8 ασυγχώρητα λάθη κατά την επικοινωνία με συναδέλφους

2024 Συγγραφέας: Malcolm Clapton | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 03:52

Αυτοί οι μη προφανείς, αλλά σοβαροί λανθασμένοι υπολογισμοί μπορούν να χαλάσουν σημαντικά τη σχέση στην ομάδα.

Αυτό το άρθρο είναι μέρος του έργου One-on-One. Σε αυτό μιλάμε για σχέσεις με τον εαυτό μας και τους άλλους. Εάν το θέμα είναι κοντά σας - μοιραστείτε την ιστορία ή τη γνώμη σας στα σχόλια. Θα περιμένω!

1. Μην θυμάστε ποιος είναι ποιος και τι κάνουν

Ξεκινήστε μια τακτική συνάντηση με έναν συνάδελφο με την ερώτηση "Πώς σε λένε;" ή "Τι κάνεις;" είναι ο χειρότερος τρόπος για να χτίσεις σχέσεις. Το άτομο θα στεναχωρηθεί σαφώς που κάποιος θεωρεί ότι αυτός και η δουλειά του δεν είναι αρκετά σημαντικές, ή τουλάχιστον θεωρεί τον άλλον αλαζονικό και αλαζονικό.

Προφανώς, σε μια μεγάλη εταιρεία, ακόμη και το να θυμόμαστε όλους από τη θέα είναι πολύ δύσκολο, για να μην αναφέρουμε πρόσθετες λεπτομέρειες. Αλλά μπορείτε να το κάνετε σταδιακά. Για παράδειγμα, μάθετε ποιος θα είναι σε συναντήσεις μαζί σας ή ψάξτε στον ιστότοπο της εταιρείας για φωτογραφίες εκείνων με τους οποίους μόλις ανταλλάξατε μερικές φράσεις στο ψυγείο. Έτσι, αργά ή γρήγορα, θα θυμάστε τους περισσότερους υπαλλήλους.

2. Συζητήστε τους συναδέλφους και τη διοίκηση

Το κουτσομπολιό θεωρείται ένας από τους εξελικτικούς μηχανισμούς που έκαναν τους σύγχρονους ανθρώπους ακριβώς αυτό που είναι. Το να συζητάς κάποιον ερήμην του είναι χαρακτηριστικό κυριολεκτικά όλων. Είναι ευχάριστο, βοηθά στην αποφόρτιση και στο να μάθεις κάτι νέο. Ωστόσο, δεν δημιουργούνται όλα τα κουτσομπολιά ίσα, ειδικά στη δουλειά.

Σίγουρα δεν αξίζει να συζητήσουμε την εμφάνιση των συναδέλφων και την προσωπική τους ζωή. ψέματα και καλλωπίστε για να κάνετε τη συζήτηση πιο ενδιαφέρουσα. επισήμανση και κοινοποίηση αμφισβητήσιμων ευρημάτων. Αυτό μπορεί να απομακρύνει από τα κουτσομπολιά όχι μόνο το θύμα των συζητήσεων, αλλά και τους ακροατές που έχουν υψηλό πήχη για το επιτρεπτό. Και τότε, δεν υπάρχει καμία εγγύηση ότι αύριο ο κουτσομπόλης δεν θα συζητήσει τους σημερινούς συνομιλητές του με άλλους συναδέλφους. Είναι πιο ασφαλές να μείνεις μακριά του.

3. Μην αναγνωρίζετε τα πλεονεκτήματα των άλλων

Στη Ρωσία, μια τέτοια στρατηγική ανατροφής είναι αρκετά δημοφιλής: εάν είστε καλός άνθρωπος, έχετε γυρίσει βουνά και έχετε επιτύχει απίστευτη επιτυχία, κανείς δεν θα σας πει μια καλή λέξη - ξαφνικά γίνεστε περήφανοι και σταματάτε να εργάζεστε. Και αν έφερες ένα Α με μείον, όταν όλη η τάξη χάλασε, τότε απέτυχες και θα τιμωρηθείς αυστηρά.

Πολλοί άνθρωποι μεταφέρουν αυτήν την ανθυγιεινή στρατηγική στην ενήλικη ζωή - στις σχέσεις με τα δικά τους παιδιά, τους συντρόφους, τους συναδέλφους τους. Τώρα φανταστείτε πώς μοιάζει ένας άνθρωπος που είναι γενναιόδωρος απέναντί σας με την κριτική, αλλά τσιγκούνης με τα καλά λόγια. Δυσάρεστο, έτσι δεν είναι;

Γενικά, οι ενήλικες επικοινωνούν μεταξύ τους στη δουλειά και δεν είναι υποχρεωμένοι να διατηρούν ένα φυσιολογικό συναισθηματικό υπόβαθρο μεταξύ των συναδέλφων. Αλλά είναι εύκολο και ευχάριστο να γιορτάζουμε τα πλεονεκτήματα των άλλων - και σε όλα τα κόμματα. Και σίγουρα ο επάξιος έπαινος βελτιώνει το κλίμα στην ομάδα, χωρίς να τη μετατρέπει σε σερπεντάριο, όπου όλοι αναγκάζονται να περιμένουν μόνο μια σύλληψη.

4. Δημιουργήστε συνασπισμούς

Είναι βολικό να είμαστε φίλοι «απέναντι», γιατί η φωνή του πλήθους είναι πάντα πιο δυνατή από έναν. Αλλά αυτό δεν είναι καθόλου κατάλληλο στη δουλειά. Πρώτον, με την προσκόλληση σε μια ομάδα, ένα άτομο, σαν να λέμε, υιοθετεί αυτόματα όλες τις αξίες της. Και αν πάψει να του αρέσει κάτι, θα είναι πολύ δύσκολο να αντιταχθεί σε αυτό.

Δεύτερον, οι παρατάξεις καταναλώνουν πολλές δυνάμεις που θα μπορούσαν να κατευθυνθούν στην εκπλήρωση των καθηκόντων. Τρίτον, η δημιουργία συνασπισμών μέσα στην εταιρεία αποσπά την προσοχή από αυτό για το οποίο οι άνθρωποι έρχονται να δουλέψουν: να εργαστούν και να πληρωθούν γι' αυτό, και σε μια ιδανική κατάσταση, επίσης να δημιουργήσουν κάτι ωραίο. Επομένως, αξίζει να θυμόμαστε ότι ένας κακός κόσμος είναι καλύτερος από έναν καλό καυγά και οι καταστάσεις σύγκρουσης επιλύονται καλύτερα ανοιχτά και αμέσως.

5. Προσπαθήστε πάρα πολύ να κάνετε φίλους

Το να κάνεις φίλους δεν είναι εύκολο ως ενήλικας. Στα ίδια εκπαιδευτικά ιδρύματα, οι ίδιες οι συνθήκες καθιστούν δυνατή τη συνάντηση δεκάδων νέων ανθρώπων καθημερινά και η ζωή ενός υπαλλήλου γραφείου δεν συνεπάγεται τόσες πολλές επαφές. Ως εκ τούτου, φαίνεται λογικό να δημιουργηθεί μια ελαφρώς στενότερη σχέση με τους συναδέλφους.

Αλλά η φιλία έρχεται φυσικά καθώς γνωρίζεστε όλο και περισσότερο, και δεν χρειάζεται να είναι. Και για καλό κλίμα στην ομάδα αρκούν οι φιλικές σχέσεις.

6. Χρησιμοποιήστε το φλερτ για να πετύχετε στόχους

Πιθανότατα γνωρίζετε πολλές ιστορίες για το πώς ένας ντόπιος Δον Ζουάν πηγαίνει στο τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού και, με τη βοήθεια κομπλιμέντας, αποκλείει διακοπές για τις επιθυμητές ημερομηνίες. Ή μια μοιραία καλλονή γραφείου ζητά από έναν άντρα συνάδελφο να της κάνει λίγη από τη δουλειά. Στις ταινίες, αυτές οι αρκετά δημοφιλείς πλοκές θεωρούνται δεδομένες. Όπως είναι φυσικό, παρόμοιες συμπεριφορικές στρατηγικές βρίσκονται στη ζωή.

Η καλή εμφάνιση και η γοητεία είναι σίγουρα προνόμια, αλλά όχι απόλαυση στη δουλειά. Αρκεί να το καταχραστείς μία φορά - και θα είναι αδύνατο να αποδείξεις ότι δεν είσαι μόνο όμορφος, αλλά και επαγγελματίας. Για να μην αναφέρουμε, το φλερτ μπορεί εύκολα να μετατραπεί σε παρενόχληση.

7. Κανονίστε τον εκφοβισμό

Ένας νέος υπάλληλος σε μια ομάδα συνήθως αντιμετωπίζει το γεγονός ότι όλοι τον κοιτάζουν. Αυτό είναι φυσιολογικό, γιατί κανείς δεν τον ξέρει ακόμα και δεν καταλαβαίνει τι είναι ικανός. Αλλά μερικές φορές εξελίσσεται σε ανθυγιεινά πράγματα όπως ανόητες και υποτιθέμενες γελοίες επιταγές ή ειδικές αποφυγές.

Για παράδειγμα, ένας αρχάριος πρέπει να κάνει κάποιους υπολογισμούς, αλλά παρουσιάζονται με λάθος νούμερα και τον περιμένουν να βγει. Τέτοιες «επιταγές» μπορούν να περάσουν ως τεστ που έχουν σχεδιαστεί για να τον κάνουν πιο δυνατό, να τον κάνουν να δείξει καλύτερες ιδιότητες. Αλλά μια τέτοια ομίχλη ξεκινά αποκλειστικά και μόνο για να χλευάσει.

Ωστόσο, η θετική διάκριση, όταν ένας νεοφερμένος θεωρείται από προεπιλογή μη έξυπνος και αρκετά έμπειρος και τον βοηθά ακόμα κι εκεί που δεν απαιτείται, δεν είναι επίσης η καλύτερη διέξοδος. Αρκεί να πούμε ότι ένα άτομο μπορεί να απευθυνθεί σε συναδέλφους εάν κάτι δεν του είναι ξεκάθαρο.

8. Καλέστε και γράψτε σε ακατάλληλες ώρες

Μερικές φορές υπάρχουν δύσκολες εργασίες που πρέπει να επιλυθούν αμέσως. Σε αυτή την περίπτωση, είναι λογικό να γράφετε, να τηλεφωνείτε, να στέλνετε ταχυδρομικά περιστέρια και να προσπαθείτε να επικοινωνήσετε με έναν συνάδελφο με οποιονδήποτε τρόπο.

Αλλά συχνά η κατάσταση δεν απαιτεί άμεση παρέμβαση. Απλώς κάποιος σκέφτεται μια φαεινή ιδέα: «Θα γράψω τώρα, διαφορετικά θα πρέπει να κρατήσω τα πάντα στο μυαλό μου. Και ξαφνικά θα ξεχάσω μέχρι το πρωί». Έτσι ένα άτομο απαλλάσσεται από την ευθύνη και τη μεταθέτει στον συνομιλητή, ο οποίος τώρα πρέπει να το σκεφτεί και να μην ξεχάσει. Επομένως, είναι καλύτερο να μην στέλνετε μηνύματα με εργασίες εκτός εργάσιμων ωρών, εκτός εάν χρειάζονται μια λύση γραμμής.