Η τέχνη της ακρόασης: πώς να γίνεις καλός συνομιλητής

2024 Συγγραφέας: Malcolm Clapton | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 03:52

Όλοι μπορούν να μιλήσουν ή απλώς να συνομιλήσουν, αλλά δεν ξέρουν όλοι πώς να ακούν. Φαίνεται ότι αυτό είναι τόσο δύσκολο; Απλά μείνετε ήσυχοι και γνέφετε τις κατάλληλες στιγμές. Στην πραγματικότητα, όλα δεν είναι τόσο απλά. Το να ακούς ένα άλλο άτομο είναι μια ολόκληρη τέχνη και είναι πάντα ευχάριστο να μιλάς με ανθρώπους που ξέρουν πραγματικά να ακούν, θέλουν να πουν κάτι και επίσης θέλουν να τους ακούσουν. Πώς μπορώ να το μάθω αυτό; Διαβάστε αυτό το άρθρο.

Όταν νομίζουν ότι πεθαίνεις, σε ακούν πραγματικά και όχι απλώς περιμένουν τη σειρά τους για να μιλήσουν.

Ο ανώνυμος πρωταγωνιστής από το Fight Club

Εάν διακόπτετε συνεχώς τους ανθρώπους, προσπαθώντας να εισαγάγετε τη γνώμη σας, συνομιλείτε ασταμάτητα, μην επιτρέπετε σε άλλους να μιλήσουν, η ακουστική σας ικανότητα πηγαίνει σε μείον και είναι απίθανο να είναι ευχάριστο να επικοινωνείτε μαζί σας για οποιοδήποτε θέμα.

Αλλά ακόμα κι αν δεν διακόψετε, αλλά απλώς παραμένετε σιωπηλοί, περιμένοντας τον συνομιλητή να μιλήσει και να συνεχίσετε ευγενικά τη συζήτηση, αυτό δεν σημαίνει καθόλου ότι ξέρετε να ακούτε.

Όταν κάποιος μοιράζεται κάτι μαζί σας, δεν είναι απλώς μια ευκαιρία να πείτε μια ιστορία για το θέμα αργότερα. Αυτή είναι μια ευκαιρία να του δώσετε όλη σας την προσοχή, να κατανοήσετε την άποψή του και να μην ξεπεράσετε κάποιες από τις περιπέτειές σας στο κεφάλι σας αυτή τη στιγμή και σίγουρα να μην κάθεστε να κοιτάζετε το τηλέφωνο.

Τι χρειάζεται λοιπόν για να αποκτήσετε αυτή τη χρήσιμη δεξιότητα; Ακολουθούν οκτώ συμβουλές για όσους θέλουν να γίνουν ένας πραγματικά ευχάριστος συνομιλητής.

1. Αποφασίστε πώς να συμπεριφέρεστε στην επικοινωνία

Σκεφτείτε τι είδους φίλος / συγγενής / συνάδελφος θέλετε να είστε: ακούγοντας, κατανοητός και προσεκτικός ή μια συνομιλία που διακόπτει συνεχώς που δεν ενδιαφέρεται για τίποτα.

Βάλτε στο κεφάλι σας το ιδανικό του ατόμου που θέλετε να γίνετε και προσπαθήστε να συμπεριφέρεστε ανάλογα. Αν έχετε φίλο ή γνωστό με τον οποίο είναι εύκολη και ευχάριστη η επικοινωνία, προσπαθήστε να αντιγράψετε κάποιους τρόπους του κατά την επικοινωνία.

Όποτε είναι δυνατόν, αναρωτηθείτε: "Τώρα συμπεριφέρομαι όπως ο φίλος, ο σύντροφος, ο συγγενής ή ο υπάλληλος που θέλω να είμαι;" Αν όχι, αλλάξτε τη συμπεριφορά σας.

2. Κάντε οπτική επαφή

Κοιτάξτε το άτομο με το οποίο μιλάτε, δεν είναι τόσο δύσκολο. Αφήστε το τηλέφωνό σας μακριά, μην κοιτάτε τι συμβαίνει γύρω σας, παρατηρήστε μόνο το άτομο με το οποίο μιλάτε.

Το να μιλάς με κάποιον που δεν σε κοιτάζει είναι τουλάχιστον δυσάρεστο. Αμέσως ξυπνούν οι αμφιβολίες αν σας ακούν ή αν η προσοχή έχει στραμμένη εδώ και καιρό σε άλλα αντικείμενα.

Όταν κάποιος λέει, «ακούω, απλώς κάνω πολλαπλές εργασίες», αυτό είναι ακόμα χειρότερο. Δεν υπάρχουν άνθρωποι που κάνουν πολλές εργασίες, επειδή δεν μπορείτε να εστιάσετε σε δύο αντικείμενα ταυτόχρονα, θα ορμήσει από το ένα στο άλλο και ένα άτομο απλά δεν θα καταλάβει τίποτα από αυτά που ειπώθηκαν ή έγιναν εκείνη τη στιγμή.

Σε αυτή την κατάσταση, σε στενές σχέσεις, η επιθυμία να μιλήσουμε, να πούμε κάτι, εξαφανίζεται εντελώς. Για να μην συμβεί αυτό, απλά κοιτάξτε πάντα στα μάτια σας, γιατί Η προσοχή σας είναι ένα υπέροχο δώρο για τους αγαπημένους σας (και όχι και κοντινά).

3. Δείξτε ότι ακούτε

Χαμόγελο, γέλιο, ανοιχτότητα, ακόμα και απλώς ήχοι που επιβεβαιώνουν ότι ακούτε το άτομο: «μμμ», «αχα», «ακριβώς» - όλα αυτά δημιουργούν στον συνομιλητή την αίσθηση ότι παρασύρεστε από την ιστορία του.

Μπορείτε πραγματικά να παρασυρθείτε από αυτό που λέει, γι 'αυτό απλά δεν χρειάζεται να αποσπαστείτε, αλλά να διεισδύσετε στην ουσία της ιστορίας. Αλλά αν αυτό δεν σας ενδιαφέρει καθόλου, υπάρχει μια επιλογή: είτε να μην επικοινωνήσετε καθόλου είτε να προσποιηθείτε ότι τον ακούτε για να τον ευχαριστήσετε.

Απλώς μην το παρακάνετε: αν λέτε πολύ συχνά τις παραπάνω φράσεις και ήχους, θα φαίνεται ότι βιάζετε τον άλλον να τελειώσει γρήγορα και θα σας δώσει την ευκαιρία να του ρίξετε μια ροή από τις ιστορίες σας.

4. Παύση

Αφού μιλήσει ο συνομιλητής σας, κάντε παύση για δύο δευτερόλεπτα. Μπορεί να φαίνονται σαν μια αιωνιότητα αν θέλετε πραγματικά να πείτε κάτι, αλλά απλώς δοκιμάστε το.

Αν ο συνομιλητής σας δεν έχει τελειώσει ή θέλει να προσθέσει κάτι, αυτά τα δύο δευτερόλεπτα θα του δώσουν μια τέτοια ευκαιρία και θα τον ακούσετε μέχρι το τέλος χωρίς το δύστροπο: «Περίμενε, δεν τελείωσα ακόμα».

5. Κάντε ερωτήσεις

Αντί να λέτε απλώς ιστορίες εναλλάξ, προσπαθήστε να ξεκινήσετε μια συζήτηση για ένα θέμα. Ρωτήστε το άτομο τι πιστεύει για αυτό, πώς φαντάζεται κάτι και ούτω καθεξής.

Ρωτώντας για κάτι, προσκαλείτε στη συζήτηση, σας δίνετε την ευκαιρία να μιλήσετε και να δείξετε ενδιαφέρον για τη γνώμη του συνομιλητή.

Θα σε θυμούνται και θα σε αγαπούν πιο γρήγορα αν δείξεις ενδιαφέρον: ο καθένας λατρεύει τον εαυτό του και εκτιμά την προσοχή στο άτομό του.

6. Παρακολουθήστε τις πεποιθήσεις σας

Συχνά δεν παρατηρούμε καν πώς συμπεριφερόμαστε κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας. Έχουμε συνηθίσει να κυριαρχούμε στους διαλόγους, να λέμε επικές ιστορίες, να εκφράζουμε ατελείωτα τις απόψεις μας ή ακόμα και να τις επαναλαμβάνουμε πολλές φορές.

