην βασίζεστε σε αναξιόπιστους ταξιδιωτικούς συντρόφους.
  • Μπορείτε να κάνετε διακοπές όταν το χρειάζεστε.
  • Δεν έχετε κανένα πρόβλημα με βίζα και έγγραφα.

Εάν πετάτε με αεροπλάνο, διαβάστε προσεκτικά τις πληροφορίες σχετικά με το όριο αποσκευών στον ιστότοπο της αεροπορικής εταιρείας. Σε ορισμένες περιπτώσεις, είναι δυνατό να μεταφέρετε μια τυπική βαλίτσα με εισιτήριο μη επιστρέψιμης τιμής. Ωστόσο, τις περισσότερες φορές, το ταξιδιωτικό έγγραφο προϋποθέτει ότι ταξιδεύετε με χειραποσκευή και θα πρέπει να πληρώσετε για τις αποσκευές. Η πληρωμή επιπλέον για μια βαλίτσα μπορεί να αναιρέσει τις οικονομίες σας.

Και σίγουρα δεν πρέπει να αγοράσετε εισιτήριο χωρίς επιστροφή χρημάτων, εάν η αναχώρησή σας δεν εξαρτάται μόνο από εσάς:

  • Χωρίς βίζα.
  • Φροντίζετε συγγενή με προβλήματα υγείας.
  • Το πρόγραμμα των διακοπών δεν έχει εγκριθεί.

Σε αυτή την περίπτωση, είναι προτιμότερο να αγοράσετε ένα εισιτήριο μετ' επιστροφής και να μην ανησυχείτε για πιθανή απώλεια χρημάτων.

Πώς να αγοράσετε και να επιστρέψετε αεροπορικά εισιτήρια χωρίς επιστροφή χρημάτων

Πώς να καταλάβετε ότι το εισιτήριό σας δεν επιστρέφεται

Συνήθως επισημαίνονται με ένα από τα ακόλουθα σημάδια:

  • Το εισιτήριο δεν επιστρέφεται / μη εμφάνιση - το εισιτήριο δεν επιστρέφεται.
  • Δεν επιτρέπονται αλλαγές - το εισιτήριο δεν μπορεί να αλλάξει.
  • Αλλαγές ανά πάσα στιγμή χρέωση 00,00 ευρώ - το εισιτήριο μπορεί να αλλάξει, αλλά μόνο για το ποσό που θα αναγράφεται στην ετικέτα αντί για μηδενικά.
  • Δεν επιτρέπεται η αλλαγή ονόματος - το όνομα του επιβάτη δεν μπορεί να αλλάξει στο εισιτήριο.

Σχεδόν όλες οι αεροπορικές εταιρείες χαμηλού κόστους στον κόσμο λειτουργούν με αυτές τις τιμές. Τα εισιτήρια με μη επιστρέψιμη τιμή από την Aeroflot πωλούνται στην ενότητα "Οικονομική προσφορά" και "Οικονομικός προϋπολογισμός", από την UTair - "Ελάχιστη οικονομία", από την S7 - "Βασική" (στις επιλογές "Οικονομία" και "Επιχείρηση"). Τα ταξιδιωτικά έγγραφα που αγοράζονται στο πλαίσιο προωθήσεων και εκπτώσεων συνήθως δεν επιστρέφονται από αλλοδαπούς μεταφορείς.

Πώς να επιστρέψετε ένα εισιτήριο χωρίς επιστροφή χρημάτων

Υπάρχουν εξαιρέσεις στην πολιτική μη επιστροφής. Μπορείτε να επιστρέψετε χρήματα για ένα εισιτήριο σε πολλές περιπτώσεις.

Ανωτέρας βίας

Εσείς ή ο σύντροφός σας είστε άρρωστοι, ένας στενός συγγενής έχει πεθάνει και το ταξίδι πρέπει να ακυρωθεί.

Για να λάβετε επιστροφή χρημάτων, ενημερώστε την αεροπορική εταιρεία για τις ειδικές περιστάσεις μέσω email πριν από το check-in και, στη συνέχεια, καλέστε και δώστε τις ίδιες πληροφορίες στον υπάλληλο της αεροπορικής εταιρείας. Η επιστολή χρειάζεται για να επιβεβαιώσει ότι είπατε στην αεροπορική εταιρεία για το συμβάν, γιατί η κλήση μπορεί να «ξεχαστεί».

Προετοιμάστε ένα από τα έγγραφα που επιβεβαιώνουν περιστάσεις ανωτέρας βίας:

  • Πιστοποιητικό ασθένειας που αναφέρει το όνομα και τα στοιχεία του νοσοκομείου, υπογραφές και σφραγίδες του θεράποντος ιατρού και του ιατρού, ημερομηνία έκδοσης και όροι ασθένειας, σημείωση ότι ο ασθενής δεν συνιστάται να πετάξει αυτή τη στιγμή.
  • Βοήθεια από το ιατρικό κέντρο του αεροδρομίου εάν αισθάνεστε άρρωστος ακριβώς πριν από την αναχώρηση.
  • Αντίγραφα του πιστοποιητικού θανάτου μέλους της οικογένειας και έγγραφο που επιβεβαιώνει τη σχέση μαζί του.

Μαζί με την αίτηση για επιστροφή χρημάτων, στείλτε το έγγραφο ταχυδρομικά στη διεύθυνση της αεροπορικής εταιρείας και περιμένετε να ληφθεί απόφαση.

