Γιατί, αποσπασμένοι από τη δουλειά για 2 λεπτά, ξοδεύουμε και τα 25

2024 Συγγραφέας: Malcolm Clapton | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 03:52

Θυμάστε πόσες φορές αποσπάτε την προσοχή σας κατά τη διάρκεια της εργάσιμης ημέρας; Τώρα πολλαπλασιάστε αυτόν τον αριθμό με 25. Χάνετε τόσα χρήσιμα λεπτά την ημέρα.

Σύμφωνα με έρευνα της καθηγήτριας Gloria Mark του Πανεπιστημίου της Καλιφόρνια, Irvine, ένα άτομο αφιερώνει 25 λεπτά, ή πιο συγκεκριμένα, 23 λεπτά 15 δευτερόλεπτα, για να επικεντρωθεί στην εργασία που έκανε πριν από το διάλειμμα. Αυτό σημαίνει ότι κάθε φορά, αποσπώντας την προσοχή σας από κάτι, χάνετε χρόνο σε αυτό, συν άλλα 23 λεπτά και 15 δευτερόλεπτα. Ας υποθέσουμε ότι θέλατε να διαβάσετε το Twitter για δύο λεπτά, αλλά στο τέλος χάσατε σχεδόν μισή ώρα παραγωγικού χρόνου εργασίας.

Δεν είναι μόνο η απόδοσή σας που υποφέρει, αλλά και η συναισθηματική σας κατάσταση. Ο καθηγητής Mark υποστηρίζει ότι η συνεχής απόσπαση της προσοχής μειώνει την παραγωγικότητα, οδηγεί σε άγχος και κακή διάθεση.

Πώς μας αποσπάται η προσοχή και γιατί είναι επιβλαβές

Για τη διεξαγωγή της έρευνας, η καθηγήτρια Gloria Mark ανέθεσε παρατηρητές σε ανυποψίαστους υπαλλήλους πολλών τεχνικών και οικονομικών εταιρειών για τρεισήμισι ημέρες. Κατέγραφαν σχολαστικά τη διάρκεια οποιασδήποτε δραστηριότητας των εργαζομένων με ακρίβεια δευτερολέπτου. Και αποδείχθηκε ότι οι άνθρωποι αλλάζουν από τη μια εργασία στην άλλη κάθε 3 λεπτά και 5 δευτερόλεπτα.

Επιπλέον, οι ερευνητές παρατήρησαν ότι στις μισές περιπτώσεις, οι εργαζόμενοι διέκοψαν τον εαυτό τους κοιτάζοντας, για παράδειγμα, το Facebook. Δεν μετρήθηκαν οι περιπτώσεις όπου ένας υπάλληλος αποσπάστηκε για να συζητήσει ένα εργασιακό θέμα με έναν συνάδελφο.

Είναι σαν να παίζουμε τένις, να χρησιμοποιούμε τον εγκέφαλο ως μπάλα και να τον πετάμε πέρα δώθε. Αλλά σε αντίθεση με μια μπάλα του τένις, ο εγκέφαλος χρειάζεται λίγο περισσότερο χρόνο για να επιστρέψει στην αρχική του θέση.

Με απόσπαση της προσοχής, ανακατευθύνουμε όλους τους πόρους μας προς την άλλη κατεύθυνση. Χρειάζεται λίγος χρόνος για να εμβαθύνετε σε αυτό που σας αποσπά την προσοχή. Στη συνέχεια, χρειάζεται ο ίδιος χρόνος για να εμπλακείτε ξανά στην επίλυση του προβλήματος.

Και το πρόβλημα δεν είναι μόνο στο κόστος χρόνου, αλλά και στο ότι σε μια τέτοια κατάσταση δεν μπορούμε να βυθιστούμε βαθιά στη δουλειά. Εάν ένα άτομο μεταπηδά από εργασία σε εργασία κάθε 10 λεπτά, πώς μπορεί να επικεντρωθεί σε αυτό; Απλώς δεν έχει χρόνο να φτάσει στην κατάσταση ροής.

Μην νομίζετε ότι είστε εξαίρεση

Επιτρέψτε μου να μαντέψω, μόλις τώρα σκέφτεστε: «Λοιπόν, κάποιος δεν μπορεί να μεταπηδήσει από εργασία σε εργασία, αλλά κάνω εξαιρετική δουλειά με αυτό. Μπορώ να κάνω πολλές εργασίες ενώ παραμένω συγκεντρωμένος». Μην ξεγελιέστε.

Ένας από τους πιο σημαντικούς θεωρητικούς του μάνατζμεντ του 20ου αιώνα, ο Peter Drucker, προειδοποίησε για αυτό στο βιβλίο του The Effective Leader το 1967.

Peter Drucker επιστήμονας, οικονομολόγος, δημοσιολόγος

Ο Μότσαρτ μπορούσε να δουλέψει σε πολλές συνθέσεις ταυτόχρονα και καθεμία από αυτές αποδείχθηκε αριστούργημα. Ναι, ο Μότσαρτ ήταν μια εξαίρεση στον κανόνα. Αλλά άλλοι μεγάλοι συνθέτες - ο Μπαχ, ο Χέντελ, ο Χάιντν, ο Βέρντι - ανέλαβαν μόνο μία δουλειά. Και είτε το τελείωσαν, είτε το έβαλαν σε ένα συρτάρι για λίγο, και μόνο μετά έπιασαν ένα καινούργιο. Είναι αδύνατο να φανταστεί κανείς ότι κάθε ηγέτης ήταν Μότσαρτ.

Ας το πάρουμε ως αξίωμα ότι δεν είμαστε Μότσαρτ. Λοιπόν, πώς να επικεντρωθούμε στο έργο που έχουμε μπροστά μας και να μην αποσπάσουμε την προσοχή μας;

Μαθαίνοντας να εστιάζετε

Χρειάζεστε συνεχόμενα τετράγωνα χρόνου για να βυθιστείτε σε μια εργασία. Δουλέψτε μόνο σε ένα πράγμα. Ακόμη και οι έξυπνοι επαγγελματίες πρέπει να επικεντρωθούν για να κάνουν τη δουλειά τέλεια.

Μέχρι τώρα, θα πείτε με βεβαιότητα ότι μπορεί να προγραμματιστεί η απόσπαση της προσοχής από τη δουλειά. Για παράδειγμα: «Θα επικεντρωθώ στη δουλειά και θα ελέγξω την αλληλογραφία μου μόνο στις τρεις το μεσημέρι». Αλλά το θέμα είναι ότι βυθίζοντας πραγματικά τον εαυτό σας στη δουλειά σας, μπορείτε να ξεχάσετε εντελώς τον έλεγχο της αλληλογραφίας σας. Και αφού έχετε ένα σχέδιο, μπορείτε εύκολα να πέσετε στην παγίδα να ελέγχετε την αλληλογραφία σας όλη μέρα αντί να εργάζεστε. Και αυτό είναι ένα πρόβλημα για πολλούς.

Για παράδειγμα, το ίδιο συνέβη στην Intel. Οι εργαζόμενοι δεν πρόλαβαν να βουτήξουν βαθιά στη λύση του προβλήματος και να της δώσουν όλες τους τις δυνάμεις. Στη συνέχεια, οι διευθυντές της εταιρείας αφιέρωσαν νόμιμα τέσσερις ώρες την εβδομάδα για προβληματισμό. Κατά τη διάρκεια αυτών των «ωρών σκέψης», οι εργαζόμενοι δεν πρέπει να απαντούν σε email ή να αποσπώνται από οτιδήποτε μπορεί να περιμένει. Αυτή η ιδέα είχε μεγάλη επιτυχία, οι εργαζόμενοι άρχισαν να συμβαδίζουν με αυτό που ανέβαλλαν για πολύ καιρό. Για παράδειγμα, ένας από αυτούς έχει ετοιμάσει μια αίτηση για δίπλωμα ευρεσιτεχνίας.

Τώρα γνωρίζετε το πραγματικό κόστος των περισπασμών και καταλαβαίνετε ότι οι ώρες εργασίας πρέπει να προγραμματιστούν έτσι ώστε οι διακοπές να είναι ελάχιστες. Ενημερώστε τους συναδέλφους σας για τις ώρες συνεχούς εργασίας σας και μην σας ενοχλείτε αυτή τη στιγμή, αλλά καλύτερα - μάθετε από την εμπειρία σας.

Και μην ανησυχείς που δεν είσαι ο Μότσαρτ. Ίσως είσαι ο επόμενος Μπαχ.