60 life hacks για να ξεπεράσετε τον φόβο της απόρριψης

2024 Συγγραφέας: Malcolm Clapton | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 03:52

Να ξεπεράσετε τους φόβους σας, να επικοινωνήσετε και να κάνετε επιχειρήσεις.

Όλοι φοβούνται την απόρριψη, αλλά δεν προσπαθούν όλοι να ξεπεράσουν αυτόν τον φόβο. Επί 100 ημέρες, ο επιχειρηματίας Jia Jiang έκανε γελοίες αιτήσεις σε αγνώστους και το κατέγραψε στην κάμερα. Μετά το ονόμασε θεραπεία απόρριψης.

1. Δεν είναι όλοι έτοιμοι να σε συναντήσουν στα μισά του δρόμου. Όταν αντιμετωπίζετε μια απόρριψη, ζητήστε μια εξήγηση και προσπαθήστε να την αντιμετωπίσετε.

2. Η διαπραγμάτευση με πολλά άτομα ταυτόχρονα είναι πολύ πιο δύσκολη από τη διαπραγμάτευση με ένα μόνο άτομο. Όταν ζητάτε κάτι, είναι καλύτερα να επικοινωνείτε με το άτομο πρόσωπο με πρόσωπο.

3. Προσπαθήστε να κάνετε τον συνομιλητή να γελάσει, τότε η επικοινωνία σίγουρα δεν θα μετατραπεί σε υψηλούς τόνους.

4. Όταν ζητάς κάτι, είναι πολύ σημαντικό να δείχνεις σίγουρος για τον εαυτό σου.

Αν συναντήσετε ως άτομο με γνώση, είναι πολύ πιο πιθανό να λάβετε μια θετική απάντηση.

5. Εάν σας ζητηθεί κάτι, αλλά δεν έχετε χρόνο να εκπληρώσετε αυτό το αίτημα, προσφέρετε εναλλακτικές λύσεις στο πρόβλημα. Πείτε, για παράδειγμα: "Δυστυχώς, τώρα δεν μπορώ να το κάνω αυτό, γιατί… Αλλά ξέρω αρκετούς καλούς ειδικούς που μπορούν να σας βοηθήσουν."

6. Εάν είστε ευγενικοί και φιλικοί κατά τη διάρκεια της άρνησης, θα είναι αδύνατο να θυμώσετε μαζί σας.

7. Ακόμα κι αν η προσφορά σας είναι πολύ ελκυστική, μπορεί και πάλι να σας απορριφθεί εάν δεν αναφέρετε έναν επιτακτικό λόγο για τον οποίο το άλλο άτομο θα πρέπει να συμφωνήσει. Την επόμενη φορά που θα προτείνετε κάτι, φροντίστε να χρησιμοποιήσετε τις λέξεις «γιατί».

8. Να θυμάστε να ρωτάτε πάντα γιατί μετά τη λέξη «όχι».

Ακόμα κι αν η γνώμη του άλλου δεν μπορεί να αλλάξει, είναι πάντα χρήσιμο να μάθετε τον λόγο της άρνησης.

9. Ο κόσμος είναι γεμάτος εκπληκτικές εμπειρίες και ανθρώπους που δεν γνωρίζουμε καν λόγω της συνεχούς βιασύνης μας.

10. Εάν ανησυχείτε πολύ πριν κάνετε το αίτημά σας, σταματήστε και πάρτε μια βαθιά ανάσα. Θα νιώσετε πολύ πιο σίγουροι όταν αφιερώσετε χρόνο και προφέρετε προσεκτικά κάθε λέξη.

11. Οι άνθρωποι τείνουν να μιλούν καλά για τους άλλους. Μην φοβάστε να ζητήσετε από κάποιον να σας κάνει κομπλιμέντα και κάντε τα κομπλιμέντα μόνοι σας. Θα δείτε, τόσο εσείς όσο και ο συνομιλητής θα γίνετε λίγο πιο χαρούμενοι.

12. Στις επιχειρηματικές διαπραγματεύσεις, το πρώτο «όχι» δεν πρέπει να είναι το τέλος της συζήτησης. Πολύ συχνά εσείς και το άλλο μέρος μπορείτε να βρείτε μια εναλλακτική λύση. Προσπαθήστε πάντα να παραμένετε ψύχραιμοι και μην μένετε σε μία επιλογή.

