Πώς εξαπατούν το AliExpress και τι πρέπει να κάνουν για αυτό

2024 Συγγραφέας: Malcolm Clapton | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 03:52

Το Lifehacker μοιράζεται πληροφορίες σχετικά με κοινές μεθόδους εξαπάτησης που χρησιμοποιούνται από ανέντιμους πωλητές στο AliExpress και εργαλεία που θα βοηθήσουν στην προστασία από απατεώνες.

Αύξηση βαθμολογίας

Η βαθμολογία ενός καταστήματος είναι το πρώτο πράγμα που κοιτάζει ένας πελάτης. Διαβάστε περισσότερα για το πώς υπολογίζεται εδώ. Η ουσία είναι ότι όσο υψηλότερη είναι η βαθμολογία, τόσο υψηλότερος είναι ο βαθμός εμπιστοσύνης στον πωλητή. Είναι απίθανο να αγοράσετε ένα ακριβό τηλέφωνο από ένα κατάστημα λιανικής με 30 ή 50 βαθμούς. Θα πάτε σε αυτόν που έχει 4-5 κρύσταλλα, ή καλύτερα - μια-δυο κορώνες.

Οι πωλητές θέλουν να δημιουργήσουν γρήγορα αξιολογήσεις και να χτίσουν εμπιστοσύνη με τους αγοραστές. Για το σκοπό αυτό, ορισμένοι από αυτούς στην αρχή εμπορεύονται μικροπράγματα ύψους εκατό ρούβλια και όταν η βαθμολογία αυξάνεται, επανασχεδιάζουν απότομα και αρχίζουν να πουλάουν ακριβά ηλεκτρονικά.

Αυτό δεν απαγορεύεται από τους κανόνες. Φαίνεται να μην είναι καν εξαπάτηση. Αλλά, βλέπετε, οι πόντοι που κερδίζονται με αυτόν τον τρόπο έχουν ψεύτικη γεύση.

Επίπεδο επικινδυνότητας: σύντομη.

Τι να κάνω? Μεταβείτε στη σελίδα καταστήματος, επιλέξτε "Προϊόντα" → "Προβολή όλων των προϊόντων" → "Αριθμός παραγγελιών".

Θα δείτε τι πουλάει και τι κάνει το κατάστημα. Πράγματα που είναι πολύ έξω από το τρέχον εύρος είναι ένα έμμεσο σημάδι αύξησης της βαθμολογίας.

Αντικατάσταση αγαθών στη σελίδα παρτίδας

Οι τίτλοι στο AliExpress είναι σαν παρωδίες. Θα παρατηρήσετε αν αλλάξουν δυο λέξεις; Αυτό χρησιμοποιείται επίσης από ορισμένους πωλητές.

Για παράδειγμα, υπήρχε μια σελίδα που πουλούσε ρολόγια με λουράκι από γνήσιο δέρμα και κρύσταλλα Swarovski. Το προϊόν ήταν σε ζήτηση. Πολλοί το αγόρασαν και άφησαν ευγνώμονες κριτικές. Αλλά ο πωλητής άλλαξε λίγο την περιγραφή, άλλαξε μερικές φωτογραφίες - και τώρα αυτό είναι ένα ρολόι με λουράκι από δερματίνη και τις πιο συνηθισμένες χάντρες.

Στην πραγματικότητα, το προϊόν είναι διαφορετικό, αλλά το URL παραμένει το ίδιο. Αυτό σημαίνει ότι το προϊόν θα είναι υψηλότερο στα αποτελέσματα αναζήτησης και το πιο σημαντικό, θα έχει πολλές θετικές κριτικές. Αυτό μπορεί να προκαλέσει εξάνθημα αγοράς.

Επίπεδο επικινδυνότητας: σύντομη.

Τι να κάνω? Μεταβείτε στην τελευταία σελίδα μαρτυρίας και διαβάστε προσεκτικά τι έχουν γράψει οι άνθρωποι. Δώστε προσοχή στις αποχρώσεις. Εάν παρατηρήσετε ασυμφωνία μεταξύ της κριτικής και της περιγραφής του προϊόντος, εγκαταλείψτε την αγορά.

Οι επεκτάσεις προγράμματος περιήγησης θα σας βοηθήσουν να βρείτε γρήγορα ένα παρόμοιο προϊόν.

Με τη βοήθειά τους, μπορείτε να βρείτε ένα προϊόν από την εικόνα και το πρώτο απλοποιεί επίσης την αναζήτηση για λέξεις-κλειδιά.

«Τυπογραφικό λάθος» στη διεύθυνση παράδοσης

Ας υποθέσουμε ότι ζείτε στην οδό Stroiteley, σπίτι νούμερο 2. Αλλά ο πωλητής στέλνει (αν στείλει) μια παραγγελία στην εξής διεύθυνση: Stroiteley Street, αριθμός σπιτιού 222. Οι πιο ξεδιάντροποι στέλνουν πολυστυρένιο αντί για αληθινά πράγματα. Για ποιο λόγο?

Είναι απλό. Όσο περισσότερο το πακέτο θα περιπλανηθεί στα ταχυδρομεία αναζητώντας τον παραλήπτη, τόσο το καλύτερο για τον ανέντιμο πωλητή. Η προσδοκία ότι ο αγοραστής δεν θα ακολουθήσει το χρονόμετρο στο AliExpress και θα ανοίξει μια διαφωνία. Όταν λήξει η περίοδος προστασίας του αγοραστή, η συμφωνία κλείσει, ο πωλητής θα λάβει τα χρήματα.

Επίπεδο επικινδυνότητας: μέση τιμή.

Τι να κάνω? Ακολουθήστε το Χρονολόγιο προστασίας αγοραστών. Αυτό μπορεί να γίνει μέσω ειδοποιήσεων που έρχονται σε τακτικούς πελάτες μέσω ταχυδρομείου ή κοιτάζοντας την ενότητα "Οι παραγγελίες μου" στον ιστότοπο.

Μπορείτε να ανοίξετε μια διαφωνία στο AliExpress όχι νωρίτερα από 5 ημέρες από τη στιγμή που ο πωλητής επιβεβαιώσει την αποστολή και το αργότερο 15 ημέρες από την ημερομηνία κλεισίματος της παραγγελίας.

Έχοντας ξεκινήσει μια διαφωνία, μην συμφωνήσετε να στείλετε ξανά τα αγαθά. Απαιτήστε μόνο πλήρη επιστροφή χρημάτων.

Οι επεκτάσεις για την παρακολούθηση της θέσης του δέματος βοηθούν επίσης στον έλεγχο της κατάστασης των εμπορευμάτων. Είναι βολικό μαζί τους, αφού δεν χρειάζεται να αντιγράψετε και να επικολλήσετε αριθμούς παρακολούθησης εμπρός και πίσω.

Παραπλάνηση αριθμών παρακολούθησης

Ακόμη και στα φθηνά προϊόντα εκχωρείται πλέον ένας αριθμός κομματιού, αλλά δεν λειτουργούν όλα. Άλλοτε για τεχνικούς λόγους, άλλοτε για κακόβουλη πρόθεση του πωλητή.

Ο υπολογισμός είναι και πάλι στην απροσεξία του αγοραστή. Εάν χάσετε την περίοδο προστασίας και δεν ανοίξετε μια διαφωνία εγκαίρως, η συμφωνία θα κλείσει αυτόματα και ο πωλητής θα λάβει τα άδικα κέρδη του.

Εάν έχετε χρόνο να πιάσετε τον εαυτό σας, ένας τέτοιος επίδοξος πωλητής μπορεί να αρχίσει να πιέζει τον οίκτο. «Παρακαλώ κλείστε τη διαφωνία, τα εμπορεύματα πρόκειται να έρθουν», θα φωνάξει. Σε καμία περίπτωση δεν πρέπει να γίνει αυτό. Εάν η διαφορά ακυρωθεί, τα χρήματα θα πάνε στον πωλητή και δεν μπορεί να γίνει τίποτα. Εάν ο πωλητής έστελνε πραγματικά τα εμπορεύματα και υπήρχαν κάποιες επικαλύψεις με την παράδοση, ο ίδιος θα είχε παρατείνει την περίοδο προστασίας.

Επίπεδο επικινδυνότητας: μέση τιμή.

Τι να κάνω? Παρακολουθήστε την περίοδο προστασίας του αγοραστή, ζητήστε από τον πωλητή έναν αριθμό κομματιού εργασίας και παρακολουθήστε την κίνηση του δέματος.

Αλλαγή τρόπου αποστολής και μερική επιστροφή χρημάτων

Αυτό το είδος εξαπάτησης μπορεί να συναντηθεί κατά την αγορά αγαθών με ταχεία παράδοση. Δεδομένου ότι η Russian Post δεν διαφέρει στον προσεκτικό χειρισμό των δεμάτων, η παράδοση επί πληρωμή επιλέγεται συνήθως κατά την παραγγελία ακριβών αντικειμένων κατάστασης.

Ας υποθέσουμε ότι αγοράσατε ένα τηλέφωνο για 200 $. Η χρέωση για το EMS ή την DHL ήταν 50 $. Και σύντομα λαμβάνετε μια επιστολή: «Αγαπητέ πελάτη, δυστυχώς, η υπηρεσία ταχείας παράδοσης δεν παρέλαβε τα εμπορεύματα λόγω προβλημάτων με το τελωνείο. Μην ανησυχείτε, θα σας στείλω τον αριθμό τηλεφώνου σας με κανονικό ταχυδρομείο. Επιτρέψτε μου να επιστρέψω τα χρήματα αποστολής. Ανοίξτε μια διαφωνία και ζητήστε επιστροφή χρημάτων 50 $.

Φροντίδα, σωστά; Στην πραγματικότητα, ένα τέτοιο μήνυμα είναι ένας λόγος για να είστε σε επιφυλακή και να μην σας αγγίζει η εγκαρδιότητα του πωλητή. Το κόλπο είναι ότι κλείνοντας τη διαφορά, θα πάρετε τα πενήντα δολάρια σας πίσω, αλλά το τηλέφωνο μπορεί να μην σας έρθει ποτέ.

Επίπεδο επικινδυνότητας: υψηλός.

Τι να κάνω? Ελέγξτε σχολαστικά την αξιοπιστία του πωλητή. Ποια είναι η βαθμολογία του; Υπάρχουν παράπονα για αυτόν;

Οι επεκτάσεις προγράμματος περιήγησης θα βοηθήσουν ξανά. Έτσι, τα εργαλεία AliExpress και ο Έλεγχος πωλητή AliExpress προειδοποιούν για παράπονα κατά την είσοδο στη σελίδα αυτού ή του άλλου πωλητή.

Βοηθός αγορών Alitools από την BigData Technologies Ltd. Ο προγραμματιστής

Αλλαγή της αξίας των αγαθών μετά την παραγγελία

Σε ένα άρθρο σχετικά με τις εκπτώσεις στο AliExpress, ο Lifehacker είπε ότι μπορείτε να διαπραγματευτείτε μια μείωση τιμής με ορισμένους πωλητές. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να εγγραφείτε, αλλά να μην πληρώσετε ακόμα για τα αγαθά. Ο λιανοπωλητής θα το δει και θα αλλάξει την τιμή.

Δυστυχώς υπάρχουν και αναιδείς που αλλάζουν το τίμημα υπέρ τους.

Επίπεδο επικινδυνότητας: υψηλός.

Τι να κάνω? Τραβήξτε ένα στιγμιότυπο οθόνης της αλληλογραφίας με τον πωλητή και αναφέρετε τον ανέντιμο πωλητή μέσω της συνομιλίας υποστήριξης του AliExpress ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου [email protected] ή [email protected].

Δεν σας αρέσει να παζαρεύετε; Στη συνέχεια, απλώς εγκαταστήστε μερικές επεκτάσεις και λάβετε ειδοποιήσεις σχετικά με τη μείωση της τιμής για τα προϊόντα που σας αρέσουν.

Aliexpress Shopping Assistant chnprice

Επίσης, μην τεμπελιάζετε να παρακολουθείτε τη δυναμική των τιμών. Αυτό θα βοηθήσει αυτές τις δύο επεκτάσεις, καθώς και τα προαναφερθέντα Εργαλεία AliExpress και τον Έλεγχο πωλητή AliExpress.

Ασυνέπεια του αντικειμένου με την περιγραφή

Τα προϊόντα από την Κίνα είναι μερικές φορές τόσο πολυαναμενόμενα που οι αγοραστές δίνουν στον πωλητή πέντε αστέρια χωρίς να δοκιμάσουν το προϊόν. Όλα έχουν έρθει, όλα είναι ολόκληρα - τι άλλο χρειάζεται; Σε αυτό βασίζονται οι απατεώνες.

Μπορεί να λάβετε ένα προϊόν που δεν πληροί τα δηλωμένα χαρακτηριστικά. Για παράδειγμα, αντί για μονάδα flash USB 3.0, λάβετε μόνο USB 2.0. Σε κίνδυνο είναι αγαθά των οποίων οι ιδιότητες εκδηλώνονται μόνο κατά τη λειτουργία: κάρτες μνήμης, σκληροί δίσκοι, σπόροι κ.λπ.

Επίπεδο επικινδυνότητας: υψηλός.

Τι να κάνω? Πάρτε το χρόνο σας με τα σχόλια. Ελέγξτε εάν το προϊόν πληροί όλες τις απαιτήσεις που αναφέρονται κατά την παραγγελία. Αν βρείτε ελαττώματα, ανοίξτε μια διαφωνία. Μπορεί να ληφθεί μερική ή πλήρης αποζημίωση όταν ένα αντικείμενο δεν είναι όπως περιγράφεται. Στην τελευταία περίπτωση, θα πρέπει να σταλεί πίσω στον πωλητή.

Προσοχή, εξοικονομήστε χρήματα! Και αν συναντήσετε τις περιγραφόμενες ή άλλες μεθόδους εξαπάτησης στο AliExpress, φροντίστε να το γράψετε στα σχόλια.