Becoming Steve Jobs - ένα βιβλίο για τη ζωή και μια καταπληκτική καριέρα

2024 Συγγραφέας: Malcolm Clapton | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 03:52

Μετά τον θάνατο του Τζομπς, έχουν δημοσιευτεί πολλές βιογραφίες, άρθρα, ταινίες και τηλεοπτικές εκπομπές. Αλλά το βιβλίο των Brent Schlender και Rick Tetzeli ξεχωρίζει από το πλήθος. Αυτή είναι μια ειλικρινής, λεπτομερής ιστορία της ζωής και της καριέρας ενός ανθρώπου που δεν ήθελε να ακολουθήσει απλά μονοπάτια. Σήμερα δημοσιεύουμε ένα απόσπασμα από το βιβλίο, αφιερωμένο στα πρώτα βήματα του «νεαρού ονειροπόλου» στον κόσμο των επιχειρήσεων.

«Δεν ήθελα να γίνω επιχειρηματίας»

Η ιστορία της πρώτης φοράς του Steve Jobs στο Apple Computer είναι η ιστορία ενός νεαρού ονειροπόλου στην αρχή της καριέρας του. Αφού έπαιξε έναν τόσο σημαντικό ρόλο στη δημιουργία και την οργάνωση των πωλήσεων του Apple I, χρειάστηκε να αντιμετωπίσει ένα δύσκολο πρόβλημα - την ανάγκη να μεταφέρει το όραμά του, τη διάνοια, τη διαίσθησή του και μια άγρια επιθυμία να ελέγχει τους πάντες και τα πάντα, από το γκαράζ του πατέρα του στο έναν πολύ μεγαλύτερο «χώρο» - τον εταιρικό, τον οικονομικό και βιομηχανικό κόσμο της Silicon Valley. Ο Steve μπορεί να ήταν σε θέση να μάθει γρήγορα όλα όσα χρειαζόταν, αλλά δεν είχε ιδέα πώς να το κάνει. Μερικοί νέοι φαίνεται να είναι φτιαγμένοι για την εταιρική ζωή - ο Μπιλ Γκέιτς έρχεται αμέσως στο μυαλό. Ο Στιβ δεν ήταν καθόλου έτσι.

Αλλά κατάλαβε: αν θέλεις να κάνεις κάτι πιο σοβαρό από το να δημιουργείς «cool» παιχνίδια στο γκαράζ με τους φίλους σου, πρέπει να μάθεις να παίζεις με κανόνες για τους ενήλικες. Αποδείχθηκε ότι ήταν μια δύσκολη επιχείρηση. Μου είπε αρκετές φορές: «Δεν ήθελα να γίνω επιχειρηματίας, δεν ήθελα να γίνω σαν κανέναν από τους ανθρώπους που γνωρίζω που έκαναν επιχειρήσεις». Ο Steve ήταν αρκετά ικανοποιημένος με την εικόνα του επικριτικού επαναστάτη, οραματιστή, ευέλικτου και ορμητικού Ντέιβιντ, που πολεμούσε ενάντια στον βαρύ Γολιάθ (όποιος κι αν ήταν).

Η συνεργασία με τους Big People (για να χρησιμοποιήσω την ορολογία του Steve εκείνων των ημερών) δεν ήταν μόνο προβληματική για εκείνον. Απείλησε να συγκρουστεί. Ναι, ήθελε να παίξει τα παιχνίδια τους, αλλά με τους δικούς του κανόνες, φτου!

Ο Steve έχει αποδείξει ότι είναι ισχυρός ηγέτης μιας μικρής ομάδας ομοϊδεατών σε περισσότερες από μία περιπτώσεις. Τώρα ήταν αντιμέτωπος με ένα δύσκολο έργο: έπρεπε να βρει πώς να εργαστεί υπό την ηγεσία των Markkula και Scott. Αυτοί οι άνθρωποι ήξεραν πώς να κάνουν αυτό που δεν μπορούσε ακόμη να κάνει: να σχεδιάσουν, να ξεκινήσουν και να υποστηρίξουν την ανάπτυξη μιας εταιρείας που σας επιτρέπει να σχεδιάζετε, να κατασκευάζετε, να διανέμετε και να πουλάτε υπολογιστές. Ο Wozniak δεν θεώρησε πρόβλημα να μεταβιβάσει τον έλεγχο του τι συνέβαινε σε τρίτους, αφού δεν τον ενδιέφεραν καθόλου οι λεπτομέρειες της εξέλιξης της επιχείρησης. Αυτός ο «ηλεκτρολόγος μηχανικός παγκόσμιας κλάσης» ένιωθε άνετα μόνο στο χώρο εργασίας του, όπου μπορούσε να εφεύρει και, ως αντιπρόεδρος έρευνας και ανάπτυξης της Apple, να συζητήσει διάφορες έξυπνες λεπτομέρειες σχεδίασης με συναδέλφους του μηχανικούς.

