ΚΡΙΤΙΚΗ: "The Art of Explaining" - ένα βιβλίο για όλους όσους αφηγούνται ιστορίες

2024 Συγγραφέας: Malcolm Clapton | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 03:52

Συχνά είναι δύσκολο να εξηγήσεις σε συγγενείς ή φίλους τι κάνεις στη δουλειά. Είναι ακόμα πιο δύσκολο να εξηγήσεις σε ένα παιδί με απλά λόγια κάτι από έναν δύσκολο κόσμο ενηλίκων. Δεκάδες φορές την εβδομάδα ερχόμαστε αντιμέτωποι με την ανάγκη να εξηγήσουμε στους συναδέλφους, τους πελάτες, τους συνεργάτες, τους συγγενείς ή ακόμα και τους αγνώστους μας κάτι που είναι πολύ σημαντικό για εμάς και θα μπορούσε ενδεχομένως να γίνει σημαντικό για αυτούς. Πώς κατακτάς αυτή τη δύσκολη τέχνη της εξήγησης;

Οι πρώτες εντυπώσεις από το βιβλίο

Η ρωσική μετάφραση εμφανίστηκε χάρη στο υπέροχο συντακτικό προσωπικό του "Mann, Ivanov, Ferber" (υπέροχο - γιατί χωρίς τις προσπάθειες αυτής της ομάδας εκδοτών, μεταφραστών και σχεδιαστών, είναι απίθανο πολλοί από τους αναγνώστες του Lifehacker να έχουν συναντηθεί με τα χρόνια ιδέες και χρήσιμες συμβουλές για όλους όσους θέλουν «Αντλήστε» τη ζωή και την εργασία σας, το μυαλό και το σώμα, τις γνώσεις και τις πρακτικές δεξιότητες). Στο τραπέζι μπροστά μου είναι ένα χαρτόδετο βιβλίο σε χρώμα μανταρίνι με αστεία σχέδια στο εσωτερικό και βολικές «τσέπες» στα πλαϊνά του εξωφύλλου για να κρύβω τις σελίδες που έχουν ήδη διαβάσει (αντί για σελιδοδείκτη).

Όλα είναι γραμμένα αρκετά απλά και προσιτά, τα παραδείγματα κατά τόπους απαιτούν πιο προσεκτική ανάγνωση του κειμένου - αλλά προσωπικά μου αρέσει αυτή η μορφή. Δεν ξέρω αν θα με καταλάβουν τέλεια αφού ολοκληρώσω την ανάγνωση αυτού του βιβλίου μέχρι το τέλος (λόγω του πολυάσχολου ρυθμού εργασίας πέρασα μόνο στο δεύτερο μισό του βιβλίου, αλλά έχω ήδη μάθει πολλά για τον εαυτό μου, ένα δύο ακόμη σελίδες - και σίγουρα θα γίνω χάκερ εξηγήσεων:)).

Τι είναι αυτό το βιβλίο

Η Τέχνη της Εξήγησης αφορά το πώς να βρείτε το κύριο χαρακτηριστικό του προϊόντος σας και μεταφέρετε σε αυτούς που πρέπει να το αξιολογήσουν: στους καταναλωτές, τους πελάτες, τους πελάτες, τους επενδυτές, τους υπαλλήλους ή απλώς τους φίλους των οποίων η γνώμη είναι σημαντική για εσάς. Το πρόβλημα είναι ότι δεν ξέρουμε πώς να εξηγήσουμε και να μεταφέρουμε αυτό που διατυπώνεται στο κεφάλι μας σε όσους θέλουν να μας καταλάβουν - αλλά δεν μπορούν να «εισχωρήσουν» στο κεφάλι μας.

Η τέχνη της συνοπτικής, προσιτής και ελκυστικής εξήγησης δεν είναι χρήσιμη μόνο για επιχειρηματίες, νεοφυείς επιχειρήσεις και επαγγελματίες του μάρκετινγκ. Γονείς, δάσκαλοι, μεγαλύτερα αδέρφια και αδερφές - αυτοί που πρέπει να εξηγούν πολύ πιο συχνά από ορισμένους διευθυντές ή διευθυντές. Πρέπει να διαβάσουν και αυτό το βιβλίο.

Το βιβλίο του LeFever διδάσκει:

• να σχεδιάσουν: να εντοπίσει όλα τα τρωτά σημεία και να προετοιμάσει τη σωστή εξήγηση εκ των προτέρων.
• πακέτο: να αναπτύξετε μια απλή στρατηγική για να δημιουργήσετε συμπάθεια, κατανόηση και διαφάνεια στο κοινό σας.
• παρόν: να χρησιμοποιεί απλά οπτικά βοηθήματα για την απεικόνιση πολύπλοκων εννοιών.

Μερικές χρήσιμες σκέψεις από τον συγγραφέα

1. Η εξήγηση μας φαίνεται απλή, αλλά στην πραγματικότητα, λίγοι άνθρωποι ξέρουν πώς να εξηγούν σωστά και να μην συγχέουν την εξήγηση με οδηγίες, εικονογραφήσεις ή περιγραφές.

2. Η εξήγηση είναι ένας τρόπος συσκευασίας ιδεών … Κατά την επεξήγηση, δίνουμε παραδείγματα, περιγράφουμε, λεπτομερώς και μεταφέρουμε βασικές ιδέες. Παίζει επίσης σημαντικό ρόλο στην ικανότητα μετάδοσης αξίας και στην ικανότητα να ενδιαφέρει εκείνον στον οποίο απευθύνεται η εξήγησή μας.

3. Η «κατάρα της γνώσης» είναι από τις πρώτες δυσκολίες … Αντιμετωπίζουν όλοι όσοι αναγκάζονται να εξηγήσουν κάτι καινούργιο, που είναι πολύ γνωστό στον ομιλητή, αλλά εντελώς άγνωστο σε όλους τους άλλους.

4. «Αν δεν μπορείς να το εξηγήσεις με απλά λόγια, δεν καταλαβαίνεις πλήρως τον εαυτό σου». (Α. Αϊνστάιν). Δεν αρκεί να γνωρίζεις έξυπνους όρους και φράσεις. Εάν σας ζητηθεί, θα πρέπει να είστε έτοιμοι να εξηγήσετε με απλά λόγια.

5. Το πλαίσιο και η ικανότητα προσαρμογής της παρουσίασής σας στις προσδοκίες και τις γνώσεις του κοινού-στόχου είναι πολύ σημαντικό. Η εμπιστοσύνη σας στις γνώσεις σας για το θέμα πρέπει να μεταδοθεί σε άλλους στο κοινό.

Υπάρχουν ακόμα πολλές χρήσιμες πληροφορίες, αλλά αν όλα αυτά διατυπωθούν έστω και συνοπτικά, 5 αναρτήσεις στο blog δεν θα είναι αρκετές.

Ποιον προτείνω να διαβάσει

Δάσκαλοι-παιδαγωγοί-παιδαγωγοί, γονείς-παππούδες και γιαγιάδες, μεγαλύτερα αδέρφια-αδερφές - να επικοινωνούν με τα δικά τους και τα παιδιά των άλλων.

Έμποροι και διευθυντές πωλήσεων - να εργαστούν στον τομέα.

Για τη διαχείριση εταιρειών και νεοφυών επιχειρήσεων - να συνεργαστεί με την ομάδα.

Ομάδες και προγραμματιστές - για να βρείτε κοινό έδαφος με μη τεχνικούς.

Για δημοσιογράφους και bloggers - να συνεργαστούν με το κοινό των δημοσιεύσεων και των έργων περιεχομένου τους