Το Facebook κάνει ό,τι θέλει με τα προσωπικά δεδομένα και χειραγωγεί τη συμπεριφορά σας

2024 Συγγραφέας: Malcolm Clapton | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 03:52

Τον Φεβρουάριο του 2017, η Βίκυ Μπόυκις, επιστήμονας δεδομένων, κατηγόρησε το Facebook ότι παραμελούσε προσωπικές πληροφορίες και τις χρησιμοποιούσε για χειραγώγηση χρηστών. Το Lifehacker επαναλαμβάνει τις κύριες θέσεις της έρευνας.

Μεθοδολογία έρευνας

Το wiki χρησιμοποιεί πολλούς συνδέσμους σε άρθρα τεχνικής βιομηχανίας, ακαδημαϊκές δημοσιεύσεις και συνεντεύξεις με πρώην υπαλλήλους του Facebook. Φέρνει επίσης την εμπειρία του χρήστη, την οποία ερμηνεύει ως 10 χρόνια εργασίας με δεδομένα.

Η συγγραφέας προειδοποίησε ότι ορισμένα από τα ευρήματά της είναι υποθέσεις και κάλεσε τους υπαλλήλους του Facebook να τα διαψεύσουν. Αν και, σύμφωνα με την ίδια, η έρευνα που έγινε μάλλον επιβεβαιώνει αυτές τις υποθέσεις.

Μανιφέστο ενσυνειδητότητας

Η Βίκυ πιστεύει ότι το Facebook έχει γίνει ένα πολύ σημαντικό κομμάτι της καθημερινότητάς μας. Επομένως, πρέπει να εξοικειωθείτε με τις πιθανές συνέπειες της χρήσης του.

Εάν, μετά την ανάγνωση, δεν σταματήσετε να χρησιμοποιείτε ενεργά το Facebook, τότε θα είναι η συνειδητή σας επιλογή, ένας συμβιβασμός για τη ζωή στην κοινωνία.

Ποιο είναι το πρόβλημα

Το 2014, οι μηχανικοί του Facebook έγραψαν ότι λαμβάνουν περίπου 600 terabytes δεδομένων κάθε μέρα - δηλαδή 193 εκατομμύρια αντίγραφα του War and Peace.

Η πολιτική απορρήτου του Facebook εξηγεί ποια δεδομένα συλλέγει το κοινωνικό δίκτυο και τι κάνει με αυτά. Αλλά όπως πολλές εταιρείες, ορισμένα λιγότερο προφανή σημεία παραμένουν μεταξύ των γραμμών.

Το Facebook ξέρει τι δεν έχετε δημοσιεύσει

Οι μη απεσταλμένες αναρτήσεις αποθηκεύονται επίσης. Οι πληκτρολογήσεις καταγράφονται. Προηγουμένως, αυτά τα δεδομένα είχαν ήδη χρησιμοποιηθεί για μια δημοσιευμένη μελέτη στο Facebook σχετικά με την αυτολογοκρισία: πώς και γιατί οι άνθρωποι διορθώνουν τις αναρτήσεις τους πριν τις υποβάλουν.

Εάν το σύστημα αποθηκεύει ακόμη και μηνύματα που δεν στείλατε, δεν υπάρχει καμία εγγύηση ότι όταν διαγράφετε άλλα δεδομένα, δεν θα παραμείνουν μέσα.

Και όταν όντως γράφετε μια ανάρτηση, ανεβάζετε μια φωτογραφία ή αλλάζετε οποιαδήποτε άλλη πληροφορία, ξεκινά ένα "δίκαιο παιχνίδι" με τα δεδομένα σας. Το Facebook μπορεί να το χρησιμοποιήσει για τη δική του έρευνα, να το μεταφέρει σε συγκεντρωτές μάρκετινγκ και πιθανώς στην κυβέρνηση των ΗΠΑ.

Το Facebook συλλέγει ακόμη και τα δεδομένα για εσάς που δεν παρείχατε και κάνει ένα πορτρέτο της προσωπικότητάς σας

Το κοινωνικό δίκτυο πιθανότατα γνωρίζει το email, τον αριθμό τηλεφώνου και τη διεύθυνση του σπιτιού σας, ακόμα κι αν δεν τα έχετε μοιραστεί. Αλλά αυτό μοιράζονται οι φίλοι σας όταν προσπαθούν να έρθουν σε επαφή μαζί σας.

Το σύστημα προσπαθεί επίσης να αναγνωρίσει το πρόσωπό σας.

Κάθε φορά που ανεβάζεται μια φωτογραφία ανθρώπων, ο αλγόριθμος σαρώνει τα πρόσωπα για να δημιουργήσει ένα ψηφιακό βιομετρικό πρότυπο.

Ό,τι δεν γνωρίζει το Facebook, προσπαθεί να το ανακαλύψει. Και αν δεν είναι καλός σε αυτό, μπορεί να συνεργαστεί με άλλες εταιρείες για τη συλλογή πληροφοριών μάρκετινγκ, ώστε το κοινωνικό δίκτυο να σας στοχεύσει πιο αποτελεσματικά με τον αλγόριθμό του για την εμφάνιση αναρτήσεων στη ροή, διαφημίσεις κ.λπ.

Για παράδειγμα, το Facebook υπολογίζει τα δεδομένα του εισοδήματος των νοικοκυριών για να πουλήσει αυτές τις πληροφορίες σε επαγγελματίες του μάρκετινγκ. Αυτές οι πληροφορίες συνδυάζονται με άλλες πληροφορίες που γνωρίζουμε για εσάς (δραστηριότητα πιστωτικών καρτών, συμπεριφορά σε ιστότοπους τρίτων που συνδέονται με το Facebook και ούτω καθεξής) για τη δημιουργία όσο το δυνατόν πιο ολοκληρωμένου προφίλ σας.

Οι τύποι στόχευσης στον διαφημιστικό λογαριασμό Facebook λένε πολλά για τη χειραγώγηση δεδομένων που κρύβει το κοινωνικό δίκτυο στα παρασκήνια.

Το Facebook σας ακολουθεί ακόμα και μετά την αποσύνδεσή σας

Το κοινωνικό δίκτυο συνεχίζει να σας παρακολουθεί μέσω cookies, καθώς και μέσω τεχνολογίας single sign-on.

Η πολιτική απορρήτου αναφέρει: "Συλλέγουμε πληροφορίες όταν επισκέπτεστε ή χρησιμοποιείτε ιστότοπους και εφαρμογές τρίτων που χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες μας."

Το Facebook προσπαθεί (ή ξέρει ήδη πώς) να παρακολουθεί πώς μετακινείτε τον κέρσορα στην οθόνη.

Το 2011, η εταιρεία παρακολουθούσε ήδη τι κάνετε πριν μεταβείτε στο κοινωνικό δίκτυο.

Τι κάνει το Facebook με τα δεδομένα σας

Πρώτον, χρησιμοποιεί τη διαφήμιση για να πουλήσει.

Ακόμη χειρότερα, το κοινωνικό δίκτυο διεξάγει έρευνα με τους χρήστες του, όπως τα ινδικά χοιρίδια, προκειμένου να τους παρακινήσει να περνούν περισσότερο χρόνο στη ροή ειδήσεων, να βλέπουν περισσότερες διαφημίσεις και να κάνουν άλλες ενέργειες.

Η Βίκυ Μπόυκη αναφέρει ότι ένας πρώην υπάλληλος του Facebook είπε ότι κατά τη διάρκεια της θητείας του στην εταιρεία δεν υπήρχε συμβούλιο εμπειρογνωμόνων που να εγκρίνει ή να απορρίπτει τα τεστ συμπεριφοράς.

Επίσης, το κοινωνικό δίκτυο σχηματίζει μια «φούσκα πληροφοριών», εστιάζοντας στα ενδιαφέροντα του χρήστη. Ο αλγόριθμος κατανοεί ποια θέματα σας αρέσουν και δείχνει παρόμοια, εξαλείφοντας αυτά που πιθανότατα πρέπει να γνωρίζετε, αλλά που μπορεί να έρχονται σε αντίθεση με την άποψή σας.

Ένα από τα πιο διάσημα παραδείγματα είναι το πείραμα της Wall Street Journal. Οι υπάλληλοι της δημοσίευσης αποφάσισαν να ελέγξουν πώς βλέπουν διαφορετικές ατζέντες στο Facebook από Αμερικανούς συντηρητικούς και Αμερικανούς φιλελεύθερους.

Η ακτιβίστρια Eli Paraizer εξηγεί πώς λειτουργούν οι φυσαλίδες πληροφοριών.

Δεν λαμβάνουμε πληροφορίες που θα μπορούσαν να αμφισβητήσουν ή να διευρύνουν την άποψή μας για τον κόσμο.

Το Κέντρο Ερευνών του Facebook διεξάγει έρευνα για ανθρωπολογικά θέματα στα οποία οι άθετοι συμμετέχοντες δεν συμφώνησαν. Για παράδειγμα, η ερευνητική ομάδα του Facebook δημοσίευσε πρόσφατα μια μελέτη για τις κοινωνικές συνδέσεις σε κοινότητες μεταναστών στις Ηνωμένες Πολιτείες.

Και αυτή είναι δουλειά που γίνεται ανοιχτά. Και μετά τι συμβαίνει στα παρασκήνια;

Πράγματα που πρέπει να θυμάστε όταν χρησιμοποιείτε το Facebook

Οποιεσδήποτε από τις ενέργειές σας στα κοινωνικά δίκτυα και σε άλλους ιστότοπους (όταν είστε συνδεδεμένοι στο Facebook) δυνητικά παρακολουθούνται και αυτές οι πληροφορίες αποθηκεύονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία στους διακομιστές της εταιρείας.

Πώς ακριβώς επεξεργάζεται; Είναι δύσκολο να πούμε. Ίσως ως μέρος ενός κοινωνικού πειράματος. Ίσως οι πληροφορίες σας κοινοποιούνται σε κρατικές υπηρεσίες. Ίσως μεμονωμένοι υπάλληλοι του Facebook να έχουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας. Ίσως οι πληροφορίες μοιράζονται με ασφαλιστικές εταιρείες.

Δεν υπάρχει ιδιωτική ζωή μέσα στο κοινωνικό δίκτυο.

Τι γίνεται αν δεν θέλετε να μοιράζεστε δεδομένα με το Facebook;

• Μην δίνετε πάρα πολλές προσωπικές πληροφορίες.
• Μην δημοσιεύετε φωτογραφίες παιδιών, ειδικά αν είναι ανήλικα. Το Facebook μπορεί νόμιμα να τα χρησιμοποιήσει για διαφήμιση.
• Χρησιμοποιήστε ένα ξεχωριστό πρόγραμμα περιήγησης για το Facebook.
• Εγκαταστήστε προγράμματα αποκλεισμού διαφημίσεων.
• Μην εγκαταστήσετε την εφαρμογή Facebook στο τηλέφωνό σας. Απαιτεί υψηλά επίπεδα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα.
• Μην εγκαταστήσετε το Messenger στο τηλέφωνό σας. Χρησιμοποιήστε την έκδοση για κινητά του ιστότοπου. Εάν το Messenger είναι αποκλεισμένο στην έκδοση για κινητά, χρησιμοποιήστε λύσεις για να αποκτήσετε πρόσβαση στην έκδοση επιτραπέζιου υπολογιστή του κοινωνικού δικτύου σε ένα πρόγραμμα περιήγησης.

Σχολιασμός ειδικών

Τίθεται το ερώτημα: η συμβουλή να μην δίνεις πολλές πληροφορίες για τον εαυτό σου ισχύει μόνο για το Facebook; Είναι καταρχήν δυνατόν όλες οι μεγάλες εταιρείες να ακολουθούν τον χρήστη;

Ειδικός Ανταγωνιστικής Νοημοσύνης Evgeny Yushchuk.

Ο πιο καθολικός κανόνας είναι να θυμάστε ότι απολύτως οτιδήποτε δημοσιεύτηκε στον Ιστό μπορεί να είναι δημόσιος τομέας ή από ενδιαφερόμενα μέρη.