Γιατί επιτρέπουμε να μας χειραγωγούν και πώς να το διορθώσουμε

2024 Συγγραφέας: Malcolm Clapton | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 03:52

Παγίδες σκέψης που σε κάνουν «πράκτορα ύπνου», μην βλέπεις πέρα από τη μύτη σου και προσπάθησε να ευχαριστήσεις τους πάντες.

Αναρωτηθήκατε ποτέ γιατί ακόμα και έξυπνοι και μορφωμένοι άνθρωποι πιστεύουν τα fake news και πέφτουν σε απατεώνες; Ανακαλύπτουμε ποιες γνωστικές προκαταλήψεις μας εμποδίζουν να αντισταθούμε στη χειραγώγηση.

Βλέπουμε αυτό που θέλουμε να δούμε

Φανταστείτε: αγοράσατε ένα διαφημιζόμενο smartphone. Έχετε διαβάσει πολλές θετικές κριτικές σχετικά με τη φωτεινή οθόνη και την ποιοτική κάμερα και δεν χορταίνετε από την αγορά σας. Αλλά μόνο μετά από λίγο θα αρχίσετε να παρατηρείτε ότι το σώμα του τηλεφώνου είναι ολισθηρό, τα κουμπιά και οι θύρες βρίσκονται σε άβολη θέση και η μπαταρία αποφορτίζεται γρήγορα. Εάν συμβεί αυτό, μπορεί να είστε θύμα επιλεκτικής ή επιλεκτικής αντίληψης.

Αυτή η γνωστική παραμόρφωση μπορεί να περιγραφεί εν συντομία ως εξής: Βλέπω μόνο αυτό που θέλω να δω. Όταν πέφτουμε σε μια τέτοια παγίδα -και αυτό συμβαίνει πολύ συχνά- παρατηρούμε μόνο αυτό που συμπίπτει με την εικόνα μας για τον κόσμο. Και ό,τι δεν ταιριάζει σε αυτό, απλώς το αγνοούμε.

Στην περίπτωση του τηλεφώνου, ήμασταν πεπεισμένοι ότι είχε εκπληκτική οθόνη και κάμερα υψηλής ανάλυσης. Και στην αρχή κοιτάμε μόνο αυτές τις παραμέτρους, χωρίς να παρατηρούμε τίποτα άλλο. Και μόνο μετά από λίγες μέρες συνειδητοποιούμε ότι το smartphone δεν είναι πολύ βολικό. Αν και εδώ μπορεί να φταίει μια άλλη παγίδα - μια στρέβλωση υπέρ της επιλογής που έγινε. Αυτό είναι ένα είδος ψυχολογικής άμυνας που μας κάνει να πιστεύουμε ότι τα κάναμε όλα σωστά και δεν χάσαμε χρόνο.

Ένα άλλο κανονικό παράδειγμα είναι ένα πείραμα στο οποίο έδειξε στους συμμετέχοντες μια ηχογράφηση ενός αγώνα μεταξύ του Πανεπιστημίου του Πρίνστον και του Κολλεγίου Ντάρτμουθ και στη συνέχεια ζητήθηκε να καταγράψουν τις παραβιάσεις που διέπραξαν οι ομάδες «τους» και οι «ξένες» ομάδες. Αποδείχθηκε ότι το κοινό δεν αντιλήφθηκε τα μισά από τα φάουλ που έκανε η ομάδα «τους». Αλλά τα λάθη των εχθρικών παικτών παρατηρούνται πολύ σχολαστικά - το ρητό για τα μόρια και τα κούτσουρα έρχεται ακούσια στο μυαλό.

Η επιλεκτική αντίληψη συνδέεται με το γεγονός ότι ο εγκέφαλός μας λαμβάνει πάρα πολλές πληροφορίες καθημερινά και αναγκάζεται να τις φιλτράρει, προστατεύοντας τον εαυτό του από υπερφόρτωση. Οι διαφημιστές και οι πωλητές παίζουν σε αυτό - όταν εστιάζουν την προσοχή μας σε ορισμένες ιδιότητες ενός προϊόντος και το αφαιρούν από άλλα.

