Πώς να προωθήσετε μια επιχείρηση χωρίς διαφημιστές

2024 Συγγραφέας: Malcolm Clapton | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 03:52

Οι τυφλές διαφημίσεις δεν θα λειτουργήσουν. Πώς να προωθήσετε μια επιχείρηση και να βρείτε πελάτες χωρίς να ξοδέψετε χρήματα για την πρόσληψη διαφημιστών - μιλάμε με την υπηρεσία αυτοπροβολής αγαθών και υπηρεσιών "MTS Marketer".

1. Δημιουργήστε όμορφο και συναισθηματικό περιεχόμενο

• Κακώς: «Σχεδιαστικά κοσμήματα από ασήμι. Από 5000 ρούβλια. Λεπτομέρειες απευθείας».
• Καλός: «Είμαι η Τάνια, σχεδιάστρια κοσμημάτων. Σχεδίασα ένα σκίτσο αυτού του βραχιολιού, καθισμένος στα ζεστά σκαλιά του αρχαίου καθεδρικού ναού. Εμπνεύστηκα από τις ακτίνες του ήλιου που παίζουν πάνω στο πολύχρωμο μωσαϊκό».

Το προϊόν πρέπει να είναι υψηλής ποιότητας και λειτουργικό, αλλά αυτό δεν αρκεί. Οι πελάτες θέλουν να είναι οπτικά ευχάριστο, να κάνει τη ζωή πιο εύκολη, να φέρει ευχαρίστηση και χαρά.

Εστιάστε όχι στο ίδιο το προϊόν, αλλά στο αποτέλεσμα της αγοράς του για ένα άτομο.

Για παράδειγμα, εάν φτιάχνετε πόρτες, η γραφή σας δεν πρέπει να αφορά πάνελ και λαβές. Μιλήστε για την ασφάλεια, πώς το διαμέρισμα θα είναι ζεστό, ήρεμο και δεν ακούγεται καθόλου θόρυβος από τη σκάλα.

Μοιραστείτε με τους πελάτες ενδιαφέρον υλικό για το πώς δημιουργείτε ένα προϊόν ή μια υπηρεσία, ποιες δυσκολίες αντιμετωπίζετε στην εργασία σας, πώς τις επιλύετε. Αντί να γράφετε για "υψηλής ποιότητας" και "αποτελεσματικά" αγαθά, πείτε μας πώς πηγαίνετε εσείς οι ίδιοι για υλικά και αγοράζετε μόνο τις καλύτερες πρώτες ύλες. Τραβήξτε βίντεο παραγωγής ή ποιοτικού ελέγχου.

2. Στοχεύστε διαφημίσεις στο κοινό-στόχο σας

• Κακώς: «Θα κάνω μια διαφήμιση με μέγιστη εμβέλεια και θα έχω πολλούς αγοραστές».
• Καλός: «Θα πραγματοποιήσω πολλές στοχευμένες διαφημιστικές καμπάνιες για διαφορετικές ομάδες πελατών».

Η πιο ενδιαφέρουσα διαφήμιση skateboard θα προκαλέσει αμελητέο ενδιαφέρον εάν εμφανιστεί σε συνταξιούχους. Μην σπαταλάτε τα χρήματά σας σε εμπορικό περιεχόμενο χωρίς αναφορά κοινού.

Αναλύστε τους πελάτες σας και τμηματοποιήστε τους σε διαφορετικές κατηγορίες: εισόδημα, ηλικία, ενδιαφέροντα, συχνότητα αγορών και γεωγραφική θέση τους. Για κάθε μία από τις ομάδες, δημιουργήστε τις δικές σας προσφορές και προσφορές και, στη συνέχεια, δημοσιεύστε τις στον ιστότοπο όπου βρίσκονται πιο συχνά αυτά τα άτομα. Για παράδειγμα, οι διαφημίσεις Instagram μπορεί να μην λειτουργούν εάν οι πελάτες σας είναι άνω των 40 ετών. Τα SMS είναι πιο κατάλληλα για αυτήν την κατηγορία.

Η εύρεση νέων πελατών είναι επίσης πιο αποτελεσματική μεταξύ των ατόμων που ενδέχεται να ενδιαφέρονται για το προϊόν σας.

Απαιτούνται αλγόριθμοι μεγάλων δεδομένων για την ανάλυση του κοινού-στόχου. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτές τις τεχνολογίες στην πλατφόρμα "", ακόμα κι αν έχετε μια πολύ μικρή επιχείρηση. Η υπηρεσία σάς επιτρέπει να φιλτράρετε τους πελάτες κατά πολλές παραμέτρους - ηλικία, φύλο, ενδιαφέροντα, γεωγραφική τοποθεσία - και να στέλνετε σχετικές προσφορές σε κάθε ομάδα.

3. Κερδίστε την εμπιστοσύνη των πελατών με δωρεάν επιδείξεις

• Κακώς: «Το να δίνεις κάτι δωρεάν σημαίνει απλώς απώλεια χρημάτων».
• Καλός: "Θα διοργανώσω ένα δωρεάν διαδικτυακό σεμινάριο για να εξηγήσω πώς να χρησιμοποιήσω το προϊόν μου."

Το να νιώθετε όλα τα οφέλη του προϊόντος σας δωρεάν είναι ένα μεγάλο κίνητρο για μελλοντικές αγορές. Αυτό μπορεί να είναι μια διαβούλευση μισής ώρας, μια δοκιμαστική περίοδος για τη χρήση της υπηρεσίας, μια δοκιμαστική οδήγησης ενός προϊόντος και ούτω καθεξής. Κατά την αγορά, δώστε μια μικρή επιπλέον υπηρεσία ή έκπτωση για την επόμενη επίσκεψή σας.

Μια τέτοια διαφήμιση απαιτεί επένδυση, αλλά φέρνει καλά αποτελέσματα. Ο πελάτης είναι πολύ χαρούμενος που λαμβάνει από εσάς περισσότερα από όσα περίμενε. Αυτό σχηματίζει πίστη - την επιθυμία να επιστρέψω σε εσάς ξανά και ξανά.

4. Παρακινήστε διακριτικά τον πελάτη να αγοράσει

• Κακώς: «Ο αγοραστής βλέπει τα πάντα μόνος του και ξέρει τι χρειάζεται».
• Καλός: "Θα προτείνω να λάβετε αμέσως αντικαταστάσιμα εξαρτήματα εκτός από την ηλεκτρική ξυριστική μηχανή, οπότε μπορεί να είναι πιο βολικό."

Υπάρχουν πολλοί τρόποι για να αλληλεπιδράσετε με διστακτικούς πελάτες για να τους κάνετε να αγοράσουν. Το κύριο πράγμα είναι να το κάνετε με προσοχή και χωρίς εμμονή. Εδώ είναι μερικά κόλπα από τον κόσμο του μάρκετινγκ.

Διασταυρούμενη πώληση - προσφέρετε ένα επιπλέον αντικείμενο κατά την αγορά. Η περίφημη ερώτηση «Θα έχεις ένα κέικ για καφέ;». είναι ένα παράδειγμα cross-sell.

Upsell - να προσφέρει ένα παρόμοιο προϊόν σε υψηλότερη κατηγορία. Για παράδειγμα, η ευκαιρία να πληρώσετε λίγο επιπλέον όταν αγοράζετε εισιτήριο και να οδηγείτε σε μια πολυτελή άμαξα.

Downsell - να προσφέρει ένα παρόμοιο προϊόν σε χαμηλότερη κατηγορία. Για παράδειγμα, ένα τουριστικό ταξίδι για μικρότερη περίοδο ή με ένα φθηνότερο ξενοδοχείο. Λειτουργεί όταν ένας πελάτης έχει αμφιβολίες για μια αγορά λόγω του κόστους.

Εφάπαξ προσφορά (OTO) - συμφέρουσα προσφορά που ισχύει για περιορισμένο χρονικό διάστημα. Για παράδειγμα, για όσους αγόρασαν μπότες σήμερα, θα υπάρχει έκπτωση 50% σε όλες τις ζώνες για δύο ημέρες.

Εάν εργάζεστε στο διαδίκτυο, μπορείτε να ρυθμίσετε παρόμοιες προσφορές στον ιστότοπο χρησιμοποιώντας την ενότητα "Προτεινόμενα προϊόντα για εσάς", banner ή αναδυόμενα παράθυρα.

5. Παρακολουθήστε την αποτελεσματικότητα της διαφήμισης σε διαφορετικούς ιστότοπους

• Κακώς: "Παραγγέλνω διαφημίσεις σε διαφορετικά μέρη, μερικά από αυτά λειτουργούν σίγουρα."
• Καλός: "Την ημέρα του προωθητικού email, η επισκεψιμότητά μου αυξήθηκε κατά 70% και οι πωλήσεις μου αυξήθηκαν κατά 25%.

Αναλύστε διαφορετικές καμπάνιες μάρκετινγκ για να καταλάβετε σε ποιες διαφημίσεις αξίζει να επενδύσετε. Αυτό θα σας βοηθήσει να απομακρυνθείτε από τα χαλασμένα κανάλια και να αυξήσετε τα επιτυχημένα.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικούς αριθμούς τηλεφώνου για προώθηση εκτός σύνδεσης. Ανάλογα με τον αριθμό που καλούν, θα ξέρετε τι είδους διαφήμιση είδε ο πελάτης.

Στο Διαδίκτυο, οι ετικέτες UTM χρησιμοποιούνται για αυτό. Αυτοί είναι οι κωδικοί που προστίθενται στον σύνδεσμο προς τον ιστότοπό σας, επιτρέποντάς σας να κατανοήσετε από πού προήλθε η επισκεψιμότητα. Μπορείτε να συνθέσετε μόνοι σας τέτοιες ετικέτες ή να χρησιμοποιήσετε έναν ειδικό σύνδεσμο UTM.

Χρησιμοποιώντας το "", μπορείτε να αξιολογήσετε τα στατιστικά στοιχεία των διαφημιστικών καμπανιών στον προσωπικό σας λογαριασμό. Στην πλατφόρμα, μπορείτε να δοκιμάσετε διαφορετικούς τύπους διαφήμισης και να κατανοήσετε ποιος λειτουργεί καλύτερα με τους πελάτες σας: banners στα κοινωνικά δίκτυα, αποστολές μέσω SMS, email ή σε instant messenger. Εάν δεν έχετε ακόμη τη δική σας βάση πελατών, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη βάση δεδομένων MTS.