Πώς να μην πληρώνεστε σε ένα σέρβις αυτοκινήτου

2024 Συγγραφέας: Malcolm Clapton | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 03:52

Οι αυτοκινητιστές φοβούνται πάντα τα κέντρα εξυπηρέτησης - ξαφνικά θα εξαπατηθούν. Το Lifehacker και το Uremont.com μιλούν για το πώς να μειώσετε τους κινδύνους και να μην πληρώσετε υπερβολικά για επισκευές αυτοκινήτων.

Η επιλογή ενός σέρβις αυτοκινήτου είναι πάντα λαχειοφόρος αγορά. Οι αρχάριοι δεν έχουν ιδέα σε τι να επικεντρωθούν, οι έμπειροι ιδιοκτήτες αυτοκινήτων οδηγούν σε ένα συνεργείο εδώ και χρόνια και φοβούνται να το αλλάξουν: ποτέ δεν ξέρεις ποιον θα συναντήσεις. Ας μιλήσουμε για τα κύρια κόλπα των υπηρεσιών αυτοκινήτου, πώς να τα παρακάμψετε και πώς να εξοικονομήσετε χρήματα στη συντήρηση χωρίς να χάσετε την ποιότητα.

Πώς να μην αντιμετωπίσετε φουσκωμένες τιμές

Σε διαφορετικές υπηρεσίες αυτοκινήτου, οι τιμές ακόμη και για τις ίδιες υπηρεσίες μερικές φορές διαφέρουν κατά τάξεις μεγέθους. Ο λόγος δεν είναι μόνο στην ποιότητα και τον επαγγελματισμό των εργαζομένων, αλλά και στις πρόσθετες υπηρεσίες. Για παράδειγμα, κάποιος συνάπτει μια εντολή εργασίας (μια λίστα εργασιών που πρέπει να γίνουν με το αυτοκίνητο) το γυάλισμα των μπουλονιών, αλλά κάποιος δεν το κάνει.

Η ποιότητα είναι επίσης διαφορετική: δεν έχει σημασία αν είναι κέντρο αντιπροσωπείας ή γενικής χρήσης, ή ίσως ακόμη και μια ντουλάπα στο γκαράζ. Πρώτα απ 'όλα, η επισκευή εξαρτάται από τον επαγγελματισμό και την ειλικρίνεια των τεχνιτών και δεν υπάρχουν εγγυήσεις σε αυτά τα θέματα.

Μπορείτε να καλέσετε ένα σέρβις αυτοκινήτου κατόπιν συμβουλής φίλων, να επισκευάζετε επίμονα στο ίδιο μέρος ή να επιλέξετε ένα συνεργείο τυχαία, αλλά σας συνιστούμε να κάνετε μια σύντομη έρευνα μόνοι σας.

Για αυτό υπάρχει το Uremont.com - μια υπηρεσία που επιλέγει συνεργεία επισκευής, δείχνει τις αξιολογήσεις τους και βοηθά να βρείτε το φθηνότερο από τα καλύτερα.

Δεν χρειάζεται καν να ψάξεις τίποτα. Στην κεντρική σελίδα, επιλέξτε τη μάρκα, το μοντέλο και το έτος παραγωγής του αυτοκινήτου, υποδείξτε τι πρέπει να γίνει και το Uremont.com δείχνει ποιος, πού και για ποιο ποσό είναι έτοιμο να επισκευάσει το αυτοκίνητό σας. Απομένει μόνο να επιλέξετε: κοιτάξτε το προφίλ της εταιρείας, όπου υπάρχουν πραγματικές κριτικές ιδιοκτητών αυτοκινήτων που έχουν ήδη χρησιμοποιήσει τις υπηρεσίες της υπηρεσίας.

Αφού επιλέξετε ένα συνεργείο, μπορείτε να κάνετε αίτηση για επισκευή.

Συνήθως οι διαχειριστές στις υπηρεσίες καταλαβαίνουν αμέσως πόσο καλά γνωρίζει ένα άτομο τις τιμές της εργασίας. Ως εκ τούτου, οι νεοεισερχόμενοι μπορούν να λαμβάνουν υπηρεσίες σε διογκωμένη τιμή.

Το Uremont.com εξαλείφει αυτό το πρόβλημα, επειδή οι υπηρεσίες δεν σας βλέπουν, λαμβάνουν μόνο ένα αίτημα και δεν μπορούν να μαντέψουν ποιος βρίσκεται στην άλλη πλευρά. Το μόνο που ξέρουν είναι ότι οι ανταγωνιστές είναι ξύπνιοι, άρα θα σας προσφέρουν την πραγματική τιμή της δουλειάς.

Για παράδειγμα, ένας επίσημος αντιπρόσωπος προσφέρει να πραγματοποιήσει συντήρηση Lada Largus για τουλάχιστον 7.000 ρούβλια και το παρακάτω στιγμιότυπο οθόνης δείχνει τις τιμές που προσφέρθηκαν από υπηρεσίες αυτοκινήτων στο Uremont.com σε 10 λεπτά.

Η εφαρμογή για το Uremont.com είναι μια παρακολούθηση αγοράς. Δείχνει αμέσως πόσο κοστίζει, ποιος προσπαθεί ξεκάθαρα να εξοικονομήσει χρήματα (και δεν είναι γνωστό αν είναι στην ποιότητα), και ποιος ανεβάζει αδικαιολόγητα τις τιμές.

Πώς να ενεργήσετε για να μην πληρώσετε για επιπλέον υπηρεσίες

Είναι καλό όταν ένα άτομο καταλαβαίνει τι πρέπει να γίνει: να αλλάξετε τακάκια, τις αρθρώσεις CV ή να ελέγξετε το ρουλεμάν του άξονα του κιβωτίου ταχυτήτων. Ακόμα χειρότερα, όταν το αυτοκίνητο «δεν πάει», «σταματά» ή «χτυπάει», και η εμπειρία του οδηγού δεν είναι αρκετή για να καταλάβεις σε ποιον κόμβο βρίσκεται το πρόβλημα.

Σε αυτή την περίπτωση, υπάρχει πάντα ο κίνδυνος το σέρβις αυτοκινήτων να παρουσιάσει μια βλάβη που δεν υπήρχε ή αντί για την απλούστερη λειτουργία επισκευής, να μετρήσει τρεις ή τέσσερις πολύπλοκους χειρισμούς.

Ποιες είναι οι επιλογές?

1. Λάβετε διάγνωση. Τα διαγνωστικά δείχνουν πού και τι είναι τα σκουπίδια και με βάση τα αποτελέσματά του, είναι απαραίτητο να υπολογιστεί το κόστος των επισκευών και των ανταλλακτικών. Μείον: δεν θα καταλάβετε αν σας πουν την αλήθεια οι εργάτες του service αυτοκινήτων.
2. Περιγράψτε το πρόβλημα στους πλοιάρχους και ακούστε από αυτούς πόσο μπορεί να κοστίσει η επισκευή. Μειονέκτημα: για να περιηγηθείτε ή να καλέσετε τις διαθέσιμες υπηρεσίες αυτοκινήτου, πρέπει να περάσετε αρκετές ημέρες.

Ναι, εδώ θα επιστρέψουμε ξανά στην υπηρεσία Uremont.com, με την οποία αυτά τα ταξίδια και οι κλήσεις δεν χρειάζονται.

Απλώς πρέπει να κάνετε αίτηση (είναι εντελώς δωρεάν) και να λάβετε σχόλια από συνεργεία έτοιμα να αναλάβουν το αυτοκίνητό σας. Η εφαρμογή αποστέλλεται σε όλα τα εργαστήρια της πόλης και οι απαντήσεις αρχίζουν να έρχονται μέσω SMS σε λίγα λεπτά.

Οι προσφορές είναι διαθέσιμες στον προσωπικό σας λογαριασμό, όπου μπορείτε να μιλήσετε με εκπροσώπους του σέρβις αυτοκινήτων. Για παράδειγμα, μπορείτε να περιγράψετε τα σημάδια μιας βλάβης και να μάθετε ακριβώς πόσο θα κοστίσει η συντήρηση.

Λάβετε κάποια σχόλια, μιλήστε με τους δασκάλους και κάντε μια επιλογή. Το Uremont.com θα σας δώσει μια παραπομπή.

Η τιμή που υποδεικνύεται από την υπηρεσία δεν πρέπει να αλλάξει, διαπραγματεύεστε όλους τους όρους εκ των προτέρων.

Είναι σαφές ότι δεν είναι πάντα ρεαλιστικό να προσδιορίζει κανείς τι ακριβώς δεν πάει καλά με το αυτοκίνητο, μερικές φορές τα προβλήματα είναι πραγματικά πιο σοβαρά από ό,τι φαινόταν.

Να θυμάστε ότι σε αυτήν την περίπτωση, οι εργαζόμενοι δεν χρειάζεται να διορθώσουν τα πάντα αμέσως και στη συνέχεια να επανεγγράψουν τις υπηρεσίες στην εντολή εργασίας αναδρομικά. Θα πρέπει να σας καλέσουν και να σας πουν ότι απαιτούνται νέες θέσεις εργασίας, να εξηγήσουν γιατί.

Πώς να καταλάβετε ότι οι πλοίαρχοι θα το πάρουν αυτό υπεύθυνα; Δείτε τις αξιολογήσεις και τις κριτικές. Η καλή εξυπηρέτηση είναι τόσο καλή που δεν προσπαθεί να ξεσκίσει τον πελάτη.

Παρεμπιπτόντως, μπορείτε να πληρώσετε για επισκευές απευθείας μέσω του συστήματος πληρωμών στη διεύθυνση Uremont.com. Σε αυτή την περίπτωση, το 10% του καταβληθέντος κόστους θα επιστραφεί στον προσωπικό λογαριασμό του χρήστη ως επιστροφή μετρητών μετά την ολοκλήρωση της επισκευής. Αυτά τα χρήματα μπορούν να δαπανηθούν για την μετέπειτα συντήρηση του αυτοκινήτου.

Πώς να μην πέσει σε κοινά κόλπα

Οι υπηρεσίες μπορούν επίσης να εξαπατήσουν τα ανταλλακτικά. Για παράδειγμα, αν το εξάρτημα είναι ακόμα καλό, θα το αφαιρέσουν και θα το βάλουν σε άλλο αυτοκίνητο και αντί για καινούργιο, θα βιδώσουν και ένα λίγο λιγότερο μεταχειρισμένο από το δικό σου.

Η καλή μορφή για ένα σέρβις αυτοκινήτου είναι να επιστρέψετε ένα παλιό ανταλλακτικό σε κουτί από κάτω από ένα καινούργιο (το οποίο μόλις εγκαταστάθηκε).

Ρωτήστε εκ των προτέρων πώς θα επιστραφούν τα εξαρτήματα εάν πρέπει να αντικατασταθούν.

Οι έμπειροι αυτοκινητιστές δεν συνιστούν να επικοινωνήσετε με το σέρβις αυτοκινήτων που βρίσκονται σε αγορές αυτοκινήτων και αποθήκες ανταλλακτικών για αυτόν ακριβώς τον λόγο. Ρίξτε μια ματιά στο Uremont.com όπου βρίσκεται το εργαστήριο και ελέγξτε ξανά τις κριτικές για να μην καταλήξετε σε δυσάρεστη κατάσταση.

Καλό είναι να είστε παρόντες κατά την επισκευή, ώστε η παραγγελία εργασίας να μην περιλαμβάνει έργα που στην πραγματικότητα δεν ήταν. Καλή συμβουλή αν καταλαβαίνετε πώς μοιάζουν αυτά τα έργα. Και αν όχι, τότε πάρτε μαζί σας ένα άτομο που καταλαβαίνει τις επισκευές. Και φροντίστε να ελέγξετε με το σέρβις εάν θα σας επιτραπεί να εισέλθετε στην περιοχή επισκευής. Θεωρητικά, δεν μπορούν να τους αφήσουν να μπουν, τελικά, η περιουσία σας είναι εκεί. Αλλά υπάρχει επίσης μια τεχνική ασφαλείας και το πλήθος των πελατών που σκαρφαλώνουν για να ελέγξουν αν γίνονται όλα εκεί δεν ευνοεί την ασφάλεια. Επομένως, η είσοδος στον χώρο επισκευής δεν είναι ανοιχτή σε όλους.

Πώς να μάθετε όλες τις λεπτομέρειες της εργασίας με την υπηρεσία; Εκ των προτέρων, ρωτήστε την Uremont μέσω συνομιλίας εάν θα σας δώσουν μια ματιά στη διαδικασία εργασίας.

Υπάρχει ένα δυσάρεστο σχέδιο όταν οι τεχνικοί σέρβις αυτοκινήτων επισκευάζουν ένα αυτοκίνητο, αλλά ταυτόχρονα είτε χακάρουν είτε προσθέτουν νέες βλάβες. Η λογική είναι η εξής: το αυτοκίνητο του πελάτη θα χαλάσει σε δύο μέρες, και θα γυρίσει να επισκευαστεί, δηλαδή μπορείς να του κουνήσεις και πάλι χρήματα.

Πρώτα απ 'όλα, η βαθμολογία σώζει από τέτοιες εκπλήξεις. Εάν μια υπηρεσία αυτοκινήτου προσπαθεί να συγκεντρώσει χρήματα με άδοξο τρόπο, οι νέοι πελάτες θα έρθουν μόνο τυχαία, και όχι μέσω του Uremont.com, όπου οι χρήστες θα βάζουν μια ελάχιστη βαθμολογία για κάθε άρθρωση.

Το Uremont.com δεν επηρεάζει τις αξιολογήσεις και τα αστέρια, επομένως αυτά τα σημάδια ποιότητας είναι αληθινά.

Δεύτερον, ένα δίχτυ ασφαλείας θα βοηθήσει. Ζητήστε το επώνυμο, το όνομα και το πατρώνυμο του πλοιάρχου που θα φροντίσει το αυτοκίνητό σας. Αν κάτι πάει στραβά στη συνέχεια, θα ξέρετε ποιανού τη δουλειά να παραπονεθείτε. Μια υπηρεσία που δεν έχει τίποτα να κρύψει θα δώσει τέτοιες πληροφορίες χωρίς δυσκολία.

Τρίτον, τραβήξτε φωτογραφίες του αυτοκινήτου πριν το στείλετε για επισκευή. Εάν, για παράδειγμα, εμφανιστούν γρατσουνιές στο σώμα κατά τη διάρκεια της εργασίας, οι φωτογραφίες θα σας βοηθήσουν να αποδείξετε ότι φταίνε οι επισκευαστές.

Η επιλογή ενός συνεργείου αυτοκινήτων είναι δύσκολη. Επομένως, μην προσθέτετε εργασία στον εαυτό σας - χρησιμοποιήστε την υπηρεσία που προσφέρει τις καλύτερες επιλογές.