3 εμπνευσμένα επιχειρηματικά μαθήματα από την Disney

2024 Συγγραφέας: Malcolm Clapton | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 03:52

Σχετικά με την περιέργεια, την καινοτομία και τη μαγεία.

1. Κάντε την ερώτηση "Γιατί;"

Εάν έχετε παιδιά ή απλώς επικοινωνείτε συχνά μαζί τους (ή θυμάστε τον εαυτό σας ως παιδί), γνωρίζετε, φυσικά, την πιο αγαπημένη ερώτηση των παιδιών - "Γιατί;" Οι ενήλικες το ρωτούν πολύ λιγότερο συχνά. Έχουμε συνηθίσει να βασιζόμαστε σε γεγονότα και σκληρά δεδομένα, κάτι που είναι καλό από μόνο του. Όμως οι ανταγωνιστές μας έχουν τις ίδιες πληροφορίες. Πώς, λοιπόν, να χτίσετε μια επιχειρηματική στρατηγική για να πετύχετε περισσότερα; Δοκιμάστε να κάνετε την ερώτηση «Γιατί;» Πιο συχνά.

Ας αναλύσουμε, για παράδειγμα, γιατί ένα άτομο επισκέπτεται συχνά το ίδιο εστιατόριο:

• Γιατί πηγαίνετε στο αγαπημένο σας εστιατόριο; «Βρίσκεται σε βολική τοποθεσία και έχει καλό φαγητό.
• Γιατί σας αρέσει αυτό το φαγητό; - Είναι νόστιμο και φθηνό.
• Γιατί όμως επιλέγετε το συγκεκριμένο εστιατόριο αν υπάρχουν πολλά παρόμοια καταστήματα κοντά; - Καλή εξυπηρέτηση εδώ.
• Γιατί σας αρέσει η υπηρεσία; - Σας φέρονται με τέτοιο τρόπο που γίνεται αμέσως καλό.
• Γιατί αυτή η θεραπεία σας κάνει να νιώθετε καλά; - Ο υπεύθυνος του εστιατορίου σας θυμάται ονομαστικά και σας χαιρετά με χαμόγελο. Οι σερβιτόροι δεν βιάζονται ποτέ και ρωτούν ειλικρινά πώς πήγε η μέρα σας. Κάποιοι γνωρίζουν ακόμη και τη συνηθισμένη σας παραγγελία.
• Γιατί σας κάνει να επιστρέφετε ξανά και ξανά σε αυτό το εστιατόριο; - Εδώ σχεδόν νιώθεις μέλος της οικογένειας, κάτι που είναι σπάνιο σήμερα.

Ρωτώντας ξανά και ξανά, είδαμε ότι ο λόγος της αγάπης για το μέρος δεν εξαρτάται τόσο από τα συγκεκριμένα πιάτα ή την τιμή, αλλά από το πώς νιώθεις σε αυτό το μέρος. Σε όποιον τομέα κι αν εργάζεστε, οι πελάτες σας και τα συναισθήματά τους πρέπει να είναι πιο σημαντικά για εσάς. Και η ερώτηση "Γιατί;" θα σας βοηθήσουν να τα κατανοήσετε καλύτερα.

2. Ενεργοποιήστε τα εγκεφαλικά κύματα άλφα

«Εάν δεν έρθουν νέα κίνητρα, δεν θα υπάρξουν νέες ιδέες», είπε επανειλημμένα ο Ντάνκαν Γουόρντλ, πρώην επικεφαλής καινοτομίας και δημιουργικότητας στην εταιρεία Walt Disney. Αυτό είναι αλήθεια. Το να κάνετε τα ίδια πράγματα ξανά και ξανά αποτρέπετε τον εαυτό σας από το να σκέφτεστε νέες ιδέες.

Δοκιμάστε να αλλάξετε τη ρουτίνα σας και να χρησιμοποιήσετε τον άλφα εγκεφαλικό ρυθμό στη διαδικασία. Τα εγκεφαλικά κύματα αυτού του τύπου είναι χαρακτηριστικά της ήρεμης κατάστασης εγρήγορσης. Οι επιστήμονες έχουν δείξει ότι συνδέονται με αυξημένα επίπεδα δημιουργικότητας.

Έξυπνες ιδέες μας έρχονται συχνά στο μυαλό όταν είμαστε χαλαροί: στο μπάνιο, σε μια βόλτα, ενώ διαλογιζόμαστε ή ασκούμαστε.

Κατά τη διάρκεια της εργάσιμης ημέρας, συχνά δεν υπάρχει χρόνος για να αναπνεύσετε ήρεμα, πόσο μάλλον να βουτήξετε στον άλφα ρυθμό. Προσπαθήστε να το αλλάξετε αυτό. Για παράδειγμα, στην Google, οι εργαζόμενοι μπορούν να περνούν το 20% του χρόνου τους σκεπτόμενοι, με αποτέλεσμα το Gmail, το AdSense και τις Ειδήσεις Google.

Δημιουργήστε ένα περιβάλλον εργασίας στο οποίο μπορούν να χρησιμοποιηθούν τα κύματα άλφα. Για παράδειγμα, αντικαταστήστε την εβδομαδιαία συνάντηση όλων των μελών της ομάδας με κοινή προπόνηση ή διαλογισμό. Εάν αυτό είναι πολύ ριζοσπαστικό για εσάς, τουλάχιστον συμπεριλάβετε μουσική στις συναντήσεις. Γενικά, να τους αντιμετωπίζετε περισσότερο σαν μια συζήτηση παρά μια επίσημη παρουσίαση ιδεών.

3. Να θυμάστε ότι κάθε άτομο έχει δημιουργικότητα

Οι ηγέτες συχνά κάνουν το λάθος να πιστεύουν ότι η δημιουργικότητα είναι αποκλειστικός τομέας του δημιουργικού τμήματος. Αλλά όλοι έχουν τέτοιες δυνατότητες. Απλώς χρειάζονται κατάλληλες συνθήκες για την αποκάλυψή του.

• Αλλάξτε το σχέδιο του γραφείου σας … Δημιουργήστε έναν χώρο όπου άτομα από διαφορετικά τμήματα μπορούν να συναντηθούν κατά λάθος και να ξεκινήσουν μια συζήτηση. Σε αυτές τις αυθόρμητες συζητήσεις γεννιούνται συχνά νέες ιδέες.
• Αλλάξτε την κατανόησή σας για μια «καλή» ιδέα … Μην απορρίπτετε τις προτάσεις κάποιου, όσο περίεργες κι αν φαίνονται με την πρώτη ματιά. Ακόμα κι αν η τρέχουσα ιδέα ενός ατόμου δεν είναι πολύ καλή, η επόμενη μπορεί να αποδειχθεί εξαιρετική. Αν την κατακρίνετε αμέσως, την επόμενη φορά δεν θα μοιραστεί καθόλου τις σκέψεις του.
• Άλλαξε νοοτροπία … Μην νομίζετε ότι η ηγεσία ή το δημιουργικό τμήμα είναι πιο δημιουργικό από όλους τους άλλους στην ομάδα. Το δυναμικό των εργαζομένων αυξάνεται όταν μια εταιρεία έχει μια κουλτούρα αμοιβαίας βοήθειας και υποστήριξης και οι άνθρωποι βλέπουν ο ένας τον άλλο ίσο.

Τεχνολογία + Δημιουργικότητα = Μαγεία

Με την πρόοδο της τεχνητής νοημοσύνης, εκατομμύρια θέσεις εργασίας θα αυτοματοποιηθούν. Αλλά η αξία της δημιουργικότητας θα μεγαλώσει. Αυτό είναι το ίδιο το συστατικό που είναι απαραίτητο όχι μόνο για να κάνει η επωνυμία σας κάποιου είδους σημαντική ανακάλυψη, αλλά και για να επιβιώσει μετά.

Τώρα είναι η ώρα να στηρίξετε και να επενδύσετε στην εφευρετικότητα της ομάδας σας, ώστε να κάνετε μαγικά μαζί στο μέλλον. Όπως είπε ο Walt Disney: «Μπορείτε να σχεδιάσετε και να δημιουργήσετε και να δημιουργήσετε το πιο εκπληκτικό μέρος στον κόσμο. Αλλά για να γίνει πραγματικότητα ένα όνειρο χρειάζονται άνθρωποι».