Πίνακας περιεχομένων:

10 τρόποι για να διαχειριστείτε τους ανθρώπους και να πετύχετε τον δρόμο σας: κόλπα από έναν επαγγελματία
10 τρόποι για να διαχειριστείτε τους ανθρώπους και να πετύχετε τον δρόμο σας: κόλπα από έναν επαγγελματία
Anonim

Ξέρετε πώς να υπολογίσετε με μια σωστή ματιά, πώς να μην υποκύψετε στην πίεση άλλων ανθρώπων και ακόμη και των πιο άθλιων γνωστών για να επικοινωνήσετε με ειλικρινή συμπάθεια και καλοσύνη; Εδώ είναι 10 τρόποι για να διαχειριστείτε άτομα από έναν από τους πιο διάσημους προπονητές επιχειρήσεων στη Ρωσία, τον Vladimir Tarasov. Είναι πραγματικά χρήσιμο για όλους τόσο στην επαγγελματική όσο και στην προσωπική ζωή.

10 τρόποι για να διαχειριστείτε τους ανθρώπους και να πετύχετε τον δρόμο σας: κόλπα από έναν επαγγελματία
10 τρόποι για να διαχειριστείτε τους ανθρώπους και να πετύχετε τον δρόμο σας: κόλπα από έναν επαγγελματία

Πολλοί άνθρωποι πιστεύουν ότι οι τεχνικές διαχείρισης είναι χρήσιμες μόνο για εκείνους των οποίων το επάγγελμα σχετίζεται με τη διαχείριση. Στην πραγματικότητα, αυτό είναι ένα σύνολο τεχνικών που μπορούν να εφαρμοστούν σε οποιονδήποτε τομέα της ζωής όπου είναι παρούσα η κοινωνία.

Μην υποκύψετε στις προκλήσεις ενός παλιού επιβλαβούς γείτονα, δημιουργήστε σωστές σχέσεις με παιδιά, δημιουργήστε επαφή με δυσάρεστες συγγενείς ή υπαλλήλους, στο τέλος, είναι κερδοφόρο να πουλήσετε μια ντάκα ή ακόμα και έναν καναπέ στο Avito.

Με άλλα λόγια, ένα σύνολο τεχνικών θα λειτουργήσει με απολύτως όλους τους ανθρώπους, ανεξάρτητα από το φύλο, την ηλικία και την κοινωνική τους θέση.

Για άτομα σε ηγετικές θέσεις και επιχειρηματίες, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνουν είναι να μάθουν πώς να διαχειρίζονται τους ανθρώπους. Φυσικά, δεν αρκούν μόνο μερικές μάρκες, που συλλέγονται από διαφορετικές τοποθεσίες.

Για την αριστοτεχνική διαχείριση των ανθρώπων, χρειάζεστε ένα πλήρες σύνολο τεχνικών και ακόμη και μια ελαφρώς αλλαγμένη κοσμοθεωρία

Αλλά θα μιλήσω για αυτό αργότερα και τώρα - 10 τρόποι που θα σας φανούν χρήσιμοι στην καριέρα και στη ζωή σας.

1. Σωστή άποψη

Υπάρχει μια ιδιαίτερη ματιά που κάνει τους ανθρώπους να σας υπολογίζουν, να σας αναγνωρίζουν ως ισχυρό αντίπαλο στο υποσυνείδητο επίπεδο.

Αυτή η εμφάνιση μπορεί να σας φανεί χρήσιμη σε οποιαδήποτε αμφιλεγόμενη κατάσταση, όταν θέλετε να δηλώσετε ότι πρέπει να λάβετε υπόψη σας και να πάρετε τις αποφάσεις εδώ.

Είναι απαραίτητο να κοιτάξουμε στα μάτια, αλλά όχι στην επιφάνεια του ματιού, αλλά, σαν να λέμε, μέσα από αυτό, κοιτάζοντας μέσα στην ψυχή. Αποδεικνύεται ένα διαπεραστικό βλέμμα που δηλώνει την αποφασιστική σας στάση. Και ο κόσμος το νιώθει.

2. Ενεργειακό διάλειμμα

Για να πάρουν αυτό που θέλουν, οι άνθρωποι χρησιμοποιούν μερικές φορές τη μέθοδο της απρόσκοπτης ερώτησης γύρω από άλλους ανθρώπους. Κατ’ ιδίαν, δεν θα δίσταζες να απαντήσεις ή να απαντήσεις αρνητικά, αλλά δημόσια είσαι μπερδεμένος και μπορείς να συμφωνήσεις ή να απαντήσεις για να μην φαίνεσαι άπληστος, μυστικοπαθής κ.λπ.

Για να μην πέσετε σε αυτό το δόλωμα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη μέθοδο ενεργειακής παύσης. Κοιτάς τον άνθρωπο στα μάτια σαν να πρόκειται να απαντήσεις. Ετοιμάζεται να δεχτεί την απάντησή σου, αλλά εσύ δεν απαντάς.

Συνεχίζεις να τον κοιτάς, αλλά δεν λες τίποτα. Κοιτάζει αλλού μπερδεμένος και μετά αρχίζεις να μιλάς για κάτι άλλο. Μετά από ένα τέτοιο περιστατικό, δεν θα προσπαθήσει πλέον να σας αναγκάσει να απαντήσετε δημόσια.

3. Παύση και ενθάρρυνση

Μερικές φορές οι άνθρωποι προσπαθούν να απαιτήσουν κάτι βασιζόμενοι αποκλειστικά στην ένταση της απαίτησής τους. Δηλαδή, ένας άνθρωπος καταρχήν καταλαβαίνει ότι το αίτημά του είναι αβάσιμο και το καταλαβαίνεις.

Ωστόσο, ενεργά και πολύ συναισθηματικά απαιτεί κάτι, ελπίζοντας ότι θα ενδώσετε, φοβούμενος τη σύγκρουση. Εάν υποστηρίξετε τον τόνο του ή αρχίσετε να αντιλέγετε, η σύγκρουση θα λάβει χώρα.

Αντίθετα, κάντε μια παύση και ενθαρρύνετε ευγενικά το άτομο να συνεχίσει τη συνομιλία. Νιώθοντας υποστήριξη, το άτομο θα πάψει να ενθουσιάζεται, θα αρχίσει να μιλάει πιο ήρεμα

Αλλά ακόμα και μετά από αυτό, μην σπάσετε τη σιωπή, γνέφετε και ενθαρρύνετέ τον να μιλήσει περαιτέρω. Το άτομο θα αρχίσει να εξηγεί, τότε - να δικαιολογεί και, τέλος, να ζητά συγγνώμη.

4. Προστασία από το βλέμμα

Φυσικά, κάποιες τεχνικές χρησιμοποιούνται όχι μόνο από εσάς και όχι μόνο συνειδητά. Συμβαίνει ότι οι άνθρωποι ασυνείδητα νιώθουν πώς να ενεργήσουν για να πετύχουν αυτό που θέλουν και να συμπεριφέρονται έτσι.

Εάν παρατηρήσετε το επίμονο βλέμμα του συνομιλητή, μπορεί να ασκήσει κάποιο είδος ψυχολογικής επιρροής σε εσάς, δεν έχει σημασία, συνειδητά ή όχι.

Θυμηθείτε: δεν χρειάζεται να παίξετε peepers μαζί του αποδεχόμενοι τους κανόνες του παιχνιδιού του.. Κοιτάξτε τα μάτια του, χαμογελάστε, ξεκαθαρίζοντας ότι προσέξατε το βλέμμα του και δεν σας ενδιαφέρει, και κοιτάξτε άλλα αντικείμενα.

5. Ξεπεράστε την αντιπάθεια

Η ζωή μας φέρνει συχνά αντιμέτωπους με δυσάρεστα άτομα με τα οποία απλά πρέπει να επικοινωνήσουμε και να διατηρήσουμε καλές σχέσεις.

Για να διατηρήσετε κανονική επικοινωνία ή να πάρετε κάτι από αυτό το άτομο, πρέπει πραγματικά να ξεπεράσετε την αντιπάθεια για αυτόν. Και όχι απλώς να βάλεις ένα ψεύτικο χαμόγελο, αλλά εμποτισμένο με συμπάθεια και καλοσύνη.

Πώς να το κάνετε αυτό εάν έχετε έναν σκανδαλώδη βδελυρό τύπο;

Φανταστείτε τον σαν μικρό παιδί. Εάν ένα παιδί συμπεριφέρεται άσχημα, τότε είναι θυμωμένο, δυστυχισμένο ή κακομαθημένο. Σε κάθε περίπτωση, για αυτό φταίει το περιβάλλον.

Κατ 'αρχήν, αυτό είναι αλήθεια, επομένως δεν κοροϊδεύεστε καν. Όταν βλέπεις αυτό το άτομο ως παιδί, δεν μπορείς να θυμώσεις μαζί του και οι άνθρωποι νιώθουν πάντα καλοσύνη και συμπόνια και αυτό τους αφοπλίζει.

6. Πίεση

Πολλοί άνθρωποι πιέζουν τους συναδέλφους, τους συγγενείς και τους φίλους τους να πάρουν αυτό που θέλουν. Πώς φαίνεται από έξω: επαναλαμβανόμενη επανάληψη των ίδιων απαιτήσεων - άλλοτε μαλακό, άλλοτε σκληρό, άλλοτε επίμονο και συναισθηματικό, άλλοτε διακριτικό.

Ο κύριος σκοπός της πίεσης είναι να σας στερήσει την ελπίδα ότι ένα αίτημα ή απαίτηση μπορεί να αποφευχθεί

Το άτομο σε κάνει να καταλάβεις ότι απλά δεν μπορείς να το κάνεις διαφορετικά, θα σταθεί στη θέση του μέχρι το τέλος.

Τι μπορείτε να κάνετε για αυτό; Βοηθάει πολύ να λέμε τα πράγματα με το όνομά τους. Για παράδειγμα, μπορείτε να ρωτήσετε αμέσως ένα άτομο: "Με πιέζεις;" Κατά κανόνα, τότε το άτομο χάνεται. Η ικανότητα να λες «όχι» σταθερά είναι εξίσου σημαντική.

7. Ικανότητα να λέει «όχι»

Πρέπει να μάθετε να λέτε «όχι», αυτό θα είναι πολύ χρήσιμο στην καταπολέμηση όλων των ειδών χειριστών, μεταξύ των οποίων μπορεί να υπάρχουν όχι μόνο εμμονικοί σύντροφοι, αλλά και φίλοι ή συγγενείς σας.

Πρέπει να μάθετε να λέτε ακριβώς αυτή τη λέξη - "όχι". Όχι «δεν θα λειτουργήσει», ή «δεν ξέρω» ή «θα δούμε», αλλά ένα σταθερό «όχι»

Φυσικά, μια τέτοια κατηγορηματική άρνηση δεν είναι κατάλληλη σε όλες τις περιπτώσεις, αλλά σε ορισμένες περιπτώσεις είναι απαραίτητη.

8. Μην εξηγείτε την άρνησή σας

Αυτή είναι επίσης μια μεγάλη δεξιότητα που αποκτάται με εμπειρία. Αν απέρριψες κάποιον, είπες το σταθερό σου «όχι», καταφέρε να το κάνεις χωρίς εξηγήσεις και ακόμη περισσότερο χωρίς δικαιολογίες.

Ταυτόχρονα, δεν πρέπει να νιώθετε ενοχές για το γεγονός ότι αρνείστε χωρίς εξήγηση. Οι άνθρωποι νιώθουν μια εσωτερική στάση και αν διστάζετε μέσα σας, θα λάβουν σχόλια από εσάς και ίσως ακόμη και να σας πείσουν

Και πάλι, δεν είναι πάντα απαραίτητο να αρνείσαι χωρίς εξήγηση, αλλά υπάρχουν στιγμές που είναι απαραίτητο.

9. Θέση χωρίς στοιχεία

Οι αποδείξεις παίζουν συχνά αρνητικό ρόλο στις διαπραγματεύσεις. Η ορθότητα είναι μια κατάσταση που μεταδίδεται στο επίπεδο των αισθήσεων. Αισθάνεσαι σωστά και οι άλλοι άνθρωποι συμφωνούν μαζί σου..

Εάν αρχίσετε να αποδεικνύετε τη θέση σας με επιχειρήματα, αυτό μπορεί να καταστρέψει την εμπιστοσύνη σας για την ορθότητα.

Ας πούμε ότι δίνεις ένα επιχείρημα και ο συνομιλητής σου το διαψεύδει. Εάν μετά από αυτό δώσετε το δεύτερο επιχείρημα, τότε συμφωνείτε ότι το πρώτο ήταν ανεπιτυχές, και αυτό είναι η απώλεια της θέσης σας και η ακλόνητη πίστη στη δικαιοσύνη σας.

10. Δεσμεύστε το νέο ρόλο

Εάν εισαγάγετε έναν νέο ρόλο - επικεφαλής τμήματος, αρχηγός ομάδας ή κάποιος άλλος - πρέπει να τον διορθώσετε αμέσως, υποδεικνύοντας τις δυνάμεις σας. Το συντομότερο δυνατό, κάντε στον νέο σας ρόλο αυτό που δεν θα μπορούσατε να κάνετε στον παλιό σας.

Δώστε κάποια εντολή, πάρτε μια απόφαση, ζητήστε μια απάντηση από τους υφισταμένους, και ούτω καθεξής. Όσο περισσότερο περιμένετε για να εισέλθετε σε έναν νέο ρόλο, τόσο περισσότερο μπορεί να περιορίζονται τα δικαιώματά σας.

Η τέχνη της διοίκησης και μια νέα κοσμοθεωρία

Ο Vladimir Tarasov, προπονητής επιχειρήσεων, κοινωνιοτεχνολόγος και μπεστ σέλερ για την τέχνη του μάνατζμεντ, παρέχει καθοδήγηση σε όσους θέλουν να γίνουν κύριοι στη διαχείριση.

Ένα πρόγραμμα μεγάλης κλίμακας 40 διαδικτυακών σεμιναρίων στη διαχείριση της τέχνης θα ξεκινήσει στα τέλη Ιανουαρίου 2015

Για 10 μήνες, μία φορά την εβδομάδα, θα πραγματοποιείται ένα σεμινάριο με τη μορφή διαδικτυακής μετάδοσης σε όλο τον κόσμο, όπου ένας business coach θα πει ενδιαφέρουσες τεχνικές, θα αναλύσει μεμονωμένες περιπτώσεις συμμετεχόντων και θα τους βοηθήσει να δημιουργήσουν την ισχυρή τους φιλοσοφία.

Στιγμιότυπο οθόνης_5
Στιγμιότυπο οθόνης_5

Επιπλέον, το πρόγραμμα είναι κατάλληλο τόσο για νεοφυείς επιχειρήσεις όσο και για έμπειρους επιχειρηματίες.

Θα μάθετε πόσα λάθη κάνατε στη διαχείριση, θα τα διορθώσετε και δεν θα τα επαναλάβετε ποτέ ξανά

Αν πρόκειται να διαχειριστείς ανθρώπους, χρειάζεσαι απλά μια σταθερή φιλοσοφία, δύναμη χαρακτήρα και γνώση διαφόρων ψυχολογικών τεχνασμάτων. Όλα αυτά θα τα βρείτε στο πρόγραμμα του Βλαντιμίρ Ταράσοφ. Ήρθε η ώρα να εγγραφείτε.

Συνιστάται: