Λάθη που υποσυνείδητα ο εγκέφαλός μας κάνει καθημερινά

2024 Συγγραφέας: Malcolm Clapton | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 03:52

Ο άνθρωπος είναι ένα λογικό ον. Ίσως αυτή είναι η μεγαλύτερη παρανόηση των εκπροσώπων του Homo sapiens για τον εαυτό τους. Στην πραγματικότητα, υπάρχει πολύ παράλογο στη συμπεριφορά μας. Αυτό το άρθρο θα σας πει ποια λάθη υποσυνείδητα κάνει ο εγκέφαλός μας κάθε μέρα.

Ετοιμαστείτε για «εγκεφαλική έκρηξη»! Θα συγκλονιστείτε όταν μάθετε τι ψυχικά λάθη κάνουμε συνέχεια. Φυσικά, δεν είναι επικίνδυνα για τη ζωή και δεν μιλούν για «ασυνείδητο». Αλλά θα ήταν ωραίο να μάθουμε πώς να τα αποφεύγουμε, γιατί πολλοί προσπαθούν για ορθολογισμό στη λήψη των αποφάσεων τους. Τα περισσότερα λάθη σκέψης συμβαίνουν σε υποσυνείδητο επίπεδο, επομένως είναι πολύ δύσκολο να τα εξαλείψετε. Αλλά όσο περισσότερα γνωρίζουμε για τη σκέψη, τόσο πιο λογικές είναι οι πράξεις μας.

Ας μάθουμε ποια λάθη υποσυνείδητα κάνει ο εγκέφαλός μας κάθε μέρα.

Περιβάλλουμε τον εαυτό μας με πληροφορίες που ευθυγραμμίζονται με τις πεποιθήσεις μας

Μας αρέσουν οι άνθρωποι που σκέφτονται με τον ίδιο τρόπο όπως εμείς. Αν εσωτερικά συμφωνούμε με τη γνώμη κάποιου, τότε υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να κάνουμε φίλους με αυτό το άτομο. Αυτό είναι φυσιολογικό, αλλά σημαίνει ότι το υποσυνείδητό μας αρχίζει να αγνοεί και να απορρίπτει όλα όσα απειλούν τη συνήθη στάση μας. Περιβάλλουμε τον εαυτό μας με ανθρώπους και πληροφορίες που επιβεβαιώνουν μόνο αυτά που ήδη γνωρίζουμε.

Αυτό το αποτέλεσμα ονομάζεται προκατάληψη επιβεβαίωσης. Εάν έχετε ακούσει ποτέ για το φαινόμενο Baader-Meinhof, θα είναι εύκολο για εσάς να καταλάβετε τι είναι. Το φαινόμενο Baader-Meinhof έγκειται στο γεγονός ότι, έχοντας μάθει κάτι άγνωστο, αρχίζετε να συναντάτε συνεχώς πληροφορίες σχετικά με αυτό (αποδεικνύεται ότι υπάρχουν πολλά, αλλά για κάποιο λόγο δεν το προσέξατε).

Για παράδειγμα, αγοράσατε ένα νέο αυτοκίνητο και αρχίσατε να βλέπετε ακριβώς το ίδιο αυτοκίνητο παντού. Ή μια έγκυος γυναίκα συναντά παντού κυρίες σαν αυτήν, που βρίσκονται σε ενδιαφέρουσα θέση. Μας φαίνεται ότι υπάρχει μια έκρηξη του ποσοστού γεννήσεων στην πόλη και η κορύφωση της δημοτικότητας μιας συγκεκριμένης μάρκας αυτοκινήτου. Αλλά στην πραγματικότητα, ο αριθμός αυτών των γεγονότων δεν έχει αυξηθεί - ο εγκέφαλός μας απλώς αναζητά πληροφορίες που είναι σχετικές με εμάς.

Αναζητούμε ενεργά πληροφορίες για να υποστηρίξουμε τις πεποιθήσεις μας. Αλλά η προκατάληψη εκδηλώνεται όχι μόνο σε σχέση με τις εισερχόμενες πληροφορίες, αλλά και στη μνήμη.

Το 1979, ένα πείραμα διεξήχθη στο Πανεπιστήμιο της Μινεσότα. Ζητήθηκε από τους συμμετέχοντες να διαβάσουν μια ιστορία για μια γυναίκα που ονομαζόταν Τζέιν, η οποία ενεργούσε ως εξωστρεφής σε ορισμένες περιπτώσεις και ως εσωστρεφής σε άλλες. Όταν οι εθελοντές επέστρεψαν λίγες μέρες αργότερα, χωρίστηκαν σε δύο ομάδες. Η πρώτη ομάδα θυμόταν την Τζέιν ως εσωστρεφή, οπότε όταν ρωτήθηκε αν θα ήταν καλή βιβλιοθηκάριος ή όχι, απάντησαν ναι. ο άλλος ρωτήθηκε αν η Τζέιν θα μπορούσε να είναι μεσίτη. Η δεύτερη ομάδα, από την άλλη πλευρά, ήταν πεπεισμένη ότι η Τζέιν ήταν εξωστρεφής, πράγμα που σήμαινε ότι θα της ταίριαζε μια καριέρα ως μεσίτη, όχι μια βαρετή βιβλιοθήκη. Αυτό αποδεικνύει ότι η επίδραση της μεροληψίας επιβεβαίωσης είναι εμφανής ακόμη και στις αναμνήσεις μας.

Το 2009, έρευνα του Ohio State University έδειξε ότι αφιερώνουμε 36% περισσότερο χρόνο διαβάζοντας άρθρα που υποστηρίζουν τις πεποιθήσεις μας.

Εάν οι πεποιθήσεις σας είναι συνυφασμένες με την αυτοεικόνα σας, δεν μπορείτε να τις απορρίψετε χωρίς να κλονίσετε την αυτοεκτίμησή σας. Επομένως, απλά προσπαθείτε να αποφύγετε απόψεις που έρχονται σε αντίθεση με τις πεποιθήσεις σας. Ντέιβιντ ΜακΡέινι

Ο David McRaney είναι συγγραφέας και δημοσιογράφος με πάθος για την ψυχολογία. Είναι συγγραφέας βιβλίων όπως το You Are Now Less Dumb και The Psychology of Stupidity. Οι αυταπάτες που μας εμποδίζουν να ζήσουμε (πρωτότυπος τίτλος - Δεν είσαι τόσο έξυπνος).

Το παρακάτω βίντεο είναι ένα τρέιλερ για το πρώτο. Δείχνει καλά πώς λειτουργεί το φαινόμενο μεροληψίας επιβεβαίωσης. Σκεφτείτε, οι άνθρωποι πίστευαν εδώ και αιώνες ότι οι χήνες φυτρώνουν στα δέντρα!

Πιστεύουμε στην ψευδαίσθηση του σώματος του κολυμβητή

Ο συγγραφέας πολλών μπεστ σέλερ βιβλίων για τη σκέψη, Rolf Dobelli, στο The Art of Thinking Clearly εξηγεί γιατί οι ιδέες μας για το ταλέντο ή τη φυσική κατάσταση δεν είναι πάντα σωστές.

Οι επαγγελματίες κολυμβητές έχουν τέλειο σώμα όχι μόνο επειδή ασκούνται έντονα. Το αντίθετο: κολυμπούν καλά, γιατί τους δίνεται φυσικά εξαιρετική σωματική διάπλαση. Τα φυσικά δεδομένα είναι παράγοντας επιλογής και όχι αποτέλεσμα καθημερινής προπόνησης.

Η ψευδαίσθηση του σώματος του κολυμβητή εμφανίζεται όταν μπερδεύουμε την αιτία και το αποτέλεσμα. Ένα άλλο καλό παράδειγμα είναι τα πανεπιστήμια κύρους. Είναι πραγματικά οι καλύτεροι από μόνοι τους ή απλώς επιλέγουν έξυπνους μαθητές που, όπως και να διδάσκονται, θα εξακολουθούν να δείχνουν αποτελέσματα και να διατηρούν την εικόνα του ιδρύματος; Ο εγκέφαλος παίζει συχνά τέτοια παιχνίδια μαζί μας.

Χωρίς αυτή την ψευδαίσθηση, τα μισά διαφημιστικά γραφεία θα είχαν πάψει να υπάρχουν. Ρολφ Ντόμπελυ

Πράγματι, αν γνωρίζουμε ότι είμαστε φυσικά καλοί σε κάτι (για παράδειγμα, τρέχουμε γρήγορα), δεν θα αγοράσουμε διαφημίσεις για αθλητικά παπούτσια που υπόσχονται να βελτιώσουν την ταχύτητά μας.

Η ψευδαίσθηση του «σώματος του κολυμβητή» υποδηλώνει ότι οι ιδέες μας για ένα συγκεκριμένο φαινόμενο μπορεί να είναι πολύ διαφορετικές από τις ενέργειες που πρέπει να γίνουν για να επιτευχθεί το αποτέλεσμα.

Ανησυχούμε για τους χαμένους

Ο όρος βυθισμένο κόστος χρησιμοποιείται πιο συχνά στις επιχειρήσεις, αλλά μπορεί να εφαρμοστεί σε οποιαδήποτε περιοχή. Δεν πρόκειται μόνο για υλικούς πόρους (χρόνο, χρήμα κ.λπ.), αλλά για όλα όσα δαπανήθηκαν και δεν μπορούν να αποκατασταθούν. Τυχόν μειωμένο κόστος μας απασχολεί.

Ο λόγος για τον οποίο συμβαίνει αυτό είναι επειδή η απογοήτευση της απώλειας είναι πάντα ισχυρότερη από τη χαρά του κέρδους. Ο ψυχολόγος Daniel Kahneman το εξηγεί στο Thinking: Fast and Slow:

Σε γενετικό επίπεδο, η ικανότητα πρόβλεψης κινδύνου μεταβιβαζόταν συχνότερα από την ικανότητα μεγιστοποίησης των ευκαιριών. Ως εκ τούτου, σταδιακά ο φόβος της απώλειας έχει γίνει ισχυρότερο κίνητρο συμπεριφοράς από τα οφέλη στον ορίζοντα.

Η ακόλουθη έρευνα δείχνει τέλεια πώς λειτουργεί αυτό.

Το 1985, ο Hal Arkes και η Catherine Blumer διεξήγαγαν ένα πείραμα που απέδειξε πόσο παράλογο γίνεται ένα άτομο όταν πρόκειται για μειωμένα κόστη. Οι ερευνητές ζήτησαν από τους εθελοντές να φανταστούν ότι θα μπορούσαν να πάνε για σκι στο Μίσιγκαν για 100 δολάρια και στο Ουισκόνσιν για 50 δολάρια. Υποτίθεται ότι ανακάλυψαν τη δεύτερη προσφορά λίγο αργότερα, αλλά ήταν πολύ πιο ευνοϊκή όσον αφορά τους όρους, οπότε πολλοί αγόρασαν εισιτήριο και εκεί. Αλλά στη συνέχεια αποδείχθηκε ότι οι όροι των κουπονιών συμπίπτουν (τα εισιτήρια δεν επιστρέφονται ή ανταλλάσσονται), έτσι οι συμμετέχοντες βρέθηκαν αντιμέτωποι με την επιλογή πού να πάνε - σε ένα καλό θέρετρο για 100 $ ή ένα πολύ καλό για 50 $. Τι πιστεύετε ότι επέλεξαν;

Περισσότερα από τα μισά άτομα επέλεξαν την πιο ακριβή διαδρομή (Μίσιγκαν για 100 $). Δεν υποσχέθηκε τέτοια άνεση όπως η δεύτερη, αλλά οι απώλειες ήταν μεγαλύτερες.

Η ψευδαίσθηση του βυθισμένου κόστους μας αναγκάζει να αγνοούμε τη λογική και να ενεργούμε παράλογα με βάση τα συναισθήματα και όχι τα γεγονότα. Αυτό μας εμποδίζει να κάνουμε έξυπνες επιλογές, η αίσθηση της απώλειας στο παρόν συσκοτίζει τις προοπτικές για το μέλλον.

Επιπλέον, δεδομένου ότι αυτή η αντίδραση είναι υποσυνείδητη, είναι πολύ δύσκολο να την αποφύγουμε. Η καλύτερη σύσταση σε αυτή την περίπτωση είναι να προσπαθήσετε να διαχωρίσετε τα τρέχοντα γεγονότα από αυτά που συνέβησαν στο παρελθόν. Για παράδειγμα, αν αγοράσατε ένα εισιτήριο κινηματογράφου και συνειδητοποιήσετε στην αρχή της προβολής ότι η ταινία ήταν τρομερή, μπορείτε:

• μείνε και δες την εικόνα μέχρι τέλους, καθώς είναι "ενοποιημένη" (βυθισμένα κόστη).
• ή αφήστε τον κινηματογράφο και κάντε αυτό που πραγματικά σας αρέσει.

Το πιο σημαντικό, θυμηθείτε: δεν θα πάρετε πίσω την «επένδυσή» σας. Έφυγαν, βυθίστηκαν στη λήθη. Ξεχάστε το και μην αφήσετε τη μνήμη των χαμένων πόρων να επηρεάσει τις αποφάσεις σας.

Εκτιμάμε λάθος τις πιθανότητες

Φανταστείτε εσείς και ένας φίλος σας να παίζετε πέταμα. Ξανά και ξανά γυρίζετε ένα νόμισμα και προσπαθείτε να μαντέψετε ποιο έρχεται - κεφάλια ή ουρές. Επιπλέον, οι πιθανότητες να κερδίσετε είναι 50%. Τώρα ας υποθέσουμε ότι γυρίζετε ένα νόμισμα πέντε φορές στη σειρά και κάθε φορά που έρχεται ψηλά. Μάλλον ουρά για έκτη φορά, σωστά;

Όχι πραγματικά. Η πιθανότητα να ανέβουν ουρές είναι ακόμα 50%. Είναι πάντα. Κάθε φορά που ρίχνετε ένα νόμισμα. Ακόμα κι αν τα κεφάλια έπεσαν 20 φορές στη σειρά, η πιθανότητα δεν αλλάζει.

Αυτό το φαινόμενο ονομάζεται (ή ψευδές συμπέρασμα Monte Carlo). Αυτό είναι μια αποτυχία της σκέψης μας, που αποδεικνύει πόσο παράλογο είναι ένας άνθρωπος. Οι άνθρωποι δεν συνειδητοποιούν ότι η πιθανότητα ενός επιθυμητού αποτελέσματος δεν εξαρτάται από τα προηγούμενα αποτελέσματα ενός τυχαίου συμβάντος. Κάθε φορά που ένα κέρμα πετά προς τα πάνω, υπάρχει 50% πιθανότητα να πάρει ουρές.

Αυτή η ψυχική παγίδα δημιουργεί ένα άλλο υποσυνείδητο λάθος - την προσδοκία ενός θετικού αποτελέσματος. Όπως γνωρίζετε, η ελπίδα πεθαίνει τελευταία, οπότε συχνά οι παίκτες του καζίνο δεν φεύγουν μετά την ήττα, αλλά, αντίθετα, διπλασιάζουν τα στοιχήματά τους. Πιστεύουν ότι το μαύρο σερί δεν μπορεί να κρατήσει για πάντα και θα καταφέρουν να ξανακερδίσουν. Αλλά οι πιθανότητες είναι πάντα οι ίδιες και δεν εξαρτώνται σε καμία περίπτωση από προηγούμενες αποτυχίες.

Κάνουμε περιττές αγορές και μετά τις δικαιολογούμε

Πόσες φορές, επιστρέφοντας από το κατάστημα, έχετε εκνευριστεί με τις αγορές σας και έχετε αρχίσει να βρίσκετε σκεπτικά για αυτές; Δεν ήθελες να αγοράσεις κάτι, αλλά αγόρασες κάτι, κάτι είναι πολύ ακριβό για σένα, αλλά «ξεπέρασες», κάτι λειτουργεί εντελώς διαφορετικά από ό,τι περίμενες, πράγμα που σημαίνει ότι είναι άχρηστο για σένα.

Αλλά αμέσως αρχίζουμε να πείθουμε τους εαυτούς μας ότι αυτές οι καλλιτεχνικές, άχρηστες και άστοχες αγορές ήταν πολύ απαραίτητες. Αυτό το φαινόμενο ονομάζεται εξορθολογισμός μετά την αγορά, ή σύνδρομο αγοραστών της Στοκχόλμης.

Οι κοινωνικοί ψυχολόγοι υποστηρίζουν ότι είμαστε ικανοί στο να δικαιολογούμε ανόητες αγορές επειδή θέλουμε να παραμείνουμε συνεπείς στα μάτια μας και να αποφύγουμε μια κατάσταση γνωστικής ασυμφωνίας.

Η γνωστική ασυμφωνία είναι η ψυχική δυσφορία που βιώνουμε όταν συγκρούονται αντικρουόμενες ιδέες ή συναισθήματα στο κεφάλι μας.

Για παράδειγμα, θεωρείτε τον εαυτό σας ένα καλοπροαίρετο άτομο που φέρεται καλά στους ξένους (είσαι πάντα έτοιμος να δώσεις μια χείρα βοηθείας). Αλλά ξαφνικά, βλέποντας στο δρόμο ότι κάποιος σκόνταψε και έπεσε, απλά περπάτησε από … Μια σύγκρουση προκύπτει μεταξύ της ιδέας του εαυτού σου και της αξιολόγησης της πράξης του. Γίνεται τόσο δυσάρεστο μέσα σου που πρέπει να αλλάξεις τη σκέψη σου. Και τώρα δεν θεωρείς τον εαυτό σου καλοπροαίρετο προς τους ξένους, οπότε δεν υπάρχει τίποτα κατακριτέο στην πράξη σου.

Το ίδιο συμβαίνει και με τις παρορμητικές αγορές. Δικαιολογούμε τους εαυτούς μας μέχρι να αρχίσουμε να πιστεύουμε ότι πραγματικά χρειαζόμαστε αυτό το πράγμα, πράγμα που σημαίνει ότι δεν πρέπει να κατηγορούμε τον εαυτό μας για αυτό. Με άλλα λόγια, δικαιολογούμε τον εαυτό μας μέχρι να συμπέσουν οι ιδέες μας για τον εαυτό μας και τις πράξεις μας.

Είναι εξαιρετικά δύσκολο να το αντιμετωπίσουμε αυτό, γιατί, κατά κανόνα, πρώτα κάνουμε και μετά σκεφτόμαστε. Επομένως, δεν μένει παρά να εκλογικεύσουμε εκ των υστέρων. Ωστόσο, όταν σε ένα κατάστημα το χέρι πιάνει ένα περιττό πράγμα, προσπαθήστε να θυμάστε ότι αργότερα θα πρέπει να δικαιολογήσετε τον εαυτό σας για να το αγοράσετε.

Παίρνουμε αποφάσεις με βάση το εφέ άγκυρας

Dan Ariely, Ph. D. στη Γνωσιακή Ψυχολογία και την Επιχειρηματικότητα, Λέκτορας Ψυχολογίας και Οικονομικών της Συμπεριφοράς στο Πανεπιστήμιο Duke, Ιδρυτής του Κέντρου Αναδρομικής Έρευνας. Η Arieli είναι επίσης συγγραφέας τέτοιων μπεστ σέλερ όπως "Positive Irrationality", "", "Behavioral Economics. Γιατί οι άνθρωποι συμπεριφέρονται παράλογα και πώς να κερδίσετε χρήματα από αυτό. Η έρευνά του επικεντρώνεται στον παραλογισμό του ανθρώπινου εγκεφάλου κατά τη λήψη αποφάσεων. Πάντα δείχνει ξεκάθαρα τα λάθη της σκέψης μας. Ένα από αυτά είναι το εφέ άγκυρας.

Ένα εφέ αγκύρωσης (ή ευρετικό άγκυρας και προσαρμογής, εφέ αγκύρωσης) είναι ένα χαρακτηριστικό της εκτίμησης αριθμητικών τιμών (χρόνος, χρήμα, κ.λπ.) κατά την οποία η εκτίμηση είναι προκατειλημμένη προς την αρχική τιμή. Με άλλα λόγια, χρησιμοποιούμε όχι μια αντικειμενική, αλλά μια συγκριτική αξιολόγηση (αυτό είναι πολύ περισσότερο / πιο επικερδές σε σύγκριση με αυτό).

Ακολουθούν μερικά παραδείγματα, που περιγράφονται από τον Dan Ariely, που δείχνουν το εφέ άγκυρας σε δράση.

Οι διαφημιστές γνωρίζουν ότι η λέξη «δωρεάν» προσελκύει τους ανθρώπους σαν μαγνήτης. Αλλά δωρεάν δεν σημαίνει πάντα κερδοφόρο. Έτσι, μια μέρα η Αριέλι αποφάσισε να κάνει εμπόριο γλυκών. Διάλεξε δύο ποικιλίες: Hershey's Kisses και Lindt Truffles. Για το πρώτο, όρισε την τιμή σε 1 σεντ, δηλαδή 1 σεντ (στις Ηνωμένες Πολιτείες, ένα νόμισμα του ενός λεπτού συνήθως ονομάζεται πένα). Η τιμή για το τελευταίο ήταν 15 σεντς. Συνειδητοποιώντας ότι οι τρούφες Lindt είναι κορυφαίες καραμέλες και τείνουν να κοστίζουν περισσότερο, οι αγοραστές θεώρησαν ότι τα 15 σεντς ήταν υπέροχα και τα πήραν.

Στη συνέχεια όμως η Αριέλι πήγε για ένα κόλπο. Πουλούσε την ίδια καραμέλα, αλλά είχε μειώσει το κόστος κατά ένα σεντ, που σημαίνει ότι τα φιλιά ήταν τώρα δωρεάν και οι τρούφες ήταν 14 σεντς. Σίγουρα, οι τρούφες των 14 λεπτών εξακολουθούσαν να είναι μια εξαιρετική συμφωνία, αλλά οι περισσότεροι αγοραστές επέλεγαν τώρα τα δωρεάν φιλιά.

Το φαινόμενο βυθισμένου κόστους είναι πάντα σε εγρήγορση. Σας εμποδίζει να ξοδέψετε περισσότερα από όσα μπορείτε να αντέξετε οικονομικά. Ντέιβιντ ΜακΡέινι

Ένα άλλο παράδειγμα που μοιράστηκε ο Dan Ariely κατά τη διάρκεια της ομιλίας του στο TED. Όταν προσφέρονται στους ανθρώπους επιλογές διακοπών για να διαλέξουν, για παράδειγμα ένα ταξίδι στη Ρώμη all inclusive ή το ίδιο ταξίδι στο Παρίσι, είναι μάλλον δύσκολο να λάβουν μια απόφαση. Μετά από όλα, κάθε μια από αυτές τις πόλεις έχει τη δική της γεύση, θέλω να επισκεφτώ και εκεί και εκεί. Αλλά αν προσθέσετε μια τρίτη επιλογή - ένα ταξίδι στη Ρώμη, αλλά χωρίς καφέ το πρωί - όλα αλλάζουν με τη μία. Όταν η προοπτική να πληρώνεις για καφέ κάθε πρωί φαίνεται στον ορίζοντα, η πρώτη προσφορά (η Αιώνια Πόλη, όπου όλα θα είναι δωρεάν) γίνεται ξαφνικά η πιο ελκυστική, ακόμα καλύτερη από ένα ταξίδι στο Παρίσι.

Τέλος, ένα τρίτο παράδειγμα από τον Dan Ariely. Ο επιστήμονας πρόσφερε στους φοιτητές του MIT τρεις εκδοχές μιας συνδρομής στο δημοφιλές περιοδικό The Economist: 1) την διαδικτυακή έκδοση για 59 $. 2) έντυπη έκδοση για 125 $. 3) ηλεκτρονικές και έντυπες εκδόσεις για 125 $. Προφανώς, η τελευταία πρόταση είναι εντελώς άχρηστη, αλλά αυτή ήταν αυτή που επέλεξε το 84% των μαθητών. Άλλο ένα 16% επέλεξε την έκδοση web, αλλά κανείς δεν επέλεξε το «χάρτινο».

Στη συνέχεια, ο Dan επανέλαβε το πείραμα σε μια άλλη ομάδα μαθητών, αλλά χωρίς να προσφέρει συνδρομή για έντυπα. Αυτή τη φορά, οι περισσότεροι επέλεξαν τη φθηνότερη διαδικτυακή έκδοση του περιοδικού.

Αυτό είναι το αποτέλεσμα αγκύρωσης: βλέπουμε το όφελος της πρότασης όχι ως τέτοιο, αλλά μόνο στη σύγκριση των προτάσεων μεταξύ τους. Επομένως, μερικές φορές, περιορίζοντας την επιλογή μας, μπορούμε να πάρουμε μια πιο ορθολογική απόφαση.

Πιστεύουμε στις αναμνήσεις μας περισσότερο από τα γεγονότα

Οι αναμνήσεις είναι συχνά λανθασμένες. Κι όμως, υποσυνείδητα, τους εμπιστευόμαστε περισσότερο από τα γεγονότα της αντικειμενικής πραγματικότητας. Αυτό μεταφράζεται στην επίδραση της ευρετικής διαθεσιμότητας.

Το ευρετικό προσβασιμότητας είναι μια διαδικασία με την οποία ένα άτομο εκτιμά διαισθητικά την πιθανότητα να συμβεί ένα συγκεκριμένο γεγονός σύμφωνα με το πόσο εύκολα μπορεί να ανακαλέσει παραδείγματα τέτοιων περιπτώσεων στη μνήμη του. Daniel Kahneman, Amos Tversky

Για παράδειγμα, έχετε διαβάσει ένα βιβλίο. Μετά από αυτό, καλείστε να το ανοίξετε σε οποιαδήποτε σελίδα και να προσδιορίσετε ποιες λέξεις σε αυτήν είναι περισσότερες: που τελειώνουν με "th" ή λέξεις με το προτελευταίο γράμμα "c". Εξυπακούεται ότι τα τελευταία θα είναι περισσότερα (άλλωστε, στα ανακλαστικά ρήματα το «γ» είναι πάντα το προτελευταίο γράμμα, επιπλέον, υπάρχουν πολλά ουσιαστικά όπου το «γ» είναι και το προτελευταίο γράμμα). Αλλά με βάση την πιθανότητα, σχεδόν σίγουρα θα απαντούσατε ότι υπάρχουν περισσότερες λέξεις στη σελίδα με την κατάληξη "tsya", καθώς είναι πιο εύκολο να τις παρατηρήσετε και να τις θυμάστε.

Το ευρετικό προσβασιμότητας είναι μια φυσική διαδικασία σκέψης, αλλά οι επιστήμονες στο Σικάγο έχουν αποδείξει ότι αν το αποφύγετε, οι άνθρωποι θα λάβουν πολύ πιο έξυπνες αποφάσεις.

Οι εμπειρίες που βασίζονται στη μνήμη είναι πολύ σημαντικές. Αλλά πρέπει να εμπιστευτεί κανείς μόνο τα γεγονότα. Μην παίρνετε αποφάσεις με βάση τα ένστικτα του εντέρου, πάντα ερευνάτε, ελέγχετε και ελέγχετε τα δεδομένα.

Είμαστε πολύ πιο στερεότυποι από όσο νομίζουμε

Το αστείο είναι ότι τα περιγραφόμενα λάθη σκέψης είναι τόσο βαθιά ριζωμένα στο υποσυνείδητό μας που τίθεται το ερώτημα: είναι αυτά λάθη; Ένα άλλο ψυχικό παράδοξο δίνει την απάντηση.

Το ανθρώπινο μυαλό είναι τόσο επιρρεπές στα στερεότυπα που προσκολλάται σε αυτά, ακόμα κι αν δεν αψηφούν καμία απολύτως λογική.

Το 1983, ο Daniel Kahneman και ο Amos Tversky αποφάσισαν να δοκιμάσουν πόσο παράλογο είναι ένα άτομο με τον ακόλουθο φανταστικό χαρακτήρα:

Η Λίντα είναι 31 ετών. Δεν είναι παντρεμένη, αλλά ανοιχτή και πολύ ελκυστική. Απέκτησε ένα επάγγελμα σχετικό με τη φιλοσοφία και, ως φοιτήτρια, ανησυχούσε βαθιά για θέματα διακρίσεων και κοινωνικής δικαιοσύνης. Επιπλέον, η Linda έχει συμμετάσχει επανειλημμένα σε διαδηλώσεις κατά των πυρηνικών όπλων.

Οι ερευνητές διάβασαν αυτή την περιγραφή στα υποκείμενα και τους ζήτησαν να απαντήσουν ποια είναι πιο πιθανό να είναι η Linda: ταμίας τράπεζας ή ταμίας τράπεζας + ενεργός συμμετέχων στο φεμινιστικό κίνημα.

Το πρόβλημά είναι ότι αν η δεύτερη επιλογή είναι αληθής, τότε και η πρώτη είναι αυτόματα. Αυτό σημαίνει ότι η δεύτερη εκδοχή είναι μόνο η μισή αλήθεια: η Linda μπορεί να είναι ή να μην είναι φεμινίστρια. Αλλά, δυστυχώς, πολλοί τείνουν να εμπιστεύονται πιο λεπτομερείς περιγραφές και δεν μπορούν να το καταλάβουν αυτό. Το 85% των ερωτηθέντων είπε ότι η Linda είναι ταμίας και φεμινίστρια.

Ο Daniel Kahneman, ψυχολόγος και ένας από τους ιδρυτές της ψυχολογικής οικονομίας και της συμπεριφορικής χρηματοοικονομικής, είπε κάποτε:

έμεινα κατάπληκτος. Για πολλά χρόνια δούλευα σε ένα κοντινό κτίριο με τους συναδέλφους μου οικονομολόγους, αλλά δεν μπορούσα καν να φανταστώ ότι υπήρχε ένα χάσμα μεταξύ των πνευματικών μας κόσμων. Είναι προφανές για κάθε ψυχολόγο ότι οι άνθρωποι είναι συχνά παράλογοι και παράλογοι, και τα γούστα τους δεν είναι σταθερά.

Έτσι, το να είναι κανείς παράλογος και να σκέφτεται παράλογο είναι φυσιολογικό για έναν άνθρωπο. Ειδικά αν σκεφτεί κανείς ότι η ομιλία δεν μπορεί να εκφράσει όλες τις σκέψεις μας. Ωστόσο, η γνώση των περιγραφόμενων υποσυνείδητων εγκεφαλικών λαθών μπορεί να μας βοηθήσει να πάρουμε καλύτερες αποφάσεις.