20 συμβουλές για τη βελτίωση της ποιότητας της δημόσιας ομιλίας

2024 Συγγραφέας: Malcolm Clapton | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 03:52

Χρειάζονται χρόνια εξάσκησης για να αιχμαλωτίσετε αμέσως ένα κοινό, αλλά τίποτα δεν σας εμποδίζει να κατακτήσετε σταδιακά την τέχνη της δημόσιας ομιλίας. Δείτε τι πρέπει να συμπεριλάβετε στην ομιλία σας και τι πρέπει να αποφύγετε.

1. Να παρέχετε πάντα σαφείς οδηγίες για δράση

Ανεξάρτητα από το πόσο εμπνευσμένη είναι η παρουσίασή σας, κάθε κοινό θα προτιμήσει να μάθει κάτι αμέσως, ώστε να εφαρμόσει αμέσως τη νέα γνώση στη ζωή του.

Η έμπνευση είναι μεγάλη, αλλά η εφαρμογή του υλικού σας έχει πολύ μεγαλύτερη σημασία. Μην φοβάστε λοιπόν να πείτε: «Σκέψου το υλικό σήμερα, και αύριο κάνε αυτό και εκείνο».

2. Μην καθυστερείτε να απαντήσετε σε ερωτήσεις κοινού

Εάν προκύψει μια ερώτηση στη μέση της παρουσίασής σας, αυτό είναι υπέροχο: σημαίνει ότι κάποιος σας ακούει. Χρησιμοποιήστε αυτή την ευκαιρία. Εάν απαντήσατε στην ερώτηση που τέθηκε στην προηγούμενη διαφάνεια, επιστρέψτε.

Η καλύτερη παρουσίαση μοιάζει με συζήτηση, επομένως μην χάνετε ευκαιρίες για αλληλεπίδραση με το κοινό σας.

3. Κάντε ερωτήσεις που δεν γνωρίζετε την απάντηση

Όταν κάνετε ερωτήσεις για να συμμετάσχετε τους ανθρώπους στη συζήτηση, μπορεί να αισθάνεστε σαν εξαναγκασμός. Αντίθετα, κάντε μια ερώτηση στην οποία το κοινό σας δεν γνωρίζει την απάντηση και, στη συνέχεια, πείτε του ότι δεν γνωρίζει την απάντηση.

Το γεγονός ότι δεν ξέρεις, αλλά θέλεις να μάθεις την απάντηση, όχι μόνο σε κάνει πιο απλό και ανθρώπινο στα μάτια του κοινού, αλλά κάνει και τον κόσμο να ακούει πιο προσεκτικά αυτό που έχεις να πεις.

4. Τροφοδοτήστε την ψυχική σας μηχανή

Το αμινοξύ τυροσίνη, που βρίσκεται στην πρωτεΐνη, βελτιώνει τη γνωστική λειτουργία σε περιόδους στρες και βελτιώνει τη διάθεση. Συμπεριλάβετε λοιπόν στη διατροφή σας τροφές πλούσιες σε πρωτεΐνες πριν την εκτέλεση.

Και φάτε εκ των προτέρων. Όταν είσαι νευρικός, το φαγητό είναι το τελευταίο πράγμα που σκέφτεσαι.

5. Κάψτε λίγη κορτιζόλη

Όταν ανησυχείτε, τα επινεφρίδια σας παράγουν κορτιζόλη. Αυτή η ορμόνη περιορίζει τη δημιουργικότητά σας και την ικανότητά σας να εργάζεστε με πολύπλοκες πληροφορίες.

Όταν δέχεστε επίθεση από κορτιζόλη, είναι σχεδόν αδύνατο να διαβάσετε ή να αντιδράσετε σε αυτό που συμβαίνει στο κοινό.

Ένας εύκολος τρόπος για να μειώσετε τα επίπεδα κορτιζόλης σας είναι μέσω της άσκησης. Ασκηθείτε έξω πριν πάτε στη δουλειά, κάντε μια βόλτα το μεσημέρι ή πηγαίνετε στο γυμναστήριο λίγο πριν την απόδοσή σας.

6. Δημιουργήστε δύο εφεδρικά σχέδια

Συνήθως, η μεγαλύτερη πηγή ανησυχίας είναι η ερώτηση «Κι αν;..». Τι γίνεται αν η παρουσίασή σας αποτύχει, κάποιος σας διακόπτει συνεχώς ή δεν αρέσουν σε κανέναν οι ιδέες σας;

Πάρτε τους δύο μεγαλύτερους φόβους σας και δημιουργήστε ένα σχέδιο έκτακτης ανάγκης. Τι θα κάνετε αν χαλάσει ο προβολέας; Τι κάνετε εάν η συνάντηση είναι πολύ μεγάλη και έχετε μόνο μερικά λεπτά για να μιλήσετε;

Ακόμα κι αν οι φόβοι σας δεν υλοποιηθούν, ένα σχέδιο έκτακτης ανάγκης θα σας βοηθήσει να αποδώσετε καλύτερα. Όσο καλύτερα σκέφτεστε όλες τις πτυχές της παρουσίασής σας, τόσο πιο γρήγορα θα βρείτε τον προσανατολισμό σας εάν συμβεί κάτι απροσδόκητο.

7. Αντικαταστήστε τη δεισιδαιμονία με καλές συνήθειες

Οι δεισιδαιμονίες έχουν σχεδιαστεί για να αποκτήσουν μια αίσθηση ελέγχου πάνω στους φόβους σας. Οι χαρούμενες κάλτσες δεν θα σας βοηθήσουν να τρέξετε καλύτερα στον ανταγωνισμό. Βάζοντας ένα «χαρούμενο» πράγμα, προσπαθείτε να επηρεάσετε μαγικά μελλοντικά γεγονότα στα οποία δεν έχετε κανέναν έλεγχο και που εμπνέουν φόβο.

Αντί να γεννάτε δεισιδαιμονίες, ασχοληθείτε με δραστηριότητες που θα σας βοηθήσουν να ηρεμήσετε. Περπατήστε στο δωμάτιο στο οποίο θα εμφανιστείτε και βρείτε τα καλύτερα πλεονεκτήματα. Ελέγξτε το μικρόφωνό σας. Εκτελέστε την παρουσίασή σας για να βεβαιωθείτε για άλλη μια φορά ότι είστε έτοιμοι να μιλήσετε.

Επιλέξτε μερικές πραγματικά χρήσιμες δραστηριότητες και συνηθίστε να τις κάνετε πριν από κάθε παρουσίαση. Η λήψη γνωστών ενεργειών μπορεί να σας βοηθήσει να χτίσετε την αυτοπεποίθηση.

8. Θέστε έναν εναλλακτικό στόχο

Ας φανταστούμε ότι μιλάτε σε ανθρώπους ως μέρος ενός φιλανθρωπικού προγράμματος και συνειδητοποιείτε ότι η απόδοσή σας δεν είναι επιτυχημένη. Σε μια τέτοια κατάσταση, οι άνθρωποι, κατά κανόνα, είτε αρχίζουν να προσπαθούν πάρα πολύ για να απολαύσουν την παράσταση, είτε απλώς τα παρατάνε.

Εάν ο στόχος σας ήταν να συνδεθείτε με το κοινό και καταλαβαίνετε ότι δεν ήταν δυνατό να το κάνετε αυτό, δοκιμάστε να αλλάξετε τον στόχο. Εάν δεν έχετε επιτύχει τον αρχικό σας στόχο, σκεφτείτε τι άλλο μπορείτε να βγάλετε από την ομιλία.

Ένας εφεδρικός στόχος θα σας βοηθήσει να παραμείνετε θετικοί και συγκεντρωμένοι μέχρι το τέλος της απόδοσής σας.

9. Μοιραστείτε μια συναισθηματική ιστορία

Πολλοί ομιλητές λένε ιστορίες από τη ζωή, αλλά αυτό δεν φέρνει πάντα προφανή οφέλη. Εάν η ιστορία του λάθους σας ειπωθεί μόνο για να δείξει πόσο μακριά έχει φτάσει ο αφηγητής, δεν θα έχει απήχηση στο κοινό.

Ένα άλλο πράγμα είναι να πείτε μια ιστορία που θα σας κάνει να δείξετε συγκίνηση. Αν ήσουν λυπημένος, δείξε το. Αν φώναξες, πες την ιστορία με ανεβασμένη φωνή. Αν νιώθετε τύψεις, αφήστε το να βγει.

Όταν δείχνεις γνήσια συγκίνηση, υπάρχει άμεση και διαρκής επαφή με το κοινό. Τα συναισθήματα κάνουν την απόδοσή σας εγκάρδια, εντυπωσιακή και αξέχαστη.

10. Παύση για 10 δευτερόλεπτα

Σταματήστε για 2 δευτερόλεπτα και το κοινό θα νομίσει ότι έχετε χάσει το μυαλό σας. Κάντε ένα διάλειμμα για 5 δευτερόλεπτα και το κοινό θα σκεφτεί ότι σταματήσατε επίτηδες. Μετά από μια παύση 10 δευτερολέπτων, ακόμη και εκείνοι που αλληλογραφούσαν κατά τη διάρκεια της ομιλίας σας θα κοιτάξουν ψηλά για να δουν τι συμβαίνει.

Όταν αρχίσετε να μιλάτε ξανά, όλοι θα είναι σίγουροι ότι η παύση σας ήταν σκόπιμη και ότι είστε ένας σίγουρος και προχωρημένος ομιλητής.

Ο ανασφαλής αφηγητής φοβάται το κενό και μόνο ο έμπειρος ομιλητής νιώθει καλά κατά τη διάρκεια της σιωπής. Κάντε μια μεγάλη παύση για να συγκεντρώσετε τις σκέψεις σας και το κοινό θα κερδίσει αυτόματα πόντους για εσάς.

11. Μοιραστείτε ένα εκπληκτικό γεγονός

Κανείς δεν πρόκειται να πει, "Το διάγραμμα Gantt αυτού του τύπου με εντυπωσίασε πραγματικά στη χθεσινή παρουσίαση." Μάλλον θα ακούσεις: «Χθες έμαθα ότι όταν κοκκινίζουμε κοκκινίζει και το στομάχι».

Βρείτε ένα εκπληκτικό γεγονός ή μια ασυνήθιστη αναλογία στο θέμα της ομιλίας σας και μοιραστείτε το με το κοινό σας. Οι άνθρωποι αγαπούν να εκπλήσσονται. Θα θυμούνται την απόδοσή σας και θα το πουν στους φίλους και γνωστούς τους.

12. Προσπαθήστε να βοηθήσετε το κοινό σας

Οι περισσότεροι ομιλητές θεωρούν ότι ο στόχος της ομιλίας τους είναι τα άμεσα οφέλη: για παράδειγμα, η προώθηση ενός ιστότοπου ή μιας υπηρεσίας, η διεύρυνση του κύκλου των πελατών.

Η σκέψη για την εκτέλεση αυτού του τρόπου αυξάνει την πίεση μιας ήδη αγχωτικής κατάστασης. Αντίθετα, προσπαθήστε να διασφαλίσετε ότι η ομιλία σας είναι χρήσιμη για το κοινό σας.

Όταν βοηθάτε τους ανθρώπους να αναπτυχθούν επαγγελματικά ή προσπαθείτε να βελτιώσουν τη ζωή τους με κάποιο τρόπο, επωφεληθείτε ήδη από πιστούς ακροατές, φήμη και νέους πελάτες.

13. Μην δικαιολογείτε

Τώρα ας ρίξουμε μια ματιά σε μερικά πράγματα που δεν πρέπει να γίνουν.

Λόγω του αισθήματος ανασφάλειας, πολλοί ομιλητές ξεκινούν την ομιλία τους ως εξής: «Δεν είχα πολύ χρόνο να προετοιμαστώ» ή «Δεν είμαι πολύ καλός σε αυτό».

Δεν θα κάνει τους ανθρώπους να αισθάνονται καλύτερα για την απόδοσή σας. Αντίθετα, οι ακροατές σας θα σκεφτούν: "Αν δεν ξέρετε τίποτα, γιατί χάνετε τον χρόνο μου;" Ελέγξτε την ομιλία σας για δικαιολογίες και διαγράψτε τις.

14. Τελειώστε τις προετοιμασίες σας πριν μιλήσετε

Όταν στέκεσαι μπροστά σε κοινό, η ώρα της προετοιμασίας έχει ήδη περάσει. Μην ελέγχετε το μικρόφωνο, το φως, τον έλεγχο ολίσθησης - κάντε το εκ των προτέρων. Εάν οι ειδικοί είναι υπεύθυνοι για την τεχνική πλευρά της ομιλίας σας, ρωτήστε τους εκ των προτέρων τι να κάνετε εάν κάτι πάει στραβά.

Εάν κάτι σπάσει κατά τη διάρκεια της παρουσίασής σας, προσπαθήστε να δείχνετε σίγουροι όσο λύνετε το πρόβλημα (ή ενώ οι τεχνικοί επισκευάζουν τον εξοπλισμό). Όταν κάτι πάει στραβά, το πιο σημαντικό είναι πώς αντιδράς σε αυτό.

15. Μην υπερφορτώνετε τις διαφάνειές σας

Υπάρχει ένας απλός εμπειρικός κανόνας: το μέγεθος της γραμματοσειράς πρέπει να είναι διπλάσιο από την ηλικία του κοινού σας. Αυτό σημαίνει ότι το μέγεθος της γραμματοσειράς θα είναι μεταξύ 60 και 80 πόντων. Εάν δεν μπορείτε να χωρέσετε όλες τις λέξεις σε μια διαφάνεια, θα πρέπει να συντομεύσετε το μήνυμα.

16. Μην διαβάζετε ποτέ διαφάνειες

Το κοινό σας θα πρέπει να κοιτάζει πάνω από τις διαφάνειες. Αν πρέπει να διαβάσουν, θα χάσεις την προσοχή τους. Επιπλέον, θα χάσετε το κοινό εάν διαβάζετε μόνοι σας τις διαφάνειες καθώς μιλάτε.

Οι διαφάνειες πρέπει να τονίζουν τα λόγια σας, να υπογραμμίζουν ορισμένα σημεία της ομιλίας σας, αλλά να μην είναι αυτά τα σημεία.

17. Τραβήξτε την προσοχή

Αντί να ζητάτε από τους ανθρώπους να απενεργοποιήσουν τις κινητές συσκευές τους (κανείς δεν θα το κάνει), προσπαθήστε να τραβήξετε την προσοχή τους εντελώς, ώστε να μην έχουν καν ιδέα να ελέγχουν τα email κατά τη διάρκεια της ομιλίας σας.

Κάντε την παρουσίασή σας τόσο ενδιαφέρουσα και εμπνευσμένη που οι άνθρωποι θα την ακούσουν ακούσια από την αρχή μέχρι το τέλος. Το κοινό δεν χρειάζεται να σε ακούσει, πρέπει να το κάνεις να ακούσει.

18. Να επαναλαμβάνετε πάντα τις ερωτήσεις του κοινού

Κάθε ομιλητής έχει μικρόφωνο, αλλά σπάνια είναι διαθέσιμος σε άτομα του κοινού. Επομένως, εάν σας έχει γίνει μια ερώτηση, φροντίστε να την επαναλάβετε στο κοινό σας προτού αρχίσετε να απαντάτε.

Πρώτον, θα βοηθήσει όλους τους ακροατές να καταλάβουν ποια είναι η απάντησή σας. Δεύτερον, θα σας δώσει μερικά δευτερόλεπτα για να βρείτε την καλύτερη απάντηση.

19. Επαναλάβετε τα βασικά σημεία

Σκεφτείτε τη δομή της παρουσίασής σας, ώστε να μπορείτε να επαναλαμβάνετε τα βασικά σημεία της ομιλίας σας περιστασιακά. Εξηγήστε πρώτα το θέμα, μετά δώστε παραδείγματα για το πώς μπορείτε να εφαρμόσετε αυτές τις πληροφορίες στη ζωή σας και ολοκληρώστε με συγκεκριμένες ενέργειες σύμφωνα με την ιστορία.

Δεδομένου ότι κανείς δεν μπορεί να θυμηθεί απολύτως όλα όσα είπατε, όσο περισσότερο επαναλαμβάνετε βασικά σημεία, τόσο περισσότερες πιθανότητες θα κατατεθούν στη μνήμη των ακροατών σας και θα χρησιμοποιηθούν στη ζωή.

20. Να είστε σύντομοι

Εάν έχετε 30 λεπτά για να μιλήσετε, χρησιμοποιήστε 25. Εάν έχετε μία ώρα, μιλήστε για 50 λεπτά. Να σέβεστε πάντα τον χρόνο του κοινού σας και να τελειώνετε νωρίς.

Προσπαθώντας να συντομεύσετε την ομιλία σας ακόμη και στο στάδιο της προετοιμασίας, θα ακονίσετε την ομιλία σας και θα αφαιρέσετε οτιδήποτε περιττό από αυτήν.

Ολοκληρώστε νωρίς και αφιερώστε τον υπόλοιπο χρόνο απαντώντας σε ερωτήσεις του κοινού. Εάν ο χρόνος τελειώνει, προσκαλέστε το κοινό να συναντηθεί μετά την παρουσίαση για να συζητήσουν τυχόν ασαφή σημεία.

Ποτέ μην παρατείνετε την απόδοση. Αυτό μπορεί να καταστρέψει μια θετική εντύπωση και να αφήσει μια δυσάρεστη επίγευση στο κοινό.