Παραβάσεις αεροπορικών εταιρειών

Εάν η πτήση ακυρώθηκε, καθυστερήσει πολύ και αυτό παραβίασε το πρόγραμμά σας (για παράδειγμα, χάσατε την πτήση ανταπόκρισης) ή δεν βρήκατε θέση στο αεροπλάνο κατά την υπερκράτηση, δικαιούστε επίσης αποζημίωση για απώλειες.

Για να λάβετε επιστροφή χρημάτων, ζητήστε από τον υπάλληλο της αεροπορικής εταιρείας να σημειώσει τα προβλήματα αναχώρησης στα εισιτήρια ή λάβετε τα κατάλληλα πιστοποιητικά από αυτόν. Πάρτε αντίγραφά τους, επισυνάψτε διπλές αποδείξεις που επιβεβαιώνουν τα έξοδα που πραγματοποιήθηκαν λόγω της απειθαρχίας της αεροπορικής εταιρείας (κόστος ξενοδοχείου, εισιτήρια λεωφορείου κ.λπ.), μια αίτηση για επιστροφή χρημάτων και στείλτε το πακέτο των εγγράφων ταχυδρομικά στον αερομεταφορέα.

Όσον αφορά τις ακυρώσεις πτήσεων λόγω απαγορεύσεων πτήσεων σε ορισμένες χώρες σε κρατικό επίπεδο, εδώ εκδίδετε επίσης αναγκαστική επιστροφή χρημάτων και μπορείτε να διεκδικήσετε να λάβετε τα χρήματα που δαπανήθηκαν. Έτσι, ο Πρόεδρος υπέγραψε το Διάταγμα του Προέδρου της Ρωσικής Ομοσπονδίας της 21ης Ιουνίου 2019 αριθ. 287 «Σχετικά με ορισμένα μέτρα για τη διασφάλιση της εθνικής ασφάλειας της Ρωσικής Ομοσπονδίας και την προστασία των πολιτών της Ρωσικής Ομοσπονδίας από εγκληματικές και άλλες παράνομες ενέργειες «απαγόρευση πτήσεων προς τη Γεωργία. Ο Rostourism είπε Πληροφορίες για την κατάσταση στη Γεωργία ότι τα χρήματα θα επιστραφούν για όλα τα εισιτήρια, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που δεν επιστρέφονται. Οι αεροπορικές εταιρείες το επιβεβαίωσαν.

Πώς να πάρετε πίσω κάποια χρήματα για ένα μη επιστρέψιμο εισιτήριο

Σε ορισμένες περιπτώσεις (για παράδειγμα, εάν το εισιτήριο επισημαίνεται ως Αλλαγές ανά πάσα στιγμή χρέωση 00,00 ευρώ), είναι δυνατή η επιστροφή ταξιδιωτικού εγγράφου με επιπλέον χρέωση. Ανάλογα με την αεροπορική εταιρεία, το ποσό μπορεί να αυξηθεί ανάλογα με τη μείωση του χρόνου πριν από την αναχώρηση: όσο πιο αργά επιστρέψετε το εισιτήριο, τόσο πιο ακριβό θα κοστίσει. Για να το επιστρέψετε, πρέπει να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία υποστήριξης του αερομεταφορέα και να ακολουθήσετε τις περαιτέρω οδηγίες.

Μια άλλη επιλογή για να πάρετε πίσω μέρος των χρημάτων είναι να επιστρέψετε τα τέλη. Μιλάμε για χρέωση υπηρεσίας κράτησης (YR), επίναυλο καυσίμων (YQ), τέλη έκδοσης εισιτηρίων, φόρους και χρεώσεις για αχρησιμοποίητα τμήματα πτήσεων (κεφάλαια που πληρώνει η αεροπορική εταιρεία σε χώρες για πετάξεις πάνω από την επικράτειά τους, για χρήση του συγκροτήματος αεροδρομίου).

Λάβετε υπόψη ότι για εισιτήρια με σήμανση YR / YQ φόρος δεν επιστρέφεται μόνο σε περίπτωση μη επιστρέψιμου ναύλου, οι επιβαρύνσεις υπηρεσιών και καυσίμων δεν επιστρέφονται.

Πώς να αγοράσετε και να επιστρέψετε εισιτήρια τρένου με μη επιστρέψιμη τιμή

Όταν αγοράζετε ένα ταξιδιωτικό έγγραφο στο ταμείο, θα πρέπει να ρωτήσετε για το απαιτούμενο τιμολόγιο. Στον ιστότοπο των Ρωσικών Σιδηροδρόμων, τα εισιτήρια με μη επιστρέψιμη τιμή υποδεικνύονται με ένα βέλος επιστροφής.

Εισιτήρια χωρίς επιστροφή χρημάτων
Εισιτήρια χωρίς επιστροφή χρημάτων

Όπως και τα ταξιδιωτικά έγγραφα αεροπλάνου, τα μη επιστρέψιμα εισιτήρια τρένου μπορούν να επιστραφούν εάν:

  • Είτε εσείς είτε το άτομο που έπρεπε να ταξιδέψει μαζί σας είναι άρρωστο.
  • Ένα μέλος της οικογένειας πέθανε.
  • Το τρένο ακυρώθηκε, καθυστέρησε ή δεν υπήρχε χώρος για εσάς στο βαγόνι.

Έχετε πέντε ημέρες από τη στιγμή που αναχωρεί το τρένο για να επικοινωνήσετε με το εκδοτήριο εισιτηρίων του σταθμού από όπου σχεδιάζατε να ταξιδέψετε. Πρέπει να έχετε μαζί σας έγγραφα που να επιβεβαιώνουν την ανωτέρα βία.

Συνιστάται: