Γιατί οι ιστότοποι σας εμφανίζουν τη συγκεκριμένη διαφήμιση

2024 Συγγραφέας: Malcolm Clapton | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 03:52

Όσοι δεν έχουν ακόμη δημιουργήσει μηχανισμούς συλλογής δεδομένων στους λογαριασμούς τους, πηγαίνουν καθημερινά σε δυσάρεστες συμφωνίες με κοινωνικά δίκτυα και άλλες υπηρεσίες.

Η στοχευμένη διαφήμιση εκμεταλλεύεται τα ενδιαφέροντα και τις ανάγκες των χρηστών. Αυτό είναι το κύριο σημείο του - να εμφανίζει διαφημίσεις στο ίδιο το κοινό που είναι πιθανό να τις προσέξει. Προκειμένου να εντοπιστούν τέτοιοι χρήστες, οι μηχανές αναζήτησης και τα κοινωνικά δίκτυα παρακολουθούν τη συμπεριφορά των ανθρώπων σχεδόν στο μικροσκόπιο. Το Lifehacker ανακάλυψε πώς συλλέγονται τα δεδομένα στόχευσης και πού είναι κρυμμένα.

Πώς σχηματίζεται ο φάκελος πληροφοριών

Είναι δύσκολο ή ακόμα και αδύνατο για έναν χρήστη να βρει μια σελίδα με μια λίστα με τις προτιμήσεις του - για παράδειγμα, απλά δεν υπάρχει στο κοινωνικό δίκτυο VKontakte. Οι πλατφόρμες και οι μηχανές αναζήτησης διστάζουν να αποκαλύψουν μηχανισμούς στόχευσης. Και είναι ξεκάθαρο γιατί.

Οι υπεύθυνοι μάρκετινγκ του Χάρβαρντ διεξήγαγαν μια μελέτη σχετικά με τις διαφημίσεις που δεν υπερβαίνουν: σε μια ομάδα ανθρώπων έδειχναν κανονικές διαφημίσεις και σε μια άλλη - τα ίδια banner, αλλά με μια εξήγηση των λόγων εμφάνισης: για παράδειγμα, "επειδή επισκεφτήκατε τον ιστότοπο Χ". Η δεύτερη ομάδα είχε 25% χαμηλότερο ενδιαφέρον για αγορά από την πρώτη.

Ωστόσο, στα περισσότερα συστήματα, μπορείτε να μάθετε για ποιους λόγους εμπίπτετε σε συγκεκριμένα σύνολα κοινού. Σας προσφέρουμε να δείτε τι πληροφορίες κάνουν οι ιστότοποι και οι εφαρμογές φακέλων για εσάς και πώς το κάνουν.

Facebook και Instagram

Οι στοχευμένες διαφημίσεις στο Facebook θεωρούνται δικαίως οι πιο ακριβείς. Η ακριβής ρύθμιση του κοινού σάς επιτρέπει να εμφανίζετε διαφημιστικές αναρτήσεις στους χρήστες που ενδιαφέρονται περισσότερο. Αν έχετε πέσει πάνω σε διαφημίσεις Instagram που δεν είναι κατάλληλες για εσάς, τότε είναι πιθανό να πρόκειται για γκάφα του μάρκετινγκ, όχι για λάθος στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Καθορισμός διαφημιστικών προτιμήσεων

Ανοίξτε τον λογαριασμό σας στο Facebook και αναζητήστε οποιαδήποτε διαφημιστική ανάρτηση. Υπάρχει ένα μικρό κουμπί με ένα αναπτυσσόμενο μενού κρυμμένο στην επάνω δεξιά γωνία της διαφήμισης. Κάντε κλικ στο "Γιατί το βλέπω αυτό;"

Θα ανοίξει ένα παράθυρο μπροστά σας που θα ενημερώνει ότι ο πωλητής σας έχει επιλέξει κατά ηλικία ή γεωγραφία. Η εξήγηση είναι μάλλον ασαφής και φαίνεται ότι προστέθηκε «για επίδειξη», γεγονός που επιβεβαιώνει για άλλη μια φορά την απροθυμία των κοινωνικών δικτύων να αποκαλύψουν τα μυστικά της στόχευσης.

Αλλά δοκιμάστε να κάνετε κλικ στις ρυθμίσεις εμφάνισης διαφημίσεων - θα ανοίξει ολόκληρη η λίστα με τα ενδιαφέροντα που το κοινωνικό δίκτυο κατάφερε να ταυτίσει μαζί σας.

