10 δεξιότητες χωρίς τις οποίες δεν μπορείς να χτίσεις καριέρα

2024 Συγγραφέας: Malcolm Clapton | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 03:52

Για να γίνετε ένας cool επαγγελματίας, χρειάζεστε soft skills.

Τι είναι οι μαλακές δεξιότητες;

Οι μαλακές δεξιότητες είναι υπερεπαγγελματικές δεξιότητες που είναι απαραίτητες για να συμμετάσχετε σε μια ομάδα και να εργαστείτε αποτελεσματικά. Για παράδειγμα, μπορείτε να επιλύετε συγκρούσεις, να τοποθετείτε τον εαυτό σας και να κάνετε ένα προσωπικό πρόγραμμα.

Δεν απαιτούνται μαλακές δεξιότητες για να ολοκληρώσετε τη δουλειά, αλλά χρειάζονται για να περάσετε με επιτυχία οποιαδήποτε συνέντευξη, να γίνετε μέλος της ομάδας και να προαχθείς. Παρεμπιπτόντως, η έρευνα δείχνει ότι για τους περισσότερους εργοδότες, αυτές οι δεξιότητες είναι πιο σημαντικές από τις επαγγελματικές σας ιδιότητες.

1. Αυτοπεποίθηση

Εάν προωθείτε τις ιδέες σας με αυτοπεποίθηση και σαφή κατανόηση, οι συνάδελφοι θα σας προσεγγίσουν. Και οι ηγέτες ξεχωρίζουν ευνοϊκά από τους άλλους: είναι πιο πιθανό να λάβουν αύξηση και αύξηση μισθού.

Αυτή η ικανότητα είναι επίσης σημαντική γιατί ένας εργαζόμενος που γνωρίζει τη δική του αξία έχει θετική επίδραση στη συνολική εικόνα της εταιρείας.

Πώς να μάθετε

Ξεκινήστε μιμούμενοι: προσποιηθείτε ότι είστε άτομο με αυτοπεποίθηση μέχρι να γίνετε. Για παράδειγμα, κρατήστε ένα ημερολόγιο και γράψτε όλες τις επιτυχίες και τις νίκες σας για την ημέρα σε αυτό.

Ένας άλλος αποτελεσματικός τρόπος για να χτίσετε αυτοπεποίθηση είναι να αναλάβετε τον ασκούμενο: ενώ βοηθάτε τον νεοφερμένο να ενταχθεί στην ομάδα και να κατανοήσει τα καθήκοντα, ενισχύστε τις δεξιότητες διαχείρισης.

2. Κοινωνικότητα

Χρειάζεται ικανός και κατανοητός λόγος τόσο στη συνομιλία όσο και στην αλληλογραφία. Βοηθά τους συναδέλφους και τους πελάτες να κάνουν τη σωστή εντύπωση για εσάς.

Στην επικοινωνία, η στάση είναι επίσης σημαντική: εάν είστε φιλικοί και χαμογελαστοί, είναι καλό και στο μέρος για να αστειευτείτε - δημιουργήστε γρήγορα σχέσεις με τους συναδέλφους. Και η κατανόηση στο γραφείο είναι το κλειδί για επιτυχημένη και παραγωγική δουλειά.

Πώς να μάθετε

Ακούστε προσεκτικά τους συνομιλητές και εκφράστε τις σκέψεις σας καθαρά. Δώστε προσοχή στις εκφράσεις του προσώπου, τις χειρονομίες και τη γλώσσα του σώματος. Και το πιο σημαντικό, μην είστε επιθετικοί, μην προκαλείτε συγκρούσεις ή κουτσομπολιά.

3. Ικανότητα ομαδικής εργασίας

Μερικές φορές είναι πιο εύκολο να κάνετε τη δουλειά κάποιου άλλου από το να εξηγήσετε σε έναν συνάδελφο για μεγάλο χρονικό διάστημα τι θέλετε να πετύχετε από αυτόν. Αλλά δεν χρειάζεται να το κάνετε αυτό. Οι διευθυντές ανθρώπινου δυναμικού αναζητούν υπαλλήλους που μπορούν να αναθέσουν ευθύνες και να εργαστούν σε μια ομάδα.

Πώς να μάθετε

Είναι σημαντικό να κατανοήσετε ποιες δεξιότητες και δυνάμεις έχετε και τι μπορείτε να επιτύχετε αποτελεσματικά μόνοι σας και για το τι θα χρειαστείτε εξωτερική βοήθεια.

Επαινέστε τους συναδέλφους σας για μια εξαιρετική δουλειά και αν παρατηρήσετε κάποια τραχύτητα ή ένα τζάμπα, μιλήστε για αυτούς χωρίς συγκρούσεις και παράπονα. Αν δείτε ότι ο σύντροφός σας είναι εντελώς ραμμένος, προσφέρετε τη βοήθειά σας. Και αν εσείς οι ίδιοι πνίγεστε στις προθεσμίες, μην φοβάστε να αναθέσετε καθήκοντα.

4. Ικανότητα δημόσιας ομιλίας

Περίπου το 25% των ανθρώπων φοβάται τον δημόσιο λόγο. Αλλά αυτή η μαλακή δεξιότητα είναι πολύ σημαντική: σύμφωνα με έναν από τους πλουσιότερους ανθρώπους στον κόσμο, τον Warren Buffett, οι εργαζόμενοι που μπορούν να μιλήσουν σε ένα κοινό είναι 50% πιο πολύτιμοι από τους άλλους.

Η κατοχή αυτής της δεξιότητας είναι σημαντική, ακόμα κι αν το επάγγελμά σας δεν περιλαμβάνει να βγείτε στη σκηνή και να παρουσιάσετε σε συνέδρια. Αυτή η μαλακή δεξιότητα θα σας βοηθήσει να διεξάγετε αποτελεσματικά συναντήσεις και να εκφωνείτε ομιλίες σε συσκέψεις, ώστε να ακούτε.

Πώς να μάθετε

Ξεκινήστε με μια προπόνηση μπροστά σε έναν καθρέφτη: μιλήστε μπροστά στον προβληματισμό σας. Στη συνέχεια, ζητήστε από την οικογένεια ή τους φίλους να παίξουν το ρόλο των συναδέλφων σας.

5. Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων

Οι κορνίζες και οι επενδύσεις είναι απαραίτητα στοιχεία κάθε δουλειάς και δεν πρέπει να σας μπερδεύουν. Αντίθετα, για να δείξετε τον εαυτό σας ως εξαιρετικός υπάλληλος, πρέπει να συνέλθετε, να χρησιμοποιήσετε όλες τις γνώσεις σας και να βρείτε τον καλύτερο τρόπο να βγείτε από την κατάσταση.

Πώς να μάθετε

Ένας απλός αλγόριθμος μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να λύσει οποιοδήποτε πρόβλημα. Διατυπώστε το πρόβλημα, κάντε καταιγισμό ιδεών και καταγράψτε όλες τις πιθανές λύσεις, αναλύστε τη λίστα που προκύπτει, επιλέξτε την καλύτερη επιλογή και ενεργήστε!

6. Ικανότητα αντίληψης του πλαισίου

Όταν προτείνετε μια νέα ιδέα ή λύση, πρέπει να κατανοήσετε πόσο κατάλληλη είναι για την εταιρεία σας και τις συνθήκες στις οποίες βρίσκεστε.

Το να μάθετε να κατανοείτε το πλαίσιο θα σας κάνει πιο παραγωγικούς. Για παράδειγμα, εάν είστε πωλητής σε μια εταιρεία χαρτιού και γνωρίζετε ποιος είναι ο πελάτης σας και γιατί χρειάζεται χαρτί, θα είστε πιο αποτελεσματικοί. Εξάλλου, δεν χρειάζεται να χάνετε χρόνο σε άτομα που σίγουρα δεν θα αγοράσουν χαρτί.

Πώς να μάθετε

Εξερευνήστε τον κλάδο στον οποίο εργάζεστε και τις αρχές της εταιρείας σας. Κρατήστε αυτή τη γνώση στο μυαλό σας συνεχώς και θυμηθείτε τη όταν χρειάζεται να πάρετε αποφάσεις.

7. Ευελιξία

Τα πράγματα δεν πάνε πάντα όπως τα σχεδίαζε. Και σε περίπτωση ανωτέρας βίας, δεν πρέπει να θάβετε το κεφάλι σας στην άμμο ή να καθίσετε αναπαυτικά. Αντίθετα, ένας καλός υπάλληλος μπορεί να βρει έναν τρόπο να λύσει ένα πρόβλημα, να καταβάλει προσπάθεια και να βγει νικητής από μια δύσκολη κατάσταση.

Χρειάζεται επίσης ευελιξία εάν η εταιρεία αποφασίσει να κυριαρχήσει σε μια νέα πλευρά της επιχείρησης ή να επεκτείνει τους ορίζοντές της. Πρέπει να είστε έτοιμοι να βγείτε από τη ζώνη άνεσής σας και να αναλάβετε μια μη τυπική εργασία.

Πώς να μάθετε

Μάθετε νέα πράγματα, ακολουθήστε την εξέλιξη του επαγγελματικού σας τομέα και μην φοβάστε τις αλλαγές.

8. Δημιουργικότητα

Το πιο ζητούμενο soft skill σύμφωνα με την τελευταία έρευνα του LinkedIn. Εάν είστε δημιουργικοί, τότε θα αναβλύσετε από ιδέες και θα μπορέσετε να φέρετε κάτι νέο στην εταιρεία. Αυτό είναι πολύ σημαντικό για τον εργοδότη.

Πώς να μάθετε

Συμμετέχετε σε όλες τις συνεδρίες καταιγισμού ιδεών. Μη διστάσετε να προτείνετε τις ιδέες σας, ακόμα κι όταν σας φαίνονται ανόητες ή όχι αρκετά ενδιαφέρουσες. Ξεκινήστε όλες τις προτάσεις σας με τις λέξεις «Τι θα γινόταν αν…»: ακόμα κι αν η δημιουργικότητα δεν αρέσει στην ομάδα, δείχνετε την προθυμία σας να συμμετάσχετε στη διαδικασία - κάτι που είναι ένα μεγάλο συν.

9. Δυνατότητα τήρησης προθεσμιών

Η διαχείριση του χρόνου δεν αφορά το να μπορείς να έρθεις στο γραφείο στην ώρα σου, αλλά να ολοκληρώσεις τις εργασίες εγκαίρως. Οι καλοί ηγέτες εκτιμούν πραγματικά την ικανότητα να τηρούν τις προθεσμίες, να εργάζονται σκληρά και να μην αποσπώνται από μικροπράγματα.

Θα πρέπει να είστε σε θέση να κατανέμετε τις εργασίες με σειρά σπουδαιότητας, να αποσπάτε λιγότερο την προσοχή σας από συζητήσεις με συναδέλφους και με τους δολοφόνους του χρόνου και να ενημερώνετε εγκαίρως το αφεντικό σας εάν δεν έχετε αρκετό χρόνο για να ολοκληρώσετε καλά μια εργασία.

Μην ξεχνάτε επίσης να κάνετε διαλείμματα: η εργασία χωρίς ανάπαυση μπορεί να οδηγήσει σε εξάντληση. Χωρίστε την ημέρα σε διαστήματα - για παράδειγμα, εργαστείτε με συγκέντρωση για 25 λεπτά και, στη συνέχεια, απομακρυνθείτε από τον υπολογιστή για 5 λεπτά και χαλαρώστε.

Πώς να μάθετε

Προσπαθήστε να παρακολουθείτε στενά το πρόγραμμά σας για μερικές ημέρες: σημειώστε όλα όσα κάνετε στη δουλειά σας σε ένα σημειωματάριο και σημειώστε πόσο χρόνο χρειάζεται για να ολοκληρώσετε κάθε εργασία. Το κύριο πράγμα είναι να προσθέσετε στη λίστα αυτό που σας αποσπά την προσοχή και σας εμποδίζει να εστιάσετε.

Στη συνέχεια, αξιολογήστε την εικόνα που προκύπτει και κάντε ένα έξυπνο πρόγραμμα.

10. Ικανότητα επαρκούς απάντησης στην κριτική και αντικειμενική κριτική

Όλοι οι άνθρωποι κάνουν λάθη και εσείς δεν είστε εξαίρεση. Εάν το αφεντικό σας παρατήρησε ένα τζόγο στη δουλειά σας και σας ζήτησε να το ξανακάνετε, δεν χρειάζεται να βράσετε και να προσβληθείτε. Ακούστε την κριτική, ευχαριστώ για το σχόλιο και διορθώστε.

Θυμηθείτε: πιθανότατα, κανείς δεν θέλει να σας προσβάλει, απλώς εργάζεστε μαζί για τον ίδιο στόχο και το αφεντικό ονειρεύεται το πιο φοβερό αποτέλεσμα.

Παρεμπιπτόντως, για τον ίδιο λόγο, δεν πρέπει να φοβάστε να κάνετε σχόλια στους συναδέλφους σας. Το κύριο πράγμα είναι να θυμάστε την αντικειμενικότητα, να δώσετε συγκεκριμένα παραδείγματα και να εξηγήσετε τι έκανε λάθος το άτομο. Μην σκύβετε σε προσβολές - οι συγκρούσεις στην εργασία δεν θα οδηγήσουν σε τίποτα καλό.

Πώς να μάθετε

Εάν η παρατήρηση σας θυμώσει, ηρεμήστε, πάρτε μια βαθιά ανάσα ή μετρήστε μέχρι το 10. Στη συνέχεια κάντε διευκρινιστικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβετε ξεκάθαρα τι κάνατε λάθος και τι πρέπει να κάνετε για να το διορθώσετε.