13. Οι κινήσεις μάρκετινγκ και η επιμονή δεν θα σας βοηθήσουν αν δεν έχετε το κατάλληλο κανάλι για πρόσβαση.

Μερικές φορές σε απορρίπτουν όχι για το τι ή το πώς το λες, αλλά για το σε ποιον το λες.

14. Εάν αισθάνεστε ότι το άτομο δεν σκοπεύει να συνεχίσει τη συνομιλία μαζί σας, μην προσπαθήσετε να το πείσετε. Και μην το παίρνεις προσωπικά.

15. Εάν έχετε κάτι να προσφέρετε, μην φοβάστε να το κάνετε. Είναι πολύ πιθανό κάποιος να το ψάχνει αυτή τη στιγμή.

16. Δεν έχει σημασία αν προσφέρετε στους πελάτες σας το προϊόν σας ή ζητάτε από τους περαστικούς χρήματα για φιλανθρωπικούς σκοπούς, εξηγήστε πάντα ξεκάθαρα για ποιο σκοπό θα χρησιμοποιηθούν τα χρήματα.

17. Το χιούμορ είναι καλό, αλλά μην το παρακάνετε. Ένα αδέξιο ή ακατάλληλο αστείο μπορεί να είναι δαπανηρό.

18. Ένας από τους πιο αποτελεσματικούς τρόπους για να απορρίψετε κάποιον είναι να ανατρέψετε τη συζήτηση.

Οι άνθρωποι προτιμούν περισσότερο από όλα να μιλούν για τον εαυτό τους και τα ενδιαφέροντά τους.

Αν μιλήσετε με τον συνομιλητή, θα μπορέσετε να αποφύγετε μια κατάσταση σύγκρουσης.

19. Είναι σημαντικό για τις πωλήσεις να γνωρίζουν τους πελάτες σας και τις ανάγκες τους. Όταν ο πελάτης έχει ξεκαθαρίσει τι χρειάζεται και τι όχι, δεν πρέπει να προσπαθήσετε να του επιβάλλετε τη γνώμη σας.

20. Φυσικά, οι εκπρόσωποι της εξυπηρέτησης πελατών έχουν το δικαίωμα να αρνηθούν ένα συγκεκριμένο αίτημα ή να διστάσουν πριν συμφωνήσουν. Αλλά μόνο χωρίς δισταγμό, το ρητό «ναι» και η επιπλέον προσπάθεια θα ενθουσιάσουν τον πελάτη και θα τον κάνουν να επιστρέψει.

21. Πριν ζητήσετε κάτι, δείξτε το σεβασμό σας για το άτομο. Απλώς μην είστε συκοφαντικοί και μην προσπαθείτε να χειραγωγήσετε, προσπαθήστε να παραμείνετε ειλικρινείς.

22. Μην φοβάστε να προσφέρετε στο άτομο τις υπηρεσίες που παρέχει. Άλλωστε, αν κάποιος μαγειρεύει καθημερινά φαγητό για άλλους, αυτό δεν σημαίνει ότι ο ίδιος θα αρνηθεί το μεσημεριανό γεύμα.

23. Κατά τη διάρκεια οποιασδήποτε διαπραγμάτευσης, να έχετε πάντα υπόψη σας όχι μόνο τον κύριο αλλά και τον δευτερεύοντα στόχο.

Οι άνθρωποι δεν τους αρέσει να λένε όχι δύο φορές στη σειρά. Έτσι, εάν το πρώτο σας αίτημα απορριφθεί, μπορεί να συμφωνήσουν με το δεύτερο.

24. Οι άνθρωποι προτιμούν να μην αρνούνται άμεσα, αλλά μέσω μεσάζων. Επομένως, όποτε είναι δυνατόν, να διαπραγματεύεστε πάντα με το άτομο που παίρνει την απόφαση και όχι με τους υφισταμένους του.

25. Ό,τι προσπαθείτε να πετύχετε, η επιμονή είναι το κλειδί της επιτυχίας.

26. Θυμηθείτε ότι το αίτημά σας για άλλο άτομο μπορεί να σχετίζεται με κίνδυνο ή κάποιο είδος εμποδίου. Προτείνετε κάτι που θα μειώσει τον κίνδυνο ή θα αφαιρέσει τα εμπόδια. Για παράδειγμα, αν θέλετε να βρείτε δουλειά, προσφερθείτε να εργαστείτε για μια εβδομάδα χωρίς αμοιβή. Εάν θέλετε να πουλήσετε κάτι, προσφέρετε στον πελάτη τις πρώτες 10 ημέρες για να χρησιμοποιήσει το προϊόν δωρεάν.

27. Δοκιμάστε να μετατρέψετε ένα αίτημα για υπηρεσία σε κλήση. Για παράδειγμα, λέγοντας: «Οι περισσότεροι δεν θα το έκαναν αυτό, αλλά θα ήμασταν ευγνώμονες αν μπορούσατε να μας βοηθήσετε». Απλώς ξεκαθαρίστε ότι ζητάτε υπηρεσία, για να μην σας φαίνεται απάτη.

28. Διαφωνήστε εάν δεν είστε σίγουροι ότι μπορείτε να τηρήσετε την υπόσχεσή σας.

Ο χρυσός κανόνας της συνεργασίας με πελάτες: «Υπόσχεσου λιγότερα, κάνε περισσότερα».

29. Η αδράνεια είναι πολύ πιο τρομακτική από τη δράση. Άλλωστε, αν προσπαθούμε για κάτι και μας απορρίπτουν, τότε προσπαθούμε να γίνουμε καλύτεροι.

30. Η παραμέληση είναι μια μορφή απόρριψης. Εάν συμπεριφέρεστε σε κάποιον με περιφρόνηση, μην εκπλαγείτε αν σας απορρίψει ως αποτέλεσμα.

31. Πριν ζητήσετε κάτι, προσπαθήστε να δημιουργήσετε επαφή με το άτομο και να βρείτε αμοιβαία κατανόηση. Αυτή είναι μια από τις παλαιότερες και πιο αποτελεσματικές μεθόδους επικοινωνίας.

32. Μην ξεχνάτε ότι οι άνθρωποι στην εξουσία είναι άνθρωποι στην αρχή. Ακολουθούν τους ίδιους κανόνες με όλους τους άλλους. Συμπεριφερθείτε φυσικά μαζί τους, διαφορετικά μπορεί να λάβετε όχι μόνο απόρριψη, αλλά και κάτι χειρότερο.

33. Στις περισσότερες περιπτώσεις διαπροσωπικής αλληλεπίδρασης, συμπεριλαμβανομένων των συναλλαγών και των διαπραγματεύσεων, θα αισθάνεστε πιο άνετα αν γνωρίζετε ότι το άλλο άτομο είναι στο πλευρό σας. Η αυτοπεποίθηση θα σας βοηθήσει να πετύχετε αυτό που θέλετε.

34. Εάν είστε επιχειρηματίας, μην φοβάστε να δοκιμάσετε τις ιδέες σας και να ανακάμψετε.

Μπορείτε να καταλάβετε εάν το προϊόν σας είναι καλό μόνο όταν βρίσκεται στα χέρια των πελατών σας.

35. Μερικές φορές το αίτημα μπορεί να είναι τόσο περίεργο που θα απορριφθεί αυτόματα. Επομένως, πριν ρωτήσετε, εξηγήστε γιατί το χρειάζεστε. Και αν σας πουν «όχι», μην ξεχάσετε να ρωτήσετε γιατί.

36. Όσο δύσκολη κι αν είναι η συζήτηση, προσπαθήστε να μην υποκύψετε σε αρνητικά συναισθήματα. Μόνο τότε μπορεί κανείς να υπολογίζει σε μια θετική απάντηση από τον συνομιλητή.

37. Όταν κάποιος εξηγεί τον λόγο της απόρριψης αναφερόμενος σε τρίτο μέρος, σύστημα ή οργανισμό, προσπαθήστε να διαχωρίσετε τα ενδιαφέροντά του από τον οργανισμό. Απλώς μην θέσετε σε κίνδυνο τη σχέση του συνομιλητή με τον τρίτο.

38. Ο φόβος μας οδηγεί συχνά να απορρίπτουμε τον εαυτό μας πριν μας απορρίψουν οι άλλοι.

39. Ανεξάρτητα από το πόσο δύσκολη, τρομακτική ή παράλογη μπορεί να είναι η κατάσταση, η πρακτική πάντα θα βοηθά. Εάν ο φόβος της απόρριψης σας σταματά, απλώς εξασκηθείτε στην απόρριψη. Όταν βρίσκεστε σε άβολες καταστάσεις ξανά και ξανά, ο φόβος σας σύντομα θα εξαφανιστεί.

40. Θυμηθείτε τα λόγια του Bruce Lee:

Εάν βάζετε πάντα όρια για τον εαυτό σας σε ό,τι μπορείτε να κάνετε, σωματικό ή άλλο, μπορείτε εξίσου να είστε νεκρός.

Bruce Lee ηθοποιός και σκηνοθέτης

Αυτό ισχύει για τη δουλειά, την ηθική, τη ζωή.

41. Φοβόμαστε τις απορρίψεις, γιατί μετά από αυτές νιώθουμε ανασφάλεια και απογοήτευση. Αυτός ο φόβος μπορεί να αντιμετωπιστεί με τη λεγόμενη θεραπεία απόρριψης. Όταν απορριφθείτε ως απάντηση σε αιτήματα που είναι ασήμαντα για εσάς, θα συνηθίσετε αυτό το συναίσθημα και θα μάθετε να μην φοβάστε να ζητήσετε αυτό που είναι πραγματικά σημαντικό για εσάς.

42. Κατά τη διάρκεια των διαπραγματεύσεων, πρέπει να ακούμε τον συνομιλητή και όχι τις δικές μας σκέψεις.

43. Ο Ρόμπερτ Κένεντι είπε κάποτε: «Μερικοί άνθρωποι κοιτάζουν τη δομή των πραγμάτων και σκέφτονται: «Γιατί;». Ονειρεύομαι κάτι που δεν συνέβη ποτέ και σκέφτομαι: "Γιατί όχι;" Όλοι πρέπει να αναρωτιόμαστε συχνότερα: "Γιατί όχι;"

44. Είναι πιο εύκολο να αντιμετωπίσεις ένα δύσκολο έργο όχι μόνος, αλλά σε μια ομάδα. Η υποστήριξη και η ενθάρρυνση των συναδέλφων μερικές φορές βοηθά πολύ περισσότερο από το προσωπικό θάρρος.

45. Εάν σας αρνήθηκαν σε ένα μέρος, αυτό δεν σημαίνει ότι εσείς και το αίτημά σας δεν αξίζετε προσοχή.

Μερικές φορές χρειάζεται απλώς να κάνετε ένα αίτημα σε άλλο μέρος ή σε άλλο άτομο.

46. Εάν το αίτημά σας είναι ασυνήθιστο και τολμηρό, προσφερθείτε πρώτα να κάνετε κάτι παρόμοιο μόνοι σας. Αυτός είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να δημιουργήσετε επαφή με ένα άτομο και να ξεκινήσετε την αρχή της αμοιβαίας ανταλλαγής.

47. Η γνώση μπορεί να αποκτηθεί από βιβλία, master classes και αίθουσες διδασκαλίας. Αλλά αυτή η γνώση μετατρέπεται σε δεξιότητες μόνο στην πράξη.

48. Ανεξάρτητα από το πόσο ευγενής μπορεί να είναι ο στόχος σας, πάντα να σκέφτεστε πρώτα τις πράξεις σας και όχι τα αποτελέσματα.

49. Προσφέρετε πάντα τη βοήθειά σας.

50. Όταν είστε δυσαρεστημένοι με κάτι στη ζωή, προσπαθήστε να γυρίσετε την κατάσταση προς όφελός σας και να το απολαύσετε. Αυτό θα σας βοηθήσει να αντιμετωπίσετε την κακή σας διάθεση.

51. Μπορείτε να ζυγίζετε τα υπέρ και τα κατά για πολύ καιρό, να συζητάτε και να περιμένετε την κατάλληλη στιγμή, αλλά δεν θα καταφέρετε τίποτα μέχρι να αρχίσετε να ενεργείτε.

Ο μόνος τρόπος για να απαλλαγείτε από τον φόβο είναι να τον κοιτάξετε στα μάτια.

52. Εάν ζείτε σε μια μεγάλη πόλη ή εργάζεστε σε μια αγχωτική περιοχή όπου πρέπει να αντιμετωπίζετε την απόρριψη πιο συχνά, θεωρήστε αυτό ως πλεονέκτημα και όχι ως μειονέκτημα. Εξάλλου, αυτό σε παρακινεί να δουλέψεις με τον εαυτό σου και να πετύχεις περισσότερα.

53. Σε όλους αρέσει να μαθαίνουν κάτι νέο. Εάν συμπεριλάβετε στο αίτημά σας πληροφορίες που θα βοηθήσουν τον συνομιλητή να καλύψει το κενό γνώσης, οι πιθανότητες θετικής έκβασης των διαπραγματεύσεων ενδέχεται να αυξηθούν.

54. Όταν τελειώνουμε τις σπουδές μας και μπαίνουμε στον επαγγελματικό κόσμο, συχνά αρχίζουμε να ζούμε σαν να ήταν προγραμματισμένη εκ των προτέρων η ζωή μας. Σταματάμε να είμαστε παρορμητικοί και να απολαμβάνουμε τη ζωή. Αλλά αυτό είναι λάθος: ο αυθορμητισμός κάνει τη ζωή πιο φωτεινή και πιο γεμάτη.

55. Όλοι οι άνθρωποι είναι περίεργοι. Αν θέλετε να ενδιαφέρετε τον συνομιλητή, κάντε του μια ερώτηση, την απάντηση της οποίας σίγουρα θα ήθελε να μάθει.

56. Μην κολλάτε σε αποτελέσματα που δεν μπορείτε να ελέγξετε.

Καλύτερα σκεφτείτε τι μπορείτε να αλλάξετε. Σχετικά με τις πράξεις τους.

57. Όλοι φοβούνται. Για να επιτύχετε αμοιβαία κατανόηση, πρέπει να μειώσετε τον αντίκτυπο του φόβου πάνω μας. Όταν δεν φοβόμαστε οι ίδιοι, μπορούμε να βοηθήσουμε τους άλλους να ξεπεράσουν τους φόβους τους.

58. Η άρνηση είναι σαν λαχείο. Αν προσπαθήσετε ξανά και ξανά, μπορείτε να κερδίσετε.

59. Μερικές φορές, ανεξάρτητα από το πόσο σκληρά προσπαθείτε και όσο και αν εξασκηθείτε, δεν μπορείτε να απαλλαγείτε εντελώς από τον φόβο της απόρριψης. Απλώς ενεργήστε παρά τον φόβο σας και το πιθανότερο είναι ότι δεν θα το μετανιώσετε.

60. Το κύριο life hack: επικεντρωθείτε στην επιχείρησή σας και όχι στη γνώμη κάποιου άλλου.

Λόγω του λεγόμενου εφέ του προβολέα, φοβόμαστε να διαπράξουμε έκτακτες ενέργειες και να ρισκάρουμε, γιατί πιστεύουμε ότι οι άλλοι θα προσέξουν τις παραξενιές και τις αποτυχίες μας και θα μας κρίνουν. Αλλά στην πραγματικότητα, κανείς δεν νοιάζεται για εμάς. Και ακόμα κι αν κάποιος εκφράζει τη γνώμη του, γιατί να μας νοιάζει;

Υπάρχουν δισεκατομμύρια άνθρωποι και δισεκατομμύρια απόψεις στον κόσμο. Ανησυχώντας συνεχώς για το τι θα σκεφτούν οι άλλοι, αναπόφευκτα αρχίζουμε να προσαρμόζουμε τις προσδοκίες τους ή, ακόμη χειρότερα, τις ιδέες μας για αυτές τις προσδοκίες. Ως αποτέλεσμα, θα ζήσουμε μια συνηθισμένη ζωή.

Προσπαθήστε λοιπόν να μην κολλάτε το τηλέφωνο στον εαυτό σας, επικεντρωθείτε σε αυτό που κάνετε και βοηθήστε τους άλλους.