Πίνακας περιεχομένων:

Πρέπει να πληρώσω εάν σπάσετε κατά λάθος πιάτα σε μια καφετέρια;
Πρέπει να πληρώσω εάν σπάσετε κατά λάθος πιάτα σε μια καφετέρια;
Anonim

Μην βιαστείτε να πάρετε το πορτοφόλι σας. Πρώτα πρέπει να κατανοήσετε τις αποχρώσεις.

Πρέπει να πληρώσω εάν σπάσετε κατά λάθος πιάτα σε μια καφετέρια
Πρέπει να πληρώσω εάν σπάσετε κατά λάθος πιάτα σε μια καφετέρια

Πώς να καταλάβετε εάν πρέπει να πληρώσετε

Αν σπάσει το τζάμι κατά λάθος

Σύμφωνα με τον Αστικό Κώδικα της Ρωσικής Ομοσπονδίας, ο ιδιοκτήτης είναι υπεύθυνος για τυχαία ζημιά στην ιδιοκτησία, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά από το νόμο ή τη σύμβαση.

Image
Image

Olga Shirokova Επικεφαλής Δικηγόρος, Ευρωπαϊκή Νομική Υπηρεσία

Ο πελάτης δεν είναι υποχρεωμένος να πληρώσει για σπασμένα πιάτα. Τα περισσότερα καταστήματα εστίασης αρχικά περιλαμβάνουν το πιθανό κόστος αγοράς νέων πιάτων και ποτηριών στο κόστος του γεύματος.

Ωστόσο, εδώ είναι σημαντικό να δώσετε προσοχή στην ουρά «εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά από το νόμο ή τη σύμβαση». Η διοίκηση μπορεί να προσδιορίσει την ευθύνη για το σπάσιμο των πιάτων και να αναφέρει την αξία του στον τιμοκατάλογο. Αλλά αυτή η προϋπόθεση πρέπει να κοινοποιηθεί στον πελάτη και να συμφωνηθεί γραπτώς μαζί του. Δεν αρκεί απλώς να αναφέρουμε κάπου τις τιμές.

Αλλά ακόμα κι αν έχετε ειδοποιηθεί για την ευθύνη για το σπάσιμο των πιάτων σύμφωνα με όλους τους κανόνες, πρώτα αξίζει να προσδιορίσετε αν ευθύνεστε για το σπάσιμο του γυαλιού. Θα μπορούσε να πέσει λόγω του γεγονότος ότι ο σερβιτόρος σας άγγιξε ή το τραπέζι αποδείχτηκε ασταθές και τρεκλισμένο από κάθε κίνηση. Τότε έχετε το δικαίωμα να μην αποζημιώσετε τη ζημιά.

Αν έσπασες το τζάμι επίτηδες

Σε αυτή την περίπτωση, η ζημιά θα πρέπει να αποζημιωθεί. Είναι καλύτερα να μην αντλείτε ειδικά τα δικαιώματα. Σε συνδυασμό με τη μάχη των πιάτων, η επιθετική συμπεριφορά μπορεί να θεωρηθεί ως μικρο χουλιγκανισμός.

Πώς να επανορθώσετε

Εάν παραδεχτείτε την ενοχή σας και είστε διατεθειμένοι να πληρώσετε χρήματα, η κατάσταση μπορεί να λυθεί επί τόπου.

Το κύριο πράγμα είναι ότι όλες οι ενέργειες υποστηρίζονται από έγγραφα. Για παράδειγμα, μπορείτε να συντάξετε μια διμερή πράξη ότι τα μέρη έχουν συμφωνήσει για το ύψος της ζημίας και δεν έχουν καμία αξίωση μεταξύ τους.

Olga Shirokova Κορυφαία Δικηγόρος της Ευρωπαϊκής Νομικής Υπηρεσίας

Εάν δεν παραδεχτείτε την ενοχή σας και αρνηθείτε να πληρώσετε, δεν μπορείτε να κρατηθείτε στο ίδρυμα με τη βία. Σε αυτή την περίπτωση, θα πρέπει να καλέσετε την αστυνομία. Ενημερώστε τους για τις παράνομες ενέργειες των υπαλλήλων του καφενείου.

Φωτογραφίστε τα σπασμένα πιάτα, τραβήξτε βίντεο, πάρτε επαφές από μάρτυρες του περιστατικού σε περίπτωση που οι εκπρόσωποι του ιδρύματος προσφύγουν στα δικαστήρια.

Συνιστάται: