Πίνακας περιεχομένων:

Τι δικαιούσαι στο τρένο και τι όχι
Τι δικαιούσαι στο τρένο και τι όχι
Anonim

Ο χάκερ ζωής βρήκε απαντήσεις στις πιο συχνές ερωτήσεις που έχουν οι επιβάτες.

Τι δικαιούσαι στο τρένο και τι όχι
Τι δικαιούσαι στο τρένο και τι όχι

Χρειάζεται να εκτυπώσω ένα ηλεκτρονικό εισιτήριο;

Οχι απαραίτητο. Κατά το ηλεκτρονικό check-in, μπορείτε να δείξετε την κάρτα επιβίβασης σε χαρτί ή σε ηλεκτρονική μορφή στον αγωγό - αυτά είναι ισοδύναμα μέσα. Κανείς δεν έχει το δικαίωμα να ζητήσει εκτύπωση από εσάς.

Χρειάζεται πραγματικά να επιδείξετε το διαβατήριό σας;

Απαιτούνται έγγραφα. Κατά την επιβίβαση στο τρένο, πρέπει να δείξετε στον οδηγό το έγγραφο βάσει του οποίου εκδόσατε το εισιτήριο. Μπορεί να είναι:

  • διαβατήριο πολίτη της Ρωσικής Ομοσπονδίας ·
  • διεθνές διαβατήριο·
  • πιστοποιητικό γέννησης (για παιδιά κάτω των 14 ετών).
  • στρατιωτική κάρτα στρατεύσιμου ·
  • ξένο έγγραφο ταυτότητας.

Εάν το εισιτήριο είναι ευνοϊκό, θα πρέπει επίσης να επιδείξετε χαρτιά που επιβεβαιώνουν το δικαίωμα έκπτωσης.

Τι να κάνετε εάν υπάρχουν σφάλματα στο εισιτήριο;

Μην πανικοβάλλεστε. Σε περίπτωση σφάλματος στον καθορισμό των προσωπικών δεδομένων, θα συνεχίσετε να επιτρέπεστε στο τρένο, εάν δεν συγχέονται περισσότερα από ένα γράμμα στο επώνυμο και όχι περισσότερα από ένα ψηφία στον αριθμό της ταυτότητας. Διαφορετικά, το εισιτήριο θα πρέπει να επανεκδοθεί.

Μπορώ να μπω σε οποιαδήποτε άμαξα;

Σύμφωνα με τους κανόνες, κατά την επιβίβαση, πρέπει να αναζητήσετε την άμαξα σας. Αλλά σε έναν ενδιάμεσο σταθμό, μπορείτε να πάτε σε οποιονδήποτε και μετά να φτάσετε στον δικό σας.

Κάποιοι περιορισμοί! Μπορείτε να πάρετε όσες αποσκευές θέλετε

Μια κοινή παρανόηση. Η ποσότητα των αποσκευών που μπορεί να μεταφερθεί στο τρένο είναι περιορισμένη. Κάθε επιβάτης μπορεί να πάρει χειραποσκευή που ζυγίζει όχι περισσότερο από 36 κιλά, για SV - 50 κιλά. Το άθροισμα των τριών διαστάσεων της βαλίτσας δεν πρέπει να υπερβαίνει τα 180 εκατοστά. Επιπλέον, μπορείτε να μεταφέρετε επιπλέον αποσκευές βάρους έως 50 κιλών με επιπλέον χρέωση.

Και τι γίνεται με τα ζώα;

Τα μικρά ζώα και τα πουλιά μπορούν να μεταφερθούν εάν αγοράσετε εισιτήριο σε ένα ειδικά καθορισμένο διαμέρισμα. Για αυτό θα πρέπει να πληρώσετε ένα επιπλέον 25% της τιμής του εισιτηρίου για έναν ενήλικα επιβάτη. Τα μεγάλα σκυλιά μεταφέρονται με φίμωτρα, με λουρί και μόνο σε ξεχωριστό διαμέρισμα με πλήρη εξόφληση όλων των θέσεων.

Ο σκύλος-οδηγός επιτρέπεται σε οποιαδήποτε άμαξα χωρίς επιπλέον χρέωση. Πρέπει να είναι φιμωμένη και με λουρί και στα πόδια του επιβάτη που συνοδεύει. Να είστε έτοιμοι να παρουσιάσετε ένα έγγραφο που να επιβεβαιώνει ότι το ζώο έχει υποβληθεί σε ειδική εκπαίδευση.

Τα κατοικίδια μπορούν επίσης να ελεγχθούν στις αποσκευές τους, αλλά οι Ρωσικοί Σιδηρόδρομοι δεν ευθύνονται για την υγεία τους καθ' οδόν.

Ο χώρος αποσκευών κάτω από τα ράφια έχει ληφθεί. Πώς να είσαι;

Το δικαίωμα να καταλάβει τον χώρο κάτω από το κάτω ράφι έχει ο επιβάτης που αγόρασε εισιτήριο για αυτό το ράφι. Ένα άτομο από το πάνω ράφι μπορεί μόνο να ζητήσει να του αφήσει λίγο χώρο - και να συμβιβαστεί με την άρνηση εάν ο γείτονάς του είναι αντίθετος.

Ο επιβάτης από το κάτω ράφι δεν με αφήνει να κάτσω σε αυτό. Τι να κάνω?

Οι κανόνες μεταφοράς επιβατών απαγορεύουν τα ταξίδια σε ξένα μέρη. Αυτό σημαίνει ότι ο επιβάτης από το κάτω ράφι δεν είναι καθόλου υποχρεωμένος να σας δώσει θέση δίπλα του και με την πρώτη κλήση να ελευθερώσει χώρο στο τραπέζι. Εάν δεν συμφωνείτε, πηγαίνετε στον οδηγό. Ούτε αυτός δεν έχει δικαίωμα να διώξει τον ανυποχώρητο γείτονά σου από το ράφι. Αλλά ο οδηγός θα βρει ένα μέρος όπου μπορείτε να φάτε.

Παρεμπιπτόντως, εάν υπάρχουν δωρεάν θέσεις στο τρένο, μπορείτε να πληρώσετε επιπλέον και να πάρετε ένα ράφι σε αυτοκίνητο υψηλότερης κατηγορίας. Εάν υπήρξε σφάλμα και πωλήθηκαν δύο εισιτήρια στη θέση σας, είστε υποχρεωμένοι να βρείτε μια εναλλακτική λύση - χωρίς επιπλέον πληρωμή σε αυτοκίνητο ανώτερης κατηγορίας ή με επιστροφή της διαφοράς και με τη συγκατάθεσή σας, εάν το αυτοκίνητο είναι χειρότερο.

Ο μαέστρος ορκίζεται ότι πήρα το στρώμα. Εχω το δικαίωμα?

Ένας επιβάτης μπορεί να χρησιμοποιήσει στρώμα, μαξιλάρι ή κουβέρτα μόνο εάν του έχουν παρασχεθεί κλινοσκεπάσματα. Επομένως, αν θέλετε να εξοικονομήσετε χρήματα, δεν θα λειτουργήσει. Αλλά ταυτόχρονα, με επιπλέον χρέωση, μπορείτε να αλλάξετε τα λευκά είδη στο ταξίδι.

Παρεμπιπτόντως, ο οδηγός φέρνει το κιτ στο ράφι σας. Η περιγραφή της θέσης του αναφέρει ότι είναι υποχρεωμένος να στρώνει κρεβάτια για άτομα με ειδικές ανάγκες, άρρωστους, ηλικιωμένους επιβάτες και με παιδιά, οπότε αν ανήκετε σε μία από αυτές τις κατηγορίες, μη διστάσετε να ρωτήσετε.

Ο αγωγός πρέπει επίσης να αφαιρέσει τα κλινοσκεπάσματα και μόνο αφού φύγει ο επιβάτης. Σε εξαιρετικές περιπτώσεις, μπορεί να το κάνει 30 λεπτά πριν φτάσει στο σταθμό. Δεν είστε υποχρεωμένοι να βιάζεστε με τα εσώρουχά σας, αλλά κανείς δεν σας απαγορεύει να βοηθήσετε τον οδηγό.

Απαγορεύεται το κάπνισμα. Τουλάχιστον μπορείτε να πίνετε αλκοόλ;

Πράγματι, το κάπνισμα σε τρένα μεγάλων αποστάσεων απαγορεύεται. Άμεσα απολύτως αδύνατο: ούτε σε προθαλάμους, ούτε σε τουαλέτες. Τα ηλεκτρονικά τσιγάρα είναι πιο περίπλοκα. Τα μέσα ενημέρωσης λένε ότι αυτό απαγορεύεται από έναν εσωτερικό κανονισμό της Ομοσπονδιακής Εταιρείας Επιβατών. Σε κάθε περίπτωση, στο τρένο θα σας ζητηθεί να μην το κάνετε αυτό.

Όσο για το αλκοόλ, δεν υπάρχει άμεση απαγόρευση να το πιεις στα τρένα. Αλλά αν οι αστυνομικοί σας πιάσουν με ένα μπουκάλι, θα σας φέρουν διοικητική ευθύνη για την κατανάλωση αλκοόλ σε δημόσιο χώρο. Εάν αποφασίσετε να πιείτε ένα ποτό πριν επιβιβαστείτε, ο αγωγός μπορεί να καλέσει τον επικεφαλής του τρένου, ο οποίος θα αποφασίσει αν θα σας αφήσει να μπείτε ή όχι. Και ο φασαριόζος θα ησυχάσει από την αστυνομία.

Λάβετε υπόψη ότι ο αγωγός είναι υποχρεωμένος να επικοινωνεί με τον επικεφαλής του τρένου κάθε φορά που χρειάζεται να καλέσετε την αστυνομία ή το ασθενοφόρο, επομένως μερικές φορές είναι λογικό να πηγαίνετε απευθείας σε αυτόν.

Και τι να κάνεις όλη τη νύχτα; Ακούω μουσική?

Δεν επιτρέπεται ο θόρυβος στα τρένα μεγάλων αποστάσεων τη νύχτα. Η περίοδος από τις 23:00 έως τις 18:00 υπολογίζεται για τον ύπνο. Εάν κάποιος διαταράσσει την ηρεμία σας, ζητήστε από τον οδηγό να επηρεάσει την κατάσταση. Εάν κάποιος μιλάει δυνατά ή γελάει κατά τη διάρκεια της ημέρας, θα πρέπει να διαπραγματευτείτε μόνοι σας.

Και το ραδιόφωνο με ενοχλεί τη μέρα. Κάνει επίσης πολύ κρύο

Θεωρητικά, θα μπορούσατε να ζητήσετε από τον αγωγό να απενεργοποιήσει το ραδιόφωνο ή το κλιματιστικό. Αλλά έχει σαφείς οδηγίες για το τι θερμοκρασία πρέπει να είναι στο αυτοκίνητο. Το καλοκαίρι, για τις κλιματιζόμενες άμαξες, είναι περίπου 24 βαθμοί. Έτσι, μπορεί απλώς να σας συμβουλεύσουν να ντύνεστε ζεστά.

Σε τι χρησιμεύει λοιπόν ένας αγωγός;

Έχει πολλές ευθύνες. Για παράδειγμα, στους επιβάτες του τρένου πρέπει να παρέχεται δωρεάν κρύο βρασμένο νερό. Εάν δεν υπάρχει πού να το μαζέψετε, σημαίνει ότι το πόσιμο νερό παρέχεται σε μπουκάλια. Πρέπει πάντα να υπάρχει ζεστό νερό στο τιτάνιο. Ο οδηγός τα γνωρίζει όλα αυτά, οπότε αν διψάτε, ρωτήστε τον.

Υπάρχει ένα κιτ πρώτων βοηθειών στο διαμέρισμά του και ο ίδιος ο μαέστρος πρέπει να παρέχει πρωτοβάθμια φροντίδα: έχει παρακολουθήσει την κατάλληλη εκπαίδευση. Εάν χρειαστεί, οι γιατροί θα περιμένουν στον επόμενο σταθμό. Μπορείτε επίσης να προμηθευτείτε ένα σετ ραπτικής και ένα ποτήρι από τον οδηγό - ακόμα κι αν δεν αγοράσετε τσάι.

Μπορείτε επίσης να ζητήσετε μισή ώρα για να προειδοποιήσετε ότι το τρένο πλησιάζει στο σταθμό σας. Αυτή είναι ευθύνη του οδηγού. Και αν δεν έχετε καταλάβει τι να κάνετε στο δρόμο, ζητήστε του επιτραπέζια παιχνίδια: σκάκι, πούλι ή ντόμινο.

Να καθαρίσει και αυτός;

Ναί. Και υπάρχουν συγκεκριμένες νομικές απαιτήσεις που καθορίζουν ότι ο αγωγός πρέπει:

  • κάντε υγρό καθάρισμα τουλάχιστον δύο φορές την ημέρα.
  • καθαρίστε τις τουαλέτες τουλάχιστον τέσσερις φορές την ημέρα.
  • δρομείς χαλιών με ηλεκτρική σκούπα τουλάχιστον δύο φορές την ημέρα.

Οι τουαλέτες πρέπει να περιέχουν χαρτί και σαπούνι.

Συνιστάται: