Γιατί χρειάζεται η επιχείρηση να κάνει φιλανθρωπικό έργο

2024 Συγγραφέας: Malcolm Clapton | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 03:52

Για την Παγκόσμια Ημέρα Φιλανθρωπίας, το Lifehacker ανακάλυψε γιατί η κοινωνική ευθύνη λειτουργεί σύμφωνα με την αρχή win-win και είναι επωφελής για όλους τους συμμετέχοντες.

1. Αναπτύξτε περιοχές παρουσίας

Ανεξάρτητα από το πόσο ρόδινες μπορεί να ακούγονται οι αναφορές των κυβερνητών, στην πραγματική ζωή οι προϋπολογισμοί πολλών περιφερειών είναι ανεπαρκείς και τα χρήματα δαπανώνται μόνο για ζωτικά ζητήματα. Σε αυτή την περίπτωση, δεν απομένουν πολλά, αν υπάρχουν, για ανάπτυξη. Για σύγκριση: το σκέλος των εσόδων του προϋπολογισμού της Μόσχας είναι σχεδόν 24 φορές υψηλότερο από ό,τι στην περιοχή του Σαράτοφ, 20 φορές περισσότερο από ό,τι στην επικράτεια Primorsky και 9 φορές περισσότερο από ό,τι στην περιοχή Sverdlovsk.

Οι επιχειρήσεις ενδιαφέρονται για την ανάπτυξη των περιοχών όχι μόνο για αλτρουιστικούς λόγους. Βοηθώντας, παρέχει στον εαυτό του ένα πιο άνετο εργασιακό περιβάλλον.

Η αειφόρος ανάπτυξη των περιοχών παρουσίας είναι σημαντική για τις επιχειρήσεις. Επενδύοντας στην εκπαίδευση και την κοινωνικοποίηση των ορφανών, οι επιχειρήσεις σχηματίζουν μελλοντικό προσωπικό, συμβάλλουν στη μείωση της εγκληματικότητας και στην τόνωση της οικονομίας στην περιοχή.

Επιπλέον, όταν μια επιχείρηση ισχυρίζεται ότι εμπλέκεται σε ένα κοινωνικό ζήτημα, δημιουργεί το καθεστώς ενός κοινωνικά υπεύθυνου brand. Αντίστοιχα, διαμορφώνεται μια βαθύτερη συναισθηματική αλληλεπίδραση με τον καταναλωτή.

Τέλος, η συμμετοχή των εργαζομένων στην επίλυση ενός κοινωνικού προβλήματος αναπτύσσει την ικανότητα να μοιράζονται, και όχι μόνο τα χρήματα, αλλά και οι δεξιότητες, συμβάλλουν στη συνοχή της ομάδας. Το έργο «Move» της PepsiCO και το Arithmetic of Good Foundation μπορεί να αναφερθεί ως επιτυχημένη περίπτωση. Οι εργαζόμενοι ασχολούνται με τον αθλητισμό, ο χρόνος προπόνησής τους μετατρέπεται σε πόρους που διατίθενται για την ανάπτυξη αθλητικών τμημάτων και εκπαιδευτικών προγραμμάτων σε περιφερειακά ορφανοτροφεία.

2. Δημιουργήστε μια επωνυμία HR

Παρά το γεγονός ότι στις περισσότερες περιπτώσεις η αγορά ανήκει στον εργοδότη, ο οποίος επιλέγει από πολλούς υποψηφίους, οι αιτούντες δεν είναι πλέον επίσης κάθαρμα. Αξιολογούν τη φήμη της εταιρείας, διαβάζουν κριτικές για αυτήν, παρακολουθούν πώς συμπεριφέρονται οι εκπρόσωποί της στο Διαδίκτυο. Οι ταλαντούχοι, ικανοί υπάλληλοι έχουν την πολυτέλεια να επιλέξουν από πολλές προτάσεις. Και υπάρχει λόγος να πιστεύουμε ότι θα επιλέξουν μια εταιρεία με καλή φήμη.

Η συμμετοχή σε φιλανθρωπικούς σκοπούς δείχνει ότι η ανώτατη διοίκηση της εταιρείας νοιάζεται. Βλέπει τους ανθρώπους ως ανθρώπους, και όχι απλώς ως αναλώσιμο που βοηθά να βγάλουν χρήματα, και είναι έτοιμος να μοιραστεί πόρους για να βοηθήσει.

Anna Leonova Ειδικός Εσωτερικών Επικοινωνιών Υπηρεσιών ICL.

Η φιλανθρωπία μπορεί να λύσει πολλά επιχειρηματικά προβλήματα. Πρώτα απ 'όλα, λειτουργεί με την εταιρική κουλτούρα. Το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα όσον αφορά το εμπορικό σήμα του εργοδότη παίζει επίσης ρόλο.

Η νεότερη γενιά θέλει να αναλάβει νέους ρόλους ως εθελοντές, επιμελητές και διαχειριστές έργων εκδηλώσεων. Όλο και περισσότερο επιλέγουν σταθερές εταιρείες με ενεργή κοινωνική θέση, που δείχνουν ότι είναι έτοιμες να υλοποιήσουν τις πρωτοβουλίες τους. Έχει αποδειχθεί ότι όσο μεγαλύτερη είναι η συμμετοχή των εργαζομένων όχι μόνο στην εργασιακή διαδικασία, αλλά και στην κοινωνική ζωή της επιχείρησης, τόσο υψηλότερη είναι η παραγωγικότητα και η οικονομική απόδοση της εταιρείας. Και χαμηλότερος κύκλος εργασιών ταλέντων.

Είναι δουλειά της καλής εσωτερικής επικοινωνίας στην πράξη. Το έμμεσο κόστος πρόσληψης μειώνεται επίσης. Εάν η επωνυμία του εργοδότη είναι θετική, η λήψη περισσότερων εξωτερικών παραπομπών για απασχόληση είναι πολύ πιο εύκολη.

3. Επιδείξτε σταθερότητα και αξιοπιστία

Αν υπήρχε η πυραμίδα του Maslow για τις εταιρείες, η φιλανθρωπία θα ήταν πολύ κοντά στην κορυφή της. Είναι δύσκολο να το αντιμετωπίσεις αν δεν καλύπτονται οι βασικές ανάγκες: δεν υπάρχει σταθερό εισόδημα, πρόβλημα με το προσωπικό ή τους συνεργάτες.

Η συμμετοχή στη φιλανθρωπία λέει ότι ο οργανισμός είναι υγιής και οι υπάλληλοί του έχουν το χρόνο και τους πόρους για να σκεφτούν πώς να βοηθήσουν κάποιον άλλο και ταυτόχρονα να μην αισθάνονται περιττοί.

Valeria Belentsova Project manager του Pillar Point CF.

Η κοινωνική ευθύνη καταδεικνύει τη σταθερότητα και την αξιοπιστία του οργανισμού. Ένας υπάλληλος μιας εταιρείας που νοιάζεται για την κοινωνία είναι πιο πιστός στον εργοδότη: η συμμετοχή της ομάδας σε φιλανθρωπικές εκδηλώσεις μπορεί να προκαλέσει όχι μόνο συναισθηματικό δέσιμο, αλλά και «εθισμό». Ένας από τους κορυφαίους διευθυντές συνεργαζόμενων εταιρειών μας παραδέχτηκε κάποτε ότι είναι σημαντικό για αυτούς να κατανοούν οι εργαζόμενοι: εργάζονται σε έναν οργανισμό που όχι μόνο λαμβάνει, αλλά και δίνει.

Το φιλανθρωπικό ίδρυμα Pivot Point για την υποστήριξη των Παραολυμπιονικών έχει τώρα τέσσερα έτοιμα εργαλεία για την ανάπτυξη της εταιρικής κοινωνικής ευθύνης σε οποιαδήποτε επιχείρηση, συμπεριλαμβανομένης της αγοράς φιλανθρωπικών αναμνηστικών ως εταιρικό δώρο, για παράδειγμα, ένα μπλουζάκι με το απόσπασμα «Χάσατε τα χέρια; Σηκώστε τη μπάρα ", πιάτα με την στάμπα" Φάγατε νόστιμα; Κάθισα 40 φορές »και άλλες ή η άρνηση να αγοράσω εταιρικά αναμνηστικά για τις διακοπές υπέρ των νικών των Παραολυμπιονικών.

4. Αναπτύξτε σχέσεις εμπιστοσύνης με το κοινό σας

Οι επιχειρήσεις μπορούν να χτίσουν την αφοσίωση του κοινού με πολλούς τρόπους και η φιλανθρωπία είναι ένας από αυτούς. Οι τρέχοντες και οι δυνητικοί πελάτες κατανοούν: η εταιρεία βλέπει ποια προβλήματα υπάρχουν στην κοινωνία και είναι έτοιμη να βοηθήσει στην επίλυσή τους.

Elena Bershadskaya Υπεύθυνη Δημοσίων Σχέσεων της EGIS-RUS LLC.

Οι φιλανθρωπικές δραστηριότητες της φαρμακευτικής μας εταιρείας συμβάλλουν στην ανάπτυξη σχέσεων εμπιστοσύνης με το κοινό μας - επαγγελματίες υγείας, ασθενείς, την κοινωνία γενικότερα. Για πολλά χρόνια, ο «ΕΓΙΣ» είναι ο διοργανωτής και χορηγός εκπαιδευτικών προγραμμάτων για γιατρούς και ασθενείς, και πιο πρόσφατα - και ο ιδρυτής φιλανθρωπικών έργων συνεργατών και εθελοντικών δράσεων.

Ένα από τα φιλανθρωπικά μας έργα είναι η πανρωσική εκστρατεία «Buy for Good», η οποία υλοποιείται σε συνεργασία με την KBF Katren από το 2015. Αποσκοπεί στη βελτίωση της ποιότητας ζωής των παιδιών σε ορφανοτροφεία. Φέτος, στο πλαίσιο της υλοποιήθηκε μια εκπαιδευτική πρωτοβουλία: σε 19 παιδικά ιδρύματα, γυναικολόγοι παρέδωσαν διαλέξεις για την υγεία της γυναίκας και την προσωπική υγιεινή σε έφηβα κορίτσια.

5. Χτίστε μια εταιρική κουλτούρα

Η κοινωνική ευθύνη είναι ένα σημαντικό μέρος της εταιρικής κουλτούρας. Μια κοινή χρήσιμη αιτία μπορεί να συσπειρώσει αποτελεσματικά μια ομάδα, καθώς προκαλεί μια ισχυρή συναισθηματική απόκριση.

Yana Kotukhova Διευθύντρια Κυβερνητικών Σχέσεων και Εξωτερικών Επικοινωνιών για τις χώρες της EAEU Servier.

Η φαρμακευτική επιχείρηση, η οποία σχετίζεται άμεσα με τη ζωή και την υγεία των ανθρώπων, συνεπάγεται αρχικά αυξημένο επίπεδο ευθύνης προς την κοινωνία και πρόσθετες ηθικές και ηθικές υποχρεώσεις. Ως εκ τούτου η εταιρεία Servier συμμετέχει σε διάφορα φιλανθρωπικά έργα.

Έτσι, φέτος γίναμε συνεργάτες του διεθνούς φιλανθρωπικού ιδρύματος «T-shirt δίνει ζωή», η βασική ιδέα του οποίου είναι ότι διάσημοι αθλητές-πρωταθλητές δίνουν στα άρρωστα παιδιά ένα είδος «χρέωσης για να κερδίσουν», τους μαθαίνουν να αγωνίζονται και ποτέ μην τα παρατάς.

Η συμμετοχή των εργαζομένων σε φιλανθρωπικά και κοινωνικά έργα δεν είναι μόνο ένα σημαντικό και αποτελεσματικό εργαλείο για την ανάπτυξη και την ενίσχυση των ενδοεταιρικών σχέσεων, αλλά και ένα είδος ηθικού και ηθικού συντονισμού που επιτρέπει την οικοδόμηση και διατήρηση της εταιρικής κουλτούρας ενός οργανισμού στα απαιτούμενα υψηλό επίπεδο.

6. Επικοινωνήστε με συνέπεια την αποστολή σας στο κοινό

Το κοινό που πληρώνει κλίνει όλο και περισσότερο προς την υπεύθυνη κατανάλωση. Μερικές φορές αρκεί μια κακή διαφήμιση για να προκαλέσει σκάνδαλα στο δίκτυο και μια σειρά από υποσχέσεις να μην ξαναχρησιμοποιηθούν οι υπηρεσίες των «ένοχων».

Στο άλλο άκρο βρίσκονται εταιρείες που όχι μόνο μιλούν για τις αξίες τους, αλλά και αποδεικνύουν με πράξεις ότι πιστεύουν σε αυτές, και όχι απλώς καβαλούν το hype wave. Αυτό ενισχύει την αφοσίωση των πελατών, η οποία είναι πιο πιθανό να επιλέξει έναν οργανισμό που τον θυμόμαστε για κάτι περισσότερο από μια απλή επιθετική διαφήμιση.

Peter Mlatechek Διευθύνων Σύμβουλος της NIVEA στη Ρωσία.

Κατά την υλοποίηση κοινωνικών έργων, οι εταιρείες προσπαθούν να πουν στο κοινό για τις αξίες τους. Άρα, η κύρια αποστολή της NIVEA είναι η φροντίδα. Σε αυτό βασίζεται η καμπάνια «Ψηφίστε για το παγοδρόμιο σας!», στο πλαίσιο της οποίας η μάρκα αποκαθιστά παγοδρόμια που δεν είναι κατάλληλα για αναψυχή. Αυτή είναι μια ευκαιρία να δείξουμε ενδιαφέρον για την ευημερία εκατοντάδων οικογενειών.

Η διαγωνιστική επιλογή για την ανακατασκευή παγοδρόμων βασίζεται σε αιτήσεις συμμετεχόντων. Ανακαινισμένα γήπεδα χόκεϊ και πατινάζ στον πάγο έχουν ήδη εμφανιστεί σε 12 πόλεις αντί για εγκαταλελειμμένα «κουτιά». Φέτος, η NIVEA έλαβε 327 αιτήσεις από 130 πόλεις.

7. Βοήθεια με το κοινό

Η κοινωνική ευθύνη της επιχείρησης δεν είναι μόνο να βοηθήσει τον εαυτό τους, αλλά και να παρακινήσει το κοινό να το κάνει. Πολλοί άνθρωποι θα ήθελαν να συμμετάσχουν σε φιλανθρωπία, αλλά δεν ξέρουν πώς. Μια εταιρεία που εμπιστεύονται μπορεί να τους δώσει το εργαλείο για να το κάνουν αυτό.

Grigory Melikov Επικεφαλής του στούντιο κοσμημάτων GM Jewel.

Γνώρισα την ιδέα της φιλανθρωπίας πριν από μερικά χρόνια, όταν φίλοι φίλων μου είχαν έναν γιο που χρειαζόταν συνεχή ιατρική βοήθεια. Τα παιδιά μάζευαν χρήματα για χειρουργική επέμβαση για το παιδί και βοήθησαν. Συνειδητοποίησα πώς μερικές σταγόνες κάνουν μια κανάτα γεμάτη νερό και πώς μια ταπεινή μετάφραση εκτοξεύει μια αλυσίδα καλοσύνης και υποστήριξης.

Μετά ήρθε η ιδέα ενός μήνα καλών πράξεων στο στούντιο κοσμημάτων μου. Μια φορά το χρόνο, έστελνα στους τακτικούς μου πελάτες μια αποκλειστική προσφορά: οποιοδήποτε προϊόν με έκπτωση, και επιπλέον, έστελνα κεφάλαια από κάθε δημιουργημένο κόσμημα για να βοηθήσω τα παιδιά. Αν ήξερες πόσοι πελάτες ήθελαν να εμπλακούν σε αυτό!

Το καλοκαίρι του 2018 άρχισα να δημιουργώ κοσμήματα, από την πώληση των οποίων ένα σταθερό μέρος των κεφαλαίων αποστέλλεται στο Παιδικό Σπίτι με Φάρο. Υπάρχουν μόνο δύο παράμετροι στην τιμή των προϊόντων: το κόστος παραγωγής και ένα σταθερό μέρος που θα μεταφερθεί στο ταμείο. Η χειροτεχνία είναι το δώρο μου στους πελάτες. Εν αναμονή ερωτήσεων, θα πω: το κατάστημα δώρων "House with a Mayak" δεν έχει δικαίωμα να πουλάει κοσμήματα, επομένως η υλοποίηση και η επιμελητεία είναι καθήκον του προσωπικού του στούντιο μου και προσωπική μου ευθύνη.

Όποια και αν είναι τα καθήκοντα που επιλύει μια επιχείρηση με τη βοήθεια της φιλανθρωπίας, το πιο προφανές αποτέλεσμα είναι να βοηθά αυτούς που τη χρειάζονται. Όταν η φιλανθρωπία δεν είναι επεισοδιακής φύσης, αλλά είναι ενσωματωμένη στην εταιρική κουλτούρα της εταιρείας, σας επιτρέπει να επιλύετε συστηματικά οξεία προβλήματα.