8 αποτελεσματικοί τρόποι για να ζεστάνετε το εταιρικό πνεύμα στην ομάδα

2024 Συγγραφέας: Malcolm Clapton | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 03:52

Επιλογές για το γραφείο και τους απομακρυσμένους εργαζόμενους.

Πράγματα που πρέπει να έχετε κατά νου εάν ενδιαφέρεστε για το εταιρικό πνεύμα

1. Η πίστη δεν μπορεί να επιβληθεί με τη βία

Μπορείτε να ρίξετε ολόκληρο τον προϋπολογισμό και να κάνετε μια τούρτα για να οργανώσετε το πιο κουλ, πιο αστείο και σωστό event-building ομάδας. Μόνο όλες οι προσπάθειες θα πάνε χαμένες εάν η εταιρεία σας έχει προβλήματα σε επίπεδο βασικών διαδικασιών. Ένα αδιαφανές σύστημα εργασίας και διαχείρισης, καθυστερήσεις μισθών, μικροτυραννία αφεντικών, πληρωμή μπόνους όχι σύμφωνα με την αξία, αλλά από γνωριμία, παράνομες απολύσεις σε μια μέρα - κανένα συγκρότημα δεν θα διορθώσει την εντύπωση αυτού.

Όλοι οι τρόποι για να ζεστάνετε το ομαδικό πνεύμα μπορούν μόνο να αυξήσουν την πίστη και όχι να τη δημιουργήσουν από την αρχή. Αποτελείται από πολλά τούβλα. Το πιο σημαντικό όμως είναι το θεμέλιο, το πόσο άνετο είναι για τον εργαζόμενο να δουλεύει στην εταιρεία, και όχι να διασκεδάζει.

2. Η φροντίδα για τους ανθρώπους πρέπει να είναι ειλικρινής

Συμβαίνει ότι ο υπάλληλος που είναι υπεύθυνος για την οικοδόμηση της ομάδας επισκέπτεται μια «υπέροχη ιδέα» και στη συνέχεια όλη η ομάδα εργάζεται για να την εφαρμόσει. Χρόνος, κόπος, χρήματα χάνονται. Η εκδήλωση γίνεται και δεν αρέσει σε κανέναν. Αλλά οι διοργανωτές σκέφτονται μόνο τι είδους αχάριστους συναδέλφους έχουν. Αν και έπρεπε να μαντέψουν: στο θέμα της πίστης, δεν είναι η «μεγάλη ιδέα» που είναι πιο σημαντική, αλλά τα συμφέροντα των εργαζομένων.

Μην κάνετε πάρτι σε ένα νυχτερινό κέντρο διασκέδασης, αν η ομάδα σας είναι γεμάτη από λάτρεις των επιτραπέζιων παιχνιδιών. Αυτή δεν είναι μια διέξοδος από τη ζώνη άνεσής σας που θα πρέπει να παρακινήσει τους ανθρώπους να γίνουν πιο αποτελεσματικοί και πιο παραγωγικοί.

Φυσικά, δεν θα λειτουργήσει για να ευχαριστήσει απολύτως όλους. Αλλά μπορείτε τουλάχιστον να προσπαθήσετε να πιάσετε τη σωστή διάθεση. Για παράδειγμα, δημιουργήστε μια έρευνα και προσφέρετε μια επιλογή από πολλές διαφορετικές δραστηριότητες. Αφήστε τους εργαζόμενους να ψηφίσουν ότι θέλουν. Ταυτόχρονα, θα δείξετε ότι και η γνώμη τους αξίζει κάτι.

3. Η διασκέδαση είναι πάντα κακή

Κατά την απαρίθμηση των φρικτών της εταιρικής κουλτούρας, συνήθως ονομάζεται υποχρέωση να πάτε σε διαφορετικές διακοπές. Όπως, αν δεν έρθετε, τότε δεν θα σας καταβληθεί μπόνους. Και μπορεί ακόμη και να απολυθούν, επειδή δεν δείχνετε την δέουσα πίστη στην εταιρεία. Είναι εύκολο να μαντέψει κανείς ότι με την αγάπη για έναν οργανισμό που αναγκάζεται να συμμετέχει σε μη εργασιακές δραστηριότητες, όλα είναι πολύ άσχημα.

Ένας εργαζόμενος θα πρέπει να έχει το δικαίωμα, χωρίς καμία δικαιολογία, να αρνηθεί δραστηριότητες που δεν έχουν καμία σχέση με την εργασία. Αυτό δεν λέει τίποτα για την πίστη του. Ίσως το γατάκι του είναι άρρωστο και ντρέπεται να πει πόσο ανησυχεί.

4. Οι θρησκευτικές διακοπές είναι κακή ιδέα για το χτίσιμο της ομάδας

Ναι, και η συνάφεια του κοσμικού αξίζει να εξεταστεί εκ των προτέρων. Κάποιοι λόγοι, στην καλύτερη περίπτωση, θα προκαλέσουν σύγχυση σε κάποιο μέρος της ομάδας, στη χειρότερη - όλα θα καταλήξουν σε διαφωνίες και δυσαρέσκεια.

Για παράδειγμα, η οργάνωση μιας γενικής κατάδυσης σε μια τρύπα πάγου για τα Epiphany είναι ένα αμφίβολο εγχείρημα από όλες τις πλευρές. Πρώτον, μπορεί να υπάρχουν άνθρωποι διαφορετικών θρησκειών και άθεοι ανάμεσά σας. Για αυτούς, το κολύμπι του Ιανουαρίου μοιάζει παράλογο. Δεύτερον, το κολύμπι σε παγωμένο νερό είναι μια δραστηριότητα χομπίστας, και μάλιστα υγιεινή.

Οπότε είναι προτιμότερο να επιλέγετε πιο ουδέτερους λόγους για ομαδικό χτίσιμο.

5. Οι τακτικές μικρές δραστηριότητες είναι καλύτερες από τις αραιές αλλά πλούσιες δραστηριότητες

Η οργάνωση μεγάλων εταιρικών εκδηλώσεων πολλές φορές το χρόνο είναι σωστή και καλή, ειδικά αν τα έχετε σκεφτεί όλα σωστά. Ιδανικά, θα πρέπει να είναι ένα είδος ευχάριστης συνάντησης παλιών γνωστών, που όλοι ανυπομονούν πραγματικά. Εάν οι εργαζόμενοι δεν επικοινωνούν με οποιονδήποτε τρόπο κατά τη διάρκεια του έτους, τότε αυτό το αποτέλεσμα δεν θα είναι. Γι' αυτό είναι σημαντικό να δίνετε τακτικά προσοχή στην αλληλεπίδραση της ομάδας.

Πώς να φτιάξετε μια ομάδα

1. Κάντε τις διαδικασίες στην εταιρεία πιο διαφανείς

Η πίστη δεν είναι απαραίτητα απάνθρωπη υπομονή, ετοιμότητα για κάμψη, τυφλή πίστη στα αφεντικά και αλόγιστη πίστη στην εταιρεία, η οποία πραγματικά δεν μπορεί να εμφυτευθεί χωρίς καταστολή. Συμβαίνει ένας άνθρωπος να εργάζεται σε έναν οργανισμό επειδή πιστεύει πραγματικά σε αυτό που κάνει, του αρέσουν τα καθήκοντά του και η ομάδα. Δεν παραιτείται, όχι επειδή η πράξη του θα εκληφθεί ως προδοσία και θα καταστρέψει την επαγγελματική του υπόληψη, αλλά επειδή δεν το θέλει. Και σε μια δύσκολη κατάσταση, θα είναι ακόμη έτοιμος να αντέξει αρκετούς μήνες χωρίς μπόνους και να δουλέψει περισσότερο, μόνο και μόνο για να βοηθήσει την αγαπημένη του παρέα να κολυμπήσει έξω.

Και πιο συχνά αυτό συμβαίνει σε οργανισμούς όπου δεν υπάρχει καταστολή. Αυτό δεν αλλάζει το σύστημα ανταμοιβών και τιμωριών, αλλά είναι διαφανές. Σε γενικές γραμμές, είναι ξεκάθαρο τι πρέπει να κάνετε για να λάβετε μπόνους ή προαγωγή, πόση δουλειά πρέπει να γίνει ώστε να μην υπάρχουν παράπονα εναντίον σας. Είναι σαφές τι προοπτικές έχει η εταιρεία και ο εργαζόμενος μαζί της. Ακόμα κι αν η κατάσταση βγει εκτός ελέγχου λόγω κρίσης ή πανδημίας, καλό είναι να είμαστε ειλικρινείς.

Φροντίστε να κρατάτε την ομάδα ενήμερη για το τι συμβαίνει στην εταιρεία. Είναι επιτακτική ανάγκη να ενημερώνουμε τους ανθρώπους και να μιλάμε ανοιχτά μαζί τους. Τότε είναι πιο ήρεμα και πιο άνετα να δουλέψουν. Οι εργαζόμενοι νιώθουν ότι είναι ειλικρινείς και ανοιχτοί μαζί τους και αρχίζουν να σας εμπιστεύονται ακόμη περισσότερο. Διαφορετικά, υπάρχει κίνδυνος να χαθεί οριστικά η πίστη των συναδέλφων.

Svetlana Popova Επικεφαλής Λογιστικής & Οικονομικών στην εταιρεία προσλήψεων Hays

Είναι δυνατό να πραγματοποιούνται περιοδικές συναντήσεις με τους υπαλλήλους, στις οποίες η διοίκηση λέει πώς έχουν τα πράγματα. Είναι σημαντικό να γιορτάζουμε τις ελλείψεις, αλλά ακόμα πιο σημαντικό είναι να γιορτάζουμε κοινές νίκες μαζί. Οι άνθρωποι θα πρέπει να μπορούν να κάνουν ερωτήσεις και να μιλούν για προβλήματα - ξαφνικά μπορούν να λυθούν ανώδυνα.

Γενικά, όσο ο εργαζόμενος νιώθει άνθρωπος και όχι γρανάζι σε μια άψυχη εταιρική μηχανή, η πιθανότητα να πάρει την αφοσίωσή του είναι αρκετά υψηλή.

2. Γνωριμία με νέους υπαλλήλους

Σε μικροσκοπικές εταιρείες εκτός σύνδεσης για τρία άτομα, ένας νέος υπάλληλος έχει την ευκαιρία να ενταχθεί γρήγορα στην ομάδα. Εάν η εταιρεία είναι μεγαλύτερη, οι ειδικοί από διαφορετικά τμήματα κινδυνεύουν να μην συγκρουστούν για αρκετούς μήνες ακόμη και στους διαδρόμους ή στην ουρά στο ψυγείο και να μην γνωρίζουν ο ένας για την ύπαρξη του άλλου. Όσο για τους απομακρυσμένους υπαλλήλους, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα για αυτούς και δεν θα διασταυρωθούν ποτέ με κανέναν, εκτός από την άμεση ηγεσία τους.

Ως εκ τούτου, είναι σημαντικό όχι μόνο να εισαγάγετε τους νεοφερμένους στην ομάδα, αλλά και να τους δίνετε την ευκαιρία να επικοινωνούν σε ένα ανεπίσημο περιβάλλον. Στην ιδανική περίπτωση, αυτή είναι μια συνάντηση πρόσωπο με πρόσωπο, αν και η τηλεδιάσκεψη είναι καλύτερη από το τίποτα.

Εάν έχετε διανείμει ομάδες σε διαφορετικές πόλεις ή έχετε απομακρυσμένους υπαλλήλους, οργανώστε συναντήσεις εκτός σύνδεσης ολόκληρης της ομάδας κάθε 3-6 μήνες. Χωρίς να επικοινωνήσετε προσωπικά με ένα άτομο, χωρίς να αναγνωρίσετε την ιδιοσυγκρασία και την αίσθηση του χιούμορ του, είναι δύσκολο να αντιληφθείτε σωστά πληροφορίες από αυτόν. Μόνο με την προσωπική επικοινωνία γεννιούνται κοινά αστεία, παραμύθια, αργκό - όλα αυτά ενώνουν την ομάδα, βοηθώντας όλους να αισθάνονται σαν μέρος ενός και μόνο οργανισμού.

Marina Malashenko Διευθύντρια Ανθρώπινου Δυναμικού της Υπηρεσίας Ταξιδιωτικού Σχεδιασμού OneTwoTrip

Εάν όλοι οι υπάλληλοι εργάζονται στο ίδιο γραφείο και η ομάδα δεν είναι πολύ μεγάλη, μπορείτε να κανονίσετε μικρά πάρτι καλωσορίσματος για κάθε νεοφερμένο ή ομάδα υπαλλήλων - ανάλογα με το πόσο συχνά αυξάνετε το προσωπικό. Για παράδειγμα, μαζεύουμε για πίτσα ή ψωμάκια και κουβεντιάζουμε.

3. Οργανώστε ένα άτυπο κανάλι επικοινωνίας

Αυτό το σημείο είναι μια λογική συνέχεια του προηγούμενου. Είναι πιο δύσκολο για τους ανθρώπους να έρθουν πιο κοντά αν μιλούν μόνο με τους άμεσους συναδέλφους τους και μόνο για θέματα εργασίας. Ως εκ τούτου, είναι απαραίτητο να έχουν μια πλατφόρμα για άτυπη επικοινωνία, για παράδειγμα, μια γενική συνομιλία.

Είναι σημαντικό να συνδέουμε υπαλλήλους από διαφορετικά τμήματα και πόλεις για επικοινωνία. Το Slack μας βοηθά σε αυτό. Εδώ οι εργαζόμενοι δημιουργούν ομάδες συμφερόντων, ανταλλάσσουν σκέψεις, εντυπώσεις και ενδιαφέρουσες πληροφορίες. Στα θεματικά κανάλια, συχνά επικοινωνούν άνθρωποι που ποτέ δεν θα είχαν αλληλεπιδράσει στο πλαίσιο της εργασίας σε μια εργασία ή ακόμη και δεν θα είχαν συναντηθεί ποτέ. Αυτό συγκεντρώνει και δίνει την αίσθηση ότι οι εργαζόμενοι, όπου κι αν βρίσκονται, είναι πάντα εκεί.

Μαρίνα Μαλασένκο

4. Οργανώστε μη εργασιακές δραστηριότητες

Τέτοιες εκδηλώσεις βοηθούν τους εργαζόμενους να ανοιχτούν από διαφορετικές πλευρές και να γνωριστούν καλύτερα. Φέρνουν κοντά ανθρώπους που διαφορετικά δεν θα είχαν συναντηθεί. Είναι καλό αν πρόκειται για δραστηριότητες διαφορετικών θεμάτων που θα σας βοηθήσουν να βρείτε ομοϊδεάτες. Εδώ είναι μερικές ιδέες.

Λέσχη συμφερόντων

Θα μπορούσε να είναι μια λέσχη βιβλίων ή κινηματογράφου, μια γαστρονομική κοινότητα, μια εταιρική επιδρομή σε ένα παιχνίδι για πολλούς παίκτες, οτιδήποτε.

Χρησιμοποιήστε τα δικά σας ταλέντα. Μπορείτε να πάρετε έτοιμους προπονητές τρεξίματος και πόκερ, αρχηγούς συγκροτημάτων, σκηνοθέτες θεάτρου, οικολογικούς ακτιβιστές, σομελιέ, ακόμη και αστερίες. Το κάναμε αυτό και αποκτήσαμε μια κοινότητα με επικεφαλής τους ίδιους τους εργαζόμενους.

Anastasia Zhuravleva PR-διευθύντρια του ομίλου QIWI

Εσωτερική εκπαίδευση εργαζομένων

Εάν έχετε δημιουργήσει μια ισχυρή ομάδα επαγγελματιών (γιατί χρειάζεστε άλλους υπαλλήλους;), πιθανότατα έχουν κάτι να μοιραστούν μεταξύ τους. Για παράδειγμα, εκπρόσωποι ενός τμήματος μπορούν να πουν στους άλλους για τις ευθύνες τους και τα βασικά των δεξιοτήτων τους. Πρώτον, θα κάνει τις δραστηριότητες της εταιρείας διαφανείς: θα καταστεί σαφές ποιος κάνει τι και γιατί. Δεύτερον, οι υπόλοιποι εργαζόμενοι θα καταλάβουν πώς η εργασία τους σχετίζεται με τις δραστηριότητες αυτού του τμήματος, το οποίο είναι γεμάτο καθυστερήσεις, γιατί είναι σημαντικό να μεταφέρονται υλικά με αυτόν τον τρόπο και όχι με άλλον τρόπο. Τέλος, η νέα γνώση θα βοηθήσει μεμονωμένους εργαζόμενους να επεκτείνουν τις αρμοδιότητές τους και να αναπτυχθούν οριζόντια, αν όχι κάθετα.

Μια άλλη ιδέα για εσωτερική μάθηση είναι οι μη βασικές δεξιότητες που βοηθούν στα κίνητρα, την παραγωγικότητα, την ευαισθησία, την επικοινωνία. Μάλλον κάποιος έχει κατακτήσει τις μυστικές τεχνικές και είναι έτοιμος να μοιραστεί με την ομάδα.

Έχουμε ένα εσωτερικό έργο ABBYY Academy στην εταιρεία μας. Στο πλαίσιο του, μπορείτε να πείτε στους συναδέλφους σας κάτι ενδιαφέρον, να μοιραστείτε την προσωπική σας εμπειρία. Οποιοσδήποτε υπάλληλος μπορεί να προτείνει ένα θέμα και να κάνει μια αναφορά, την οποία μεταδίδουμε σε όλα τα γραφεία.

Ivan Yamshchikov AI-ευαγγελιστής ABBYY

Διαγωνισμοί

Συνήθως, εσείς ως ολόκληρη ομάδα παλεύετε για να επιτύχετε KPI. Αλλά μπορείτε επιπλέον να αγωνιστείτε σε έναν αθλητικό ή πνευματικό διαγωνισμό. Είναι καλύτερο να μην ανταγωνίζεστε μεταξύ τους, αλλά με τρίτους αντιπάλους. Σε αυτή την περίπτωση, και η νίκη και η ήττα θα ενωθούν. Όταν ανταγωνίζεστε σε μια εταιρεία, υπάρχει ο κίνδυνος η σχέση μεταξύ νικητών και ηττημένων να επιδεινωθεί για λίγο.

5. Καλύψτε τα νέα της εταιρείας

Μπορείτε να στέλνετε περιοδικά ένα ενημερωτικό δελτίο μέσω e-mail, να δημοσιεύετε μια ανάρτηση σε ένα εταιρικό κανάλι ή μια συνομιλία. Στο κείμενο, συνοψίζετε τι συνέβη την προηγούμενη περίοδο, μοιράζεστε δείκτες, προβλήματα, επιτεύγματα, γιορτάζετε τους ήρωες.

6. Οργανώστε flash mobs και προκλήσεις

Φυσικά, δεν θα είναι όλες οι ομάδες ενθουσιώδεις με αυτή την ιδέα. Αλλά αν οι εργαζόμενοι είναι νέοι, διατεθειμένοι σε μικρές περιπέτειες και ενεργοί στα κοινωνικά δίκτυα, τότε μπορείτε να το δοκιμάσετε. Αντιστοιχίστε ένα hashtag σε κάθε πρόκληση για να παρακολουθήσετε όλους τους συμμετέχοντες ταυτόχρονα. Βραβεύστε όσους διακρίθηκαν με συμβολικά έπαθλα.

Αυτή η προσέγγιση όχι μόνο θα φέρει κοντά τα μέλη της ομάδας ενώ ολοκληρώνουν τις εργασίες, αλλά θα εργαστεί επίσης για το εμπορικό σήμα HR της εταιρείας.

Κάθε εβδομάδα στο εταιρικό κοινωνικό δίκτυο Workplace, πραγματοποιούμε προκλήσεις για διαφορετικά θέματα. Για παράδειγμα, την περασμένη εβδομάδα ήταν αθλητισμός. Συνάδελφοι από διαφορετικά γραφεία ανέβασαν εκπαιδευτικά βίντεο στο διαμέρισμά τους ή στην αυλή. Ένας υπάλληλος έγινε το «αστέρι του Χώρου Εργασίας» γεμίζοντας ένα ρολό χαρτί υγείας αντί για μπάλα ποδοσφαίρου. Αυτή την εβδομάδα, οι συνάδελφοι μοιράζονται σπιτικές συνταγές. Για παράδειγμα, ένας υπάλληλος από την Ιαπωνία μοιράστηκε μια συνταγή βίντεο για μπορς ιαπωνικού τύπου και ένας συνάδελφος από την Ουγγαρία μοιράστηκε μια συνταγή για ένα παραδοσιακό ουγγρικό πασχαλινό κέικ. Τέτοιες δραστηριότητες όχι μόνο σας επιτρέπουν να ανοιχτείτε από μια απροσδόκητη πλευρά, αλλά και να πείτε στους άλλους για τους πολιτισμούς και τις χώρες σας.

Ivan Yamshchikov

7. Δημιουργήστε ένα σύστημα επικοινωνίας μεταξύ των εργαζομένων

Ακόμη και στην πιο cool και διαφανή εταιρεία, μπορεί να προκύψουν παρεξηγήσεις μεταξύ των εργαζομένων. Επιπλέον, όχι μόνο μεταξύ του αφεντικού και του υφισταμένου, αλλά και μεταξύ των εργαζομένων στη γραμμή. Είναι σημαντικό να δημιουργηθεί το σύστημα επικοινωνίας έτσι ώστε τα μέρη της σύγκρουσης να έχουν την ευκαιρία να ξεκαθαρίσουν και να διορθώσουν την κατάσταση. Αυτό απαιτεί από όλους να γνωρίζουν με ποιον να επικοινωνήσουν σε αυτήν την περίπτωση και απαιτείται πλήρης εμπιστευτικότητα.

8. Οργανώστε κοινά ταξίδια

Πολλά εξαρτώνται από τον προϋπολογισμό. Κάποιος παίρνει τους υπαλλήλους στο Μιλάνο ή την Αττάλεια, κάποιος στο πλησιέστερο κάμπινγκ. Όλες οι επιλογές μπορεί να είναι αρκετά αποτελεσματικές.

Ένα ομαδικό ταξίδι κάπου είναι πρωτίστως μια περιπέτεια. Εάν κρατήσει για αρκετές ημέρες, σας επιτρέπει να ξεφύγετε από την πραγματικότητα και να βουτήξετε στην ατμόσφαιρα της πρωτοποριακής κατασκήνωσης, την οποία πολλοί λάτρευαν στην παιδική ηλικία. Αυτή τη στιγμή, μεταβαίνετε σε ένα εντελώς διαφορετικό πλαίσιο. Οι καθημερινές σας υποθέσεις και τα προβλήματα υποχωρούν στο παρασκήνιο. Και τα άτομα με τα οποία βιώνετε αυτή την περιπέτεια γίνονται πραγματικά κοντά και αγαπητά σας.

Marina Khomich HR Διευθύντρια του Viber στο Μινσκ