Πώς να προσελκύσετε πελάτες στον ιστότοπό σας χρησιμοποιώντας το crowd marketing

2024 Συγγραφέας: Malcolm Clapton | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 03:52

Χωρίς να ξοδέψετε ούτε ένα ρούβλι, μπορείτε να αυξήσετε την επισκεψιμότητα του ιστότοπου, να προσελκύσετε νέους πελάτες και να βελτιώσετε τη θέση σας στις μηχανές αναζήτησης.

Θα ήθελα να μοιραστώ την εμπειρία μου με όσους έχουν μια μικρή επιχείρηση στο Διαδίκτυο, το δικό τους blog ή την ομάδα VKontakte. Ελπίζω να συμφωνήσετε ότι όλοι μας ενώνει η επιθυμία να βγάλουμε χρήματα. Πάρα πολύ μεγάλο μέρος του χρόνου μας ξοδεύεται σε μικρές εργασίες ή κλιμάκωση, έτσι δεν παρατηρούμε τους προφανείς και απλούς τρόπους για να πετύχουμε αυτό που θέλουμε. Ένας από αυτούς τους τρόπους μπορεί να είναι το crowd marketing.

Τι είναι

Το crowd marketing (στο εξής - CM) είναι ένας αντάρτικος τύπος μάρκετινγκ που μπορεί να εφαρμοστεί χωρίς καθόλου προϋπολογισμό. Δεν φαίνεται να πουλάτε, αλλά απλώς μοιραστείτε μια καλή υπηρεσία, επαφή, πληροφορίες με ένα άλλο άτομο. Είναι πολύ φυσικό και όχι προκλητικό: λένε, μην ανησυχείτε, δεν πουλάω τίποτα, απλώς μιλάμε.

Ακολουθεί ένα καλό παράδειγμα για εσάς: ένας χρήστης στο Answers @ Mail. Ru ρωτά: "Κάποιος, πείτε μου ποιον υπνόσακο να αγοράσω;" Μοντέλο Α ή Μοντέλο Β;». Τώρα το κύριο πράγμα είναι να εμφανιστείτε όμορφα. Μιλήστε με σιγουριά και με απόδειξη ότι «όλα τα δεδομένα του μοντέλου δεν είναι πολύ καλής ποιότητας, θα σας πρότεινα κάτι σαν το μοντέλο C» και προσθέστε έναν σύνδεσμο στον ιστότοπό σας με το προϊόν.

Είναι απίθανο αυτό το άτομο να γίνει πελάτης σας. Αλλά πρώτα, με υψηλό βαθμό πιθανότητας, η σελίδα με την ερώτηση θα ευρετηριαστεί από τη μηχανή αναζήτησης και θα συμπεριληφθεί στα αποτελέσματα αναζήτησης (Yandex, Google, Mail. Ru). Δεύτερον, σε τέτοιους ιστότοπους / φόρουμ υπάρχει μια ταξινόμηση ερωτήσεων, κατηγορίες από τις οποίες καθοδηγούνται οι χρήστες προκειμένου να επικοινωνήσουν για ένα συγκεκριμένο θέμα. Και όλα αυτά μπορεί να είναι το κοινό-στόχος σας. Εάν το προϊόν είναι πραγματικά καλό, θα το θυμάστε και θα το αγοράσετε αργότερα.

Ποιος θα ωφεληθεί από

Το CM είναι πολύ χρήσιμο για ένα νεανικό ιστολόγιο με ποιοτικό περιεχόμενο για να αυξήσει τον αριθμό των χρηστών. Και επίσης για νέα έργα Διαδικτύου με χαμηλές τιμές για υπηρεσίες. Για να ξεκινήσει η διαφήμιση με βάση τα συμφραζόμενα - ενώ ο φρύνος πνίγεται, επειδή τίποτα δεν είναι ακόμη ξεκάθαρο, οι διοχετεύσεις πωλήσεων δεν έχουν δοκιμαστεί. Και θέλετε να μάθετε την αποτελεσματικότητα του ιστότοπου.

Μετά από ένα CM υψηλής ποιότητας, τα πρώτα κλικ στον ιστότοπο χρησιμοποιώντας συνδέσμους (και σωστά διαμορφωμένους στόχους στο Metric), μπορείτε ήδη να εντοπίσετε άτομα που θα διασχίσει το ανελέητο μηχάνημα επαναστοχευμένης διαφήμισης από το Yandex. Direct ή το Google AdWords.

Ας υποθέσουμε ότι κάποιος σκέφτεται: «Τα έχω δοκιμάσει όλα, δεν λειτουργεί». Αλλά τώρα κοιτάξτε αυτό το στιγμιότυπο οθόνης:

Μιλάω για crowd marketing σε «βιομηχανική» κλίμακα. Όχι για μερικές αναρτήσεις με συνδέσμους που "δεν θέλετε" να δημοσιεύσετε για την ομάδα σχετικά με τη δικτύωση στα κοινωνικά δίκτυα (δεν μιλάμε καν για spam στα σχόλια), αλλά για πραγματική δουλειά.

Θα πρέπει να καθίσετε ένα-δυο βράδια και να «συμβουλέψετε» (δηλαδή να ρίξετε ένα σωρό συνδέσμους στα σωστά σημεία) σε όλους. Η δουλειά σας θα αποδώσει σε κάθε περίπτωση: η μάζα συνδέσμων για τον ιστότοπο, που έχει σχηματιστεί από την ομάδα για στοχευμένη διαφήμιση ή (ιδανικά) πλήρεις πελάτες. Η μάζα συνδέσμων είναι όλοι οι σύνδεσμοι που οδηγούν στον ιστότοπό σας και του δίνουν αξιοπιστία στα μάτια της μηχανής αναζήτησης.

Ο οποίος δεν είναι κατάλληλος

Πουλάτε αγαθά και υπηρεσίες υψηλής αξίας για την επιχείρησή σας; Το KM δεν είναι για σένα. Εάν προσφέρετε ad hoc υπηρεσίες - ταξί, ιδιωτικό ασθενοφόρο, ρυμουλκούμενο (ό,τι συνήθως χρειάζεται ξαφνικά και επειγόντως) - επίσης όχι.

Εάν έχετε μια πολύ συγκεκριμένη θέση, για παράδειγμα πουλάτε κάρβουνο ή τεράστιους σωλήνες από χάλυβα, εάν πουλάτε σενάρια, θεατρικά έργα και άλλη πνευματική ιδιοκτησία με υψηλή αξία - το μάρκετινγκ πλήθους δεν θα λειτουργήσει ούτε για εσάς. Παρόλο που τα διπλώματα και τα διπλώματα είναι δύσκολα, προχωρούν. Εχω εμπειρία.

Τα παραπάνω δεν ισχύουν για εσάς; Χμ, δεν είναι μόνο αυτό. Τώρα είναι σημαντικό να καταλάβετε εάν πρέπει να ξοδεύετε την ενέργειά σας στο KM: όταν πουλάτε κάτι σε μια μικρή πόλη με χαμηλό ανταγωνισμό, ακόμη και μέσω ιστότοπου, είναι καλύτερο να αγοράσετε ένα διαφημιστικό banner. Η επιστροφή θα είναι πενταπλάσια.

Πώς να το κάνετε σωστά

Αρχικά, καθορίστε ποια φόρουμ, ιστότοπους και σε ποιες ομάδες κοινωνικών δικτύων βρίσκεται το κοινό-στόχος σας - τα άτομα που είναι πιο πιθανό να χρειάζονται τις υπηρεσίες σας. Το να βλέπεις τον πελάτη σου σε κάθε «μικροκόδειλο» είναι λάθος. Δεν θα πουλάς χιόνι στον Βόρειο Πόλο, σωστά;

Ένας κανονικός επιχειρηματίας (ή ο έμπορος του) πρέπει να το ξέρει αυτό. Αλλά εδώ υπάρχουν μερικές επιλογές για αρχάριους να σκέφτονται λιγότερο: "Answers @ Mail. Ru", θεματικά κανάλια YouTube, ιστολόγια (όπου συγκρίνονται τα προϊόντα, υποδεικνύονται τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματά τους). Τολμάς? Απλώς να έχετε κατά νου: οι «ανατρεπτικές» μέθοδοί σας δεν θα λειτουργήσουν σε ιστότοπους με υψηλό επίπεδο μετριοπάθειας. Όλα τα έργα σας θα διαγραφούν και θα αποκλεισθείτε.

Πρέπει, ως ηθοποιός σε μια ταινία, να παίξεις τον ρόλο σου. Δεν μπορείτε απλώς να προτείνετε κάτι, αλλά και να περιγράψετε γιατί είναι καλύτερο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη "δική σας εμπειρία". Κατά προτίμηση με μεγάλη λεπτομέρεια. Μπορείτε να προετοιμάσετε το κείμενο εκ των προτέρων και να το χρησιμοποιήσετε σε διαφορετικούς ιστότοπους.

Εάν διαχειρίζεστε το δικό σας περιοδικό και θέλετε να αυξήσετε την επισκεψιμότητα, τότε μπορείτε να αφήσετε τη γνώμη σας κάτω από το άρθρο ενός δημοφιλούς blogger με έναν σύνδεσμο προς ένα άρθρο στο ιστολόγιό σας για παρόμοιο θέμα: «Συμφωνώ μόνο εν μέρει με τη γνώμη σας, γιατί… (δώστε 3-4 διατριβές εδώ) … Τα υπόλοιπα είναι στο άρθρο μου… (τοποθετήστε έναν σύνδεσμο εδώ). Είμαι πάντα έτοιμος να συζητήσω και να ακούσω την κριτική».

Φυσικά, όλα αυτά θα απαιτήσουν ένα συγκεκριμένο πλαίσιο (η σωστή κατάσταση μπορεί να βρεθεί σε θεματικούς ιστότοπους χρησιμοποιώντας εσωτερική αναζήτηση) και μια κατάσταση. Αν δεν είχατε δείξει ποτέ τον εαυτό σας στον blogger στα σχόλια πριν (και δεν του είχατε γράψει καν σε προσωπικό μήνυμα), δεν σας άρεσε ποτέ και ξαφνικά εμφανίστηκες και επέκρινες … Κανείς δεν χρειάζεται έναν άγνωστο κριτικό στη σελίδα του, προσωπικά έχω ένα τέτοιο λουτρό στο blog.

Στο ίδιο YouTube, μπορείτε πάντα να κάνετε κλικ στο όνομα χρήστη και να δείτε αν του αρέσει καθόλου το βίντεο. Και στο "Answers@mail. Ru" υπάρχει μια γενική βαθμολογία, και όσο υψηλότερη είναι, τόσο το καλύτερο για εσάς. Οι άλλοι χρήστες και η εποπτεία θα είναι πιο πιστοί σε εσάς.

Ως εκ τούτου, είναι σημαντικό να αρχίσετε να κερδίζετε μια φήμη για τον εαυτό σας - για μια εβδομάδα με ευχαρίστηση για να απαντήσετε σε διαφορετικές ερωτήσεις, να σχολιάσετε και να κάνετε like - και μόνο τότε να κάνετε κομματική δουλειά. Παρεμπιπτόντως, μια μηχανή αναζήτησης μπορεί να ευρετηριάσει και να τα θυμάται όλα αυτά μέσα σε ένα μήνα, αυξάνοντας έτσι την αξιολόγηση εμπιστοσύνης σας για ορισμένα ερωτήματα αναζήτησης.

Καλή τύχη σε όλους και επιχειρήσεις με τη μέγιστη ταχύτητα!