Ο Steve πήρε τη μεταφορά του ελέγχου πολύ πιο οδυνηρά - και όχι μόνο λόγω του εφηβικού μαξιμαλισμού του. Από τη μία πλευρά, γνώριζε καλά τη σημασία της ασυνήθιστης σκέψης του για τη δημιουργία πρωτοποριακών προϊόντων και πώς το εγώ του ενθαρρύνει τους ανθρώπους να ακολουθήσουν το όραμά του. Από την άλλη πλευρά, ήταν προφανές ότι αυτές οι ιδιότητες δεν ήταν ιδιαίτερα σύμφωνες με το στυλ «ώριμης ηγεσίας» που ενστάλαξε ο Σκότι στην Apple.

Βασικά, ο Scotty πρότεινε το ακόλουθο σύστημα. Εάν η Apple μπορούσε να θεωρηθεί ως οικογένεια, τότε ο Scotty θα ήθελε να ασχοληθεί με τα βασικά στοιχεία του νοικοκυριού: άνοιγμα τραπεζικών λογαριασμών, πληρωμή στεγαστικών δανείων και ούτω καθεξής. Φυσικά, αφού αφορούσε ακόμα την εταιρεία, έκανε πολλά πιο περίπλοκα πράγματα. Ο Scotty, ένας μηχανικός με μεγάλη εμπειρία στην National Semiconductor, ήταν ένας έμπειρος τεχνικός - σε σημείο να κρατάει πάντα μια ειδική πλαστική θήκη για στυλό και κατσαβίδια στις τσέπες του - και επίσης έμπειρος διευθυντής. Ήρθε στην Apple με εμπειρία να ηγείται εκατοντάδων ανθρώπων και να επιβλέπει περίπλοκες διαδικασίες κατασκευής chip. Στην ίδια την Apple, ήταν υπεύθυνος για τα πολύπλοκα καθήκοντα διαχείρισης που απαιτούνται για την οικοδόμηση μιας εταιρείας υψηλής τεχνολογίας από την αρχή: ενοικίαση γραφείου, χώρο κατασκευής και εξοπλισμό. δημιουργία αξιόπιστης παραγωγής, αποτελεσματικής ομάδας πωλήσεων και συστήματος ποιοτικού ελέγχου· οργάνωση της διαχείρισης των διαδικασιών μηχανικής· τη δημιουργία συστημάτων πληροφοριών διαχείρισης, καθώς και τη συγκρότηση οικονομικής διεύθυνσης και τμήματος ανθρώπινου δυναμικού που ασχολείται με την πρόσληψη υπαλλήλων. Έχει σφυρηλατήσει σχέσεις με βασικούς προμηθευτές εξαρτημάτων και προγραμματιστές λογισμικού. Παρακολουθώντας τον Scotty, ο Steve έμαθε πολλά για τον εαυτό του.

Τα πράγματα περίπλοκα, ωστόσο, ήταν ότι η Apple ήταν πρωτοπόρος σε μια ήδη νέα βιομηχανία που ήταν πολύ διαφορετική από όλες τις άλλες. Οι υπολογιστές ήταν συστήματα που συνδύαζαν τρεις βασικές τεχνολογίες: ημιαγωγούς, προγράμματα και μεθόδους αποθήκευσης δεδομένων. Όλοι τους βελτιώνονταν συνεχώς. Η εταιρεία δεν ήταν φυσικά σε θέση να δημιουργήσει ένα μοναδικό μοναδικό καινοτόμο προϊόν, να δημιουργήσει τη μαζική παραγωγή της και στη συνέχεια να επαναπαυθεί στις δάφνες της και να κόψει κουπόνια. Μόνο η Polaroid και η Xerox μπορούσαν να το αντέξουν οικονομικά, και μάλιστα μόνο στις πρώτες δεκαετίες της δραστηριότητάς τους. Από τότε όλα έχουν αλλάξει. Μόλις μια εταιρεία υπολογιστών κατάφερε να δώσει πνοή σε ένα νέο σύστημα, μόλις έπρεπε να ξεκινήσει από την αρχή και να προσπαθήσει να ξεπεράσει τον εαυτό της - πριν κάποιος άλλος παίκτης στην ταχέως αναπτυσσόμενη αγορά, όπως ο Προμηθέας, δεν δημιουργήσει ένα νέο, ακόμη πιο προηγμένη έκδοση, «κλέβοντας φλόγα». Αυτό επαναλήφθηκε ξανά και ξανά, από γενιά σε γενιά. Στο τέλος, έγινε σαφές ότι οι εταιρείες σε αυτήν την «ξέφρενη κούρσα» έχουν μόνο μία διέξοδο - να αρχίσουν να εργάζονται για ένα νέο προϊόν ακόμη και πριν το προηγούμενο βγει στην αγορά. Κάθε μία από τις τρεις βασικές τεχνολογίες εξελίχθηκε ανεξάρτητα από τις άλλες με τον δικό της ιλιγγιώδη ρυθμό. Οι ιδέες «αρπάστηκαν εν κινήσει» και ζωντάνεψαν γρήγορα και έγιναν διαθέσιμες σε χιλιάδες χρήστες.

Ακόμη και οι μεγαλύτεροι ηγέτες, που οδηγούσαν με σιγουριά τις εταιρείες τους από νίκη σε νίκη, αναγκάστηκαν να παραδεχτούν ότι οι κανόνες που καθιέρωσαν ήταν αμέσως ξεπερασμένοι, ανίκανοι να συμβαδίσουν με την πραγματικότητα. Και ο Μάικ Σκοτ δεν ήταν σε καμία περίπτωση μεγάλος ηγέτης. Όσον αφορά τις δεξιότητές του και τον τύπο της προσωπικότητάς του, έμοιαζε περισσότερο με διευθυντή επιχειρήσεων. Όταν δεν κατάφερε να πετύχει σταθερότητα, τεντώθηκε. Και με έναν συνεργάτη όπως ο Steve Jobs, για τι είδους σταθερότητα θα μπορούσαμε να μιλήσουμε;!

Φυσικά, παρά τα νιάτα του, ο Jobs ήταν αρκετά έξυπνος για να καταλάβει ότι χρειάζονταν τακτοποιημένοι και καλά λαδωμένοι μηχανισμοί διαχείρισης για να πραγματοποιήσει το όραμά του για την εταιρεία. Ωστόσο, σε αντίθεση με τον Σκότι, ο επαναστάτης Τζομπς ήταν κυριολεκτικά ερωτευμένος με την αστάθεια. Το φυσικό του όραμα βασίστηκε στην αποσταθεροποίηση, υπονομεύοντας τα θεμέλια της υπάρχουσας βιομηχανίας υπολογιστών. Η IBM ήταν σταθερή και ο Steve έβλεπε την Apple ως αντι-IBM.

Περιττό να πούμε ότι η ένωση μεταξύ ενός ατόμου που αγαπά την αβεβαιότητα και ενός άλλου που ποθεί τη σταθερότητα δεν είναι προορισμένη να διαρκέσει. Ο πρώτος κώδωνας κινδύνου χτύπησε τις πρώτες εβδομάδες μετά την άφιξη του Σκότι στην Apple. Ο Σκότι ήθελε να βάλει τους αριθμούς στα διακριτικά των ονομάτων των υπαλλήλων του νέου γραφείου στη λεωφόρο Stevens Creek Boulevard. Αποφάσισε ότι ο Woz θα ήταν «Υπάλληλος Νο. 1». Ο Steve πήγε αμέσως κοντά του και δημοσίευσε την αξίωση. Ο Σκότι δεν είχε άλλη επιλογή από το να υποχωρήσει και να δώσει στον Τζομπς το σήμα Employee 0.