5 λόγοι για τους οποίους οι άνθρωποι εγκαταλείπουν την ομάδα σας

2024 Συγγραφέας: Malcolm Clapton | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 03:52

Και όχι, δεν πρόκειται για τον μισθό. Ή όχι μόνο σε αυτήν.

Το 2018, στις ρωσικές εταιρείες, ο κύκλος εργασιών του προσωπικού, ανάλογα με τον κλάδο, κυμάνθηκε από 8 έως 48 τοις εκατό. Το κόστος απόλυσης ενός εργαζομένου, σύμφωνα με τις πιο αισιόδοξες εκτιμήσεις, κοστίζει στον εργοδότη 30 χιλιάδες ρούβλια. Ή, αν μιλάμε για επαγγελματία υψηλής κλάσης, τουλάχιστον το 33% των ετήσιων αποδοχών του. Και αυτά τα στοιχεία δεν περιλαμβάνουν το κόστος εύρεσης και εκπαίδευσης νέου υπαλλήλου, το οποίο μπορεί να ανέλθει σε αρκετές εκατοντάδες χιλιάδες ρούβλια.

Ωστόσο, οι οικονομικές επιπτώσεις είναι μόνο η μία πλευρά του προβλήματος. Οποιοσδήποτε διευθυντής είναι πιο άνετος να δουλεύει με μια σταθερή και αξιόπιστη ομάδα, αντί να ψάχνει για αντικαταστάτες και να προσπαθεί να συνεργαστεί με νεοφερμένους. Πώς όμως μπορεί να επιτευχθεί αυτό;

Η TINYpulse, μια εταιρεία ερευνών ανθρώπινου δυναμικού, ερεύνησε 25.000 άτομα σε όλο τον κόσμο. Και προσδιόρισε πέντε βασικούς λόγους για τους οποίους οι άνθρωποι τα παρατάνε.

1. Αδύναμη διαχείριση

Στην εργασία, ένα άτομο πρέπει να καταλάβει ποια είναι η ευθύνη του και τι όχι, πώς διαμορφώνεται ο μισθός, για ποια επιδόματα ή πρόστιμα ορίζονται, ποιες προοπτικές ανάπτυξης έχει. Είναι δουλειά του διευθυντή να τα εξηγήσει όλα αυτά. Επίσης, θέτει στόχους και βοηθά στην αντιμετώπιση ερωτήσεων και προβλημάτων. Οι εργαζόμενοι που αξιολογούν κακώς την απόδοση του προϊσταμένου τους, του διευθυντή ή του προϊσταμένου τους έχουν τέσσερις φορές περισσότερες πιθανότητες να αναζητήσουν νέα δουλειά από εκείνους που τα πάνε καλά.

Πολύ σημαντική είναι επίσης η ικανότητα να δημιουργείς επαφή με τους υφισταμένους, να είσαι ανοιχτός σε κριτική, επιθυμίες και προτάσεις.

Οι εργαζόμενοι που φοβούνται να επικοινωνήσουν με τον διευθυντή ή τον αρχηγό της ομάδας τους για να κάνουν μια ερώτηση, να παραπονεθούν, να προτείνουν κάτι ή να εκφράσουν δυσαρέσκεια, παραμένουν στην εταιρεία 16% λιγότερο συχνά.

2. Έλλειψη αναγνώρισης και έγκρισης

Το 24% των ερωτηθέντων ψάχνει για μια νέα δουλειά επειδή δεν βαθμολογήθηκε για μια δουλειά που έκανε καλά στην τρέχουσα δουλειά. Το 34% πρόκειται να φύγει επειδή συστηματικά δεν αισθάνεται σημαντικό και πιστεύει ότι δεν επαινείται ή δεν ενθαρρύνεται.

Οι ερευνητές πιστεύουν ότι αυτή η τάση θα πρέπει να οδηγήσει σε αναζήτηση ηγετών με ενσυναίσθηση που δεν θα αγνοήσουν τα πλεονεκτήματα της ομάδας τους. Οι άνθρωποι χρειάζονται ανατροφοδότηση - όχι μόνο κριτική, αλλά και έπαινο.

Ο Michael C. Bush, επικεφαλής της εταιρείας συμβούλων διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού Great Place to Work, το λέει σε ένα ειδικό έργο TED: «Είναι σημαντικό οι άνθρωποι να εκτιμώνται, να λαμβάνονται υπόψη και να ακούγονται οι ιδέες τους».

3. Επεξεργασία

Οι εργαζόμενοι που πιστεύουν ότι η επαγγελματική και η προσωπική τους ζωή βρίσκονται σε ισορροπία έχουν 10% περισσότερες πιθανότητες να παραμείνουν στην εταιρεία από εκείνους που πιστεύουν διαφορετικά.

Κανείς δεν θέλει η ζωή του να μετατραπεί σε ημέρα γουρουνιού - ύπνος-εργασία-σπίτι.

Ένα άτομο χρειάζεται να ξεκουραστεί, να αφιερώσει χρόνο στα χόμπι του και στην αυτοεκπαίδευση, να περάσει χρόνο με την οικογένεια και τους φίλους του. Επιπλέον, η υπερκόπωση, η έλλειψη χρόνου για προσωπικές υποθέσεις και άλλες ανισορροπίες μεταξύ ζωής και εργασίας μειώνουν την παραγωγικότητα της εργασίας και οδηγούν σε συναισθηματική εξάντληση, από την οποία υποφέρουν το 72% των Ρώσων.

4. Ανθυγιεινή εταιρική κουλτούρα και έλλειψη αποστολής

Η πιθανότητα απόλυσης ατόμων που είναι δυσαρεστημένοι με τις εσωτερικές σχέσεις μεταξύ των εργαζομένων είναι 24% υψηλότερη. Και όσοι δεν νιώθουν σεβασμό από τους συναδέλφους τους φεύγουν κατά 26% συχνότερα από τους εργαζόμενους που δεν αντιμετωπίζουν τέτοιες δυσκολίες. Κουτσομπολιά, ίντριγκα, σκληρός και ανθυγιεινός ανταγωνισμός, προκατειλημμένο αφεντικό - όλα αυτά προκαλούν άγχος και επιθυμία για αλλαγή εργασίας.

Ο ειδικός σε ανθρώπινους πόρους Michael C. Bush λέει το ίδιο πράγμα. Θεωρεί ότι η ειλικρίνεια και η ισότητα είναι μια από τις αρχές διατήρησης των εργαζομένων στην ομάδα. Οι άνθρωποι πρέπει να αισθάνονται ότι όλοι αντιμετωπίζονται ίση, ανεξαρτήτως θέσης, ηλικίας, φύλου, εθνικότητας.

Επιπλέον, σύμφωνα με τη μελέτη, είναι πολύ σημαντικό για τους ανθρώπους η εταιρεία στην οποία εργάζονται να έχει μια αποστολή. Όχι, όχι απλώς «βγάλτε περισσότερα χρήματα». Και «να δημιουργήσουμε μια άνετη καθημερινότητα για τους ανθρώπους» - όπως το ΙΚΕΑ. Ή "να κάνετε τις πληροφορίες διαθέσιμες σε όλους" - όπως η Google.

Εάν ένα άτομο δεν έρχεται αντιμέτωπο με το ζήτημα της επιβίωσης, θέλει όχι μόνο να εργαστεί για χρήματα, αλλά να ασχοληθεί με κάτι μεγάλο και σημαντικό.

Η έρευνα της TINYpulse διαπίστωσε ότι οι εργαζόμενοι που βλέπουν ξεκάθαρα την αποστολή της εταιρείας και την μοιράζονται έχουν 27% περισσότερες πιθανότητες να παραμείνουν στην ομάδα.

Επιπλέον, η αποστολή είναι αυτό που μπορεί να κάνει μια συνηθισμένη εταιρεία να ξεχωρίσει. Έτσι λέει ο παρακινητικός ομιλητής και συγγραφέας της επιχειρηματικής λογοτεχνίας Simon Sinek. «Οι άνθρωποι δεν αγοράζουν αυτό που κάνετε, αλλά γιατί το κάνετε», λέει στην ομιλία του στο TED.

5. Έλλειψη προοπτικών καριέρας

Οι εργαζόμενοι που δεν βλέπουν ευκαιρίες σταδιοδρομίας αλλάζουν δουλειά τρεις φορές πιο συχνά από εκείνους που αισθάνονται ότι υπάρχει ανάπτυξη. Η επιθυμία για υψηλότερη θέση δεν σχετίζεται μόνο με τα χρήματα. Συνδυάζει πολλές άλλες ανθρώπινες ανάγκες: αναγνώριση, σεβασμός προς τους συναδέλφους, ικανότητα να ακούγονται και να επηρεάζουν το έργο της εταιρείας.

Επιπλέον, αυτό είναι ένα είδος νίκης επί του εαυτού του, ένας τρόπος να δείξει κανείς ότι έχει γίνει καλύτερος, ένα κριτήριο αξιολόγησης του εαυτού του ως εργαζόμενου και ως επαγγελματία. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο τουλάχιστον μια υποθετική ευκαιρία για προαγωγή είναι τόσο σημαντική για ένα άτομο. Και σε μια εταιρεία που παρέχει αυτή την ευκαιρία, οι άνθρωποι εργάζονται πιο πρόθυμα.