Τι δεν πρέπει ποτέ να συζητάτε με τους συναδέλφους σας

2024 Συγγραφέας: Malcolm Clapton | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 03:52

Κανείς δεν σου το έμαθε αυτό. Ο συντάκτης του Esquire Ross McCummon έχει γράψει ένα πνευματώδες, αστείο και χρήσιμο βιβλίο για συνεντεύξεις, εργασίες γραφείου και επικοινωνία με συναδέλφους και πελάτες. Δημοσιεύουμε ένα απόσπασμα από το «It's Their Way» για το πώς να συμπεριφέρεσαι στις συναντήσεις και τι σίγουρα δεν χρειάζεται να πεις στους συναδέλφους σου.

Πώς να σωπάσεις εγκαίρως

Το Esquire φιλοξενεί μια εβδομαδιαία συνάντηση παραγωγής όπου συντάκτες και σχεδιαστές συζητούν την τρέχουσα κατάσταση των μεγάλων έργων. Το θέμα είναι ότι μπροστά στα μάτια κάθε κορυφαίου συντακτικού προσωπικού θα πρέπει να υπάρχει μια εικόνα κάποιου είδους «σταθμού πίστας» στον οποίο θα πρέπει να είναι υπεύθυνος για την τρέχουσα δουλειά του. Αναμένεται ότι οι βασικές απαντήσεις από τους εργαζόμενους στις συναντήσεις θα πρέπει να είναι «Ναι», «Τετάρτη» και «Δεν πειράζει».

Δεν το πήρα τους πρώτους μήνες στο Esquire. Πίστευα ότι έπρεπε να απαντήσω στις ερωτήσεις με ειλικρίνεια και λεπτομέρειες. Ως εκ τούτου, απαντώντας στην ερώτηση που μου απηύθυνε «Πώς είναι τα πράγματα με το τάδε άρθρο;». Άρχισα να εξηγώ, να απολογούμαι και να απαντώ σε ερωτήσεις που δεν μου έκαναν. Ενόχλησα όλους στην αίθουσα συνεδριάσεων. Δεν ήξερα ότι χρειαζόταν να πω «Όλα είναι καλά» και μετά απλά να σιωπήσω.

Έτσι μιλάμε στις συναντήσεις παραγωγής.

1. Σ-σ-σ.
2. Σ-σ-σ.
3. Κάτι.
4. Σ-σ-σ.

Εάν έχετε ήδη ανοίξει το στόμα σας, τότε με κάθε τρόπο πρέπει να ολοκληρώσετε την πρόταση. Μετά σταματήστε. Διαφορετικά, μιλάς και μιλάς, ελπίζοντας να αυξήσεις την αξία σου μπροστά στους συναδέλφους σου. Αλλά μάταια. Πρώτον, εμποδίζετε τους άλλους να μιλήσουν. Δεύτερον, όσο περισσότερο μιλάτε, τόσο πιο πιθανό είναι να χαθείτε και να φαίνεστε δυσμενής. Στις συναντήσεις (μιλάμε πρωτίστως για εβδομαδιαίες συναντήσεις παραγωγής διευθυντών), δείχνετε την αξία σας με αυτοσυγκράτηση στις δηλώσεις σας και όχι με φλύαρα. Και πρέπει να πείτε μόνο αυτό για το οποίο είστε ακράδαντα πεπεισμένοι. Επιπλέον, είναι ξεκάθαρο και πειστικό. Και μετά σκάσε.

- Πώς πάνε τα πράγματα με το τάδε έργο;

- Όλα τέλεια.

Αυτό είναι όλο. Ολοι είναι χαρούμενοι. Μπορείτε να προχωρήσετε πιο πέρα.

Αλλά θυμηθείτε, εάν πείτε "όλα είναι καλά" και δεν είναι, μπορεί να σας ζητηθεί αργότερα να παραπλανήσετε το εγχειρίδιο. Και αυτό θα γίνει πρόβλημα για εσάς. Επομένως, πείτε «υπέροχα» μόνο αν όλα είναι πραγματικά υπέροχα. Διαφορετικά, χρησιμοποιήστε λέξεις χαμαιλέοντας όπως «καλό», «πηγαίνω στη σωστή κατεύθυνση» κ.λπ. (Αυτή είναι μια πολύ κοινή πρακτική στα εργαστήρια.)

Το κύριο πράγμα εδώ είναι ότι πρέπει να είστε 100% σίγουροι ότι όλα είναι καλά.

Αλλά τι δεν πρέπει να γίνει ποτέ σε καμία περίπτωση.

- Πώς πάνε τα πράγματα με το τάδε έργο;

- Λοιπόν, βλέπεις…

Μην ξεκινάτε ποτέ τις φράσεις σας με «Λοιπόν…» και «Βλέπεις…». Αφήστε το στους διοικητές των πολιτικών αεροπλάνων («Βλέπετε, κύριοι, μόλις επικοινωνήσαμε με τον πύργο και η κατάστασή μας είναι χάλια»). Μετά τις λέξεις "Λοιπόν …" και "Βλέπεις …" δεν μπορεί να αναμένεται τίποτα καλό.

• - Συναντήθηκα με…

  Κανείς δεν νοιάζεται με ποιον είχες συνάντηση.

• - Με την ομάδα μου…

  Α, έτσι, «με την ομάδα».

• - Και είμαστε αποφασισμένοι…

  Θεέ μου, κανείς δεν ενδιαφέρεται για αυτό!

Χασμουρητάω, ακόμα και πληκτρολογώντας αυτό.

Πιστεύετε πραγματικά ότι η συνάντηση κανονίζεται για να ακούσετε για εσάς, την ομάδα σας, τι συζητήσατε μαζί της, πώς περνάει, τι ονειρεύεται κ.λπ.; Θεέ μου, τι μεγάλη ομάδα!

Να ένα απλό τεστ: σε ενδιαφέρει αυτό που λες; Οχι? Μετά σταματήστε. Αν και σε ημιφράση.

Η συντομία είναι ένα σημαντικό πλεονέκτημα. Και η πιο υποτιμημένη τακτική στα εργαστήρια είναι η σιωπή.

Τι δεν πρέπει ποτέ να πείτε σε κύκλο συναδέλφων

Μερικές φορές μου λένε (κυρίως από σχεδιαστές περιοδικών που περιμένουν μια απόφαση από εμένα) ότι «ενοχλώ» πάρα πολύ. «Νομίζω ότι αργείς πολύ για να σκεφτείς τα πράγματα», λένε πολλοί από αυτούς. Αυτό μπορεί να είναι αλήθεια, αλλά πιστεύω ότι η φράση «αργείσαι να σκεφτείς τη λύση» δεν πρέπει να χρησιμοποιείται στην κανονική εργασία. Φαίνεται να τιμωρεί τους ανθρώπους για το γεγονός ότι προσεγγίζουν την επιχείρηση ή το πρόβλημά τους με αυξημένη προσοχή, προσπαθώντας να επιτύχουν το μέγιστο αποτέλεσμα.

Νομίζω ότι εκείνοι που κατηγορούν τους άλλους για υπερβολική σκέψη δεν είναι και οι ίδιοι διατεθειμένοι να σκέφτονται σοβαρά. Αυτό σημαίνει ότι δεν έχουν σοβαρές σκέψεις.

Ακολουθούν μερικά παραδείγματα για το τι δεν πρέπει να πείτε στους συναδέλφους σας.

1. "Σας ζητώ συγγνώμη"

Θα μπορούσατε να πείτε, «Καταλαβαίνω ότι έκανα λάθος. Αυτό δεν θα ξανασυμβεί». Και εξήγησε τι εννοείς. Φύγε όμως ζητώντας συγχώρεση για την προσωπική σου ζωή. Συνήθως έχουν ένα καθαρά συναισθηματικό υπόβαθρο.

Η αναγνώριση της ύπαρξης του προβλήματος και η επίδειξη του τρόπου με τον οποίο σκοπεύετε να διορθώσετε την κατάσταση είναι πολύ πιο πολύτιμο από επαγγελματική άποψη.

2. "Καταλαβαίνετε τι είπα;"

Οι άνθρωποι λατρεύουν να κάνουν αυτήν την ερώτηση μετά τα σχόλιά τους. Εάν πρέπει να το κάνετε αυτό, σημαίνει ότι είτε δεν είστε σίγουροι για αυτό που είπατε, είτε δεν καταλαβαίνετε ο ίδιος τι είπατε. Και τώρα ζητάς από τον άλλον να επιβεβαιώσει την ανοησία που μόλις είπες.

3. "Αφήστε τα όλα να πάνε όπως πάνε"

Ναι, αλλά πώς; Αν σκεφτείτε αυτή τη φράση ως αντανάκλαση των νόμων της ύπαρξης, θα καταλήξετε να ανάψετε ένα τσιγάρο πηδώντας από έναν γκρεμό. Πρέπει όλοι να εγκαταλείψουμε αυτό το στερεότυπο μια για πάντα. Δεν σημαίνει τίποτα. Αυτό είναι ένα μάντρα για ηλίθιους.

4. «Υπάρχει λόγος για όλα»

Δείτε το "Αφήστε τα πράγματα να πάνε όπως πάνε".

5. "Μπορώ να αποσπάσω την προσοχή μου από τον καφέ;"

Μπορώ να σου αποσπάσω την προσοχή με τον καφέ; Μπορώ να σας αποσπάσω την προσοχή για μεσημεριανό γεύμα; Μπορώ να σου αποσπάσω την προσοχή για πέντε λεπτά; Μπορείς να μου αποσπάσεις την προσοχή για πέντε λεπτά; Όλα εξαρτώνται από το σε τι χρησιμεύει.

Και πραγματικά θα μου αποσπάσεις την προσοχή για πέντε λεπτά ή αυτό θα είναι μόνο η αρχή; Μπορώ να σου αποσπάσω την προσοχή; Η απόσπαση της προσοχής είναι μια πράξη επιθετικότητας προς τους άλλους. Και υπονοεί ότι το άτομο που απαιτεί από εσάς να «αποσπαστείτε» είτε δεν πιστεύει σε μια σοβαρή συζήτηση μαζί σας, είτε δεν είναι ο ίδιος έτοιμος για αυτό. Πρέπει να κάνουμε κάτι μαζί, να μην αποσπάται η προσοχή. Γευματίστε μαζί. Συναντηθείτε για μια συνομιλία. Να πιω καφέ.

6. "Είδα ένα όνειρο χθες"

Λοιπόν, επιτρέψτε μου να θυμηθώ… Φαίνεται ότι ήμασταν στο γραφείο, αλλά φαίνεται ότι δεν ήμασταν στο γραφείο … Υπήρχε και αυτό το ανθρωπάκι… Όχι, όχι νάνος, απλά ένας μικρός… Και είχε στα χέρια του μια τούρτα, στην οποία έγραφε … Ξέχασα τι … Αλλά υπήρχε και κάποιο είδος ποπ σταρ.

Το να μιλάς στους συναδέλφους για όνειρα είναι ό,τι πιο βαρετό μετά τη συζήτηση για τη νέα έκδοση της γλώσσας προγραμματισμού JavaScript και το παράπονο για hangover. Παρεμπιπτόντως…

7. «Αισθάνομαι τόσο άσχημα μετά το χθες…»

Κανείς δεν θέλει να ακούσει παράπονα για το hangover σας. Ακόμα και εσύ ο ίδιος.

8. «Νιώθω ότι…»

Στη δουλειά, μπορείτε να σκεφτείτε. Αλλά δεν πρέπει να νιώθεις.

9. «Σταμάτα να μου λες ότι σκέφτομαι πολύ καιρό την ερώτηση»

Το πιθανότερο είναι να το κάνετε πραγματικά αυτό.