Εδώ μπορείτε επίσης να βρείτε διαφημιστές που ανέβασαν τις επαφές σας στο Facebook κατά τη ρύθμιση της στόχευσης. Οι εταιρείες χρησιμοποιούν ενεργά αυτήν την ευκαιρία όχι για να πυροβολούν σπουργίτια με κανόνι, αλλά για να δείξουν τις προσφορές τους μόνο σε εκείνους τους πελάτες που είναι εξοικειωμένοι με τα προϊόντα τους. Ως εκ τούτου, το κοινωνικό δίκτυο επιτρέπει στους διαφημιστές να ανεβάζουν αριθμούς τηλεφώνου και διευθύνσεις email χρηστών στο σύστημα σε ολόκληρες λίστες.

Το Facebook γνωρίζει το μοντέλο του τηλεφώνου σας, ποιες υπηρεσίες και εφαρμογές χρησιμοποιείτε, ποια μέρη και πόλεις σας ενδιαφέρουν, ποια είναι τα χόμπι σας και τι είδους τρόπο ζωής έχετε. Τα δεδομένα από το WhatsApp και το Instagram, φυσικά, πηγαίνουν και εκεί.

Το κοινωνικό δίκτυο λαμβάνει επίσης πληροφορίες σχετικά με τις ενέργειές σας στους ιστότοπους και τις εφαρμογές των συνεργατών του Facebook. Για παράδειγμα, εάν επισκεφτείτε μια ιστοσελίδα με θέμα τον τουρισμό, τότε ενδέχεται να εμφανιστούν διαφημίσεις για προσφορές ξενοδοχείων. Αυτό είναι δυνατό εάν ο ιστότοπος και οι προγραμματιστές εφαρμογών χρησιμοποιούν τεχνολογίες Σχετικά με τις διαφημίσεις Facebook για ενσωμάτωση στο Facebook, καθώς και εργαλεία ανάλυσης.

Αν σας αρέσει, για παράδειγμα, ένα εστιατόριο που επισκεφτήκατε το Σαββατοκύριακο, το σύστημα θα το διαφημίσει στους φίλους σας με την ένδειξη «Μου αρέσει ο Ιβάν Ιβάνοφ». Σκεφτείτε το: χρειάζονται πραγματικά οι φίλοι, οι συνάδελφοι και οι διευθυντές σας ότι σας ενδιαφέρει, ας πούμε, το θέμα του προγραμματισμού μιας εγκυμοσύνης ή της μετανάστευσης σε άλλη πολιτεία;

Οι χρήστες έχουν αυτές τις ρυθμίσεις από προεπιλογή. Στην ίδια διεπαφή, μπορείτε να εμποδίσετε το Facebook να συλλέγει δεδομένα σχετικά με τη δραστηριότητά σας εκτός των προϊόντων της εταιρείας και να διαφημίσετε τα like σας σε φίλους σε διάφορες κοινότητες.

Πράκτορας Facebook σε εφαρμογές για κινητά

Στον κώδικα πολλών εφαρμογών για κινητές συσκευές, υπάρχει ένα SDK - βιβλιοθήκες συστημάτων ανάλυσης και κοινωνικών δικτύων. Βοηθούν τους προγραμματιστές να παρακολουθούν συμβάντα σε εφαρμογές: εγκαταστάσεις, δραστηριότητα χρήστη, χρόνο που αφιερώνουν στο πρόγραμμα και πολλά άλλα. Επιπλέον, το SDK επεκτείνει τις δυνατότητες διαφήμισης.

Για παράδειγμα, εγκαθιστώντας το επίσημο SDK του Facebook, οι προγραμματιστές μπορούν να διαφημίσουν τα προϊόντα τους χρησιμοποιώντας το δημοφιλές και εξαιρετικά κερδοφόρο μοντέλο Pay Per Install. Όπως μπορείτε να μαντέψετε, αυτός ο κωδικός υπάρχει στις περισσότερες εφαρμογές που διαφημίζονται στο Facebook και στο Instagram.

Συμβαίνει ως εξής: όταν ο χρήστης εγκαθιστά και ανοίγει την εφαρμογή, το SDK ενημερώνει αυτόματα την αναλυτική πλατφόρμα σχετικά. Τα συμβάντα μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τις ρυθμίσεις και τις εργασίες.

Γενικά, το Facebook SDK καταγράφει δεδομένα σχετικά με τις εγκαταστάσεις, τις ενεργοποιήσεις και την αφοσίωση. Ωστόσο, το κοινωνικό δίκτυο έχει κατηγορηθεί επανειλημμένα ότι συλλέγει περισσότερες προσωπικές πληροφορίες σε εφαρμογές. Η Wall Street Journal διερεύνησε το You Give Apps Sensitive Personal Information. Στη συνέχεια, They Tell Facebook και ανακάλυψαν ότι το Facebook συλλέγει δεδομένα από εφαρμογές σχετικά με την υγεία του χρήστη - το βάρος του, την αρτηριακή του πίεση, την κατάσταση ωορρηξίας. Συμφωνώ, κανείς δεν θα γράψει για αυτό στα κοινωνικά δίκτυα. Αλλά με τέτοια δεδομένα, μπορείτε να εμφανίσετε πιο αποτελεσματικές διαφημίσεις.

Pixel του Facebook σε ιστότοπους

Σας έχει συμβεί ποτέ, έχοντας επισκεφτεί ένα ηλεκτρονικό κατάστημα, να αρχίσετε σχεδόν αμέσως να λαμβάνετε διαφημίσεις για αυτό; Το γεγονός είναι ότι ένας άλλος πράκτορας του Facebook είναι κρυμμένος στον κώδικα του ιστότοπου - ένα pixel. Αυτά τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για δυναμική επαναστόχευση.

Σκοπός του είναι να εκμεταλλευτεί την ανεπίλυτη ανάγκη του πελάτη. Ας πούμε ότι επισκέφτηκε τον ιστότοπο, γνώρισε το προϊόν, αλλά δεν έκανε τη στοχευμένη ενέργεια. Ωστόσο, οι διαφημίσεις μπορούν να σας ακολουθήσουν μετά την αγορά - όλα εξαρτώνται από τις ρυθμίσεις της καμπάνιας.

Η επαναστόχευση βοηθά τον διαφημιζόμενο να υπενθυμίζει τον εαυτό του, προκειμένου να λάβει υψηλές μετατροπές λόγω του «ζεσταμένου» κοινού. Εξάλλου, τα δεδομένα που κοιτάξατε στα συγκεκριμένα sneakers στο ηλεκτρονικό κατάστημα χαρακτηρίζουν τις επιθυμίες των καταναλωτών σας με πολύ μεγαλύτερη ακρίβεια από τις πληροφορίες σχετικά με την ηλικία και το φύλο.

Παρεμπιπτόντως, η τεχνολογία pixel χρησιμοποιείται επίσης από άλλα κοινωνικά δίκτυα - Vkontakte, Odnoklassniki.

Google και YouTube

Η Google παρακολουθεί όχι μόνο τις ενέργειες των χρηστών, αλλά και τις κινήσεις τους. Απαιτείται και πάλι γεωγραφική τοποθεσία για την προβολή διαφημίσεων. Μπορείτε να δείτε το ιστορικό τοποθεσίας σας εδώ. Υπάρχει επίσης ένα κουμπί για να απενεργοποιήσετε την παρακολούθηση.

Η Google είναι έτοιμη να μοιραστεί με τους χρήστες πληροφορίες σχετικά με τις συλλεγόμενες διαφημιστικές προτιμήσεις. Αναζητήστε οποιοδήποτε ιστότοπο για ένα banner Google ή συμπεριλάβετε ένα βίντεο YouTube και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο διακριτικό κουμπί Εγώ … Θα δείτε τους λόγους εμφάνισης διαφημίσεων, καθώς και τη ρύθμιση των προτιμήσεων διαφήμισης, όπου καταγράφονται όλα τα δεδομένα και τα ενδιαφέροντα του χρήστη. Έχετε το δικαίωμα να απενεργοποιήσετε την εξατομίκευση διαφημίσεων.

Μπορείτε να δείτε μια πλήρη λίστα ενεργειών που παρακολουθείτε - όλες οι αναζητήσεις, οι φωνητικές εντολές, οι αναζητήσεις στο YouTube, οι μετακινήσεις σας σε όλο τον κόσμο αποθηκεύονται εκεί.

"Webvisor" και "Yandex. Metrica"

Αυτά είναι προϊόντα Yandex ικανά να συλλέγουν δεδομένα σχετικά με το κοινό των ιστότοπων και να κινηματογραφούν τις ενέργειες των χρηστών σε ιστοσελίδες σε μορφή βίντεο. Με τη βοήθεια του "Webvisor" οι εταιρείες μπορούν εύκολα να δουν τι κάνουν οι επισκέπτες του ιστότοπου σε κάθε σελίδα, πού κάνουν κλικ, πού κρατούν την προσοχή τους.

Φαίνεται αρκετά ακίνδυνο, επειδή οι ενέργειες δεν είναι εξατομικευμένες, δηλαδή οι ιδιοκτήτες πόρων ιστού δεν μπορούν να προσδιορίσουν ποιος ακριβώς ήρθε να τους επισκεφτεί. Το μόνο που μπορούν να μάθουν για εσάς είναι πόλη, λειτουργικό σύστημα, πρόγραμμα περιήγησης, τύπος συσκευής. Με βάση τις κινηματογραφημένες ενέργειες, οι προγραμματιστές, για παράδειγμα, βάζουν τα κουμπιά Αγορά όπου οι άνθρωποι χρησιμοποιούν πιο συχνά το ποντίκι.

Το Webvisor, σε συνδυασμό με το Yandex. Metrica, βοηθά τις εταιρείες να τμηματοποιούν το κοινό τους προκειμένου να προβάλλουν περαιτέρω διαφημίσεις σε εκείνα τα άτομα που έχουν ήδη επισκεφτεί τον ιστότοπο, έχουν δει ορισμένες σελίδες και έχουν κάνει κλικ σε συγκεκριμένα προϊόντα. Για το σύστημα, κάθε χρήστης είναι ένα σύνολο αναγνωριστικών με τα οποία καθορίζει τη συμπεριφορά και ορισμένα κοινωνικοδημογραφικά χαρακτηριστικά (φύλο, ηλικία, ενδιαφέροντα, γεωγραφία). Τα δεδομένα είναι αποπροσωποποιημένα και κανείς δεν γνωρίζει ότι ήσασταν εσείς που επισκεφτήκατε τον ιστότοπο, αλλά η διαφήμιση αυτής της εταιρείας πιθανότατα θα φτάσει σε εσάς.

Συστήματα ανάλυσης για κινητά

Πολλά συστήματα ανάλυσης για κινητά, όπως το Facebook, έχουν τα δικά τους SDK. Και οι διαφημιστές τα χρησιμοποιούν επίσης ενεργά για να σχηματίσουν το δικό τους κοινό-στόχο. Οι έμποροι συγκρίνουν δεδομένα από διαφορετικές πηγές και έτσι δημιουργούν ένα περισσότερο ή λιγότερο κατανοητό πορτρέτο του χρήστη.

Χάρη στα συστήματα ανάλυσης, μπορούν να προσδιορίσουν την πόλη, την ηλικία, το μοντέλο smartphone, το φύλο, τον χειριστή, τον χρόνο που αφιερώνετε στο πρόγραμμα. Το μόνο που λείπει είναι η φωτογραφία, αλλά η τεχνική δεν έχει φτάσει ακόμα σε αυτό. Όλα αυτά χρησιμοποιούνται επίσης για τον εντοπισμό κοινού και την προσαρμογή των διαφημίσεων.

Ένας απλός χρήστης δεν θα μάθει ποτέ ότι η εφαρμογή στο smartphone του διαθέτει κάποιου είδους βιβλιοθήκες, ενοποίηση με κοινωνικά δίκτυα και διάφορες βάσεις δεδομένων, μέχρι να μάθει να διαβάζει συμφωνίες χρηστών.

Γιατί συλλέγονται τα δεδομένα και πού αποθηκεύονται

Όλες οι στοχευμένες διαφημίσεις χτίζονται με βάση τις προτιμήσεις και τα ενδιαφέροντα. Έχετε το δικαίωμα να διαγράψετε πληροφορίες και να απαγορεύσετε σε ορισμένα συστήματα να παρακολουθούν τα ενδιαφέροντά σας, αλλά δεν μπορείτε να ξεφύγετε από την ίδια τη διαφήμιση. Απλώς θα γίνει τυχαίο, γιατί δεν θα ληφθούν υπόψη οι προτιμήσεις σας κατά την εμφάνιση.