Έχει γίνει συνήθεια, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι αν το θέλεις δεν θα μπορέσεις να το ξεφορτωθείς, να βρεις ισορροπία στη συζήτηση και να μάθεις να ακούς αλλά και να μιλάς.

Φυσικά, στις περισσότερες συνομιλίες, θα ενεργοποιήσετε ξανά τον αυτόματο πιλότο, αλλά προσπαθήστε να παρακολουθήσετε τη συμπεριφορά σας και να την αλλάξετε.

Εάν παρατηρήσετε ότι δεν ακούτε πλέον τον συνομιλητή, αλλά κυλάτε στο κεφάλι σας ιστορίες που μπορούν να ειπωθούν αφού σιωπήσει, σταματήστε τον εαυτό σας, επιστρέψτε την προσοχή σας εκεί που πρέπει - στην ομιλία του συνομιλητή και προσπαθήστε να καταλάβετε τουλάχιστον κάτι από την υπόλοιπη ιστορία του.

Αν, έχοντας πει το επόμενο «ναι», κοίταξες το smartphone σου και σκεφτόσουν αν θα ελέγξεις τον καιρό, την ώρα ή το email, σταματήστε τον εαυτό σας, αφαιρέστε το χέρι σας από το τηλέφωνο και κοιτάξτε τον συνομιλητή σας.

Εάν η προσοχή σας έχει παρασυρθεί πίσω από ένα διερχόμενο όμορφο αυτοκίνητο ή ένα άτομο που περνά, επιστρέψτε το πίσω στο άτομο που σας μιλάει.

Διατηρώντας τη συνήθειά σας υπό έλεγχο, μπορείτε σταδιακά να απομακρύνετε τους περισπασμούς και πιστέψτε με: τότε οι συζητήσεις θα γίνουν πολύ πιο ενδιαφέρουσες.

7. Αξιολογήστε την ιστορία πριν την αφηγηθείτε

Εάν καταφέρετε να πιάσετε τον εαυτό σας πριν πείτε μια άλλη ιστορία, αξιολογήστε αν ταιριάζει στο θέμα της συζήτησης.

Ίσως η εμπειρία σας να είναι πραγματικά ενδιαφέρουσα και χρήσιμη για ένα άλλο άτομο, ίσως να είναι μια κατάλληλη ιστορία που θα κάνει όλους να γελάσουν - υπέροχο, πείτε μου.

Αλλά αν όχι, αν θυμηθήκατε απλώς κάποια παλιά ιστορία, ο μόνος σκοπός της οποίας είναι να πείτε τουλάχιστον κάτι, θα πρέπει να αναθεωρήσετε τις προθέσεις σας.

Ίσως αν η ιστορία σας δεν περιέχει καθόλου χρήσιμες πληροφορίες που θα μπορούσαν να ενδιαφέρουν κάποιο άλλο άτομο, δεν αξίζει να το πείτε καθόλου; Ίσως είναι καλύτερα να κάνετε μια ερώτηση στον συνομιλητή και να μάθετε κάτι άλλο;

8. Άσκηση

Αν δεν σας αρέσουν όλες αυτές οι ασκήσεις, θέλετε απλώς να συνομιλείτε ασταμάτητα και να μην σκέφτεστε τίποτα, θυμηθείτε γιατί αποφασίσατε να μάθετε να ακούτε καθόλου.

Με την συνεχή προπόνηση, θα αλλάξετε τις παλιές συνήθειες με νέες και δεν θα σας είναι τόσο δύσκολο να ακούσετε μέχρι το τέλος χωρίς καν να κοιτάξετε το mail σας.

Επιλέξτε ένα άτομο στο περιβάλλον σας στο οποίο θα θέλατε να δώσετε περισσότερη προσοχή και χρησιμοποιήστε κάθε συνομιλία μαζί του ως εκπαίδευση στην τέχνη της ακρόασης.

Φυσικά, δεν θα λειτουργήσει αμέσως και θα χρειαστεί πολλή πειθαρχία, προσοχή και στοχαστικές παύσεις, αλλά τελικά θα μάθετε. Και οι βαθύτερες και πιο πολύτιμες σχέσεις θα είναι η ανταμοιβή σας.