15 τρόποι για να αυξήσετε γρήγορα τις πωλήσεις αν δεν έχετε χρήματα για διαφήμιση

2024 Συγγραφέας: Malcolm Clapton | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 03:52

Τι είναι το αναπτυξιακό hacking και πώς να το χρησιμοποιήσετε για να προωθήσετε την επιχείρησή σας - θα σας πούμε μαζί με την υπηρεσία.

Τι είναι το αναπτυξιακό hacking και πώς σας βοηθά να πουλήσετε

Το Growth hacking είναι μια τάση μάρκετινγκ που επικεντρώνεται στην έκρηξη της επισκεψιμότητας και της ζήτησης προϊόντων. Χρησιμοποιείται από startups και νέες εταιρείες όταν δεν υπάρχουν χρήματα για προώθηση και διαφήμιση, αλλά χρειάζεται ένα γρήγορο αποτέλεσμα - διαφορετικά η επιχείρηση θα καεί και οι υποψήφιοι επενδυτές δεν θα επενδύσουν στην startup.

Αυτός ο όρος χρησιμοποιήθηκε για πρώτη φορά από τον Διευθύνοντα Σύμβουλο της Qualaroo, Sean Ellis, το 2010. Αργότερα, αυτή η στρατηγική χρησιμοποιήθηκε από πολλές αμερικανικές νεοσύστατες εταιρείες τεχνολογίας: Facebook, Airbnb, Evernote, Dropbox, Pinterest, Amazon. Στις μέρες μας, οι προηγμένες νεοσύστατες επιχειρήσεις - για παράδειγμα, αυτές που ασχολούνται με κρυπτονομίσματα και blockchain - πολύ συχνά δεν αναζητούν επαγγελματίες του μάρκετινγκ, αλλά μάλλον για χάκερ ανάπτυξης.

Ο κύριος στόχος του αναπτυξιακού hacking είναι να τραβήξει την προσοχή του χρήστη.

Έχετε μόνο 8 δευτερόλεπτα για να χτυπήσετε έναν άνθρωπο στο διαδίκτυο και στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Περαιτέρω, η συγκέντρωση της προσοχής μειώνεται και αν δεν έχετε γαντζώσει ένα άτομο, τότε θα αφήσει τον πόρο και δεν θα θυμάται τίποτα για εσάς.

Τι κάνουν οι χάκερ ανάπτυξης

1. Ζωντανεύουν γρήγορα ιδέες. Αντί για μια δυσκίνητη τοποθεσία, είναι καλύτερα να δημιουργήσετε έναν απλό ιστότοπο μιας σελίδας χωρίς περιττές λεπτομέρειες.
2. Χρησιμοποιήστε δωρεάν ή σχεδόν δωρεάν μεθόδους προώθησης.
3. Δώστε έμφαση στον πειραματισμό και στην ανάλυση. Δεν έχει νόημα να περιμένετε πολύ για το αποτέλεσμα: ξεκίνησε → ελέγχθηκε πώς λειτουργεί → εγκαταλείφθηκε ή υιοθετήθηκε και άρχισε να βελτιστοποιείται.
4. Χρησιμοποιήστε αυτοματισμό. Για να εξοικονομήσετε χρόνο και πόρους, πρέπει να ρυθμίσετε την αυτόματη αποστολή αλληλογραφίας και τις αυτόματες απαντήσεις.
5. Έχουν μια δημιουργική προσέγγιση στην προώθηση. Η ιδέα πρέπει να είναι μοναδική - με αυτόν τον τρόπο θα ξεχωρίσει από εκατοντάδες άλλες προτάσεις και θα κολλήσει τον χρήστη.

Αν θέλετε να μάθετε ανάπτυξη χάκερ και να προωθήσετε την επιχείρησή σας χωρίς τεράστιους προϋπολογισμούς, εγγραφείτε στο διεθνές συνέδριο GetDigital 2019, το οποίο θα πραγματοποιηθεί στις 22 Νοεμβρίου στη Μόσχα. Θα μάθετε πώς να εργάζεστε στους πιο δημοφιλείς τομείς της ψηφιακής τεχνολογίας, θα μιλήσετε με ειδικούς της αγοράς και θα μάθετε πώς να αυξάνετε τα έσοδα χωρίς να ξοδεύετε διαφημίσεις. Εγγραφείτε και παρακολουθήστε την ηλεκτρονική μετάδοση.

Τεχνικές που λειτουργούν οποτεδήποτε, οπουδήποτε

1. Συνεχής πειραματισμός

Το Facebook ποτέ δεν φοβήθηκε να πειραματιστεί και να κάνει λάθη. Για παράδειγμα, βρήκε γραφικά στοιχεία για προφίλ χρηστών και κατέστησε δυνατή την τοποθέτησή τους σε ιστότοπους τρίτων. Άτομα που δεν ήταν εξοικειωμένα με το κοινωνικό δίκτυο ακολούθησαν τους συνδέσμους και εγγράφηκαν επίσης στο Facebook. Ως αποτέλεσμα, το κοινωνικό δίκτυο έλαβε 12 εκατομμύρια νέους χρήστες σε 12 μήνες χωρίς να επενδύσει ούτε ένα σεντ στη διαφήμιση.

Παρεμπιπτόντως, το YouTube ακολούθησε τον ίδιο τρόπο, ξεκινώντας να προσφέρει τον κώδικα βίντεο για να το ενσωματώσει στον ιστότοπο και πήρε επίσης τη σωστή απόφαση.

2. Δώρο για σύσταση

Το μάρκετινγκ παραπομπής είναι το πιο ισχυρό. Οι άνθρωποι εμπιστεύονται τους φίλους και τους γνωστούς τους και τείνουν να ακολουθούν τις συμβουλές. Φιλοξενία αρχείων Το Dropbox προσκάλεσε τους χρήστες να προσκαλέσουν φίλους. Για αυτό, οι πελάτες του Dropbox έλαβαν 16 GB δωρεάν και αν κάποιος φίλος εκμεταλλευόταν την προσφορά και ξεκινούσε τον χώρο αποθήκευσης στο cloud, και οι δύο λάμβαναν άλλα 500 MB. Ως αποτέλεσμα, ο αριθμός των χρηστών του Dropbox αυξήθηκε από 100 χιλιάδες σε 4 εκατομμύρια σε 15 μήνες, με 2,8 εκατομμύρια χρήστες να προέρχονται από συστάσεις.

3. Αγάπη

Μας αρέσει να μας αγαπούν. Αγαπάμε τα δώρα. Το Hotmail έπαιξε σε αυτό προσθέτοντας μια υπογραφή στα email τους. Ήταν μόνο μια γραμμή αμέσως μετά το λογότυπο: «Π. Σ. Σε αγαπώ! Αποκτήστε δωρεάν τα εισερχόμενά σας στο Hotmail. Σ'αγαπώ… Ποιος μπορεί να αντισταθεί σε κάτι τέτοιο; Δεν μπόρεσαν να αντισταθούν 12 εκατομμύρια άνθρωποι, οι οποίοι έγιναν χρήστες της υπηρεσίας σε 18 μήνες. Και μετά η Microsoft αγόρασε το Hotmail για 400 εκατομμύρια δολάρια.

4. Χρήματα δωρεάν

Μπορείτε να επενδύσετε τεράστια χρηματικά ποσά σε διαφημίσεις και να δείτε μικρή ή καθόλου απόδοση. Αντίθετα, είναι καλύτερα να τα δώσετε στους ανθρώπους. Το σύστημα πληρωμών PayPal έδωσε σε κάθε χρήστη 10 $ στον λογαριασμό απλώς και μόνο για το γεγονός ότι άνοιξε έναν λογαριασμό. Εάν ο χρήστης συνέστησε την υπηρεσία σε έναν φίλο, λάμβανε άλλα 10 δολάρια. Μετά την έναρξη της εκστρατείας, η αύξηση του αριθμού των χρηστών κυμαινόταν από 7% έως 10% καθημερινά και το 2002 η εταιρεία eBay αγόρασε το PayPal για 1,5 δισεκατομμύρια δολάρια.

5. Δωρεάν δοκιμαστική περίοδος

Προσφέρετε να δοκιμάσετε την υπηρεσία σας για μερικές εβδομάδες ή ένα μήνα πριν την αγορά. Αν αρέσει στον χρήστη, είναι έτοιμος να αγοράσει, αν όχι, δεν θα μετανιώσει για τα χρήματα που ξόδεψε. Η πλατφόρμα ανάπτυξης χάκερ που βασίζεται στο Διαδίκτυο GetResponse χρησιμοποίησε μια δωρεάν προσφορά 30 ημερών αντί για μια κλήση Αγορά τώρα. Τον πρώτο μήνα, η αύξηση του αριθμού των εγγεγραμμένων χρηστών ξεπέρασε το 200%.

Το GetResponse συγκεντρώνει τα πιο δημοφιλή εργαλεία ανάπτυξης hacking. Μπορούν να σας βοηθήσουν να αυξήσετε γρήγορα τις πωλήσεις ακόμα κι αν δεν έχετε τα χρήματα να ξοδέψετε για διαφημίσεις: δημιουργήστε και αυτοματοποιήστε καμπάνιες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, δημιουργήστε ιστότοπους μιας σελίδας για διαφημιστικές καμπάνιες και χρησιμοποιήστε τη λειτουργία Τέλειος Χρόνος για να μάθετε πότε οι συνδρομητές σας είναι περισσότερο πιθανό να ανοίξει email.

Τεχνικές για γρήγορη δημιουργία βάσης δεδομένων επαφών

Η επιτυχία της προώθησης εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από αυτό το στάδιο. Για να προσεγγίσετε άτομα, πρέπει να βρείτε ένα κανάλι μέσω του οποίου μπορείτε να το κάνετε αυτό.

6. Σελίδες προορισμού

Μια σελίδα προορισμού είναι ένας απλός ιστότοπος μιας σελίδας. Είναι κατάλληλο για λανσαρίσματα νέων προϊόντων, ανακοινώσεις πωλήσεων και εκδηλώσεις. Μια σελίδα προορισμού μπορεί να αποφέρει 2-4 φορές περισσότερες πωλήσεις από έναν κανονικό ιστότοπο.

Η πρώτη οθόνη είναι πολύ σημαντική - αυτό που βλέπετε αμέσως μετά τη μετάβαση στη σελίδα προορισμού. Τοποθετήστε μια φόρμα εγγραφής προσφοράς εδώ - για παράδειγμα, μπορείτε να δώσετε έκπτωση σε έναν πελάτη στην πρώτη του παραγγελία.

Μπορείτε να δημιουργήσετε μια σελίδα προορισμού σε μισή ώρα, δεν χρειάζονται ειδικές γνώσεις για αυτό. Το GetResponse διαθέτει ένα εύχρηστο πρόγραμμα δημιουργίας με εκατοντάδες επιλογές σελίδας προορισμού: ιστότοπους πωλήσεων και προώθησης, σελίδες λήψης και διαδικτυακά σεμινάρια, καθώς και κενά πρότυπα που μπορείτε να προσαρμόσετε πλήρως.

Επιλέξτε ένα πρότυπο που σας ταιριάζει, προσθέστε δωρεάν φωτογραφίες από το iStock και δημοσιεύστε μια φόρμα συλλογής δεδομένων στη σελίδα. Όλα τα πρότυπα είναι προσαρμοσμένα για κινητές συσκευές - ακριβώς στον κατασκευαστή, μπορείτε να δείτε πώς θα φαίνεται η σελίδα προορισμού σε ένα smartphone. Εάν δεν έχετε δικό σας τομέα, μπορείτε να δημοσιεύσετε τη σελίδα προορισμού σας στους δωρεάν υποτομείς του GetResponse.

Το GetResponse προσφέρει στους αναγνώστες του Lifehacker αποκλειστική έκπτωση 50% για τους δύο πρώτους μήνες.

7. Βίντεο

Θυμηθείτε ότι έχετε μόνο 8 δευτερόλεπτα! Τραβήξτε την προσοχή του πελάτη στον ιστότοπο με ένα βίντεο - σε αυτό μπορείτε επίσης να προσκαλέσετε τους θεατές να αφήσουν τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους.

Ένα καλό αποτέλεσμα για μια σελίδα προορισμού θεωρείται εάν το 10-11% των θεατών έχουν μοιραστεί επαφές μαζί σας. Μετατροπή σελίδας προορισμού GetResponse Academy - 17,31%.

Μια απλή και αποτελεσματική προσέγγιση: βίντεο απευθείας στην πρώτη οθόνη, μια φόρμα συνδρομής και μια κλήση "Μάθετε δωρεάν".

Κόλπα για γρήγορες πωλήσεις

Όταν ο πελάτης είναι σχεδόν έτοιμος να αγοράσει, κάντε άλλο ένα βήμα προς τα εμπρός - πείτε του για το προϊόν σας για να απαλύνετε τυχόν τελευταίες αμφιβολίες.

8. Δωρεάν δοκιμαστικές προσφορές

Για παράδειγμα, ένα δωρεάν διαδικτυακό μάθημα θα σας βοηθήσει να συγκεντρώσετε επαφές και να αυξήσετε τις πωλήσεις. Η GetResponse Academy έχει ξεκινήσει ένα δωρεάν μάθημα βίντεο, το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για αρχάριους. Δύο εβδομάδες μετά την κυκλοφορία, συγκέντρωσε 1.100 μαθητές, ενώ η προώθηση δεν κόστισε ούτε δεκάρα - το viral εφέ λειτούργησε. Σε ενάμιση χρόνο, περισσότερα από 4.000 άτομα ολοκλήρωσαν το μάθημα και εξακολουθεί να δημιουργεί μηνιαίες πωλήσεις μέσω ταχυδρομικών μαθημάτων. Η απόδοση της επένδυσης στη δημιουργία του έχει ήδη ξεπεράσει το 400%.

Εγγραφείτε για ένα μάθημα μάρκετινγκ μέσω email δωρεάν →

9. Αυτοματοποίηση μηνυμάτων

Συχνά οι άνθρωποι δεν είναι έτοιμοι να κάνουν μια αγορά αμέσως. Πρέπει να εμπνεύσετε την εμπιστοσύνη και την επιθυμία τους να αγοράσουν το προϊόν ή την υπηρεσία σας.

Η αυτοματοποίηση μάρκετινγκ θα βοηθήσει στην οικοδόμηση επικοινωνίας με τον πελάτη με τέτοιο τρόπο ώστε να λαμβάνει το σωστό μήνυμα την κατάλληλη στιγμή και να εκτελεί την ενέργεια που περιμένετε από αυτόν. Ένα απλό σχήμα λειτουργεί: αν (ενέργεια πελάτη) → τότε (η απάντησή σας στην ενέργειά του) → πότε (χρόνος απόκρισης). Σε συνδυασμό με τα ενημερωτικά δελτία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, εξασφαλίζετε συνεχή και έγκαιρη επικοινωνία με πιθανούς αγοραστές. Σύμφωνα με την εμπειρία του GetResponse, η αυτοματοποίηση email μπορεί να αυξήσει τους πελάτες που πληρώνουν κατά 228%.

10. Επιστολές καλωσορίσματος

Αυτό είναι ένα είδος εξοικείωσης με τον χρήστη. Τον χαιρετάς, τον ενημερώνεις ότι η συνδρομή ήταν επιτυχής και του λες τι θα υπάρχει στη λίστα αλληλογραφίας. Δεν χρειάζεται να αναγκάσετε ένα άτομο να αγοράσει κάτι με τη βοήθεια επιστολών καλωσορίσματος, καθήκον του είναι να δημιουργήσει μια σχέση μεταξύ της εταιρείας σας και ενός πιθανού πελάτη. Αυτά τα email θα πρέπει να αποστέλλονται αμέσως μετά τη λήψη της διεύθυνσης email, όσο ο πελάτης είναι ακόμα «hot».

Η επαγγελματική επωνυμία καλλυντικών Janssen Cosmetics συνεργάστηκε με την GetResponse για να στείλει ένα email καλωσορίσματος με πέντε email, το καθένα αποστέλλεται κάθε τρεις ημέρες. Στο πρώτο στάδιο, ο πελάτης ενημερώθηκε για τα οφέλη της επωνυμίας και του προσφέρθηκε ένας προσωπικός κωδικός προσφοράς.

Οι επόμενες τρεις επιστολές ήταν αφιερωμένες σε θέματα που σχετίζονται με πιθανούς πελάτες: αλλαγές στο δέρμα που σχετίζονται με την ηλικία, φροντίδα για την περιοχή γύρω από τα μάτια, φροντίδα για την επιδερμίδα. Στην τελευταία επιστολή, η εταιρεία προσφέρθηκε να εγγραφεί δωρεάν για μια διαβούλευση με έναν αισθητικό και να λάβει ένα σετ καλλυντικών ως δώρο.

Η μετατροπή σε πωλήσεις ήταν 6,48%, και ο τζίρος αυξήθηκε κατά 2%. Μόλις πέντε email καλωσορίσματος συνέβαλαν έως και 15% στην ετήσια ανάπτυξη της επιχείρησης.

11. Νευρομάρκετινγκ

Είναι μια προσέγγιση που μελετά την επιρροή στη συμπεριφορά των πελατών χρησιμοποιώντας γνώσεις στον τομέα της ψυχολογίας και της νευροφυσιολογίας. Ο ίδιος ο άνθρωπος δεν κατάλαβε γιατί έκανε αυτή ή εκείνη την επιλογή, αλλά το είχε ήδη κάνει. Το νευρομάρκετινγκ μελετά την ανθρώπινη συμπεριφορά και τις αντιδράσεις στις τεχνικές μάρκετινγκ. Εδώ είναι τα πιο αποτελεσματικά:

1. Πρώτα ένα δώρο - μετά μια πώληση. Εάν προσφέρετε πρώτα σε έναν πελάτη ένα δωρεάν και χρήσιμο προϊόν ή υπηρεσία, τότε είναι πιο δύσκολο για αυτόν να αρνηθεί την προσφορά για να κάνει μια αγορά.
2. Όχι έκπτωση, αλλά δώρο. Αντί για «Αγοράστε με έκπτωση», πείτε στον πελάτη ότι έχετε ένα δώρο για αυτόν - την ίδια έκπτωση. Μια απλή αλλαγή στη διατύπωση μπορεί να αυξήσει το ποσοστό απόκρισης.
3. Το φαινόμενο Restorff. Η ουσία του είναι ότι ένα αντικείμενο που ξεχωρίζει από πολλά παρόμοια στοιχεία θυμάται καλύτερα. Προσθέστε ένα φωτεινό κουμπί παρότρυνσης για δράση στην αρχή του email σας για να βεβαιωθείτε ότι ο χρήστης θα το προσέξει.
4. Σωστά χρώματα. Για παράδειγμα, είναι καλύτερο να κάνετε το κουμπί πορτοκαλί - αυτό το χρώμα διεγείρει τη δράση, αλλά όχι τόσο επιθετικό όσο το κόκκινο.
5. Η μαγεία των αριθμών. Εάν υποστηρίζετε λέξεις με αποτελέσματα έρευνας, κάντε τις να φαίνονται φυσικές και πιστευτές. Η φράση «99, 41% των αγοραστών επιλέγουν τα προϊόντα μας» είναι πιο αξιόπιστη από τις ίδιες πληροφορίες με την αναφορά του 99% των αγοραστών.

12. Κριτικές βίντεο προϊόντων

Οι κριτικές από πραγματικούς πελάτες λειτουργούν καλύτερα. Χρήση ανάλυσης περίπτωσης: τι πρόβλημα είχε ο πελάτης, ποιες λύσεις βρήκε και γιατί επέλεξε εσάς, ποια εργαλεία χρησιμοποίησε και τι πήρε στο τέλος.

Οι χρήστες προτιμούν να παρακολουθήσουν το βίντεο παρά να διαβάσουν το κείμενο. Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό για τους millennials: σε τέσσερις στις πέντε περιπτώσεις, όταν παίρνουν μια απόφαση αγοράς, καθοδηγούνται από βίντεο. Το βίντεο στον ιστότοπο αυξάνει σημαντικά τις πωλήσεις: σύμφωνα με την εμπειρία του GetResponse, οι μετατροπές μπορούν να αυξηθούν έως και 34%.

13. Πώληση διαδικτυακών σεμιναρίων

Η επικοινωνία με ένα πραγματικό άτομο δημιουργεί εμπιστοσύνη και η διαδραστική μορφή βοηθά να λάβετε απαντήσεις σε όλες τις ερωτήσεις σας. Για να δημιουργήσετε όλες τις προϋποθέσεις για εκπτώσεις, δώστε στους θεατές έναν σύνδεσμο προς τη σελίδα προορισμού όπου πωλείται το προϊόν και παρουσιάστε έναν κωδικό προσφοράς.

Στην πλατφόρμα GetResponse, μπορείτε να φιλοξενήσετε ένα διαδικτυακό σεμινάριο, να ξεκινήσετε μια λίστα αλληλογραφίας με υπενθύμιση χρόνου, να συνομιλήσετε με τους θεατές, να ηχογραφήσετε μια εκπομπή και να τη στείλετε σε όσους την έχασαν.

Μετά το διαδικτυακό σεμινάριο, θα λάβετε μια λεπτομερή αναφορά σχετικά με την προέλευση των συμμετεχόντων, πόσο καιρό παρακολούθησαν την εκπομπή και πόσοι από αυτούς έκαναν μια αγορά.

14. Cross-promo

Το cross-promo είναι μια κοινή προώθηση πολλών εταιρειών. Θα συγκεντρώσετε περισσότερους θεατές και θα αυξήσετε την επίδραση του διαδικτυακού σεμιναρίου εάν προσελκύσετε συνεργάτες. Αυτές μπορεί να είναι εταιρείες με τις οποίες συνεργάζεστε στον ίδιο κλάδο, αλλά δεν είναι ανταγωνιστικές. Έχετε παρόμοιο κοινό-στόχο, παρόμοια προβλήματα, που σημαίνει ότι μπορείτε να τα λύσετε μαζί.

Τον Οκτώβριο του 2017, η GetResponse, η υπηρεσία ανάλυσης από άκρο σε άκρο Roistat και η πλατφόρμα διαχείρισης PPC Origami φιλοξένησαν ένα διαδικτυακό συνέδριο βασισμένο σε διαδικτυακό σεμινάριο «Πώς να αυξήσετε τις πωλήσεις χωρίς να αυξήσετε τον προϋπολογισμό σας για τη διαφήμιση». Το συνέδριο προετοιμάστηκε χρησιμοποιώντας τα εργαλεία GetResponse: μια σελίδα προορισμού, δύο μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και μια διαδικτυακή μετάδοση.

Το συνέδριο προσέλκυσε 1.116 συμμετέχοντες, με 673 άτομα να προέρχονται από συνεργάτες GetResponse. Η μετατροπή από τη σελίδα προορισμού ήταν 67, 31%, ήρθαν 32 νέοι πελάτες.

15. Ενημερωτικά δελτία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Παρά την ανάπτυξη νέων καναλιών επικοινωνίας, το email marketing εξακολουθεί να είναι κερδοφόρο. Σύμφωνα με την πλατφόρμα SalesForce CRM, μπορείτε να επενδύσετε 1 $ σε email και να λάβετε 44,25 $ πίσω. Δημιουργήστε το σύστημα μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας από την αρχή: εξοικονομήστε χρόνο και αυτοματοποιήστε τα email σας.

Το GetResponse έχει μια λειτουργία Perfect Timing: η έξυπνη υπηρεσία αναλύεται από μόνη της όταν οι συνδρομητές σας ανοίγουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πιο συχνά και στέλνει το μήνυμα εκείνη τη στιγμή. Κατά τη δοκιμή αυτής της δυνατότητας, το ποσοστό ανοίγματος email αυξήθηκε κατά 23%, και ο αριθμός των κλικ αυξήθηκε στο 20%.

Ένα δώρο για τους αναγνώστες του Lifehacker - ένα βίντεο του έργου #GRDigitalTalks με τον γκουρού του αναπτυξιακού hacking, Roman Kumar Vias, ο οποίος μιλά για τις πιο έξυπνες συμβουλές μάρκετινγκ χαμηλού προϋπολογισμού για startups.