Και φυσικά, κάθε λογής προπαγανδιστές και απατεώνες - όταν χειραγωγούν γεγονότα, λένε τα δόντια τους και τρίβονται σε εμπιστοσύνη. Για παράδειγμα, γυναίκες που τους έχουν επιβληθεί τεράστιο δάνειο για καλλυντικά νομίζουν ότι πάνε για μια χαλαρωτική διαδικασία ομορφιάς. Πράγματι, το γεγονός ότι σε ένα σαλόνι ομορφιάς μπορούν να εξαπατηθούν για ένα μεγάλο ποσό δεν ταιριάζει καθόλου στην εικόνα τους για τον κόσμο.

Επιπλέον, η επιλεκτική αντίληψη επηρεάζει τις σχέσεις μας με τους ανθρώπους. Εάν έχουμε ήδη σχηματίσει κάποιου είδους άποψη για ένα άτομο, τότε σε όλα τα λόγια και τις πράξεις του θα αναζητήσουμε επιβεβαίωση των κρίσεων μας.

Για παράδειγμα, οι δάσκαλοι συχνά δεν παρατηρούν τα λάθη των αγαπημένων τους αριστούχων μαθητών και με τον ίδιο τρόπο αγνοούν τις επιτυχίες των «αμελών» μαθητών.

Αυτή η παγίδα σκέψης σχετίζεται στενά με μια άλλη γνωστική παραμόρφωση, το φαινόμενο εστίασης. Εξαιτίας αυτού, λαμβάνουμε μόνο μέρος των πληροφοριών, αλλά ταυτόχρονα πιστεύουμε ότι βλέπουμε ολόκληρη την εικόνα ως σύνολο. Στα κίτρινα μέσα ενημέρωσης αρέσει πολύ να χρησιμοποιούν αυτή τη διαστρέβλωση - για παράδειγμα, πιάνουν την Κέιτ Μίντλετον με μια δυσαρεστημένη έκφραση στο πρόσωπό της και γράφουν ότι είχε τσακωθεί με τη Μέγκαν Μαρκλ. Αν και η πριγκίπισσα, όπως και κάθε άλλο άτομο, μπορεί να έχει ένα εκατομμύριο λόγους για να είναι δυσαρεστημένη: ξαφνικά δεν κοιμήθηκε αρκετά ή τα παπούτσια της έτριψαν.

Πώς να αποφύγετε την παγίδα

Ας είμαστε ειλικρινείς: αυτό είναι σχεδόν αδύνατο. Βιολόγος και εκλαϊκευτής της επιστήμης Richard Dawkins επιλεκτική αντίληψη με το πέπλο. Είναι σαν ένα άτομο να κοιτάζει τον κόσμο μέσα από μια στενή σχισμή σε ένα πυκνό μαύρο ύφασμα. Και αυτό συμβαίνει όχι μόνο λόγω της βιολογίας και της φυσιολογίας μας, αλλά και λόγω της στενότητας της σκέψης και της έλλειψης παιδείας.

Φαίνεται λοιπόν ότι υπάρχει μόνο ένας τρόπος για να μην πέσετε στην παγίδα της επιλεκτικής αντίληψης - να αυξήσετε το μορφωτικό σας επίπεδο. Διαβάστε επιστημονικό και δημοφιλές επιστημονικό υλικό, αναλύστε και επαληθεύστε τυχόν εισερχόμενες πληροφορίες. Όσο περισσότερα γνωρίζουμε, τόσο ευρύτερα κοιτάμε τον κόσμο.

Ξεχνάμε σημαντικές πληροφορίες

Γιατί οι άνθρωποι εξακολουθούν να πιστεύουν σε κάθε είδους αίρεση; Επιστημονικά και δημοφιλή επιστημονικά βιβλία και άρθρα σε ελεύθερη πρόσβαση - δεν θέλω να διαβάσω. Γιατροί, επιστήμονες, δικηγόροι έχουν σελίδες στα κοινωνικά δίκτυα όπου μπορείτε να κάνετε δύσκολες ερωτήσεις. Και παρόλα αυτά, ο σκοταδισμός και η βλακεία δεν μειώνονται. Γιατί; Ίσως φταίει το φαινόμενο του ύπνου.

