Έρχονται ρομπότ και κάποτε θα μας αφήσουν όλους χωρίς δουλειά

2024 Συγγραφέας: Malcolm Clapton | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 03:52

Ρίξτε μια ματιά γύρω σας και θα παρατηρήσετε εκείνες τις αλλαγές που φαίνονται ήδη γνωστές: τα ρομπότ μας περιβάλλουν παντού. Απλοποιούν τη ζωή μας, αλλά μερικές φορές γίνεται τρομακτικό: θα μας αφαιρέσουν τη δουλειά τα ρομπότ;

Εκεί που τα ρομπότ έχουν ήδη αντικαταστήσει τους ανθρώπους

Πρόσφατα άνοιξε το ξενοδοχείο Henn-na (Henn-na Hotel) στην Ιαπωνία, στο οποίο το 90% της δουλειάς γίνεται από ρομπότ και 10 άτομα αντιμετωπίζουν το υπόλοιπο 10% των πάντων. Τα ρομπότ του Kokoro ονομάζονται ακτοειδή. Είναι ικανοί στο να καλωσορίζουν και να φιλοξενούν τους επισκέπτες κάνοντας οπτική επαφή και ανταποκρινόμενοι στην κίνηση. Μερικοί μπορούν να επικοινωνούν σε ξένες γλώσσες.

Το ξενοδοχείο Henn-na, το οποίο κυριολεκτικά μεταφράζεται από τα Ιαπωνικά στα Αγγλικά ως "παράξενο ξενοδοχείο", χρησιμοποιεί ρομπότ εκτός από ακτοειδή, όπως τα ανθρωποειδή ρομπότ NAO και Pepper από την Aldebaran Robotics. Τα ρομπότ συναντούν τους επισκέπτες στην είσοδο και στη ρεσεψιόν, τους βοηθούν να βγάλουν τα παλτά τους και να μεταφέρουν τσάντες, να καθαρίσουν τα δωμάτια.

Το Henn-na Hotel δεν είναι το μόνο στο είδος του. Στη Νέα Υόρκη, υπάρχει το YOTEL, στο οποίο τα ρομπότ φροντίζουν τα πράγματα των επισκεπτών, φτιάχνουν καφέ, φέρνουν πλυντήρια, καθαρίζουν δωμάτια και κάνουν πολλά άλλα.

Και πέρυσι, ο γίγαντας των ξενοδοχείων Starwood αποκάλυψε ρομπότ που ονομάζονται Botlrs. Εξυπηρετώντας τους επισκέπτες, αυτά τα ρομπότ μπορούν να μετακινούνται στο ξενοδοχείο και σε ανελκυστήρες χωρίς ανθρώπινη βοήθεια. Από το 1992, τα ρομπότ βοηθούν στα νοσοκομεία: παραδίδουν δίσκους με τρόφιμα και φάρμακα, πλένουν κλινοσκεπάσματα και πετούν σκουπίδια. Στην αλυσίδα υπεραγορών της Lowe, το OSHbot βοηθά τους πελάτες να βρουν το σωστό προϊόν.

Η Amazon χρησιμοποιεί πάνω από 15.000 ρομπότ στις αποθήκες της για την έγκαιρη παράδοση των παραγγελιών. Ακόμη και ο αμερικανικός στρατός σχεδιάζει να αντικαταστήσει δεκάδες χιλιάδες στρατιώτες με ρομπότ. Πέρυσι στο Πανεπιστήμιο του Μπέρμιγχαμ, εμφανίστηκε στο Πανεπιστήμιο του Μπέρμιγχαμ το πρώτο ρομπότ ασφαλείας ύψους 1, 8 μέτρων, το οποίο σαρώνει δωμάτια και σηματοδοτεί αν δει κάτι ασυνήθιστο. Αν ο Μπομπ κολλήσει κάπου, μπορεί να καλέσει για βοήθεια και αν πάρει εξιτήριο, πηγαίνει αυτόματα για επαναφόρτιση.

Τα ρομπότ βοηθούν στη βελτίωση της παραγωγικότητας των απομακρυσμένων εργαζομένων. Στο MIT Business School, οι εργαζόμενοι που εργάζονται από το σπίτι μπορούν να περπατούν στο γραφείο και να επικοινωνούν με τους συναδέλφους τους χρησιμοποιώντας ρομπότ.

Πώς θα μας επηρεάσει η πανταχού παρούσα υιοθέτηση ρομπότ

Τα ρομπότ εμφανίζονται όλο και περισσότερο δίπλα μας στη δουλειά, οπότε δεν θα αφαιρέσουν εντελώς τις δουλειές; Μερικοί άνθρωποι πιστεύουν ότι η ευρεία υιοθέτηση των ρομπότ θα μπορούσε να βγάλει τους ανθρώπους στο δρόμο. Το 2013, η Οξφόρδη διεξήγαγε μια μελέτη σύμφωνα με την οποία το 47% των υπαρχουσών θέσεων εργασίας υψηλού κινδύνου σύντομα θα αυτοματοποιηθούν. Μέσα σε 20 χρόνια, οι άνθρωποι σε αυτά τα μέρη θα αντικατασταθούν από ρομπότ.

Ωστόσο, υπάρχει μια άλλη άποψη: δίνοντας στις μηχανές τη σκληρή δουλειά, οι άνθρωποι θα μπορούν να αφοσιωθούν σε πιο ενδιαφέρουσες και υψηλής τεχνολογίας αναζητήσεις. Έτσι λέει ο David Kann, επικεφαλής της Double Robotics, της εταιρείας που δημιούργησε τα ρομπότ που χρησιμοποιούνται στο MIT.

Ο Robert Atkinson, οικονομολόγος στο think tank του Ιδρύματος Τεχνολογικής Ανάπτυξης και Καινοτομίας, υποστηρίζει ότι τα συμπεράσματα ότι τα ρομπότ θα αφαιρέσουν θέσεις εργασίας βασίζονται σε μια εξαιρετικά πρόχειρη ανάλυση της κατάστασης. Στην πραγματικότητα, συμβαίνει το αντίθετο: η υιοθέτηση ρομπότ μειώνεται. Ο Atkinson απέδωσε αυτή την πτώση σε δύο λόγους:

1. Πριν από τριάντα χρόνια, οι Ηνωμένες Πολιτείες επένδυσαν πολύ πιο ενεργά στην ανάπτυξη της ρομποτικής και του λογισμικού από ό,τι τώρα.
2. Χαμηλά κρεμαστά φρούτα όπως μηχανήματα check-in αεροδρομίου έχουν ήδη κοπεί.

Ο τρίτος λόγος, σύμφωνα με τον Atkins, είναι ότι δεν υπάρχει πολιτική παραγωγικότητας στις Ηνωμένες Πολιτείες.

Θα μπορούσαν να κάνουν πολλά για να βελτιώσουν το επίπεδο παραγωγικότητας στη χώρα, αλλά δεν σχεδιάζουν καν τίποτα. Σε αντίθεση, για παράδειγμα, με την Αυστραλία, η οποία έχει μια Εθνική Επιτροπή Παραγωγικότητας της οποίας η δουλειά είναι να εντοπίζει ευκαιρίες ανάπτυξης. Και υποθέτουμε μόνο τι πρέπει να συμβεί…

Και είναι πιο κερδοφόρο για τις εταιρείες να προσλαμβάνουν άτομα με χαμηλούς μισθούς παρά να αυτοματοποιούν. Δεν υπάρχει κίνητρο για την αντικατάσταση των εργαζομένων με ρομπότ. Τώρα, αν οι άνθρωποι έπρεπε να πληρώσουν περισσότερα, τότε οι εταιρείες θα σκεφτόντουσαν τη ρομποτική.

Για παράδειγμα, εάν η πλειονότητα των ανθρώπων σε χαμηλά αμειβόμενα επαγγέλματα απαιτήσει υψηλότερους μισθούς, όπως έκαναν οι εργαζόμενοι σε καταστήματα γρήγορου φαγητού στη Νέα Υόρκη, τότε η διαδικασία αυτοματισμού θα επιταχυνθεί.

Δείτε τι έχει να πει σχετικά με το θέμα ο Χάρι Μαθίασον, πρόεδρος της Littler Mendelson, μιας δικηγορικής εταιρείας που ειδικεύεται στο εργατικό δίκαιο που σχετίζεται με τη ρομποτική.

Harry Mathiason Πρόεδρος της δικηγορικής εταιρείας Littler Mendelson

Υπάρχει πρόοδος. Στη Νέα Υόρκη, οι εργαζόμενοι στο γρήγορο φαγητό έχουν ήδη επιτύχει έναν ελάχιστο μισθό 15 $ την ώρα. Σύντομα θα είναι οικονομικά αποδοτικό για τους εργοδότες να αναθέτουν μέρος της εργασίας τους σε ρομπότ. Αντίστοιχα, θα επιταχύνει τη διαδικασία του πανταχού αυτοματισμού. Έτσι, θα μπορούμε να βλέπουμε ρομπότ παντού τα επόμενα πέντε χρόνια, εάν εμείς οι ίδιοι δείξουμε οικονομική δραστηριότητα.

Τα ρομπότ μπορούν να πάρουν τις δουλειές μας, αλλά αυτό δεν είναι κακό

Όπως και ο Atkinson, ο Mathiason πιστεύει ότι δεν υπάρχει λόγος ανησυχίας. Εξηγεί ότι η αυτοματοποίηση του 47% των θέσεων εργασίας υψηλού κινδύνου δεν έχει καμία σχέση με την ανεργία.

Harry Mathiason Πρόεδρος της δικηγορικής εταιρείας Littler Mendelson

Οι άνθρωποι θα αρχίσουν να μετακινούνται σε εκείνες τις θέσεις που δεν υπάρχουν τώρα, αλλά θα εμφανιστούν στο μέλλον. Αν στραφούμε στην ιστορία, θα δούμε ότι παρόμοια κατάσταση έχει ήδη συμβεί. Τότε όλα δεν έγιναν τόσο γρήγορα όσο τώρα, αλλά παρόλα αυτά υπήρχαν προηγούμενα. Παρεμπιπτόντως, το 1870 το 70-80% του πληθυσμού κέρδιζε από τη γεωργία, και τώρα μόνο το 1%.

Και, παρεμπιπτόντως, γυρίζοντας πίσω στην ιστορία, μπορείτε να δείτε ότι με την έλευση των νέων τεχνολογιών στην παραγωγή, η ανεργία παρέμενε πάντα στο ίδιο επίπεδο ή ακόμη και μειώθηκε. Θέλω πραγματικά να δω τι θα συμβεί τα επόμενα 10 χρόνια: για τους ανθρώπους δεν θα είναι αρχικά η απειλή της ανεργίας, αλλά η ευκαιρία να μάθουν κάτι νέο. Και αν ένα άτομο κάνει μια δουλειά χαμηλής ειδίκευσης για 10 χρόνια, τότε, ίσως, η ανάγκη για ανάπτυξη σταδιοδρομίας θα είναι μόνο χαρά για αυτόν.

Ο Mathiason υπόσχεται συναρπαστικές στιγμές στο μέλλον. Θα πρέπει να τροποποιήσουμε τον Εργατικό Κώδικα, απαντώντας σε ερωτήσεις που σχετίζονται με την αλληλεπίδραση ανθρώπων και ρομπότ. Για παράδειγμα, πώς να ρυθμίσετε τη διανομή προσωπικών πληροφοριών, επειδή τα ρομπότ θα καταγράφουν αυτά που ακούν.

Παρά το γεγονός ότι είναι άγνωστο πόσο γρήγορα θα διεισδύσει η ρομποτοποίηση σε όλους τους τομείς, δεν υπάρχει αμφιβολία ότι αυτό θα συμβεί. Και ενώ κάποιοι συνεχίζουν να φοβούνται ότι θα χάσουν τη δουλειά τους, άλλοι ονειρεύονται πώς αυτό θα βελτιώσει την οικονομία στο σύνολό της και την ευημερία κάθε ανθρώπου. Η παραγωγικότητα των επιχειρήσεων θα αυξηθεί, θα κερδίζουν περισσότερα και θα μπορούν να πληρώνουν περισσότερο τους εργαζόμενους.

Ωστόσο, μια από τις διαμάχες δεν έχει ακόμη επιλυθεί: πώς είναι όταν σε συναντά στη ρεσεψιόν του ξενοδοχείου ένας ηθοποιός, ο οποίος μοιάζει τρομερά σαν να μιμείται ανθρώπινες χειρονομίες…