7 χρήσιμες συμβουλές για ελεύθερους επαγγελματίες και όποιον θέλει να γίνει
7 χρήσιμες συμβουλές για ελεύθερους επαγγελματίες και όποιον θέλει να γίνει
Anonim

Αργά ή γρήγορα, κάθε υπάλληλος γραφείου πιστεύει ότι θα ήταν υπέροχο να αφήσει τα πάντα και να πάρει δωρεάν ψωμί. Για έναν εξωτερικό παρατηρητή, ο κόσμος του ελεύθερου επαγγελματία είναι τα ροζ σύννεφα, αλλά στην πραγματικότητα έχει τους δικούς του κανόνες και αρκετά αυστηρούς. Σήμερα ο καλεσμένος μας Yaroslav Andriyanov θα μοιραστεί μαζί σας τις σκέψεις του για το πώς να οργανώσετε τη δουλειά σας και να οικοδομήσετε σχέσεις με τους πελάτες, ώστε να μην καείτε τους πρώτους κιόλας μήνες.

7 χρήσιμες συμβουλές για ελεύθερους επαγγελματίες και όποιον θέλει να γίνει
7 χρήσιμες συμβουλές για ελεύθερους επαγγελματίες και όποιον θέλει να γίνει

Αφού άφησα επιτυχώς την καρέκλα του γραφείου και επέλεξα τη διασκεδαστική και αχαλίνωτη ζωή ενός ελεύθερου επαγγελματία, πολλά έχουν αλλάξει: η στάση απέναντι στη ζωή, στα χρήματα, στη δική μου επιχείρηση. κατέστη δυνατό να ταξιδεύεις και να είσαι κινητός. Σε τέτοιες παροχές που μου έπεσαν, σκέφτηκα σοβαρά: πώς είναι, ένας επιτυχημένος ελεύθερος επαγγελματίας; Δεν σκέφτηκα για πολύ και αποφάσισα να διατυπώσω επτά αρχές που μου επιτρέπουν όχι μόνο να διατηρώ συνεχώς την επιφάνεια, αλλά και να μην χάνω την πιο πολύτιμη ιδιοκτησία των ελεύθερων καλλιτεχνών - πιστών και δοκιμασμένων στο χρόνο τακτικών πελατών.

Πού έφτασα λοιπόν…

1. Κάνε καλύτερα, κάνε περισσότερα, κάνε πιο γρήγορα

Ας υποθέσουμε ότι ο όγκος της εργασίας σας είναι 100 μονάδες. Φτιάξτε το στα 105. Και όχι σε πέντε μέρες, όπως συμφωνήθηκε, αλλά σε τεσσεράμισι. Ειδικά αν έχετε έρθει πρόσφατα σε ελεύθερο επαγγελματία και πολύ περισσότερο εάν είστε ήδη καταξιωμένος επαγγελματίας. Δώστε, μοιραστείτε, γίνετε ραδιοτηλεοπτικοί φορείς. Ήταν αυτό το σημείο που μου επέτρεψε, στο συντομότερο δυνατό χρόνο, όχι μόνο να βγω από τη δίνη του γραφείου, αλλά και να πάω ένα μακρύ ταξίδι χωρίς εισιτήριο επιστροφής: οι πελάτες μου με περίμεναν ενώ οδηγούσα μια μοτοσικλέτα γύρω από το νησιά της Ινδονησίας ή περιπλανήθηκε στα βουνά του Νεπάλ. Η εμπιστοσύνη είναι μια κρυστάλλινη σφαίρα που είναι πολύ δύσκολο να αποκατασταθεί μόλις σπάσει.

2. Αναλάβετε την ευθύνη για τη δουλειά που γίνεται και τη λέξη που δίνεται

Λογική συνέχεια του πρώτου σημείου. Έχετε μπλέξει με το site; Μην δικαιολογείτε τον εαυτό σας, διορθώστε το. Δώσατε τον λόγο να έρθουμε σε επαφή στις 13:00; Ενημερώστε τον πελάτη στις 12:55 μ.μ. ότι είστε έτοιμοι να μιλήσετε. Είναι απίστευτο πόσοι ελεύθεροι επαγγελματίες εξαντλούνται σε ένα τόσο απλό πράγμα όπως η ακρίβεια. Ο χρόνος είναι ο μόνος αναντικατάστατος πόρος, η ασέβεια του οποίου οδηγεί κατευθείαν στις μαύρες λίστες των πελατών.

