Πώς προσπάθησαν να μου πουλήσουν ακριβές αισθητικές επεμβάσεις και τι προέκυψε από αυτό

2024 Συγγραφέας: Malcolm Clapton | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2024-01-13 01:11

Για να απαλλαγούν από ανύπαρκτα προβλήματα ζήτησαν 150 χιλιάδες ρούβλια. Και δεν ήταν εύκολο να μην ξοδέψεις αυτά τα χρήματα.

Αυτό το άρθρο είναι μέρος του έργου "". Σε αυτό, κηρύσσουμε πόλεμο σε οτιδήποτε εμποδίζει τους ανθρώπους να ζήσουν και να γίνουν καλύτεροι: παραβίαση νόμων, πίστη σε ανοησίες, δόλο και απάτη. Εάν έχετε συναντήσει παρόμοια εμπειρία, μοιραστείτε τις ιστορίες σας στα σχόλια.

Πριν από μερικά χρόνια, μια συγγενής μου - μια ενήλικη γυναίκα με πανεπιστημιακή εκπαίδευση και αναλυτική νοοτροπία - πήγε για κάποια δωρεάν αισθητική επέμβαση που της προσφέρθηκε μέσω τηλεφώνου. Επέστρεψε με τέσσερα σωληνάρια καλλυντικών και ένα δάνειο 60.000 ρούβλια. Για να καταλάβετε το μέγεθος της τραγωδίας: τότε ο μέσος μισθός στην πόλη μου ήταν περίπου 17.000 ρούβλια. Μια συγγενής της τηλεφώνησε δύο μέρες σε όλες τις φίλες της και επαίνεσε τα καλλυντικά και μετά συνήλθε και αναρωτήθηκε για πολλή ώρα πώς κατάφερε να πάρει ένα δάνειο.

Αναρωτιόμουν τι πρέπει να γίνει με έναν άνθρωπο ώστε να θέλει να δώσει πολλά χρήματα για ένα περιττό πράγμα. Επομένως, όταν με κάλεσαν άγνωστος αριθμός και είπα ότι κέρδισα τη δωρεάν διαδικασία, πήγα να μάθω τι παγίδες κρύβονταν πίσω από αυτή την προσφορά.

Πώς παρασύρθηκα στη διαδικασία

Με πήραν τηλέφωνο και ξεκίνησαν με ατού. Είπαν ότι είχαν μια πολύ σημαντική συζήτηση και ρώτησαν πότε μπορούσα να αφιερώσω χρόνο. Ξέχασαν να συστηθούν.

Μόλις συμφώνησα, χάρηκα: ο αριθμός μου κέρδισε την κλήρωση του κέντρου αισθητικής και μπορώ να έρθω για μια δωρεάν διαδικασία. Δεν μπορούσαν να εξηγήσουν πώς ο προσωπικός αριθμός τηλεφώνου κατέληξε στη βάση δεδομένων του κέντρου, αναφερόμενος σε κάποιον καλό φίλο που φέρεται να τους το άφησε. Το όνομα της φίλης, φυσικά, αρνήθηκε.

Αν και εκείνη τη στιγμή έγινε σαφές ότι αυτό ήταν απλώς μια προώθηση, συμφώνησα για χάρη του πειράματος. Η ώρα ορίστηκε - Σαββατοκύριακο βράδυ.

Spoiler alert: Ήμουν τυχερός που επέμενα στην τελευταία ώρα του ραντεβού. Ίσως αυτό βοήθησε στην εξοικονόμηση ενός εντυπωσιακού ποσού.

Δεν είναι γνωστό πώς θα είχε τελειώσει αυτό το πείραμα αν δεν δούλευε ένας καθυστερημένος υπάλληλος μαζί μου, αλλά μια ολόκληρη ομάδα.

Δεν έμειναν πολλά πριν από τη διαδικασία, και κάθε μέρα λάμβανα μια κλήση υπενθύμισης. Την ημέρα που έγραψα με πήραν τηλέφωνο τρεις (!) φορές και με ρώτησαν αν θα έρθω οπωσδήποτε. Θα ήταν ντροπιαστικό να μην έρθω, γιατί υποσχέθηκα τόσες φορές ότι θα εμφανιστώ την καθορισμένη ώρα. Μόνο κατά την τελευταία τηλεφωνική συνομιλία προειδοποίησαν ότι έπρεπε να πάρουν μαζί τους το διαβατήριό τους.

Πώς ξεκίνησαν όλα

Την ημέρα Χ, έφτασα στο μέρος όπου οι χαμογελαστοί υπάλληλοι ζήτησαν αμέσως το διαβατήριό μου. Συμφώνησα να το δείξω, αλλά θέλω να σας προειδοποιήσω αμέσως: μην το κάνετε ποτέ αυτό. Τα δεδομένα διαβατηρίου δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν υπέρ σας. Σας επιτρέπουν να συνάψετε μια συμφωνία χωρίς τη συμμετοχή του ιδιοκτήτη, να την υπογράψετε (αν συναντήσετε επαγγελματίες απατεώνες) ή, για παράδειγμα, να εκδώσετε ξανά την κάρτα SIM.

Δεν υπάρχει άμεση υποχρέωση του πελάτη να προσκομίσει διαβατήριο σε οποιοδήποτε κανονιστικό έγγραφο. Έχετε το δικαίωμα, με τη σειρά σας, να ζητήσετε ένα έγγραφο όπου αυτή η απαίτηση είναι ξεκάθαρη.

Alexandra Brodelschikova Γενική Διευθύντρια της Δικηγορικής Εταιρείας του Κέντρου Αστικού Δικαίου.

Αν σας ζητηθεί διαβατήριο για να μπείτε σε ένα κτίριο, ρωτήστε ποιος το ζητάει και σε ποια βάση. Εάν πρόκειται για φύλακα, ζητήστε του να δείξει την κατάλληλη ταυτότητα.

Εάν δεν μπορούν πραγματικά να σας εξηγήσουν ποιος και σε ποια βάση απαιτεί διαβατήριο, καλύτερα να μην το δείξετε. Ανατρέξτε στον Ομοσπονδιακό Νόμο "Περί Προσωπικών Δεδομένων", σύμφωνα με τον οποίο τα προσωπικά δεδομένα καθενός (πλήρες όνομα, δεδομένα διαβατηρίου, ΑΦΜ και άλλα) μπορούν να παρέχονται μόνο με τη συγκατάθεση του ατόμου.

Σε καμία περίπτωση μην δώσετε το διαβατήριό σας για να κάνετε αντίγραφά του. Αυτά τα δεδομένα μπορούν να βοηθήσουν τους απατεώνες που παρουσιάζονται ως ελεγκτές και φύλακες.

Μεταφέρθηκα πολύ γρήγορα στα χέρια μιας αισθητικού. Πήγαμε σε ένα άνετο γραφείο, όπου μου ζήτησαν να συμπληρώσω ένα ερωτηματολόγιο. Οι ερωτήσεις ήταν τυπικές και σωστές: για τα παράπονα, για το τι είμαι δυσαρεστημένος στην εμφάνισή μου, για τις αντενδείξεις στις διαδικασίες και τον τρόπο ζωής.

Το ερωτηματολόγιο ήταν πολύ μεγάλο και ο επιστάτης και εγώ καταφέραμε να συζητήσουμε όχι μόνο την υγεία, αλλά και τον καιρό, τα κατοικίδια και το εσωτερικό του γραφείου. Όλα έγιναν σε πολύ φιλικό κλίμα και δεν έχω ακούσει τόσα κομπλιμέντα όσα έλαβα σε 15 λεπτά της έρευνας τον τελευταίο χρόνο.

Στη συνέχεια έγινε ξενάγηση σε όλους τους χώρους του κέντρου, όπου μου έδειξαν πολλές συσκευές για την καταπολέμηση της κυτταρίτιδας, της παχυσαρκίας, της ακμής και του οιδήματος. Και τότε ξεκίνησε η ίδια η διαδικασία.

Πώς ήταν η διαδικασία

Ήμουν προετοιμασμένος εκ των προτέρων για το απροσδόκητο: Μου είπαν ότι με τη «δωρεάν διαδικασία» όλα μπορούν να κρυφτούν. Για παράδειγμα, η συγγενής μου εφαρμόστηκε μόνο στο ένα μισό του προσώπου της, έτσι ώστε η διαφορά μεταξύ "πριν" και "μετά" ήταν αισθητή. Ήμουν όμως πολύ τυχερός: προφανώς κατέληξα σε άλλη εταιρεία και η διαδικασία για τον καθαρισμό των πόρων έγινε όπως αναμενόταν.

Ενώ ήμουν ξαπλωμένος με τη μάσκα στο πρόσωπο, ο κύριος συνέχισε να μιλάει γλυκά. Είναι αλήθεια ότι τα κομπλιμέντα έδωσαν τη θέση τους σταδιακά σε ερωτήσεις σχετικά με το πού εργάζομαι, σε ποια θέση, πόσο καιρό πριν. Μετά με ρώτησαν πώς γνώρισα τον άντρα μου, πού εργάζεται, πού μένουμε, πόσο συχνά ξεκουραζόμαστε και πού περνάμε τις διακοπές μας.

Όλα έμοιαζαν με μια συνηθισμένη κουβέντα στην ερώτηση πόσα κερδίζω. Προφανώς δεν είναι αυτό για το οποίο θα ήθελα να μιλήσω.

Ωστόσο, η συνολική εικόνα του εισοδήματος θα μπορούσε να είχε γίνει χωρίς να απαντηθεί η τελευταία ερώτηση.

Μετά η αισθητικός γύρισε την κουβέντα στο τι επεμβάσεις έπρεπε να κάνω. Και εδώ έμαθα πολλά ενδιαφέροντα πράγματα για τον εαυτό μου.

Αποδεικνύεται ότι έχω:

• διπλό πηγούνι, το οποίο πρέπει επειγόντως να διορθωθεί πριν χρειαστεί χειρουργική επέμβαση.
• έντονο αγγειακό δίκτυο στο πρόσωπο.
• πολλή ακμή?
• μαύρους κύκλους κάτω από τα μάτια.

Όλες οι ελλείψεις μου αναφέρθηκαν τόσο διακριτικά που πίστεψα. Η κοσμετολόγος μοιράστηκε ιστορίες, περιπτώσεις από την πρακτική, και μετά έφερε το θέμα στα προβλήματά μου. Για παράδειγμα, είπε: «Φαίνεται ότι περνάς πολύ χρόνο στον υπολογιστή. Οι μύες είναι αποδυναμωμένοι σε άτομα που κάθονται με το κεφάλι κάτω στο πληκτρολόγιο. Μην προσβάλλεστε, αλλά έχετε έντονο διπλό πηγούνι».

Σύμφωνα με τον πλοίαρχο, πρέπει να ασχοληθείτε εντατικά με την εμφάνισή σας για έξι μήνες ή ένα χρόνο για να απαλλαγείτε από αυτές τις ελλείψεις. Φυσικά, το κέντρο αισθητικής είχε όλες τις δυνατότητες για αυτό και το μόνο που απαιτούνταν από εμένα ήταν να αγοράσω μια συνδρομή.

Το γιατί να μην πληρώσετε το επίδομα τέκνων είναι αηδιαστικό

Πώς μια δωροδοκία 200 ρούβλια τραβά τη χώρα στον πάτο

Τι πραγματικά κερδίζετε με έναν μαύρο μισθό

Γιατί η παράνομη λήψη περιεχομένου κάνει έναν άνθρωπο όχι πειρατή, αλλά κλέφτη

Γιατί τα τσίρκα και τα δελφινάρια είναι κοροϊδία ζώων

Προσωπική εμπειρία: πώς το χρέος κάνει τη ζωή κόλαση

Πώς δεν αγόρασα ένα σύνολο διαδικασιών για 150 χιλιάδες ρούβλια

Έτσι, η διαδικασία τελείωσε και η συζήτησή μας στράφηκε στο πιο ενδιαφέρον πράγμα - την αγορά μιας συνδρομής.

Όπως μου είπαν, δεν μπορείς να έρθεις σε αυτό το κέντρο και να κάνεις μία διαδικασία. Όλες οι υπηρεσίες πωλούνται μόνο στο συγκρότημα και η τιμή της συνδρομής υπολογίζεται μεμονωμένα. Χρειαζόμουν τουλάχιστον τέσσερις μήνες εβδομαδιαίες επισκέψεις στο κέντρο για περίπου 100-150 χιλιάδες ρούβλια. Μπορείτε να πάρετε δάνειο για VIP πελάτες.

Και για να βεβαιωθώ ότι δεν έχω τίποτα άλλο να ανησυχώ, μπορώ να υποβληθώ σε δωρεάν δερματική διάγνωση «σε κυτταρικό επίπεδο», μόνο μια άλλη μέρα.

Αφού ήταν ρεπό και ήταν αργά το απόγευμα, δεν είχε μείνει κανείς στο κέντρο εκτός από εμένα και την αισθητικό. Έτσι τα διαγνωστικά και ο υπολογισμός της συνδρομής έπρεπε να αναβληθούν για άλλη μέρα. Αλλά δεν ήρθα.

Γιατί δεν γύρισα

Ειλικρινά είχα μια διαδικασία, με κάλεσαν ξανά και μου υποσχέθηκαν να παράσχω συνδρομή με ατομικούς όρους. Ο κύριος μου μίλησε ωραία και με διακριτικότητα μίλησε για τις ελλείψεις. Πήγα σπίτι με την αίσθηση ότι δεν ήταν μάταια που συμφώνησα και ότι άξιζε να περάσω από αυτήν ακριβώς τη διάγνωση - για κάθε ενδεχόμενο.

Μόνο το πρωί η γνώμη μου άλλαξε τελείως.

Πρώτον, συνειδητοποίησα ότι δεν μπορεί να υπάρξει διάγνωση σε κυτταρικό επίπεδο εάν δεν κάνετε βιοψία ιστού, και αυτό είναι ήδη μια σοβαρή χειραγώγηση, με την οποία δεν συμφωνώ.

Δεύτερον, κοίταξα στον καθρέφτη και δεν βρήκα κανένα κύκλο, κανένα διπλό πηγούνι ή άλλους κινδύνους.

Τρίτον, φτου, είναι 100.000 ρούβλια! Δεν μπορώ να μειώσω τον προϋπολογισμό των διακοπών μου για να απαλλαγώ από τα φανταστικά πηγούνια. Ναι, ακόμα κι αν μπορούσα, η απλή αριθμητική δείχνει: αν διαιρέσετε 100.000 με τέσσερις μήνες, μπορώ να πάω σε οποιονδήποτε κοσμετολόγο κάθε δεύτερη μέρα, να αγοράσω μια ετήσια συνδρομή στο γυμναστήριο και κάτι άλλο θα μείνει.

Όλες αυτές οι σκέψεις μου ήρθαν μόνο με φρέσκο μυαλό όταν είχα χρόνο να σκεφτώ να αγοράσω. Αλλά αμέσως μετά τη διαδικασία, χαλαρός από συζητήσεις και προσεκτική στάση, ήμουν έτοιμος να πιστέψω ότι χρειαζόμουν μια συνδρομή.

Τι να κάνετε εάν πληρώσατε βάσει επιβαλλόμενης σύμβασης

Ήμουν τυχερός: κατέληξα όχι σε ξεκάθαρους απατεώνες, αλλά σε έναν οργανισμό με επιθετική διαφήμιση. Ήξερα εκ των προτέρων ότι πήγαινα σε ένα πείραμα και επομένως είχα χρόνο να αναλύσω τα πάντα. Αλλά αν πληρώσατε για υπηρεσίες που δεν χρειάζεστε, μπορείτε να πάρετε τα χρήματά σας πίσω.

Σε μια τέτοια κατάσταση, είναι απαραίτητο να υποβάλετε αίτηση στην εταιρεία για υπαναχώρηση από τη σύμβαση και απαίτηση επιστροφής των καταβληθέντων χρημάτων. Σε αυτή την περίπτωση, δεν χρειάζεται να αιτιολογήσετε την άρνησή σας. Η νομοθεσία για την προστασία των καταναλωτών δεν απαιτεί από εσάς να το κάνετε αυτό.

Alexandra Brodelschikova

Εάν σας αρνηθούν, υποβάλετε αξίωση στο δικαστήριο για ανάκτηση από τον οργανισμό:

• το ποσό που καταβλήθηκε·
• κυρώσεις για μη ικανοποίηση των απαιτήσεων των καταναλωτών σε εθελοντική βάση·
• πρόστιμο καταναλωτή στο ποσό του 50% του ποσού που ικανοποιήθηκε από το δικαστήριο·
• αποζημίωση για ηθική βλάβη·
• νομικές αμοιβές.

Δεν είναι απαραίτητο να ζητήσετε από το δικαστήριο να καταγγείλει τη σύμβαση: από τη στιγμή της υποβολής αίτησης για ακύρωση της σύμβασης στη διεύθυνση του οργανισμού, θα τερματιστεί αυτόματα.

Μπορεί να σας ζητηθεί να πληρώσετε μόνο για πραγματικές, τεκμηριωμένες δαπάνες, όπως μια εξέταση αίματος. Συμπληρώστε την αίτηση άρνησης σε δύο αντίτυπα, ώστε στο δεύτερο να υπογράψει την αποδοχή ο υπάλληλος του ιατρικού κέντρου. Επίσης, στην αίτηση αναφέρετε την περίοδο για την επιστροφή χρημάτων.

Όλγα Σιρόκοβα

Τι να κάνετε αν έχετε πάρει δάνειο

Η κατάσταση του δανείου είναι πιο περίπλοκη, αλλά ακόμα και σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να ανταγωνιστείτε για χρήματα. Η Olga Shirokova συμβουλεύει να το κάνετε αυτό:

• Ελέγξτε εάν έχετε όλα τα απαραίτητα έγγραφα: σύμβαση παροχής υπηρεσιών με ιατρικό ή αισθητικό κέντρο και σύμβαση δανείου με τράπεζα.
• Επικοινωνήστε με τον οργανισμό με γραπτή δήλωση ακύρωσης. Εάν η πληρωμή έγινε με τραπεζικό έμβασμα, τότε στην αίτηση καταγγελίας της σύμβασης, απαιτήστε να του επιστραφούν τα χρήματα και να σας ειδοποιήσει σχετικά. Ή μπορείτε να απαιτήσετε να πληρώσετε χρήματα σε εσάς και στη συνέχεια να εξοφλήσετε μόνοι σας το χρέος στην τράπεζα.
• Επικοινωνήστε με την τράπεζα και μάθετε εάν έχει μεταφέρει χρήματα στον λογαριασμό του οργανισμού. Εάν όχι ακόμη, τότε γράψτε μια δήλωση άρνησης παροχής δανείου, επισυνάπτοντας αντίγραφο της αίτησης για άρνηση παροχής υπηρεσιών. Σύμφωνα με το άρθρο 821 του Αστικού Κώδικα της Ρωσικής Ομοσπονδίας, ο δανειολήπτης έχει το δικαίωμα να αρνηθεί να λάβει δάνειο εν όλω ή εν μέρει, ειδοποιώντας σχετικά τον δανειστή πριν από την προθεσμία που ορίζεται από τη συμφωνία. Και αν η τράπεζα έχει ήδη μεταφέρει τα κεφάλαια, τότε πρέπει να την ειδοποιήσετε γραπτώς για την ακύρωση των υπηρεσιών και την επιστροφή χρημάτων.

Εάν τα αιτήματά σας αγνοηθούν, πηγαίνετε στο Rospotrebnadzor, την εισαγγελία, το δικαστήριο για να προστατέψετε τα δικαιώματά σας. Έχετε επίσης το δικαίωμα να επικοινωνήσετε με τις υπηρεσίες επιβολής του νόμου και να αναφέρετε απάτη.

Τι να κάνετε εάν σας προσφερθεί μια δωρεάν διαδικασία

Το καλύτερο βέβαια είναι να μην περπατάς. Δεν μπορείς ποτέ να πεις με βεβαιότητα τι κρύβεται πίσω από αυτή την πρόταση. Αλλά αν η περιέργειά σας αποδειχθεί ισχυρότερη, προσπαθήστε να προστατεύσετε τον εαυτό σας.

• Μην πάρετε το διαβατήριό σας μαζί σας. Αυτό θα διευκολύνει το να το κρατήσετε μακριά από τα χέρια των φρουρών ασφαλείας και των διευθυντών. Μια ευσυνείδητη εταιρεία δεν θα επιμείνει να το παρουσιάσετε.
• Προετοιμαστείτε για το γεγονός ότι θα βρείτε πολλά προβλήματα.
• Μην υπογράψετε τίποτα χωρίς να το διαβάσετε πρώτα. Ακόμα κι αν σας ζητηθεί να υπογράψετε μια συμφωνία για επιθεώρηση ή μια συμφωνία για μια δωρεάν διαδικασία, το έγγραφο μπορεί να υποδεικνύει με μικρά γράμματα ότι παίρνετε δάνειο.
• Αποφασίστε μόνοι σας ότι θα πληρώσετε για οποιαδήποτε προσφορά την επόμενη μέρα, ακόμα κι αν θέλετε πραγματικά να κάνετε μια αγορά. Αυτό θα σας δώσει χρόνο να το ξανασκεφτείτε.