Οι 10 κορυφαίες δεξιότητες που θα εκτιμήσουν οι εργοδότες το 2020

2024 Συγγραφέας: Malcolm Clapton | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 03:52

Ποιες ιδιότητες πρέπει να αναπτυχθούν για να μην μείνουμε χωρίς δουλειά στο μέλλον.

Σύμφωνα με το The Future of Jobs του Παγκόσμιου Οικονομικού Φόρουμ, πάνω από το ένα τρίτο των δεξιοτήτων που θα εκτιμήσουν οι εργοδότες το 2020 δεν θεωρούνταν πολύ σημαντικές το 2015. Ο λόγος για αυτόν τον επαναπροσανατολισμό είναι η ταχύτητα ανάπτυξης της τεχνολογίας.

Ωστόσο, οι ειδικοί πιστεύουν ότι τα ρομπότ δεν θα αντικαταστήσουν πλήρως τα υπάρχοντα επαγγέλματα, αλλά θα αναλάβουν μόνο ορισμένες από τις αυτοματοποιημένες εργασίες. Οι άνθρωποι, από την άλλη πλευρά, για να συνεχίσουν να ανεβαίνουν με χαρά στην καριέρα τους, θα πρέπει να αναπτυχθούν περισσότερο ανθρώπινοι στον εαυτό τους.

Ορίστε λοιπόν οι δεξιότητες που πρέπει να αναβαθμίσετε μέχρι το 2020.

1. Σύνθετη επίλυση προβλημάτων

Αυτή η ικανότητα κάνει έναν επαγγελματία όχι απλώς έναν κρίκο σε μια αλυσίδα συναδέλφων, ένα γρανάζι σε ένα αυτοκίνητο. Σας επιτρέπει να εντοπίσετε ένα πρόβλημα, να προσδιορίσετε την πηγή του και να κατανοήσετε ποιες μπορεί να είναι οι συνέπειες ενός περιστατικού. Και το πιο σημαντικό, ένας ειδικός με αυτή την ικανότητα μπορεί να προβλέψει ποια πιθανά προβλήματα περιμένουν ένα έργο και να τα αποτρέψει. Σύμφωνα με τους ειδικούς, το 2020, η ικανότητα συνολικής επίλυσης προβλημάτων θα απαιτείται για το 36% των θέσεων εργασίας.

2. Κριτική σκέψη

Οι τεχνολογίες βελτιώνονται. Το 2018, η τεχνητή νοημοσύνη ξεπέρασε την Alibaba και η Microsoft AI ξεπέρασε τις ανθρώπινες βαθμολογίες στο τεστ ανάγνωσης του Στάνφορντ για πρώτη φορά στο τεστ ανάγνωσης και κατανόησης ανάγνωσης του Στάνφορντ. Ωστόσο, οι αυξανόμενες δυνατότητες της ρομποτικής αυξάνουν μόνο την ανάγκη για ανθρώπους που μπορούν να σκέφτονται κριτικά. Εναπόκειται στο άτομο να αξιολογήσει πόσο βέλτιστα και ηθικά χρησιμοποιείται η τεχνολογία και πώς να τη βαθμονομήσει ώστε να είναι χρήσιμη.

3. Δημιουργικότητα

Και πάλι νέα από τον κόσμο των επιτευγμάτων της τεχνητής νοημοσύνης: Η ανάπτυξη της Microsoft έμαθε ότι η Microsoft AI μπορεί να σχεδιάζει αντικείμενα με βάση λεπτομερείς περιγραφές κειμένου για να σχεδιάζει εικόνες με βάση μια τεχνική εργασία κειμένου. Προφανώς, αυτή είναι μόνο η αρχή, οπότε η ανάγκη για απλούς ερμηνευτές μειώνεται. Αλλά οι εργοδότες θα ενδιαφέρονται εξαιρετικά για δημιουργικούς ανθρώπους που θα δημιουργούν ιδέες και θα προσεγγίζουν εργασίες εκτός του πλαισίου. Αυτό αποδεικνύεται επίσης από τα αποτελέσματα των δημοσκοπήσεων για την ξένη οικονομική δραστηριότητα: το 2015, η δημιουργικότητα ήταν μόλις δέκατη στην κατάταξη των απαιτούμενων δεξιοτήτων.

4. Ικανότητα διαχείρισης ανθρώπων

Είναι σημαντικό όχι μόνο η ικανότητα συντονισμού των εργαζομένων της εταιρείας και ο καθορισμός εργασιών, αλλά και οι μέθοδοι με τις οποίες ένα άτομο το κάνει. Στο μέλλον, οι εργοδότες χρειάζονται ηγέτες που να είναι σε θέση να παρακινούν τους ανθρώπους, να αναπτύσσουν τα ταλέντα τους και να δημιουργούν αποτελεσματικές ομάδες. Αυτό απαιτεί ζωηρές ανθρώπινες ιδιότητες που τα ρομπότ δεν μπορούν να φτάσουν στο εγγύς μέλλον: χάρισμα, γοητεία και ενσυναίσθηση.

5. Αλληλεπίδραση με ανθρώπους

Αυτό το σημείο υπογραμμίζει μόνο τη γενική τάση στη σημασία των κοινωνικών δεξιοτήτων στο μέλλον. Το επώδυνο σημείο από το βιογραφικό "ομαδική εργασία" θα γίνει κρίσιμο. Η προσαρμογή σε νέες γνωριμίες, η διαπραγμάτευση, η συνεργασία, η επίδειξη της κατάλληλης φροντίδας, η μη μετατόπιση της ευθύνης από τον εαυτό σας σε έναν φίλο - όλα αυτά πρέπει να τα μάθετε εάν θέλετε να πετύχετε.

6. Συναισθηματική νοημοσύνη

Η ικανότητα ενός ατόμου να αναγνωρίζει τα συναισθήματα, τα κίνητρα των άλλων και να αντιδρά σωστά σε αυτά, σύμφωνα με τον Daniel Goleman, επιστήμονες της Συναισθηματικής Νοημοσύνης, ήταν το κλειδί για την επιβίωση στους προϊστορικούς χρόνους, καθώς του επέτρεπε να τα πηγαίνει καλά με τους ομοφυλόφιλους. Οι άνθρωποι εγκατέλειψαν τις σπηλιές πριν από πολύ καιρό, αλλά η συναισθηματική νοημοσύνη εξακολουθεί να θεωρείται η κύρια ικανότητα για την επιτυχή λειτουργία στην κοινωνία. Μια ικανή απάντηση στην αντίδραση ενός ατόμου θα βοηθήσει στη δημιουργία σχέσεων όχι μόνο εντός της ομάδας, αλλά και με πελάτες και ανταγωνιστές. Ναι, και εκτός δουλειάς θα είναι χρήσιμο.

7. Ικανότητα ανάλυσης και λήψης αποφάσεων

Υπάρχουν περισσότερα κανάλια για τη λήψη πληροφοριών, επομένως αυξάνεται η αξία του εργαζομένου, ο οποίος μπορεί να συστηματοποιήσει, να αναλύσει τα δεδομένα που αποκτήθηκαν και στη συνέχεια να λάβει την καλύτερη απόφαση για την εταιρεία με βάση αυτά. Ταυτόχρονα, η ταχύτητα με την οποία ένας ειδικός εξάγει συμπεράσματα θα είναι ένα από τα βασικά κριτήρια για την αξιολόγηση αυτής της δεξιότητας.

8. Εστίαση στον πελάτη

Η ικανότητα της ενεργητικής αναζήτησης τρόπων για να βοηθήσετε κάποιον εξακολουθεί να είναι περιζήτητη στον τομέα των υπηρεσιών, όπου πιο συχνά οι άνθρωποι αλληλεπιδρούν μεταξύ τους. Ωστόσο, η επιθυμία να βοηθηθούν οι άλλοι θα είναι απαραίτητη μέσα στην ομάδα, αν θα ωφελήσει ολόκληρη την ομάδα.

9. Διαπραγματευτική ικανότητα

Η ικανότητα επίλυσης διαφορών, προσφοράς συμβιβασμών, φέρνοντας τους διαπραγματευτές σε κοινή άποψη, θεωρείται ότι θα είναι ιδιαίτερα περιζήτητη στους τομείς των υπολογιστών και των μαθηματικών, καθώς και στους τομείς της τέχνης και του σχεδιασμού.

10. Ευελιξία σκέψης

Ο ειδικός θα πρέπει να μάθει να σκέφτεται πολλές ιδέες ταυτόχρονα, να πηγαίνει όχι με τον προφανή τρόπο, αλλά με τον πιο βέλτιστο τρόπο, να εισάγει νέες πληροφορίες και τεχνολογίες στη ροή εργασίας. Κατά την επικοινωνία με τους ανθρώπους, θα εκτιμηθεί η ευκαιρία να κατανοήσετε όλα όσα είπε ο συνομιλητής και να προσαρμόσετε τη γραμμή συμπεριφοράς ανάλογα με την προσωπικότητά του.

Οι δεξιότητες είναι διατεταγμένες με τη σειρά με την οποία, σύμφωνα με τους ειδικούς, θα είναι σε ζήτηση από τους εργοδότες.

Στην κατάταξη του 2015, οι ηγέτες των εταιρειών κατέταξαν επίσης την επίλυση σύνθετων προβλημάτων ως κορυφαία προτεραιότητα. Η δεξιότητα της αλληλεπίδρασης με τους ανθρώπους ήταν στη δεύτερη θέση, η ικανότητα διαχείρισης ανθρώπων - στην τρίτη, η κριτική σκέψη - στην τέταρτη, η ικανότητα διαπραγμάτευσης - στην πέμπτη, η εστίαση στον πελάτη - στην έβδομη, η ικανότητα ανάλυσης και λήψης αποφάσεων - στην ένατη, και δημιουργικότητα - στη δέκατη.

Αντί για συναισθηματική νοημοσύνη και ευέλικτη σκέψη, ο ποιοτικός έλεγχος και η ακρόαση ήταν από τις πιο απαιτούμενες δεξιότητες.