Φανταστείτε να διαβάζετε ένα άρθρο σχετικά με, ας πούμε, ότι τα παιδιά αναπτύσσουν αυτισμό λόγω των εμβολιασμών. Υπάρχει μια σημείωση στο τέλος: «Οι επιστήμονες διέψευσαν αυτές τις πληροφορίες και η αρχική έρευνα για τον αυτισμό και τα εμβόλια ήταν εσφαλμένη». Κουνάτε καταφατικά το κεφάλι, πείτε στον εαυτό σας: «Ναι, είναι καλό που καταρρίφθηκε αυτός ο μύθος και μπορείτε να εμβολιάσετε με ασφάλεια τα παιδιά». Αλλά μετά από μερικές εβδομάδες, ξαφνικά αρχίζεις να πιστεύεις το αρχικό μήνυμα: τα εμβόλια προκαλούν αυτισμό. Έτσι λειτουργεί αυτό το εφέ.

Λαμβάνουμε ένα μήνυμα που μας φαίνεται πειστικό, αλλά περιέχει ένα λεγόμενο κίνητρο έκπτωσης. Κάτι δηλαδή που θέτει υπό αμφισβήτηση τις πληροφορίες. Για παράδειγμα, μια αναξιόπιστη πηγή είναι ο κίτρινος τύπος, ένας μπλόγκερ που έχει ήδη πιαστεί σε ξάρτια και ψεύτικα. Ή αντικρουόμενα γεγονότα - όπως στο παράδειγμα των εμβολιασμών.

Στην αρχή, συλλογιζόμαστε λογικά και η στάση μας στο πρόβλημα δεν αλλάζει: "Δεν θα πιστέψω ότι αυτός ο πολιτικός έκλεψε δισεκατομμύρια ρούβλια, επειδή οι αντίπαλοί του μιλούν γι 'αυτό και, επιπλέον, δεν δίνουν επιτακτικά στοιχεία". Αλλά μετά από λίγο πιάνουμε τον εαυτό μας να σκεφτόμαστε: «Μα είναι κλέφτης και κακός άνθρωπος».

Αυτή η παράξενη ανατροπή της ανθρώπινης σκέψης χρησιμοποιείται ενεργά για οποιαδήποτε προπαγάνδα, δυσφήμηση ανταγωνιστών κ.λπ.

Μπορείτε να προσθέσετε πολλά αντικρουόμενα γεγονότα στο μήνυμα - και το άτομο θα τον πιστέψει πολύ πιο πρόθυμα.

Επιπλέον, με αυτήν την προσέγγιση, δεν έχει σημασία πόσο αληθινές θα είναι οι πληροφορίες και τι είδους πηγή δημοσιεύονται: εάν το υλικό παρουσιαστεί πειστικά, ο αναγνώστης (ακροατής, θεατής) θα αλλάξει γνώμη μετά από λίγο.

Για πρώτη φορά, η επίδραση του ύπνου ανακαλύφθηκε κατά τη διάρκεια του Β' Παγκοσμίου Πολέμου, όταν προσπάθησαν να αλλάξουν τη στάση των στρατιωτών στον πόλεμο. Για αυτό, προβλήθηκαν πατριωτικές ταινίες στο στρατό, αλλά στην αρχή δεν είχαν κανένα αποτέλεσμα. Αλλά τέσσερις εβδομάδες αργότερα, η δημοσκόπηση επαναλήφθηκε και αποδείχθηκε ότι οι στρατιώτες άρχισαν να σχετίζονται καλύτερα με τις μάχες.

Αυτά τα ευρήματα επιβεβαιώθηκαν από ένα πείραμα στο οποίο οι συμμετέχοντες διάβασαν άρθρα από δύο πηγές: το ένα υλικό γράφτηκε από έναν αξιόπιστο επιστήμονα, το άλλο δημοσιεύτηκε στον κίτρινο Τύπο. Και παραδόξως, ο κόσμος πίστευε περισσότερο την εφημερίδα ταμπλόιντ. Αν και όταν τους υπενθύμισαν από πού φυσούσε ο άνεμος, άλλαξαν πάλι γνώμη.

Η γνωστική παγίδα πήρε το όνομά της από τον όρο «sleeping agent», ή «sleeping spy». Λένε λοιπόν για έναν πρόσκοπο που διείσδυσε σε εχθρικό περιβάλλον, ξάπλωσε χαμηλά και συμπεριφέρεται ήσυχα μέχρι να λάβει εντολή.

Οι ακριβείς λόγοι για τους οποίους πέφτουμε θύματα αυτής της παγίδας είναι άγνωστοι. Με την πάροδο του χρόνου, η σύνδεση μεταξύ της βασικής πληροφορίας και του παράγοντα υποτίμησης εξασθενεί, παύουμε να τις αντιλαμβανόμαστε σε δέσμη και θεωρούμε το μήνυμα αξιόπιστο.

Το φαινόμενο ύπνου δεν εμφανίζεται πάντα. Είναι απαραίτητο οι πληροφορίες να φαίνονται αρκετά πειστικές και τα υποτιμητικά επιχειρήματα να τοποθετούνται μετά το κύριο μήνυμα και να κάνουν το άτομο να αμφιβάλλει.

Πώς να αποφύγετε την παγίδα

Αυτή η γνωστική προκατάληψη είναι δύσκολο να ελεγχθεί. Αλλά κάτι μπορεί ακόμα να γίνει. Αρχικά, φιλτράρετε τις πληροφορίες προσεκτικά και αντλήστε τις μόνο από αξιόπιστες πηγές. Αποφύγετε ταμπλόιντ, εκπομπές συζήτησης, εκδότες, μέσα ενημέρωσης και ιστολόγια που δεν υποστηρίζουν τις ιστορίες τους με συνδέσμους προς επιστημονική έρευνα.

Αυτό απλώς θα περιορίσει τα αντικρουόμενα μηνύματα και θα κάνει πιο δύσκολο να χειραγωγήσετε τις απόψεις σας.

Επίσης, αμφισβητήστε και αναλύστε τυχόν πεποιθήσεις. Έτσι, χωρίς κανένα λόγο, αποφασίσατε ότι οι γιατροί σας κρύβουν την αλήθεια, αλλά στην πραγματικότητα δεν υπάρχει AIDS και ο καρκίνος θεραπεύεται με μαγειρική σόδα. Σκεφτείτε από πού το πήρατε και εάν η πηγή είναι αξιόπιστη. Και, σε περίπτωση αμφιβολίας, αναζητήστε επιστημονικές δημοσιεύσεις και πιστοποιημένες απόψεις.

Θέλουμε να είμαστε καλοί

Μερικές φορές βλέπουμε τέλεια εξαπάτηση, πλαστογραφία ή αδικία, αλλά φοβόμαστε να το πούμε. Ένας από τους λόγους είναι το λεγόμενο σύνδρομο του καλού κοριτσιού. Εξαιτίας του, οι άνθρωποι φοβούνται πανικόβλητοι μήπως μην ευχαριστήσει κάποιον και σιωπούν, ακόμα κι όταν ξέρουν ότι κάτι δεν πάει καλά.

Οι γυναίκες υποφέρουν από αυτή τη μάστιγα πιο συχνά - εξάλλου, η κοινωνία τους ήταν αυτή που από αμνημονεύτων χρόνων τις ανάγκαζε να είναι ευγενικές και υποχωρητικές. Έτσι, οι ερευνητές ζήτησαν από τους ερωτηθέντες να ονομάσουν τα επίθετα με τα οποία θα περιέγραφαν τον ιδανικό άντρα και την ιδανική γυναίκα. Μεταξύ των «ανδρικών» επιθέτων οι ηγέτες ήταν «ισχυροί», «ανεξάρτητοι», «αποφασιστικοί». Μεταξύ των "γυναικών" - "γλυκιά", "ζεστή", "εύθυμη", "συμπονετική".

Η μελέτη διεξήχθη τη δεκαετία του εβδομήντα, από τότε η κατάσταση έχει αλλάξει κάπως, αλλά οι γυναίκες εξακολουθούν να αναμένεται να είναι καλές και υπάκουες. Η διεκδίκηση και η επιθετικότητα από την πλευρά τους είναι ταμπού, για μια σταθερή άρνηση -για παράδειγμα, σε γνωριμία- μια γυναίκα μπορεί να προσβληθεί, να ακρωτηριαστεί ή ακόμα και να σκοτωθεί. Και στο Χάρβαρντ, διαπίστωσαν ότι μόνο το 7% των αποφοίτων MBA τολμούν να συζητήσουν τους μισθούς με τη διοίκηση, έναντι 57% των ανδρών αποφοίτων.

Επιπλέον, από την παιδική ηλικία, σε όλους μας ενσταλάσσεται ο σεβασμός για τους μεγαλύτερους - ακλόνητος και συχνά τυφλός. Γονείς και δάσκαλοι δεν πρέπει να αντικρούονται, οι απόψεις τους δεν πρέπει να αμφισβητούνται ή να αμφισβητούνται - ακόμα κι αν λένε ξεκάθαρες ανοησίες ή κάνουν κάτι παράνομο.

Αυτή είναι μια μάλλον επικίνδυνη στάση, εξαιτίας της οποίας τα παιδιά γίνονται θύματα σεξουαλικής βίας, ανέχονται ανεπαρκείς δασκάλους και εκπαιδευτές.

Και μετά μεταφέρουν την έννοια του «ανώτερου» στα αφεντικά, τους αξιωματούχους, τους παρουσιαστές της τηλεόρασης ή οποιονδήποτε άλλο έχει μια έγκυρη εμφάνιση. Και φοβούνται όχι μόνο να φέρουν αντίρρηση - ακόμη και να σκεφτούν ότι αυτός ο σοβαρός, έξυπνος και ενήλικος άνθρωπος μπορεί να κάνει λάθος.

Αυτή η αδυναμία - συνειδητά ή όχι - πιέζεται από χειραγωγούς κάθε λογής. Αφεντικά-εκμεταλλευτές - όταν τους ζητείται να δουλέψουν υπερωρίες, χωρίς αμοιβή φυσικά. Πώς μπορείς να αρνηθείς έναν τόσο σοβαρό, σεβαστό άνθρωπο; Πωλητές - όταν μας πουλάνε κάποια περιττά αγαθά, βάζοντας τα πιο καλοσυνάτα και διαθέτοντας το δικό μου. Άλλωστε, αν πούμε όχι - και μάλιστα σε έναν τόσο υπέροχο τύπο, θα στεναχωρηθεί και θα νιώθουμε αηδία.

Και μετά, υπάρχουν διαφημιστές που εκμεταλλεύονται ενεργά τα στερεότυπα των φύλων και την επιθυμία μας να είμαστε σωστοί. Είσαι καλή σύζυγος και μητέρα, έτσι δεν είναι; Στη συνέχεια, αγοράστε τη γαλοπούλα μας και μαγειρέψτε 28 πιάτα για την οικογένειά σας. Είσαι πραγματικός άντρας; Φάτε τα μπέργκερ και τις μπριζόλες μας, αγοράστε ένα SUV και μια κουνιστή καρέκλα. Και φυσικά, δεν μπορούμε να μην αναφέρουμε τοξικούς συγγενείς, συνεργάτες και «φίλους» που μας επιβάλλουν τις απόψεις και τις επιθυμίες τους.

Πώς να αποφύγετε την παγίδα

Λόγω του συνδρόμου του καλού κοριτσιού, επιτρέπουμε στον εαυτό μας να μας εκμεταλλεύονται, δεν ξέρουμε πώς να υπερασπιστούμε τα σύνορά μας και δεν ζούμε τις δικές μας ζωές. Στο επίκεντρο αυτής της παγίδας βρίσκεται ο φόβος της απόρριψης και η ανάγκη αποδοχής, επομένως η απαλλαγή από αυτήν με μια προσπάθεια θέλησης δεν θα έχει αποτέλεσμα.

Πρέπει να μάθετε να λέτε όχι και να δηλώνετε τις επιθυμίες σας.

Χρειάζεται εξάσκηση - γι' αυτό ξεκινήστε την εξάσκηση στις λιγότερο τρομακτικές καταστάσεις. Για παράδειγμα, απορρίψτε τους ανεπιθύμητους τηλεφωνητές και τους παρόχους υπηρεσιών. Εάν το αντιμετωπίσετε, προχωρήστε σε πιο δύσκολες περιπτώσεις - αυθάδεια αφεντικά και χειριστικούς γονείς.

Πείτε όχι όσο πιο συχνά μπορείτε - μετά από μερικές φορές, οι αρνήσεις θα είναι πολύ πιο εύκολες για εσάς. Μπορείτε να κάνετε πρόβα τη συζήτηση μπροστά στον καθρέφτη εκ των προτέρων, να προετοιμάσετε επιχειρήματα, να δουλέψετε με αντιρρήσεις που μπορεί να σας πέσουν. Πρέπει να αρνηθείτε ευγενικά, αλλά σταθερά και αποφασιστικά - χωρίς να ζητήσετε συγγνώμη, χωρίς δισταγμό και χωρίς ξύσιμο.