5 τρόποι για να βελτιώσετε τις επικοινωνιακές σας δεξιότητες

2024 Συγγραφέας: Malcolm Clapton | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-17 03:52

Όλοι έχουμε διαφορετικές επικοινωνιακές δεξιότητες. Αλλά μπορούν να βελτιωθούν. Μάθετε πώς να βελτιώσετε τις επικοινωνιακές σας δεξιότητες σε αυτό το άρθρο.

Γιατί κάποιοι άνθρωποι μπορούν να βρουν μια κοινή γλώσσα μέσα σε λίγα λεπτά χωρίς κανένα πρόβλημα και να κερδίσουν την εμπιστοσύνη εντελώς αγνώστων, ενώ άλλοι δεν μπορούν να συμφωνήσουν ούτε με τους συγγενείς τους; Υπάρχει μόνο μία απάντηση σε αυτή την ερώτηση: αυτοί οι άνθρωποι έχουν διαφορετικές δεξιότητες επικοινωνίας.

Ένας από τους πιο ισχυρούς αλλά απλούς τρόπους για να βελτιώσετε τις επικοινωνιακές σας δεξιότητες μπορεί να συνοψιστεί σε μία μόνο φράση - να είστε καλός ακροατής.

Η ακρόαση δεν σημαίνει απλώς να κλείνεις το στόμα σου, ώστε ο άλλος να έχει χρόνο να βάλει μερικές φράσεις. Πρέπει να ακούτε πραγματικά προσεκτικά και με ενδιαφέρον τα λόγια των άλλων. Αυτό όχι μόνο θα σας βοηθήσει να συνδεθείτε, αλλά είναι επίσης ένας πολύ καλός τρόπος να δείξετε σεβασμό για το άλλο άτομο.

Όταν οι άνθρωποι αισθάνονται έτσι για τον εαυτό τους, αλλάζει αμέσως την ατμόσφαιρα της σχέσης σας. Απλώς σκεφτείτε πόσο υπέροχα αισθανθήκατε όταν κάποιος σας άκουγε προσεχτικά ενώ μιλούσατε με ενθουσιασμό για ένα σημαντικό γεγονός για εσάς.

Όλοι οι άνθρωποι θέλουν να ακούγονται. Δίνοντάς τους αυτή την ευκαιρία, θα κάνετε αμέσως πολλούς φίλους. Απλώς μην προσποιείστε: ακολουθήστε την ιστορία, κάντε διευκρινιστικές ερωτήσεις, αντιδράστε σε βασικά σημεία. Μερικές φορές αυτό δεν είναι τόσο εύκολο, ειδικά αν ο συνομιλητής σας δεν λάμπει με ρητορική.

Εκτός από την ακρόαση, υπάρχουν μερικές άλλες συμβουλές που μπορούν να σας βοηθήσουν να βελτιώσετε τις επικοινωνιακές σας δεξιότητες.

1. Μην διακόπτετε ποτέ

Αυτό είναι σημάδι πραγματικής έλλειψης σεβασμού. Διακόπτοντας κάποιον, του δίνετε ρητά σήμα: «Δεν με νοιάζει τι λες, πρέπει να πω πολύ πιο σημαντικά πράγματα».

2. Μην τελειώνεις ποτέ τη φράση κάποιου άλλου

Ναι, η ανθρώπινη σκέψη είναι πολύ πιο μπροστά από τις δυνατότητες του λόγου και μερικές φορές απλά θέλετε να βοηθήσετε τον συνομιλητή να εκφράσει τη σκέψη. Κάνοντας αυτό, δεν θα βοηθήσετε, αλλά θα δείξετε τις αμφιβολίες σας για τις διανοητικές και ρητορικές ικανότητες ενός ατόμου και θα προκαλέσετε μόνο ένα αίσθημα ενόχλησης ως απάντηση. Οπότε καλύτερα να δαγκώνεις τη γλώσσα σου τέτοιες στιγμές.

3. Παράφραση

Αν θέλετε να δείξετε ότι καταλάβατε πραγματικά κάποιον, τότε απλώς επαναλάβετε τη βασική σκέψη του άλλου ατόμου. Πριν συμφωνήσετε σε οτιδήποτε ή διαμαρτυρηθείτε, απλώς καταγράψτε ότι κατανοείτε αυτό που ακούσατε. Οι μισές από τις παρεξηγήσεις στον κόσμο οφείλονται στο γεγονός ότι οι άνθρωποι σκέφτονται ένα πράγμα, λένε το άλλο και οι ακροατές καταλαβαίνουν το τρίτο.

4. Ακούστε ενεργά

Όπως σημειώθηκε παραπάνω, η δραστηριότητά σας ως ακροατής έχει ιδιαίτερη σημασία. Δείξτε το ενδιαφέρον σας για την ιστορία, δώστε σχόλια στον αφηγητή και η ευγνωμοσύνη του συνομιλητή δεν θα σας κρατήσει σε αναμονή.

5. Διατηρήστε επαφή με τα μάτια

Μην κοιτάτε αλλού σε ξένα πράγματα, αλλά επικεντρωθείτε στον ομιλητή. Κοιτάζοντας ένα άλλο άτομο στα μάτια θα του πεις ότι ενδιαφέρεσαι για την ιστορία του. Σταματήστε όλες τις δραστηριότητές σας και προσπαθήστε να μην αποσπάτε την προσοχή σας.