Πώς να ηγηθείς μιας ομάδας αν είσαι εσωστρεφής

2024 Συγγραφέας: Malcolm Clapton | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 03:52

Η ηγεσία δεν είναι μόνο για τους εξωστρεφείς.

Σύμφωνα με μια μικρή μελέτη του C. Anderson, G. J. Kilduff. Γιατί οι κυρίαρχες προσωπικότητες αποκτούν επιρροή σε ομάδες πρόσωπο με πρόσωπο; Οι επιδράσεις σηματοδότησης ικανοτήτων της κυριαρχίας χαρακτηριστικών / Journal of Personality and Social Psychology, οι άνθρωποι είναι πιο πιθανό να προσλάβουν και να προωθήσουν εξωστρεφείς. Είναι πιο προορατικοί, πιο ανταποκρινόμενοι, πιο πιθανό να βρουν ιδέες, και ως εκ τούτου εμφανίζονται ως πιο αφοσιωμένοι και επαγγελματίες υπάλληλοι.

Σύμφωνα με το The Hidden Advantages of Quiet Bosses / Harvard Business Review του Harvard Business Review, υπάρχουν περισσότεροι εξωστρεφείς παρά εσωστρεφείς σε υψηλές θέσεις, με τους τελευταίους να μειώνονται καθώς προάγεται η θέση.

Ταυτόχρονα, η εσωστρέφεια δεν αποτελεί εμπόδιο για να γίνεις καλός ηγέτης. Ο Μπιλ Γκέιτς είπε κάποτε σε μια συνέντευξή του ότι οι εσωστρεφείς τα πάνε καλά και έχουν πολλά δυνατά σημεία που λείπουν από τους εξωστρεφείς.

Η άποψή του επιβεβαιώνεται από έρευνα: οι εσωστρεφείς είναι καλύτεροι από τους εξωστρεφείς στη διαχείριση ομάδων με πολλούς προορατικούς υπαλλήλους, επειδή είναι πιο διατεθειμένοι να ακούν τους υφισταμένους τους και να τους δίνουν την ελευθερία να εφαρμόζουν ιδέες, συμπεριλαμβανομένων καινοτόμων.

Ωστόσο, εάν οι ίδιοι οι εργαζόμενοι είναι αρκετά παθητικοί και δεν αναλάβουν πρωτοβουλία, θα είναι δύσκολο για τους εσωστρεφείς. Το να εμπνέουν, να πυροδοτούν, να προτείνουν ιδέες δεν είναι το δυνατό τους σημείο. Επομένως, για να ηγηθεί με επιτυχία ακόμη και μια μικρή ομάδα, είναι σημαντικό για έναν εσωστρεφή ηγέτη να βασιστεί στα δυνατά του σημεία και να ξέρει πώς να αντισταθμίζει τις αδυναμίες του.

Ακολουθούν ορισμένες συστάσεις από ειδικούς HR για να σας βοηθήσουν με αυτό.

1. Πείτε στην ομάδα για το στυλ διαχείρισης σας

Ένας διευθυντής που ξοδεύει πολύ χρόνο στο γραφείο του δεν είναι πολύ πρόθυμος να επικοινωνήσει με τους υπαλλήλους, αποφεύγει τις θορυβώδεις συναντήσεις και τις δυνατές ομιλίες και στην αρχή μπορεί να προκαλέσει σύγχυση μεταξύ των υφισταμένων.

Ως εκ τούτου, είναι σημαντικό να σημαδέψετε το i's όσο το δυνατόν νωρίτερα και να εξηγήσετε στους ανθρώπους ότι αυτό το στυλ ηγεσίας μπορεί να είναι διαφορετικό από αυτό που έχουν συνηθίσει. Ωστόσο, αυτό δεν σημαίνει ότι η ροή εργασίας θα υποφέρει.

Εξηγήστε ότι χρειάζεστε περισσότερο χρόνο για στοχαστική αναλυτική εργασία, εξηγήστε πόσο συχνά και σε ποια μορφή θα πραγματοποιηθεί η επικοινωνία, πώς σκοπεύετε να παρακολουθείτε τα αποτελέσματα, να ακούτε και να δίνετε σχόλια.

Έτσι οι εργαζόμενοι θα δουν αμέσως ότι δεν αδιαφορείτε για τη δουλειά και δεν αδιαφορείτε για τη γνώμη τους. Αυτό θα κάνει τη σχέση στην ομάδα πιο αξιόπιστη.

2. Ακούστε και να είστε προσεκτικοί

Η ακρόαση και η ακοή είναι ένα από τα δυνατά σημεία των εσωστρεφών. Επομένως, χρησιμοποιήστε το στο έπακρο.

Ένα μικρό πείραμα στο οποίο συμμετείχαν 163 φοιτητές έδειξε ότι οι εσωστρεφείς, σε αντίθεση με τους εξωστρεφείς, είναι πιο πρόθυμοι να ακούσουν τις απόψεις της ομάδας τους, να λάβουν υπόψη τις ιδέες που εκφράζονται - και ως αποτέλεσμα, είναι οι νικητές.

Επομένως, δώστε στους υπαλλήλους σας την ευκαιρία να μιλήσουν και να είστε ανοιχτοί στις σκέψεις και τις προτάσεις τους.

3. Βελτιστοποιήστε την προσωπική επικοινωνία

Η επικοινωνία είναι ένα σημαντικό εμπόδιο για τους εσωστρεφείς, ειδικά όταν πρόκειται για μεγάλες συγκεντρώσεις. Οι εσωστρεφείς δυσκολεύονται να μιλήσουν μπροστά σε μεγάλο κοινό, να κρατήσουν την προσοχή των ακροατών, να διαφωνήσουν δημόσια και να εκφράσουν ιδέες.

Έτσι, μπορείτε να αλλάξετε τη μορφή και να έχετε περισσότερες συναντήσεις πρόσωπο με πρόσωπο ή να συγκεντρωθείτε σε μικρές ομάδες των τριών ή τεσσάρων ατόμων. Είναι πιθανό ότι αυτό θα αποδειχθεί ακόμη πιο αποτελεσματικό από τις μεγάλες συναντήσεις, στις οποίες οι μισοί από τους συμμετέχοντες συνήθως παραμένουν σιωπηλοί και ασχολούνται με τις δουλειές τους.

Επιπλέον, η προσωπική προσέγγιση των εργαζομένων θα τους κάνει πιο πιστούς τόσο στον διευθυντή όσο και στην εταιρεία. Στις αρχές της δεκαετίας του 2000, ο Αμερικανός κατασκευαστής σούπας σε κονσέρβες Campbell's περνούσε μια κρίση και, για να την αντιμετωπίσει, προσέλαβε τον εσωστρεφή Ντάγκλας Κόναντ ως Διευθύνοντα Σύμβουλο. Κατάφερε να βγάλει την εταιρεία από το τρύπο, να αυξήσει τις πωλήσεις, να αυξήσει τη δέσμευση των εργαζομένων και τα κίνητρα.

Η προσοχή σε κάθε μέλος της ομάδας είναι ένας από τους τρόπους με τους οποίους ο Douglas Conant έχει επιτύχει λαμπρά αποτελέσματα. Κατά τη διάρκεια της εργασίας του, έγραψε προσωπικά περισσότερες από 30 χιλιάδες επιστολές ευγνωμοσύνης για μια καλή δουλειά. Ο κόσμος του απάντησε σε αντάλλαγμα: όταν ο διευθυντής ήταν στο νοσοκομείο, δεκάδες καρτ ποστάλ με θερμές ευχές άρχισαν να έρχονται από όλα τα υποκαταστήματα της εταιρείας.

4. Χρησιμοποιήστε διαφορετικές μορφές επικοινωνίας

Πολλές εργασίες, καταρχήν, δεν απαιτούν προσωπική επαφή. Για αναφορές και ερωτήσεις, οι ομαδικές συνομιλίες είναι κατάλληλες. για εργασίες παρακολούθησης σε έργα - πίνακες και πίνακες kanban. για ενημέρωση για σημαντικά γεγονότα – αποστολές.

5. Προσλάβετε προληπτικούς υπαλλήλους

Ένας εσωστρεφής ηγέτης, λόγω των ιδιαιτεροτήτων του, θα το βρει πιο εύκολο να συνεργαστεί με προνοητικούς και ανεξάρτητους ανθρώπους. Αυτή είναι η προσέγγιση που συνέστησε ο Bill Gates στους εσωστρεφείς - να επιλέγουν υπαλλήλους που είναι καλοί σε πράγματα στα οποία οι ίδιοι οι ηγέτες αυτού του τύπου δεν είναι δυνατοί.

Την ίδια ιδέα διατύπωσε ο Ισραηλινός σύμβουλος επιχειρήσεων Yitzhak Adizes όταν διαμόρφωσε το σύστημά του για την πρόσληψη υπαλλήλων, το οποίο ονομάζεται κώδικας Adizes. Το θέμα είναι ότι ένας διευθυντής δεν μπορεί να συνδυάσει όλες τις απαραίτητες ιδιότητες για έναν ιδανικό ηγέτη, δηλαδή να είναι κατασκευαστής, διαχειριστής, ολοκληρωτής και επιχειρηματίας. Και επομένως, για να λειτουργήσει αποτελεσματικά, πρέπει να περιβάλλεται από ανθρώπους που θα τον συμπληρώσουν καλά.

Παρεμπιπτόντως, η αναθεώρηση της δομής του προσωπικού βοήθησε να βγει η Campbell από την κρίση: ο Ντάγκλας Κόναντ αντικατέστησε περίπου 300 διευθυντές και αυτές οι αποφάσεις αποδείχθηκαν επιτυχείς.

6. Εστίαση στην ανάλυση και τον προγραμματισμό

Αυτά είναι και τα δυνατά σημεία των εσωστρεφών. Είναι καλοί στην έρευνα, τη συλλογή πληροφοριών, την ανάλυση δεδομένων, την κατάρτιση σχεδίων και στρατηγικών.

Αυτό σημαίνει ότι αυτό ακριβώς πρέπει να αφιερώσετε όσο περισσότερο χρόνο μπορείτε. Ναι, μπορεί να μην γίνεις ένας λαμπρός και εμπνευσμένος ηγέτης που μπορεί εύκολα να σταθεί στο βάθρο και να οδηγήσει τους ανθρώπους. Αλλά χάρη στην επίπονη και στοχαστική δουλειά, μπορείτε να μετατρέψετε την εταιρεία σε έναν τέλεια λαδωμένο μηχανισμό.

7. Μη θεωρείς τον εαυτό σου χειρότερο από τους άλλους

Ένα από τα προβλήματα με τους εσωστρεφείς είναι ότι αμφιβάλλουν για τον εαυτό τους, έχουν συχνά αρνητικές σκέψεις και προετοιμάζονται για την αποτυχία και όχι για την επιτυχία. Και επομένως, μερικές φορές δεν δείχνουν τα καλύτερα αποτελέσματα.

Ταυτόχρονα, οι εσωστρεφείς με θετική σκέψη δεν είναι κατώτεροι από τους εξωστρεφείς.

Αξίζει, λοιπόν, να υπενθυμίζετε στον εαυτό σας πιο συχνά ότι έχετε πολλές δυνάμεις και αξίζετε να κάθεστε στην καρέκλα του μάνατζερ εξίσου με τους πιο ανοιχτούς και κοινωνικούς ανθρώπους.