Το Creative Class είναι ένα βιβλίο για ανθρώπους που δημιουργούν το μέλλον

2024 Συγγραφέας: Malcolm Clapton | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 03:52

Όχι πολύ καιρό πριν, η δημιουργική τάξη φαινόταν να είναι κάτι νέο και ασυνήθιστο, αλλά σήμερα δεν θα εκπλήξετε κανέναν με αυτόν τον όρο. Τα άτομα της δημιουργικής τάξης έχουν επηρεάσει και συνεχίζουν να επηρεάζουν το στυλ εργασίας, την οικονομία και την κοινωνία γενικότερα. Το Lifehacker δημοσιεύει ένα απόσπασμα από το βιβλίο του Richard Florida σχετικά με το ελεύθερο στυλ των σύγχρονων υπαλλήλων γραφείου και τις ευέλικτες ώρες εργασίας.

Κεφάλαιο 6. Χωρίς γραβάτα

Μια μέρα την άνοιξη του 2000, άργησα σε μια συνάντηση και με κάλεσαν για να προειδοποιήσω γι' αυτό. Ήταν μια συνάντηση με έναν δικηγόρο και έναν λογιστή χρεογράφων, οπότε ρώτησα τη γυναίκα που απάντησε στην κλήση μου αν μπορούσα να αφιερώσω λίγα λεπτά για να αλλάξω το τζιν, το μαύρο μπλουζάκι και τις μπότες μου για πιο επίσημο ντύσιμο. «Δεν είναι απαραίτητο εδώ», είπε.

Η καρδιά μου βούλιαξε καθώς πάρκαρα το αυτοκίνητό μου και πλησίασα το επιβλητικό πέτρινο κτίριο που ήταν ένα υπέροχο παράδειγμα εταιρικής κομψότητας του 19ου αιώνα στην καρδιά του κέντρου του Πίτσμπουργκ. Άνοιξα δειλά την πόρτα, όντας απόλυτα σίγουρος ότι δεν ήμουν ντυμένος για την περίσταση. Προς έκπληξή μου, είδα ανθρώπους ντυμένους ακόμη πιο ανεπίσημα από εμένα - με χακί παντελόνια, μπλουζάκια πόλο, αθλητικά παπούτσια, ακόμη και σανδάλια. Κάποιοι κρατούσαν αθλητικές τσάντες.

Ίσως έφτασα σε λάθος μέρος - στο γραφείο μιας εταιρείας υψηλής τεχνολογίας, για παράδειγμα, ή στην αίθουσα ενός νέου καταστήματος ρούχων; Όχι, με διαβεβαίωσε ο διαχειριστής. Ήμουν στο σωστό μέρος - στο γραφείο του παλαιότερου και πιο αναγνωρισμένου εταιρικού δικηγορικού γραφείου της πόλης μας.

Το περιβάλλον στο οποίο εργαζόμαστε αλλάζει όχι μόνο ως προς τον ενδυματολογικό κώδικα. Το εργασιακό περιβάλλον γίνεται πιο ανοιχτό και πιο φιλικό προς τους εργαζόμενους από πολλές απόψεις: αυτό περιλαμβάνει ανοιχτούς χώρους γραφείων και άλλες σχεδιαστικές καινοτομίες, ευέλικτα χρονοδιαγράμματα, νέους κανόνες εργασίας και νέες μεθόδους διαχείρισης. Φυσικά, οποιαδήποτε τάση περιορίζεται από το χρονικό πλαίσιο, αλλά η εμφάνιση ενός νέου τύπου εργασιακού περιβάλλοντος δεν αποτελεί φόρο τιμής σε μια παροδική μόδα, αλλά μια εξελικτική προσαρμογή σε μια αλλαγή στη φύση της δημιουργικής εργασίας και στη βιωσιμότητα αυτής περιβάλλον οφείλεται στην υψηλότερη απόδοσή του.

Στην πρώτη έκδοση αυτού του βιβλίου, ονόμασα αυτή την αλλαγή «περιβάλλον εργασίας χωρίς δεσμούς». Ακόμη και τότε, είπα ότι δεν ήταν τυχαίο ότι όλες αυτές οι αλλαγές συνέπεσαν με την ανάπτυξη του Διαδικτύου και την ανάπτυξη των εταιρειών του Διαδικτύου.

Ένα άτυπο περιβάλλον εργασίας είναι ένας συνδυασμός ενός ευέλικτου, ανοιχτού, διαδραστικού μοντέλου ενός εργαστηρίου επιστήμης ή ενός στούντιο τέχνης και ενός μηχανικού μοντέλου ενός βιομηχανικού εργοστασίου ή ενός παραδοσιακού εταιρικού γραφείου.

Το άτυπο εργασιακό περιβάλλον δεν εμφανίστηκε από τη μια μέρα στην άλλη: πολλά από τα στοιχεία του έχουν εξελιχθεί κατά τη διάρκεια των δεκαετιών και συνεχίζουν να εξελίσσονται. Μερικά από τα νέα χαρακτηριστικά του εργασιακού περιβάλλοντος που έμοιαζαν εντυπωσιακά και μάλιστα επαναστατικά μόλις πριν από δέκα χρόνια έχουν γίνει τόσο κοινά σήμερα που δεν υπάρχει τίποτα άλλο να πούμε γι' αυτά, εκτός από το να τονίσουμε ότι έχουν γίνει αναπόσπαστο μέρος της εκκολαπτόμενης δημιουργικής οικονομίας.

Νέος ενδυματολογικός κώδικας

Όταν δούλεψα την πρώτη έκδοση του βιβλίου, λίγες τάσεις στη διαμόρφωση του εργασιακού περιβάλλοντος του μέλλοντος τραβούσαν την προσοχή όσο η χαλάρωση των απαιτήσεων στυλ.

Περίπου το ένα τέταρτο των επαγγελματιών της πληροφορικής που συμμετείχαν στην έρευνα μισθών 2000-2001 InformationWeek είπε ότι το να μπορούν να φορούν καθημερινά ρούχα ήταν μια από τις πιο σημαντικές προϋποθέσεις στην εργασία τους.

Στην πρώτη έκδοση, μίλησα για τη βόλτα μου στο πολυτελές κατάστημα ρούχων του Barney στο Σιάτλ, γεμάτο νεαρούς ανθρώπους που περιφέρονται ανάμεσα στις κρεμάστρες, πίνοντας μεταλλικό νερό και παγωμένο λευκό κρασί. Η υπεύθυνη μαύρων κοστουμιών, μια γυναίκα γύρω στα τριάντα που εργάζεται στο κατάστημα από τότε που άνοιξε, είπε ότι τα τελευταία χρόνια έχει παρατηρήσει σημαντικές αλλαγές στις αγοραστικές συνήθειες της δημιουργικής τάξης του Σιάτλ, ειδικά εκείνων των εκπροσώπων του που εργάζονταν για τη Microsoft, γνωστή ως παράδεισος για σπασίκλες (από το αγγλικό nerd - a bore, "nerd"· ένα άτομο υπερβολικά βαθιά βυθισμένο στη διανοητική δραστηριότητα και την έρευνα, που δεν μπορεί να μοιράσει εύλογα τον χρόνο για δουλειά και άλλες πτυχές της δημόσιας και ιδιωτικής ζωής. Εκδ..).

Από τότε που άνοιξε το κατάστημα, οι πωλήσεις των παραδοσιακών φορεσιών μειώνονται κάθε χρόνο, όπως και τα ρούχα που φορούν συνήθως οι geeks Ed.) - δηλαδή χακί παντελόνια, ζιβάγκο και μπλε σακάκια. Ωστόσο, το κατάστημα έβγαζε καλά χρήματα πουλώντας μοντέρνα ρούχα σε στυλ Νέας Υόρκης: μαύρα παντελόνια, μπλουζάκια Helmut Lang, εξωτερικά ρούχα και παπούτσια Prada, δερμάτινα μπουφάν και μοντέρνες τσάντες.

Σημειώνοντας ότι ορισμένα κορυφαία στελέχη της Microsoft προτιμούν προϊόντα από την Prada και άλλες επωνυμίες σύγχρονων σχεδιαστών, ο συγγραφέας ενός άρθρου στο τεύχος Σεπτεμβρίου της Wall Street Journal αποκάλεσε το νέο στυλ «γκικ-σικ». Μια δεκαετία αργότερα, ο τεχνικός έδωσε τη θέση του σε ένα ακόμα πιο καλλιτεχνικό hipster look: αθλητικά παπούτσια, σακάκια με κουκούλα, στενά τζιν και μπλουζάκια με λαιμόκοψη σε σχήμα V.

Κατά τη διάρκεια των δεκαετιών πριν αλλάξει ο ενδυματολογικός κώδικας του γραφείου εκτός γραφείου, το στυλ των ρούχων έγινε σταδιακά πιο casual. Κατά τις πρώτες δεκαετίες του εικοστού αιώνα, οι άνδρες φορούσαν κοστούμια και γραβάτες ακόμα και σε αγώνες μπέιζμπολ, και οι γυναίκες φορούσαν μακριά φορέματα και φανταχτερά καπέλα για πικνίκ. Στα μέσα της δεκαετίας του 1960, περίπου την εποχή που τα γάντια δεν ήταν πλέον υποχρεωτικό χαρακτηριστικό της επίσημης γυναικείας ενδυμασίας και οι άντρες εγκατέλειψαν τα καπέλα, το κοστούμι έγινε κυρίως στοιχείο της επαγγελματικής ενδυμασίας και ήταν όλο και λιγότερο κοινό έξω από το γραφείο.

Η καθημερινή ένδυση έφτασε στα γραφεία τη δεκαετία του 1980 - εν μέρει επειδή είναι πιο άνετη, αλλά και λόγω της αύξησης της σημασίας της δημιουργικής εργασίας. Το πιο χαλαρό στυλ ντυσίματος δεν σχετιζόταν μόνο με την εμφάνιση των εργαζομένων. Ήταν επίσης ένα σημάδι ανοχής στη διαφορετικότητα και τη διαφορετικότητα στο εργασιακό περιβάλλον, σε συμφωνία με την επιθυμία των εργαζομένων για ελεύθερο πρόγραμμα και την επιθυμία τους να εκφράσουν την ατομικότητά τους.

Η ιδιότητα δεν συνδέεται πλέον με μια υψηλή θέση ή τη φήμη του καλού υπαλλήλου, οφείλεται στο ότι ανήκει στη δημιουργική ελίτ και οι άνθρωποι που ασκούν δημιουργικά επαγγέλματα δεν φορούν στολές.

Οι δημιουργικοί άνθρωποι ντύνονται για να εκφράσουν τον χαρακτήρα τους, όπως κάνουν οι καλλιτέχνες και οι επιστήμονες. ντύνονται με απλό και πρακτικό τρόπο, ώστε να μπορούν να επικεντρωθούν στις σοβαρές δημιουργικές εργασίες που κάνουν αυτή τη στιγμή. Φορούν δηλαδή ότι θέλουν.

Αμέσως μετά την εμφάνιση του νέου ενδυματολογικού κώδικα, δέχτηκε σωρεία επικρίσεων από υποστηρικτές του παραδοσιακού στυλ ένδυσης. Στα τέλη της δεκαετίας του 1990, η Wall Street Journal παρουσίαζε γυναίκες που μπαίνουν στο γραφείο φορώντας «πολύ τολμηρά» ρούχα. Η USA Today επέκρινε το casual ντύσιμο ως δρόμο προς την ασωτία, καταγγέλλοντάς το ως μια διαδικασία «καζουαλοποίησης της Αμερικής».

Συνάντησα τέτοιες αντίθετες απόψεις για το τι συμβαίνει από τη δική μου εμπειρία. Τη δεκαετία του 1980, στην αρχή της καριέρας μου, πήγαινα σε συναντήσεις και ομιλίες με επαγγελματικό κοστούμι και γραβάτα. Αλλά όταν άρχισα να δίνω διαλέξεις για αυτό το βιβλίο στις αρχές του αιώνα, ορισμένοι διοργανωτές μου ζήτησαν να παραμείνω σε ένα λιγότερο επίσημο στυλ για να δώσω μεγαλύτερη βαρύτητα σε αυτό που ειπώθηκε, ενώ άλλοι (μερικές φορές στους ίδιους οργανισμούς) πήραν διαφορετικό θέση.

Τον χειμώνα του 2001, έλαβα πολλά email από τους διοργανωτές μιας εκδήλωσης με προτάσεις όχι μόνο για το περιεχόμενο της ομιλίας μου, αλλά και για το στυλ ντυσίματος. Οι συγγραφείς τους πίστευαν ότι έπρεπε να είμαι ντυμένος με επαγγελματικό κοστούμι και γραβάτα και να μην θίγω τόσο αμφιλεγόμενα θέματα όπως η ομοφυλοφιλία. Ένας από τους κύριους διοργανωτές της εκδήλωσης απάντησε στους ανήσυχους συναδέλφους του: «Μίλησα με τον Δρ Φλόριντα και με διαβεβαίωσε ότι δεν υπήρχε λόγος ανησυχίας. Θα εμφανιστεί στα αφροαμερικάνικα αγγλικά, φορώντας ένα ροζ tutu και ένα μεγάλο σομπρέρο. Τέλος, θα συνθλίψει μια λάμπα τυλιγμένη σε μια λευκή χαρτοπετσέτα. Η μόνη του απαίτηση είναι να τοποθετήσει τα πάντα στην αίθουσα σύμφωνα με τους κανόνες του φενγκ σούι για να δημιουργήσει μια θετική ατμόσφαιρα».

Η δημιουργική οικονομία δεν χαρακτηρίζεται από έναν ενιαίο κώδικα ενδυμασίας, αλλά από πολλά διαφορετικά στυλ ένδυσης. Το συνειδητοποίησα αυτό μια μέρα το 2000, όταν κοίταζα ανθρώπους σε μια αίθουσα συνεδριάσεων σε μια μεγάλη δικηγορική εταιρεία της Ουάσιγκτον. Ένας άντρας φορούσε επαγγελματικό κοστούμι. ο άλλος φορούσε χακί σακάκι και παντελόνι. Ένα κορίτσι με μια κοντή φούστα και μια τολμηρή μπλούζα έλαμψε ένα δαχτυλίδι στη γλώσσα της. Εκείνη τη στιγμή, η συζήτηση αφορούσε τον κώδικα ενδυμασίας και όταν κάποιος επέστησε την προσοχή στην ποικιλία των στυλ ρούχων μεταξύ των παρευρισκομένων, όλοι συνειδητοποιήσαμε ότι δεν το προσέξαμε καν αυτό, οι αλλαγές που είχαν γίνει έγιναν τόσο οικείες.

Ευέλικτο ωράριο και - περισσότερες ώρες εργασίας

Οι υπάλληλοι γραφείου όχι μόνο ντύνονται διαφορετικά από ό,τι πριν από μια δεκαετία, αλλά έχουν επίσης διαφορετική προσέγγιση στα ωράρια εργασίας. Αντί να τηρούν τις αυστηρές ρουτίνες της οργανωτικής εποχής (πέντε ημέρες την εβδομάδα, εννέα έως πέντε), περισσότεροι εργαζόμενοι σε όλους τους κλάδους μπορούν να επιλέξουν και τις ώρες και τις ημέρες εργασίας.

Στην πρώτη έκδοση του βιβλίου, παρέθεσα στοιχεία από το Γραφείο Στατιστικών Εργασίας των ΗΠΑ για το 1997, σύμφωνα με τα οποία περισσότερα από 25 εκατομμύρια (27,6 τοις εκατό όλων των εργαζομένων πλήρους απασχόλησης) άλλαξαν τα ωράρια εργασίας τους στον έναν ή τον άλλο βαθμό., είτε επίσημα είτε μέσω άτυπων συμφωνιών με τους εργοδότες.

Σύμφωνα με το Ινστιτούτο Οικογένειας και Εργασίας, περισσότερα από τα δύο τρίτα (68 τοις εκατό) των εργαζομένων θα μπορούσαν να αλλάζουν περιοδικά την έναρξη και το τέλος της εργάσιμης ημέρας. περισσότερο από το μισό (55 τοις εκατό) μερικές φορές έπαιρνε τη δουλειά στο σπίτι. Τον Μάιο του 2004, ο αριθμός αυτός αυξήθηκε σε 36,4 εκατομμύρια εργαζόμενους, ή περίπου το 30 τοις εκατό του συνολικού ενεργού πληθυσμού.

Οι ευέλικτες ώρες εργασίας χρησιμοποιούνταν πολύ πιο συχνά από εκπροσώπους της δημιουργικής τάξης. Το 2004, σύμφωνα με το Γραφείο Στατιστικών Εργασίας, περισσότερο από το 50 τοις εκατό των προγραμματιστών και μαθηματικών, το 49,7 τοις εκατό των βιοεπιστημών, των φυσικών επιστημών και των κοινωνιολόγων, το 46,7 τοις εκατό των διευθυντών, το 44,5 τοις εκατό των αρχιτεκτόνων και μηχανικών και το 41, 9 τοις εκατό όσων εργάζονται στους κλάδους των τεχνών, του σχεδιασμού, των μέσων ενημέρωσης και της ψυχαγωγίας, σε σύγκριση με το 13,8% των εργαζομένων στη μεταποίηση.

Το ευέλικτο ωράριο εργασίας προέκυψε εν μέρει ως απάντηση στην πραγματικότητα της σύγχρονης ζωής. Για παράδειγμα, σε οικογένειες με δύο εργαζόμενους γονείς, κάποιος πρέπει να μπορεί να φύγει νωρίς από τη δουλειά για να πάρει τα παιδιά από το σχολείο. Επιπλέον, η δημιουργική εργασία στις περισσότερες περιπτώσεις συνδέεται με έργα και η εφαρμογή τους πραγματοποιείται κυκλικά: οι περίοδοι εντατικής εργασίας αντικαθίστανται από περιόδους πιο ήσυχες.

Η δημιουργική εργασία απαιτεί τεράστια συγκέντρωση και δεν μπορεί να γίνει χωρίς διαλείμματα ξεκούρασης, ακόμη και κατά τη διάρκεια της ημέρας.

Πολλοί αναφέρουν ότι τους αρέσει να εργάζονται σκληρά για ώρες και μετά κάνουν ένα μεγάλο τρέξιμο ή ποδηλασία για να επαναφορτίσουν την υπόλοιπη εργάσιμη ημέρα τους, η οποία μπορεί να διαρκέσει μέχρι το βράδυ, ουσιαστικά να μετατραπεί σε άλλη εργάσιμη ημέρα.

Επιπλέον, η δημιουργική σκέψη είναι σχεδόν μη διαχειρίσιμη. Μερικές φορές ένα άτομο συλλογίζεται μια ιδέα για μεγάλο χρονικό διάστημα ή αναζητά ανεπιτυχώς μια λύση σε ένα πρόβλημα και, στη συνέχεια, την πιο απροσδόκητη στιγμή όλα μπαίνουν στη θέση τους.

Το ευέλικτο ωράριο εργασίας σε καμία περίπτωση δεν σημαίνει ότι η εργάσιμη ημέρα μικραίνει. Η ανάπτυξη του σύγχρονου καπιταλισμού σε όλη τη μακρόχρονη ιστορία του συνοδεύτηκε πάντα από μια αύξηση της διάρκειας της εργάσιμης ημέρας. Στην αρχή, αυτό διευκολύνθηκε από την εμφάνιση της ηλεκτρικής ενέργειας, και σήμερα - προσωπικούς υπολογιστές, κινητά τηλέφωνα και το Διαδίκτυο.

Σύμφωνα με το Γραφείο Στατιστικών Εργασίας, η μεγαλύτερη εργάσιμη εβδομάδα (πάνω από 49 ώρες) αφορά επαγγελματίες και τεχνικό και διοικητικό προσωπικό, ενώ η μεγαλύτερη εργάσιμη ημέρα είναι για τη δημιουργική τάξη.

«Δημιουργική τάξη. Άνθρωποι που δημιουργούν το μέλλον », Richard Florida