3. Λύστε τα προβλήματα του πελάτη και μην σκαρφαλώνετε στην τσέπη του

Ελεύθερος επαγγελματίας - από τη λέξη ελεύθερος, δηλαδή ελεύθερος. Και για να φέρεις αυτό το περήφανο όνομα, πρέπει να μπορείς να δουλεύεις σωστά με τους πελάτες. Ακούστε αυτόν που ήρθε κοντά σας, αναγνωρίστε τους πόνους του, λύστε τα προβλήματά του. Ο πελάτης δεν χρειάζεται έναν ιστότοπο ή ένα κείμενο που φτιάχνουμε. Χρειάζεται μια λύση: αύξηση πωλήσεων, κάλυψη κοινού, κίνηση κίνησης και ούτω καθεξής. Ο επαγγελματισμός είναι προσοχή, τα χρήματα έρχονται καθώς είμαστε χρήσιμοι στην αγορά και την κοινωνία.

Μια από τις πιο συνηθισμένες ερωτήσεις για αρχάριους είναι: "Πόσο;"

Είναι η επιθυμία να κωπηλατεί κανείς κάτω από τον εαυτό του, θρηνώντας «Δικά μου, σε μένα», όπως κανένας άλλος, προδίδει έναν μη επαγγελματία σε ένα άτομο.

Επίσης, δεν του επιτρέπει να υπερβεί όλες τις γνωστές ανταλλαγές ανεξάρτητων επαγγελματιών. Κι εγώ αμάρτησα με αυτό στην αρχή. Και λίγο αργότερα, όταν άντλησα λίγο, είδα πώς εκείνοι στους οποίους άρχισα να αναθέτω κάποια από τα καθήκοντά μου ακολουθούσαν την ίδια γκανιότα.

4. Πάρτε μια προπληρωμή

Η απλούστερη αρχή που συγκεντρώνει εσωτερικά και παρέχει καύσιμο για την έναρξη ενός νέου έργου. Επιπλέον, έχετε τη σιγουριά ότι ο πελάτης δεν θα σκάσει τη στιγμή που το μόνο που μένει είναι να ανεβάσει τον ιστότοπο στη φιλοξενία. Για μένα, μόνο η προπληρωμή είναι εγγύηση για να ξεκινήσω, χωρίς αυτήν δεν ανοίγω καν το λογισμικό μου για ανάπτυξη. Ωστόσο, εάν είστε αρχάριος και το χαρτοφυλάκιό σας είναι ελάχιστο, είναι προτιμότερο να εργαστείτε σε απλές ανταλλαγές όπως η Work-zilla, η οποία λειτουργεί ως εγγυητής και διαιτητής για όλες τις συναλλαγές μεταξύ των μερών. Στο μέλλον, όταν αναπτύξετε ένα όνομα και ένα χαρτοφυλάκιο, η προπληρωμή θα πρέπει να γίνει ένας από τους θεμελιώδεις παράγοντες αλληλεπίδρασης.

Όταν εργάζομαι με τακτικούς πελάτες, συχνά παραμελώ αυτόν τον κανόνα. Η καθιερωμένη σχέση εμπιστοσύνης μας επιτρέπει να συνεργαζόμαστε με πιο ευέλικτους όρους, μέχρι αιτήματα αναπλήρωσης του Skype για μελλοντικές επιδιορθώσεις στον ιστότοπο.

5. Πάρτε την πλήρη πληρωμή μετά την ολοκλήρωση όλων των εργασιών

Μερικές φορές συναντάτε πελάτες που είναι έτοιμοι να πληρώσουν ολόκληρο το ποσό για την εργασία πριν ολοκληρωθεί. Φαίνεται να είναι ωραίο, αλλά… Υπάρχει ένα πολύ λεπτό σημείο εδώ: το κίνητρο εξαφανίζεται. Με λεφτά στην τσέπη προσπαθείς να κλείσεις το έργο όσο πιο γρήγορα γίνεται. Από αυτή την άποψη, η ποιότητα αρχίζει να υποφέρει, εμφανίζεται τεμπελιά, πιο συχνά πρέπει να αναγκάζετε τον εαυτό σας να δουλέψει με κλωτσιές. Επομένως, πάντα αφήνω ένα καρότο για τον εαυτό μου, το οποίο θα πάρω μόνο στο τέλος της εργασίας. Ωραίο μπόνους υλικού για ένα επιτυχημένο τέλος.

6. Ξεκινήστε να κάνετε

Ανακάλυψα αυτό το life hack για τον εαυτό μου όταν σπούδαζα στο πανεπιστήμιο. Τον ονόμασα κανόνα των 10-15 λεπτών και αργότερα έμαθα ότι είχα εφεύρει το δικό μου ποδήλατο.;)

Όλο το αλάτι βρίσκεται στον τρόπο λειτουργίας του εγκεφάλου: αφού παρασυρθεί σε μια εργασία, τότε απλά δεν θέλει να αλλάξει σε τίποτα άλλο.

Όμως ο εγκέφαλος πάντα αντιστέκεται στη συνειδητή προσπάθεια να ξεκινήσει κάτι. Επιπλέον, η ίδια αρχή λειτουργεί και σε άλλους τομείς της ζωής: από το στήσιμο της βρύσης στην κουζίνα, μέχρι την έξοδο στην προπόνηση ή την πεζοπορία. Αφού εξημέρωσα με επιτυχία δέκα λεπτά ψυχικής εμμονής, κατάλαβα ξαφνικά τη φύση της τεμπελιάς.

Τεμπελιά είναι η έλλειψη ηθελημένης προσπάθειας να ΞΕΚΙΝΗΣΕΙΣ!

7. Μην φοβάστε τις χαμηλές εντολές

Μερικές φορές υπάρχει μια ανάπαυλα στη σειρά των παραγγελιών. Παλιά έργα έχουν κλείσει, και νέα δεν έχουν ανοίξει ακόμα. Μπορείτε να αναπνεύσετε… Αναπνεύστε, εκπνεύστε, αλλά δεν υπάρχουν ακόμα εντολές. Σιγά σιγά αρχίζει ο εκνευρισμός που μετατρέπεται σε πανικό: «Α-αχ, όχι παραγγελίες !!! Α-αχ, σύντομα δεν θα υπάρχουν χρήματα !!! Α-α-α, θα χαθώ !!! Α-αχ, όλοι θα πεθάνουν!!! Μόλις δω τις εκδηλώσεις τέτοιων εκρήξεων σε ψυχικό επίπεδο, αποφασίζω να κανονίσω μια δράση. Πηγαίνω στο χρηματιστήριο και δέχομαι παραγγελίες με κόστος 30-50% χαμηλότερο από τις καθορισμένες τιμές μου.

Ο σκοπός μιας τέτοιας εκδήλωσης είναι να αφαιρέσει το μπλοκ των ενοχλητικών συναισθημάτων και εντυπώσεων στο δικό του μυαλό, έτσι ώστε αντί για "Α-αχ, δεν υπάρχουν εντολές!" μετέδωσε το «Εξαιρετικό! Έχουμε εντολή, δουλεύουμε». Ένα μπόνους σε αυτή την τεχνική μπορεί να είναι η επέκταση της ζώνης των τακτικών πελατών της. Όσο περισσότερα άτομα μιλάτε, τόσο πιο πιθανό είναι κάποιος να μιλήσει σε κάποιον για εσάς. Ωστόσο, ποτέ δεν δουλεύω δωρεάν! Ακόμα κι αν δεν πάρω χρήματα για την υπηρεσία μου, σας ζητώ να κάνετε κάτι για μένα ως αντάλλαγμα. Αυτό επιτρέπει σε εσάς και τον πελάτη να εκτιμάτε ο ένας τον χρόνο και την προσπάθεια του άλλου.

Το πιο εκπληκτικό είναι ότι αυτή η τεχνική σε συνδυασμό με το πρώτο αντικείμενο λειτουργεί σχεδόν άψογα: σε οκτώ περιπτώσεις από τις 10, είχα μια ροή παραγγελιών που δεν μπορούσε να σταματήσει για εβδομάδες. Προφανώς, οι εσωτεριστές έχουν δίκιο όταν μιλούν για την άμεση επίδραση του τρόπου σκέψης στην πραγματικότητα στην οποία ζούμε.

Αντί για συμπέρασμα

Έμαθα μερικές από τις παραπάνω αρχές από υπέροχους ανθρώπους που με έμαθαν πώς να βγάζω χρήματα από απόσταση. Το άλλο μέρος αναπτύχθηκε εμπειρικά, χρωματισμένο στην προσωπική μου παλέτα. Αλλά ανεξάρτητα από το ποια από αυτές τις αρχές δημιουργείται και όπου κι αν ακούγεται, όλες έχουν τον ίδιο στόχο: να μας κάνουν πιο επιτυχημένους, πιο συνειδητούς και πιο αποτελεσματικούς.

Συνιστάται: