Πώς να κάνετε και να ακυρώσετε κρατήσεις ξενοδοχείων για να μην ξεφύγετε

2024 Συγγραφέας: Malcolm Clapton | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 03:52

Διαβάστε προσεκτικά τους όρους στον ιστότοπο και θυμηθείτε: η φθηνότερη επιλογή δεν είναι πάντα η καλύτερη.

Πώς να κλείσετε σωστά ένα ξενοδοχείο

Μην το παίρνετε ελαφρά. Με την κράτηση δωματίου, επιβεβαιώνετε ότι συμφωνείτε με τους προτεινόμενους όρους, συμπεριλαμβανομένης της πληρωμής προστίμου σε περίπτωση άρνησης διαμονής. Πάρτε λοιπόν το χρόνο σας και ζυγίστε τα πάντα.

Συγκρίνετε τιμές

Οι καλύτερες προσφορές είναι συνήθως εκείνες για τις οποίες η κράτηση δεν μπορεί να ακυρωθεί χωρίς ποινή. Επομένως, η κράτησή σας θα πρέπει να χτυπήσει αμέσως το μάτι. Και για αυτό πρέπει να εξετάσετε όσο το δυνατόν περισσότερες επιλογές.

Δεν χρειάζεται να πηγαίνετε σε όλο το Διαδίκτυο αναζητώντας εξαιρετικές προσφορές. Μπορείτε να συγκρίνετε τις τιμές χρησιμοποιώντας πολλές υπηρεσίες συγκέντρωσης.

Trivago

Συλλέγει προσφορές από ιστοσελίδες ξενοδοχείων και υπηρεσίες κρατήσεων. Υπάρχουν πολλά φίλτρα για να βελτιώσετε την αναζήτησή σας.

Hotellook

Συλλέγει προσφορές από περισσότερα από 80 συστήματα κρατήσεων. Οι επιλογές διαμονής μπορούν να επιλεγούν επισημαίνοντας το αντικείμενο δίπλα στο οποίο θα θέλατε να ζήσετε στον χάρτη.

RoomGuru

Αναζητά επιλογές διαμονής σε διαφορετικά συστήματα κρατήσεων και σας προσκαλεί να επιλέξετε το πιο κερδοφόρο.

Μάθετε αν οι συνθήκες διαφέρουν ανάλογα με τη μέθοδο κράτησης

Δείτε ποιες προϋποθέσεις προσφέρει το ξενοδοχείο για να κάνετε κράτηση δωματίου στην ιστοσελίδα του και μέσω της υπηρεσίας. Δεν είναι μόνο η τιμή. Για παράδειγμα, σε μια περίπτωση, μπορεί να σας προσφερθούν πιο ευέλικτοι όροι ακύρωσης ή πρόωρο check-in χωρίς επιπλέον κόστος, αλλά σε μια άλλη όχι.

Μεταξύ των υπηρεσιών κρατήσεων ξενοδοχείων σε όλο τον κόσμο, υπάρχουν δύο από τις πιο δημοφιλείς.

Booking.com

Ένα σύστημα με το οποίο μπορείτε να βρείτε μια κατάλληλη επιλογή και να την κάνετε απευθείας κράτηση μέσω της ιστοσελίδας. Μπορείτε επίσης να επωφεληθείτε από το να πιάσετε ένα ειδικό ξενοδοχείο ή να εγγραφείτε στο Πρόγραμμα Επιβράβευσης Genius.

Hotels.com

Διεθνής υπηρεσία κρατήσεων ξενοδοχείων. Υπάρχουν ειδικές προσφορές και κερδοφόρες προσφορές.

Διαβάστε προσεκτικά τους όρους κράτησης

Μπορούν να είναι διαφορετικά. Οι πιο συνηθισμένες επιλογές είναι:

• η κράτηση μπορεί να ακυρωθεί δωρεάν ανά πάσα στιγμή.
• η κράτηση μπορεί να ακυρωθεί δωρεάν μέσα σε μια συγκεκριμένη περίοδο και αν καθυστερήσετε, θα χρεωθείτε με πρόστιμο.
• Εάν ακυρώσετε την κράτησή σας οποιαδήποτε στιγμή, θα χρεωθείτε τα χρήματα για την ημέρα της διαμονής σας.
• η κράτηση είναι αμετάκλητη, επομένως θα χρεωθείτε για όλο τον εκτιμώμενο χρόνο της διαμονής σας, ακόμα κι αν δεν έρθετε.

Διαβάστε ολόκληρη τη σελίδα λεπτομερειών κράτησης. Μπορεί να αποδειχθεί ότι η ακύρωση θα είναι δωρεάν μόνο για συγκεκριμένο αριθμό ημερών, σε άλλες περιπτώσεις θα πρέπει να πληρώσετε. Αυτές οι ίδιες περιπτώσεις δεν θα επισημαίνονται στο πιο εμφανές σημείο.

Χρησιμοποιήστε ξεχωριστή κάρτα για την κράτηση

Τις περισσότερες φορές, για να κάνετε κράτηση δωματίου, πρέπει να δώσετε στο ξενοδοχείο τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας. Έτσι προστατεύονται από αδίστακτους επισκέπτες. Ωστόσο, μερικές φορές συμβαίνουν επικαλύψεις: τα χρήματα διαγράφονται δύο φορές. Επομένως, είναι καλύτερο να στείλετε τα στοιχεία μιας ειδικής κάρτας με την οποία πληρώνετε στο Διαδίκτυο. Δεν αξίζει να δοθεί πρόσβαση σε λογαριασμό μισθού σε κανέναν.

Υπολογίστε την πιθανότητα να αποτύχει το ταξίδι

Τα ξενοδοχεία προσφέρουν συχνά κρατήσεις σε προσιτές τιμές, υπό την προϋπόθεση ότι η κράτηση δεν μπορεί να ακυρωθεί. Ό,τι και να σας συμβεί, τα χρήματα θα διαγραφούν. Η κατάσταση είναι ίδια με τα αεροπορικά εισιτήρια με μη επιστρέψιμη τιμή: επιλέξτε αυτήν την επιλογή εάν είστε σίγουροι ότι το ταξίδι θα πραγματοποιηθεί.

Όταν οι ημερομηνίες διακοπών δεν έχουν εγκριθεί για εσάς, τα παιδιά είναι συνεχώς άρρωστα και ο συνταξιδιώτης θέλει μερικές φορές να πάει, τότε όχι, είναι καλύτερα να αφήσετε τον εαυτό σας περιθώριο ελιγμών και να επιλέξετε μια πιο ακριβή επιλογή, αλλά με λιγότερο ριζοσπαστικές συνθήκες.

Μην ξεγελιέστε από προκλήσεις

Συμβαίνει να έχετε κλείσει δωμάτιο μέσω της υπηρεσίας. Αλλά μετά από λίγο, σας καλούν απευθείας από το ξενοδοχείο και σας ζητούν να ακυρώσετε την κράτησή σας, καθώς λόγω τεχνικής βλάβης έχουν πάρα πολλούς επισκέπτες και δεν έχουν μείνει δωρεάν δωμάτια.

Αυτό συνήθως σημαίνει ότι το ξενοδοχείο έχει βρει πελάτες για τα δωμάτιά σας απευθείας και δεν θέλει να πληρώσει προμήθεια για την υπηρεσία ή πρόσφερε στους νέους πελάτες υψηλότερες τιμές, αλλά συμφώνησαν.

Σε κάθε περίπτωση, συνεννοηθείτε με την υπηρεσία κρατήσεων. Συνήθως, θα σας προσφερθούν παρόμοιες επιλογές, ίσως με εκπτώσεις ή μπόνους ταλαιπωρίας. Εάν απλώς ακυρώσετε την κράτησή σας, δεν θα σας μείνει τίποτα.

Πώς να ακυρώσετε σωστά μια κράτηση

Ακολουθήστε τις προθεσμίες που αναφέρονται στους όρους κράτησης

Εάν έχετε διαβάσει προσεκτικά τους όρους κράτησης, τότε ξέρετε πόσο χρόνο έχετε για να ακυρώσετε. Για να μην ξεχάσετε, μπορείτε να βάλετε μια υπενθύμιση - φυσικά, όχι για μια ώρα Χ, αλλά με ένα περιθώριο.

Πάρε την τελευταία σου ευκαιρία

Εάν δεν έχετε τηρήσει την προθεσμία, δοκιμάστε να επικοινωνήσετε απευθείας με το ξενοδοχείο ή μέσω της υπηρεσίας κρατήσεων. Μπορεί να σε συναντήσουν στα μισά του δρόμου και να μην ξεγράψουν τα χρήματα.

Θυμηθείτε, αυτό είναι δικαίωμα, όχι καθήκον του ξενοδοχείου.

Να είστε ειλικρινείς και να περιγράψετε την κατάσταση. Ρίξτε στάχτη στο κεφάλι σας. Προτείνετε μείωση του προστίμου. Μπορεί να καταλήξετε σε κάποιου είδους συμβιβασμό.

Φροντίστε να λάβετε επιβεβαίωση της ακύρωσής σας

Η αντίστοιχη επιστολή από το ξενοδοχείο ή την υπηρεσία κράτησης θα είναι χρήσιμη αν ξαφνικά χρεωθείτε για τη διαμονή σας, σαν να μην είχατε ακυρώσει τίποτα. Θα σας φανεί επίσης χρήσιμο εάν πληρώσατε για το δωμάτιο εκ των προτέρων, ακυρώσατε την κράτηση, αλλά τα χρήματα δεν σας επιστράφηκαν.

Ενεργήστε στα πλαίσια του νόμου

Σύμφωνα με τη ρωσική νομοθεσία, εάν ένας επισκέπτης έχει κάνει κράτηση σε ξενοδοχείο, αλλά ακύρωσε την κράτηση σε λάθος ώρα ή δεν έφτασε, το ξενοδοχείο έχει το δικαίωμα να του χρεώσει μια χρέωση, αλλά όχι περισσότερο από μία ημέρα νωρίτερα.

Εάν αποφασίσετε να κάνετε μήνυση σε ένα ρωσικό ξενοδοχείο που σας χρέωσε με την ακύρωση της κράτησής σας για όλη τη διάρκεια της προτεινόμενης διαμονής, μπορείτε να βασιστείτε σε αυτήν την τιμή.

Για να μην πληρώσετε πρόστιμο, στο Διαδίκτυο συνιστάται να μπλοκάρετε την κάρτα, να κλείσετε τον λογαριασμό και να εξαφανιστείτε από τα ραντάρ του ξενοδοχείου. Μια αμφίβολη πράξη για έναν ενήλικο νομοταγή που έχει διαβάσει προσεκτικά τους κανόνες κράτησης. Και άχρηστο αν το ξενοδοχείο εξακολουθεί να θέλει να πάρει τα χρήματά του.

Οι συνέπειες μπορεί να είναι διαφορετικές. Για παράδειγμα, ένα ξενοδοχείο μπορεί να σας κάνει μαύρη λίστα στο δίκτυό του ή να αποκλειστεί σε έναν ιστότοπο κρατήσεων. Αν και τις περισσότερες φορές οι ταξιδιώτες το ξεφεύγουν.

Πάρτε το χρόνο σας εάν έχετε κάνει κράτηση σε ξενοδοχείο για βίζα

Η κράτηση ξενοδοχείου για βίζα είναι μια κοινή πρακτική. Συνήθως, μετά την επιστροφή του διαβατηρίου με τα απαραίτητα σημάδια από το προξενείο, ο ταξιδιώτης ακυρώνει την κράτηση και πηγαίνει όπου θέλει. Ωστόσο, η βίζα μπορεί να ακυρωθεί εάν το ξενοδοχείο σας ενημερώσει ότι ακυρώσατε την κράτησή σας. Επομένως, είναι καλύτερα να μην το ρισκάρετε.