5 γνωστικές προκαταλήψεις που σκοτώνουν την αποφασιστικότητά σας

2024 Συγγραφέας: Malcolm Clapton | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 03:52

Οι γνωστικές προκαταλήψεις είναι παγίδες σκέψης, προκαταλήψεις που μας εμποδίζουν να σκεφτόμαστε λογικά. Αλλά μια απόφαση που λαμβάνεται παράλογα, αυτόματα, είναι σπάνια η καλύτερη. Επομένως, σήμερα θα μιλήσουμε για το πώς να αποφύγουμε κοινά λάθη στην αντίληψη.

Το μόνο πράγμα που μας εμποδίζει να φτάσουμε στο όριο των δυνατοτήτων μας είναι οι δικές μας σκέψεις. Είμαστε οι χειρότεροι εχθροί του εαυτού μας.

Συνήθως, η διαδικασία της προσωπικής ανάπτυξης παρουσιάζεται μεταφορικά ως ένα χαλαρό ανέβασμα στις σκάλες, βήμα προς βήμα. Στην πραγματικότητα, αποτελείται από άλματα και μοιάζει περισσότερο με το άλμα μεταξύ ορόφων σε ένα τραμπολίνο. Στη ζωή μου, τέτοια άλματα συμβαίνουν λόγω αλλαγών στον ίδιο τον τρόπο σκέψης: Κοιτάζω πίσω και αξιολογώ ολόκληρη την εικόνα ως σύνολο, αλλάζω τη στάση μου απέναντι σε κάτι. Παρεμπιπτόντως, τέτοιες στιγμές δεν συμβαίνουν συχνά, είναι διάσπαρτες στο χρόνο.

Για να αντιμετωπίσουμε την πλημμύρα πληροφοριών και εξωτερικών ερεθισμάτων που πέφτουν στον εγκέφαλό μας, αρχίζουμε ασυνείδητα να σκεφτόμαστε στερεότυπα και να χρησιμοποιούμε ευρετικές, διαισθητικές μεθόδους για την επίλυση προβλημάτων.

Ο συγγραφέας Ash Read έχει παρομοιάσει το ευρετικό με έναν ποδηλατόδρομο για το μυαλό, που του επιτρέπει να λειτουργεί χωρίς ελιγμούς μεταξύ αυτοκινήτων και χωρίς κίνδυνο να χτυπηθεί. Δυστυχώς, οι περισσότερες από τις αποφάσεις που νομίζουμε ότι παίρνουμε εσκεμμένα λαμβάνονται στην πραγματικότητα ασυνείδητα.

Το μεγάλο πρόβλημα είναι ότι σκεφτόμαστε σύμφωνα με ευρετικά πρότυπα όταν αντιμετωπίζουμε σημαντικές επιλογές. Αν και σε αυτή την κατάσταση, αντίθετα, απαιτείται βαθιά σκέψη.

Τα πιο επιβλαβή ευρετικά μοτίβα είναι οι γνωστικές προκαταλήψεις που μας εμποδίζουν να δούμε την πορεία προς την αλλαγή. Αλλάζουν την αντίληψή μας για την πραγματικότητα και μας ωθούν να ανεβαίνουμε τις σκάλες για πολλή ώρα όταν χρειαζόμαστε ένα εφαλτήριο. Ακολουθεί μια λίστα με πέντε γνωστικές προκαταλήψεις που σκοτώνουν την αποφασιστικότητά σας. Η υπέρβασή τους είναι το πρώτο βήμα προς την αλλαγή.

1. Προκατάληψη επιβεβαίωσης

Μόνο σε έναν ιδανικό κόσμο είναι όλες οι σκέψεις μας λογικές, λογικές και αμερόληπτες. Στην πραγματικότητα, οι περισσότεροι από εμάς πιστεύουμε αυτό που θέλουμε να πιστέψουμε.

Μπορεί να το αποκαλείτε πείσμα, αλλά οι ψυχολόγοι έχουν έναν άλλο όρο για αυτό το φαινόμενο - προκατάληψη επιβεβαίωσης. Είναι μια τάση να αναζητάς και να ερμηνεύεις πληροφορίες με τρόπο που να επιβεβαιώνει μια ιδέα που είναι κοντά σου.

Ας δώσουμε ένα παράδειγμα. Στη δεκαετία του 1960, ο Δρ Peter Wason διεξήγαγε ένα πείραμα στο οποίο έδειξαν στα άτομα τρεις αριθμούς και τους ζητήθηκε να μαντέψουν έναν κανόνα που ήταν γνωστός στον πειραματιστή για να εξηγήσει την ακολουθία. Αυτοί ήταν οι αριθμοί 2, 4, 6, έτσι τα υποκείμενα συχνά πρότειναν τον κανόνα "κάθε επόμενος αριθμός αυξάνεται κατά δύο". Για να επιβεβαιώσουν τον κανόνα, πρόσφεραν τις δικές τους ακολουθίες αριθμών, για παράδειγμα 6, 8, 10 ή 31, 33, 35. Είναι όλα σωστά;

Όχι πραγματικά. Μόνο ένα στα πέντε υποκείμενα της δοκιμής μάντευε τον πραγματικό κανόνα: τρεις αριθμοί κατά σειρά αυξανόμενων τιμών. Συνήθως, οι μαθητές του Wason είχαν μια λανθασμένη ιδέα (προσθέστε δύο κάθε φορά) και στη συνέχεια έψαξαν μόνο προς αυτή την κατεύθυνση για να λάβουν στοιχεία που να υποστηρίξουν την υπόθεσή τους.

Παρά την φαινομενική απλότητά του, το πείραμα του Wason λέει πολλά για την ανθρώπινη φύση: τείνουμε να αναζητούμε μόνο πληροφορίες που επιβεβαιώνουν τις πεποιθήσεις μας και όχι αυτές που τις διαψεύδουν.

Η μεροληψία επιβεβαίωσης είναι εγγενής σε όλους, συμπεριλαμβανομένων των γιατρών, των πολιτικών, των δημιουργικών ανθρώπων και των επιχειρηματιών, ακόμη και όταν το κόστος του λάθους είναι ιδιαίτερα υψηλό. Αντί να αναρωτιόμαστε τι κάνουμε και γιατί (αυτή είναι η πιο σημαντική ερώτηση), συχνά πέφτουμε σε προκατάληψη και βασιζόμαστε πολύ στην αρχική κρίση.

2. Εφέ άγκυρας

Η πρώτη λύση δεν είναι πάντα η καλύτερη, αλλά το μυαλό μας κολλάει στις αρχικές πληροφορίες που κυριολεκτικά μας κυριεύουν.

Το εφέ αγκύρωσης, ή το εφέ αγκύρωσης, είναι η τάση να υπερεκτιμάται πολύ η πρώτη εντύπωση (πληροφορίες αγκύρωσης) κατά τη λήψη μιας απόφασης. Αυτό φαίνεται ξεκάθαρα κατά την αξιολόγηση αριθμητικών τιμών: η εκτίμηση τείνει προς την αρχική προσέγγιση. Με απλά λόγια, σκεφτόμαστε πάντα σε σχέση με κάτι, όχι αντικειμενικά.

Η έρευνα δείχνει ότι το αποτέλεσμα της άγκυρας μπορεί να εξηγήσει οτιδήποτε, από το γιατί δεν λαμβάνετε την αύξηση μισθού που θέλετε (αν ζητήσετε περισσότερα στην αρχή, ο τελικός αριθμός θα είναι υψηλός και αντίστροφα) μέχρι γιατί πιστεύετε στα στερεότυπα για ανθρώπους που βλέπεις για πρώτη φορά στη ζωή σου.

Αποκαλυπτική έρευνα των ψυχολόγων Mussweiler και Strack, οι οποίοι απέδειξαν ότι το φαινόμενο αγκύρωσης λειτουργεί ακόμη και με αρχικά απίθανους αριθμούς. Οι συμμετέχοντες στο πείραμά τους, χωρισμένοι σε δύο ομάδες, κλήθηκαν να απαντήσουν στην ερώτηση πόσο χρονών ήταν ο Μαχάτμα Γκάντι όταν πέθανε. Και στην αρχή, ως άγκυρες, κάναμε σε κάθε ομάδα μια επιπλέον ερώτηση. Το πρώτο: «Πέθανε πριν από τα εννιά του χρόνια ή μετά;» Ως αποτέλεσμα, η πρώτη ομάδα πρότεινε ότι ο Γκάντι πέθανε στα 50 και η δεύτερη στα 67 (στην πραγματικότητα, πέθανε σε ηλικία 87 ετών).

Η ερώτηση άγκυρας με τον αριθμό 9 ανάγκασε την πρώτη ομάδα να ονομάσει έναν σημαντικά χαμηλότερο αριθμό από τη δεύτερη ομάδα, η οποία βασίστηκε σε έναν εσκεμμένα υψηλό αριθμό.

Είναι εξαιρετικά σημαντικό να κατανοήσετε το νόημα των αρχικών πληροφοριών (είτε είναι εύλογες είτε όχι) πριν λάβετε μια τελική απόφαση. Εξάλλου, οι πρώτες πληροφορίες που θα μάθουμε για κάτι θα επηρεάσουν το πώς θα σχετιστούμε μαζί του στο μέλλον.

3. Το αποτέλεσμα της ένταξης στην πλειοψηφία

Η επιλογή της πλειοψηφίας επηρεάζει άμεσα τη σκέψη μας, ακόμα κι αν έρχεται σε αντίθεση με τις προσωπικές μας πεποιθήσεις. Αυτό το αποτέλεσμα είναι γνωστό ως ένστικτο αγέλης. Πιθανότατα έχετε ακούσει ρητά όπως "Δεν πηγαίνουν σε ένα περίεργο μοναστήρι με το δικό τους καταστατικό" ή "Στη Ρώμη, ενεργήστε σαν Ρωμαίος" - αυτό ακριβώς είναι το αποτέλεσμα της ένταξης.

Αυτή η παραμόρφωση μπορεί να μας οδηγήσει σε κακές αποφάσεις (για παράδειγμα, να πάμε σε μια κακή αλλά δημοφιλή ταινία ή να φάμε σε ένα αμφισβητούμενο μέρος). Και στη χειρότερη περίπτωση, οδηγεί σε ομαδική σκέψη.

Η ομαδική σκέψη είναι ένα φαινόμενο που εμφανίζεται σε μια ομάδα ανθρώπων, μέσα στην οποία ο κομφορμισμός ή η επιθυμία για κοινωνική αρμονία οδηγεί στην καταστολή όλων των εναλλακτικών απόψεων.

Ως αποτέλεσμα, η ομάδα απομονώνεται από εξωτερικές επιρροές. Ξαφνικά, οι αποκλίνουσες απόψεις γίνονται επικίνδυνες και αρχίζουμε να είμαστε λογοκριτές του εαυτού μας. Ως αποτέλεσμα, χάνουμε τη μοναδικότητα και την ανεξαρτησία της σκέψης μας.

4. Λάθος Survivor

Συχνά φτάνουμε σε ένα ακόμη άκρο: εστιάζουμε αποκλειστικά στις ιστορίες ανθρώπων που έχουν επιτύχει. Μας εμπνέει η επιτυχία του Μάικλ Τζόρνταν και όχι ο Κουάμε Μπράουν ή ο Τζόναθαν Μπέντερ. Επαινούμε τον Steve Jobs και ξεχνάμε τον Gary Kildall.

Το πρόβλημα με αυτό το αποτέλεσμα είναι ότι εστιάζουμε στο 0.0001% των επιτυχημένων ανθρώπων, όχι στην πλειοψηφία. Αυτό οδηγεί σε μονόπλευρη εκτίμηση της κατάστασης.

Για παράδειγμα, μπορεί να πιστεύουμε ότι το να είσαι επιχειρηματίας είναι εύκολο γιατί μόνο επιτυχημένοι άνθρωποι δημοσιεύουν βιβλία για την επιχείρησή τους. Αλλά δεν ξέρουμε τίποτα για αυτούς που απέτυχαν. Αυτός είναι πιθανώς ο λόγος που κάθε είδους διαδικτυακοί γκουρού και ειδικοί έχουν γίνει τόσο δημοφιλείς, υποσχόμενοι να ανοίξουν «τον μόνο δρόμο προς την επιτυχία». Απλά πρέπει να θυμάστε ότι το μονοπάτι που λειτούργησε κάποτε δεν θα σας οδηγήσει απαραίτητα στο ίδιο αποτέλεσμα.

5. Αποστροφή για την απώλεια

Από τη στιγμή που έχουμε κάνει μια επιλογή και βαδίσουμε στο δρόμο μας, άλλες γνωστικές παραμορφώσεις μπαίνουν στο παιχνίδι. Πιθανώς το χειρότερο από αυτά είναι η αποστροφή για την απώλεια ή το αποτέλεσμα της ιδιοκτησίας.

Το φαινόμενο της αποστροφής για την απώλεια διαδόθηκε από τους ψυχολόγους Daniel Kahneman και Amos Tversky, οι οποίοι διαπίστωσαν ότι προτιμάμε να αποφύγουμε έστω και μια μικρή απώλεια παρά να επικεντρωθούμε στα οφέλη που μπορούμε να έχουμε.

Ο φόβος μιας μικρής απώλειας μπορεί να εμποδίσει ένα άτομο να συμμετάσχει στο παιχνίδι, ακόμα κι αν είναι δυνατή μια υπέροχη νίκη. Ο Kahneman και ο Tversky πραγματοποίησαν ένα πείραμα με την πιο συνηθισμένη κούπα. Οι άνθρωποι που δεν το είχαν ήταν έτοιμοι να πληρώσουν περίπου 3, 30 $ για αυτό και όσοι το είχαν ήταν έτοιμοι να το αποχωριστούν μόνο με 7 $.

Σκεφτείτε πώς αυτό το αποτέλεσμα μπορεί να σας επηρεάσει εάν είστε εκκολαπτόμενος επιχειρηματίας. Φοβάστε να σκεφτείτε έξω από το κουτί από φόβο μήπως χάσετε κάτι; Ο φόβος υπερτερεί του τι μπορείς να κερδίσεις;

Άρα το πρόβλημα είναι εκεί. Πού είναι η λύση;

Όλες οι γνωστικές προκαταλήψεις έχουν ένα κοινό χαρακτηριστικό: εμφανίζονται λόγω της απροθυμίας να κάνουμε ένα βήμα πίσω και να δούμε την όλη εικόνα.

Προτιμούμε να δουλεύουμε με κάτι οικείο και δεν θέλουμε να ψάχνουμε για λάθος υπολογισμούς στα σχέδιά μας. Υπάρχουν οφέλη από τη θετική σκέψη. Αλλά, εάν παίρνετε σημαντικές αποφάσεις στα τυφλά, είναι απίθανο να κάνετε την καλύτερη δυνατή επιλογή.

Πριν πάρετε μια σοβαρή απόφαση, βεβαιωθείτε ότι δεν είστε θύμα γνωστικών προκαταλήψεων. Για να το κάνετε αυτό, κάντε ένα βήμα πίσω και αναρωτηθείτε:

• Γιατί πιστεύετε ότι πρέπει να το κάνετε αυτό;
• Υπάρχουν αντεπιχειρήματα στην άποψή σας; Είναι πλούσιοι;
• Ποιος επηρεάζει τις πεποιθήσεις σας;
• Ακολουθείτε τις απόψεις των άλλων επειδή πιστεύετε πραγματικά σε αυτές;
• Τι θα χάσεις αν πάρεις μια τέτοια απόφαση; Τι θα παρεις?

Υπάρχουν κυριολεκτικά εκατοντάδες διαφορετικές γνωστικές προκαταλήψεις και χωρίς αυτές ο εγκέφαλός μας απλά δεν θα μπορούσε να λειτουργήσει. Αλλά, αν δεν αναλύσεις γιατί σκέφτεσαι έτσι και όχι διαφορετικά, είναι εύκολο να πέσεις σε στερεότυπη σκέψη και να ξεχάσεις πώς να σκέφτεσαι μόνος σου.

Η προσωπική ανάπτυξη δεν είναι ποτέ εύκολη. Αυτή είναι μια δύσκολη δουλειά στην οποία πρέπει να αφιερώσεις όλο τον εαυτό σου. Μην αφήνετε το μέλλον σας να πληγωθεί μόνο και μόνο επειδή είναι πιο εύκολο να μην σκέφτεστε.