24 βιβλία που βοηθούν στην επίλυση επιχειρηματικών προβλημάτων

2024 Συγγραφέας: Malcolm Clapton | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 03:52

Ιστορίες, συμβουλές και χρήσιμες μελέτες περιπτώσεων μπορούν να σας βοηθήσουν να ξεπεράσετε τις παγίδες του επιχειρηματικού σας ταξιδιού.

1. ΛΑΒΕ ΣΧΟΛΙΑ, Jay Baer

Ένα αγανακτισμένο σχόλιο ή μια αρνητική ανάρτηση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης μπορεί να βλάψει σοβαρά τη φήμη μιας εταιρείας. Πώς να αποφύγετε μια παρόμοια μοίρα;

Ο σύμβουλος μάρκετινγκ Jay Baer πιστεύει ότι η σωστή απάντηση στους κριτικούς του Διαδικτύου θα βοηθήσει όχι μόνο να υπερασπιστούν τη θέση τους, αλλά και να αυξήσουν το κοινό. Ο συγγραφέας του βιβλίου έχει εργαστεί για εταιρείες όπως η Nike, η Cisco, η Walmart και 34 άλλες εταιρείες και έχει συλλέξει όλες τις εξαιρετικές συμβουλές για την εργασία με κριτικές μέσων κοινωνικής δικτύωσης.

2. «Customers for Life», Carl Sewell, Paul Brown

Ο Carl Sewell και ο Paul Brown πιστεύουν ότι η διατήρηση πιστών πελατών και η δημιουργία ζεστών σχέσεων μαζί τους είναι το θεμέλιο μιας ακμάζουσας επιχείρησης. Στο βιβλίο τους, σας λένε πώς να δημιουργήσετε μια έξυπνη στρατηγική εξυπηρέτησης, να σταματήσετε να υπόσχεστε και να ξεκινήσετε να ικανοποιείτε τα αιτήματα των πελατών και να επωφεληθείτε από παράπονα για την εταιρεία σας.

3. «Delivering Happiness» του Tony Shay

Το βιβλίο είναι από τον δημιουργό του μεγάλου διαδικτυακού καταστήματος παπουτσιών και ρούχων Zappos, το οποίο αγοράστηκε από την Amazon για 1,2 δισεκατομμύρια δολάρια. Ο Tony Shay μοιράζεται με ενθουσιασμό την ιστορία του επιχειρηματικού του ταξιδιού με τους αναγνώστες και δίνει συμβουλές σε έμπειρους και επίδοξους επιχειρηματίες. Ειδικά το "Παράδοση ευτυχίας" θα ενδιαφέρει όσους ασχολούνται με τις πωλήσεις στο Διαδίκτυο. Το βιβλίο περιέχει πληροφορίες για το πώς να επιλέξετε τη σωστή θέση για την επιχείρησή σας, τι σε καμία περίπτωση δεν πρέπει να αναθέσετε σε εξωτερικούς συνεργάτες και πώς διαμορφώνεται μια επωνυμία.

4. «Refresh Page» του Satya Nadella

Το “Refresh Page” αξίζει να το διαβάσουν όσοι παρακολουθούν με ενθουσιασμό τη μάχη των γιγάντων εταιρειών στον κόσμο των τελευταίων τεχνολογιών. Ο Satya Nadella, Διευθύνων Σύμβουλος της Microsoft, μοιράζεται την εμπειρία του σε μια από τις μεγαλύτερες εταιρείες, μιλά για τον σκληρό ανταγωνισμό μεταξύ των ηγετών εταιρειών και εξηγεί πώς τα ηθικά ζητήματα επηρεάζουν την εργασία με την τεχνητή νοημοσύνη. Εάν σκέφτεστε να αλλάξετε την πορεία ανάπτυξης της εταιρείας σας ή πρέπει να κλείσετε ανώδυνα το αγαπημένο σας έργο, τότε θα πρέπει να απευθυνθείτε σε αυτό το βιβλίο.

5. «Blue Ocean Strategy», Rene Mauborgne, Kim Chan

Εάν ο αγώνας για την αφοσίωση των πελατών έχει αντλήσει όλες τις δυνάμεις από τον οργανισμό και την ομάδα, αυτό το βιβλίο σίγουρα θα σας φανεί χρήσιμο. Η Renee Mauborgne και η Kim Chan προσφέρουν έναν τρόπο να ξεφύγετε από τη μηχανή κοπής κρέατος του ανταγωνισμού - να δημιουργήσετε τον δικό σας γαλάζιο ωκεανό, όπου δεν έχετε όμοιο. Μπορείτε να το κάνετε αυτό επενδύοντας όλες τις προσπάθειές σας στην καινοτομία αξίας - την ποιότητα και τα χαρακτηριστικά του προϊόντος σας - και σχεδιάζοντας στη βάση της μια καλά μελετημένη στρατηγική ανάπτυξης.

6. The Pumpkin Method του Mike Mikalowitz

Το Pumpkin Method είναι ένας οδηγός για όσους δεν θέλουν να χρεοκοπήσουν με μια startup. Ο συγγραφέας Mike Mikalowitz πάτησε πολλές τσουγκράνες, αλλά αποφάσισε να μην τα παρατήσει και έκανε ό,τι μπορούσε για να αναπτύξει μια νέα επιχειρηματική στρατηγική. Στο βιβλίο του, εξηγεί γιατί οι εταιρείες δεν πρέπει να κυνηγούν μια τεράστια ροή πελατών και πώς να βρίσκουν αξιόπιστους υπαλλήλους ώστε να μην φοβούνται να πάνε διακοπές.

7. Good to Great από τον Jim Collins

Ο συγγραφέας και οι συνεργάτες του έχουν κάνει πολλή έρευνα για να προσδιορίσουν τις απαραίτητες προϋποθέσεις για την οικοδόμηση μιας μεγάλης εταιρείας. Χρησιμοποίησαν την εμπειρία εταιρειών που παράγουν σταθερά υψηλά αποτελέσματα όλα αυτά τα χρόνια: Gillette, Kimberly-Clark, Nucor, Philip Morris, Wells Fargo και άλλες. Ο Τζιμ Κόλινς συγκέντρωσε τα ευρήματά του σε ένα βιβλίο που θα βοηθήσει έναν επιχειρηματία και την επιχείρησή του να φτάσουν σε ένα νέο επίπεδο.

8. «Analytic Culture: From Data Collection to Business Results» του Karl Anderson

Η επιχείρηση θα χρειαστεί οποιαδήποτε πληροφορία σχετικά με τον πελάτη, τα γούστα και τα ενδιαφέροντά του, τον τρόπο ζωής και τον προϋπολογισμό του, και αυτές οι πληροφορίες πρέπει να αναλυθούν σωστά και να τεθούν σε μια μεγάλη εικόνα. Ο Carl Anderson, διευθυντής ανάλυσης στο Warby Parker και Ph. D., μιλά για την κουλτούρα που βασίζεται στα δεδομένα, ποια δεδομένα πρέπει να συλλέγονται και προτείνει διάφορες στατιστικές μεθόδους για την επεξεργασία τους.

9. Blood, Sweat and Pixels του Jason Schreyer

Η βιομηχανία τυχερών παιχνιδιών είναι μια σοβαρή και σκληρή επιχείρηση. Προς υποστήριξη αυτού, ο δημοσιογράφος Jason Schreyer έχει συλλέξει εκατοντάδες ιστορίες από τον κόσμο της ανάπτυξης παιχνιδιών, οι οποίες περιγράφουν λεπτομερώς όχι μόνο τη διαδικασία δημιουργίας παιχνιδιών, αλλά και την τεχνολογία προώθησης τους στην αγορά. Το βιβλίο περιλαμβάνει ιστορίες με μπεστ σέλερ όπως το Diablo III, το Uncharted 4, το The Witcher III και άλλα. Θα είναι χρήσιμο σε όλους όσους θέλουν να συνδέσουν τη ζωή τους με τον κόσμο των παιχνιδιών.

10. «Catch the Rabbit» του Stephen Spear

Κάθε μεγάλη εταιρεία διαθέτει ένα εσωτερικό πολύπλοκο επιχειρηματικό σύστημα που σας επιτρέπει να επιλύετε γρήγορα και ταυτόχρονα διάφορες εργασίες. Ο συγγραφέας Stephen Speer μελέτησε την εμπειρία μεγάλων εταιρειών και λέει πώς να δημιουργήσετε το δικό σας μοναδικό σύστημα που θα χαρακτηρίζεται από υψηλή κινητικότητα και ταχεία ανάπτυξη. Ο Spear εξηγεί επίσης πώς να προσαρμόσετε την εταιρεία στον νέο τρόπο λειτουργίας και να μην αποτυγχάνετε ταυτόχρονα.

11. «Key Account Management», Stefan Schiffman

Οι πελάτες είναι διαφορετικοί και πρέπει να προσεγγιστεί ο καθένας. Πώς όμως να διαμορφωθεί ένα ολοκληρωμένο σύστημα όπου ο αγοραστής και ο πωλητής θα είναι εξίσου άνετοι; Ο Stefan Schiffman προτείνει την εισαγωγή της τεχνικής δημιουργίας βασικών στρατηγικών συνδέσεων. Ακούγεται δύσκολο, αλλά αν το διαβάσετε, μπορείτε όχι μόνο να δημιουργήσετε σχέσεις με τους πελάτες της εταιρείας, αλλά και να κερδίσετε την εμπιστοσύνη των επιρροών.

12. «Σκοπός: Η διαδικασία της συνεχούς βελτίωσης» του Eliyahu Goldratt

Ένα βιβλίο που θα βοηθήσει να σώσει μια ετοιμοθάνατη εταιρεία. Ένας από τους συγγραφείς, ο Eliyahu Goldratt, δημιούργησε τη θεωρία του περιορισμού: κάθε επιχείρηση έχει τα δικά της όρια που την εμποδίζουν να προχωρήσει. Για να προχωρήσετε στο επόμενο επίπεδο, πρέπει να προσδιορίσετε αυτούς τους περιορισμούς και να αφιερώσετε όλη σας την ενέργεια για να τους δουλέψετε. Μόνο με αυτόν τον τρόπο, σύμφωνα με τους συγγραφείς, είναι δυνατό όχι μόνο να σωθεί μια επιχείρηση που πεθαίνει, αλλά και να επιταχυνθεί σημαντικά η ανάπτυξή της.

13. «Πώς να βρεις χρήματα για την επιχείρησή σου», Όλεγκ Ιβάνοφ

Πώς να βρείτε χρηματοδότηση για να ξεκινήσετε μια επιχείρηση και να μην χρωστάτε; Υπάρχουν πολλοί τρόποι και ένας από αυτούς είναι η προσέλκυση επενδυτών. Ο Oleg Ivanov μιλάει για το πώς να πείσετε σημαντικούς ανθρώπους για τη σοβαρότητα των προθέσεών σας, να συντάξετε σωστά νομικά έγγραφα και να αποφύγετε κοινά λάθη που σχετίζονται με την επένδυση.

14. The Purple Cow του Seth Godin

Στο σημερινό επιχειρηματικό περιβάλλον, δεν αρκεί «απλώς η διαφήμιση». Κάθε επιχείρηση απαιτεί τη δική της καλά μελετημένη στρατηγική μάρκετινγκ. Είναι επιθυμητό να περιέχει πολλά καινοτόμα εργαλεία και ενδιαφέροντα χαρακτηριστικά. Ο επιχειρηματίας και οικονομολόγος Seth Godin μοιράζεται τις γνώσεις του για το πραγματικό μάρκετινγκ, ο οποίος δουλεύει με ένα προϊόν από την αρχή και το διαφημίζει μόνο σε όσους το χρειάζονται πραγματικά.

15. «Εκκίνηση! Ένα γρήγορο ξεκίνημα για την επιχείρησή σας, Jeff Walker

Το βιβλίο θα είναι χρήσιμο τόσο σε αυτούς που μόλις ξεκινούν τη δική τους επιχείρηση, όσο και σε εκείνους των οποίων η επιχείρηση έχει «κολλήσει» σε ένα μέρος. Ο Jeff Walker ξέρει πώς να οδηγεί μια εταιρεία και να της δίνει νέα πνοή. Οι συστάσεις του θα σας βοηθήσουν να καταλάβετε γρήγορα μια θέση στην αγορά, να βρείτε ένα κοινό και να αρχίσετε να εργάζεστε για ένα αποτέλεσμα.

16. «Managing Polarities» του Μπάρι Τζόνσον

Αντιπαλότητα ή συνεργασία, άκαμπτη δομή ή ευέλικτοι δεσμοί, ατομικοί ή συλλογικοί - αυτές οι ιδέες και τα φαινόμενα συνδέονται στενά και, με την πρώτη ματιά, έρχονται σε αντίθεση μεταξύ τους. Ωστόσο, ο Barry Johnson, ένας εμπειρογνώμονας διαχείρισης με 35 χρόνια εμπειρία, αποκαλεί τέτοια διλήμματα «πολικότητα» και προσφέρει την προσέγγισή του: να μην επιλέγουν κάτι μια για πάντα, αλλά να εκμεταλλεύονται τα πλεονεκτήματά τους και από τους δύο πόλους και να εξαλείφουν τα μειονεκτήματά τους. Υπάρχει περίπτωση μετά την ανάγνωση του βιβλίου, πολλοί από τους επαγγελματικούς γρίφους να έχουν τη λύση τους.

17. «Built to Last» από τον Jim Collins, Jerry Porras

Τα μακροπρόθεσμα επιχειρηματικά έργα φαίνονται απίστευτα ελκυστικά. Αλλά η οικοδόμηση μιας άφθαρτης επιχείρησης που θα αποφέρει σταθερά κέρδη δεν είναι εύκολη. Ο Jim Collins και ο Jerry Porras πέρασαν έξι χρόνια μελετώντας τα χαρακτηριστικά μεγάλων εταιρειών με μακροπρόθεσμη επιτυχία: Walt Disney, 96, Sony στα ογδόντα της και Boeing, ηλικίας ενός αιώνα. Οι συγγραφείς έχουν συγκεντρώσει τα συμπεράσματά τους σε ένα βιβλίο. Παρέχει επίσης συμβουλές σε επιχειρηματίες για τη δημιουργία μιας εταιρείας που θα ζήσει για αιώνες.

18. The Tyranny of Metrics του Jerry Mueller

Ακόμη και η πιο λογική ιδέα μπορεί να φτάσει στο σημείο του παραλογισμού. Το βιβλίο αφορά την επιθυμία να μετρηθεί σχολαστικά κάθε δείκτης στο έργο της εταιρείας. Ο Jerry Mueller εξηγεί γιατί δεν πρέπει να φτάσετε στο σημείο του φανατισμού στα analytics και να θεωρήσετε τους αριθμούς που παίρνετε ως αμετάβλητη αλήθεια. Ένα παράδειγμα ενός ανθυγιεινού εθισμού στην ανάλυση, σύμφωνα με τον συγγραφέα, είναι η ποσοτικοποίηση της απόδοσης των εργαζομένων. Μια προσπάθεια υπολογισμού με τη βοήθεια μαθηματικής ανάλυσης των επιτευγμάτων ενός υπαλλήλου μπορεί να καταλήξει άσχημα για όλη την ομάδα.

19. «Explosive Growth» των Morgan Brown, Sean Ellis

Το Facebook, το LinkedIn και το Pinterest ήταν όλοι εξειδικευμένοι ιστότοποι με ισχυρούς ανταγωνιστές στην αρχή. Τώρα είναι οι ηγέτες της αγοράς που έχουν αποκτήσει δημοτικότητα και έχουν κερδίσει εκατομμύρια.

Οι συγγραφείς του βιβλίου υποστηρίζουν ότι οι εταιρείες έχουν βασιστεί σε μια περίτεχνη μεθοδολογία «εκρηκτικής ανάπτυξης» που έχει απίστευτο κοινό για να είναι επιτυχημένες. Η δημοσίευση παρέχει όχι μόνο γενικές έννοιες του συστήματος, αλλά και εργαλεία που θα βοηθήσουν στη δημιουργία μιας πελατειακής βάσης και στην αύξηση του μεριδίου αγοράς.

20. «Τμήμα πωλήσεων για να κατακτήσει την αγορά», Mikhail Grebenyuk

Ένα βιβλίο που πρέπει να διαβάσετε για πωλητές με ένα σύνολο περιπτώσεων και επεξηγήσεις επιχειρηματικών στρατηγικών. Εδώ, η διαδικασία δημιουργίας τμήματος πωλήσεων περιγράφεται βήμα προς βήμα: μέχρι τη σύνταξη ενός σεναρίου για την κλήση πιθανών πελατών. Οι ηγέτες πρέπει επίσης να διαβάσουν - ένα τόσο χρήσιμο και ενημερωτικό εγχειρίδιο δεν βρίσκεται συχνά.

21. "Scaling, or How to make your business grow", Evgeniy Oystacher

Το "Scaling" είναι πρωτίστως ένα απαραίτητο διάβασμα για όσους θέλουν να εργαστούν σε μεγάλη κλίμακα και σχεδιάζουν να εξελιχθούν από μια μικρή επιχείρηση σε μια μεγάλη διεθνή επιχείρηση. Ο Evgeny Oystacher, ένας επιχειρηματίας με εικοσαετή εμπειρία, μιλά για τα λάθη των διευθυντών που εμποδίζουν την ανάπτυξη των επιχειρήσεων και μοιράζεται το μυστικό της «αυξητικής ορμόνης».

22. «Επιχείρηση μόνοι σου», Ντμίτρι Κιμπκάλο, Σεργκέι Αμπντουλμάνοφ

Φαίνεται αδύνατο να ανοίξετε τη δική σας επιχείρηση για προσωπικές αποταμιεύσεις - πόσα πρέπει να αγοράσετε και να επενδύσετε στην αρχή! Ωστόσο, οι συγγραφείς είναι βέβαιοι ότι τα χρήματα που κέρδισαν με κόπο θα είναι αρκετά. Το κύριο πράγμα είναι να εξετάσετε προσεκτικά κάθε απόχρωση ακόμη και στο στάδιο του σχεδιασμού μιας επιχείρησης. Πώς να το κάνετε αυτό, λένε στο βιβλίο οι Dmitry Kibkalo και Sergey Abdulmanov.

23. «Πώς να βάλεις τα πράγματα σε τάξη στην επιχείρησή σου», Mikhail Rybakov

Ο συγγραφέας προσφέρει πάνω από 130 πρακτικές εργασίες για τους επιχειρηματίες: για παράδειγμα, σχεδιάστε ένα διάγραμμα μιας από τις επιχειρηματικές διαδικασίες της εταιρείας και βρείτε λάθη σε αυτό. Τέτοιες εργασίες θα βοηθήσουν τόσο τους αρχάριους όσο και τους έμπειρους επιχειρηματίες να μάθουν πώς να λύνουν προβλήματα στο στάδιο της ίδρυσής τους. Εκτός από το εργαστήριο, το "Πώς να βάλεις τα πράγματα σε τάξη στην επιχείρησή σου" περιέχει 123 περιπτώσεις από τους επικεφαλής μεγάλων εταιρειών και περισσότερα από 400 παραδείγματα από την πρακτική του Μιχαήλ Ριμπάκοφ.

24. "VkusVill: Πώς να κάνετε μια επανάσταση στο λιανικό εμπόριο, κάνοντας τα πάντα λάθος", Evgeny Shchepin

Η ιστορία της Izbyonka μπορεί να ονομαστεί μια από τις πιο εμπνευσμένες για τους επιχειρηματίες. Από περίπτερο γαλακτοκομικών προϊόντων, η εταιρεία έχει μετατραπεί σε μια εκτεταμένη αλυσίδα παντοπωλείων που γέννησε το περίφημο VkusVilla.

Το βιβλίο παρέχει λεπτομέρειες για την υλοποίηση και των δύο έργων, περιγράφει τις δυσκολίες που αντιμετωπίζουν οι επιχειρηματίες και δίνει συμβουλές για το πώς να μην χάσετε τη θέληση να κερδίσετε και να πετύχετε τον στόχο σας.