Συχνά τα στοιχεία επικοινωνίας σας διαρρέουν από διαφημιστές στους οποίους έχετε εγγραφεί. Ανεβάζουν τις βάσεις δεδομένων τους σε συστήματα στόχευσης για να δημιουργήσουν ένα πιστό κοινό.

Αφενός, είναι δυσάρεστο για τους χρήστες να καταλαβαίνουν ότι κάθε βήμα τους στον Ιστό καταγράφεται και αποθηκεύεται κάπου, αφετέρου, λαμβάνετε διαφημίσεις που ταιριάζουν με τα ενδιαφέροντά σας. Για σύγκριση, θυμηθείτε την τηλεόραση: βίντεο για χάπια τσίχλας και αναπνεύσιμα επιθέματα παρακολουθεί ο 48χρονος Valentin και η 15χρονη Tamara, ανάμεσα στα αγαπημένα της προγράμματα, ακούει για τις θαυματουργές ιδιότητες των φαρμάκων για τους άνδρες.

Πολλοί άνθρωποι ανησυχούν ότι εταιρείες όπως το Facebook κρυφακούουν τις συνομιλίες μας και μετά προβάλλουν σχετικές διαφημίσεις. Το κοινωνικό δίκτυο έχει πάνω από 2 δισεκατομμύρια λογαριασμούς. Φανταστείτε πόση ηλεκτρική ενέργεια χρειάζεται και πόση ισχύς πρέπει να έχουν οι διακομιστές για να αποθηκεύουν τις ηχογραφήσεις των συνομιλιών του ενός τρίτου του παγκόσμιου πληθυσμού; Το Wired έχει μετρήσει ότι το FACEBOOK ΔΕΝ ΑΚΟΥΕΙ ΑΠΟ ΤΟ ΤΗΛΕΦΩΝΟ ΣΑΣ. ΔΕΝ ΧΡΕΙΑΖΕΤΑΙ, ότι για να κρυφακούει χρήστες μόνο στις Ηνωμένες Πολιτείες, ένα κοινωνικό δίκτυο θα λαμβάνει 20 petabytes πληροφοριών την ημέρα, όταν ο συνολικός όγκος δεδομένων του Facebook είναι μόνο 300 petabyte.

Και γιατί αυτές οι εταιρείες, αν οι χρήστες ήδη αφήνουν ένα αρκετά σαφές ενημερωτικό αποτύπωμα στα κοινωνικά δίκτυα: τους αρέσει, μένουν σε ορισμένες δημοσιεύσεις, κάνουν αναδημοσιεύσεις.

Πώς να αποκλείσετε διαφημίσεις

• Αρχικά, πρέπει να περιορίσετε την εξερχόμενη κίνηση. Σε οποιοδήποτε πρόγραμμα περιήγησης, μεταβείτε στις ρυθμίσεις, επιλέξτε το στοιχείο "Απόρρητο" (μπορεί επίσης να ονομάζεται "Ασφάλεια" ή "Απόρρητο") και ενεργοποιήστε την απαγόρευση παρακολούθησης δεδομένων.
• Επισκεφτείτε τον λογαριασμό σας Google και αποτρέψτε τη συλλογή ιστορικού αναζητήσεων, τοποθεσιών, φωνητικού ελέγχου και προβολών βίντεο YouTube από το σύστημα.
• τις προτιμήσεις σας, τις οποίες το Facebook κατάφερε να καταγράψει. Καταργήστε τα ενδιαφέροντα και τους διαφημιστές, αποτρέψτε τα κοινωνικά δίκτυα να χρησιμοποιούν προσωπικά δεδομένα και ανταλλάξτε πληροφορίες για εσάς με άλλους ιστότοπους και εφαρμογές.
• Εάν συνεχίσουν να εμφανίζονται παρεμβατικές διαφημίσεις στη ροή, κάντε κλικ στην επιλογή "Απόκρυψη διαφημίσεων από …". Οι προσφορές από αυτόν τον διαφημιστή δεν θα σας ενοχλούν πλέον.

• Χρησιμοποιήστε προσθήκες αποκλεισμού προγράμματος περιήγησης. Όχι μόνο σταματούν να εμφανίζουν διαφημίσεις, αλλά εμποδίζουν επίσης τις εταιρείες να παρακολουθούν τη δραστηριότητα των χρηστών στο διαδίκτυο.